Курицы у них нет. А я ем только курицу. Меню состоит из курицы на 70%!!! Пиццу хотели заказать, нам говорят, что курицу не смогут приготовить в ближайшие два часа… я спрашиваю, она у вас в курятнике бегает? Может помощь нужна.. В итоге сказали нам что курицы не будет в пицце, мы спросили, а что вы нам положите вместо курицы? Нам сказали побольше других ингредиентов (2 фото). Я попросила индейку, которая также есть в меню, мне сказали что я могу выбрать топпинг к пицце платный!! Я говорю, хорошо, я хочу куриное филе - его нет, я спрашиваю замену, мне говорят что нет ничего. Принесли пиццу , я попросила весы, официант ушел и не вернулся….
Следующая история про пиво: принесли нам кислое пиво, на что мы спрашиваем официанта, «не кислое пиво есть?» он говорит «нет» ну хотя бы честно…
Третья история: когда официант заметил что я начала писать отзыв, подошла и добавила как то нелепо салфетки… зачем? Почему бы просто не заменить салфетницу, взяв с другого стола?… ужасный сервис, я пришла сюда из-за ребенка друзей, но со своим ребенком ни в жизнь не попрусь. Иваново - это абсолютно другой город, где сервис хромает.
Вопрос к повару, он что-то употребляет, простите?? Как можно положить 1 кусок помидорки, которую еле видно и кусок бекона на 1 кусочек теста?
Show business's response
Надежда Хозяева
Level 8 Local Expert
October 24
Нашим деткам очень нравится проводить сдесь время
А также вкусно по обедать
И дальше играть
Show business's response
Эмир Байтереков
Level 4 Local Expert
March 6
хороший парк, цены немного кусаются но весело и приятно, вкусно кормят, отличные работники и хорошое игровое место, местоположение хорошее
Show business's response
Мария Бекетова
Level 8 Local Expert
April 24
Забронировали день рождения, через несколько дней узнали что наша дата выпадает на акцию счастливые часы, и стоимость входа в парк будет 690 вместо 1190. Но оказалось что это обман, и цену нам никто не снизил. Разница получается не маленькая на 8-10 детей. Конечно это очень неприятно, если бы я знала что такое лживое отношение к посетителям, никогда бы не обратилась в эту контору. К тому же после того как почитала все отзывы тут. Жаль что не почитала раньше.
1
Show business's response
Dmitry Beldeninov
Level 5 Local Expert
August 7
Раньше было лучше, куда не пойдешь нужен взрослый. Хочешь поесть - зови взрослого, хочешь пройти - нужен взрослый. Мне 13 завтра будет 14. Вообщем место так себе не советую
Show business's response
Ольга П.
Level 7 Local Expert
November 29, 2023
Если вы хотите испортить ребенку праздник-то вам сюда!Отмечали День рождения ребенка 25 ноября,выбрали домик панды,он почти предпоследний от бара.Предоплату внесли за 1.5 месяца до празднования,те нагрянули мы к ним не спонтанно.Домик был забронирован на 3 часа с 14.30-17.30,по договору столы должны были накрыть к 14.30,но к этому времени еды не было на столах,а гости уже собирались.Муж стал узнавать,когда же будет еда,они сослались на договор,что задержка на 10-15 минут это в пределах нормы,мы стали дальше ждать, через 20 минут муж опять пошел к ним и тут уже вышел шеф повар и сказал,что мы не успеваем и все тут,извинений мы не дождались,а также администратор просила их понять,ТК гостей много.Тут уже муж сказал,что тоже просит его понять и он сможет оплатить не всю сумму по договору.Еда прибыла на стол через 40 минут,когда уже пришла анимация и 20 минут от анимации дети сидели и ели за столами,потому что уже изрядно проголодались,мне хотелось сгореть от стыда перед гостями.Мы просили перенести ненадолго анимацию,но нам отказали.Муж просил позвать самого главного администратора,это была женщина за баром,что тоже нас немало удивило.Видимо персонала у них не хватает не только на кухне,но и в зале.После долгих разговоров муж выбил скидку на банкет,всем детям мороженое(не воспользовались) и бесплатный билет ребенку на следующее посещение.Торт заказывали тоже у них,советую сделать у знакомого кондитера,торт никому не понравился,сделан из растительных (пальмовое масло)сливок,несмотря то ,что он стоял в холодильнике,он был потекший,крем сполз вниз.Лазалки новые,ещё пока не сломанные,дети в восторге остались от игровой зоны .Если ваш ребенок всё-таки просит провести его день рождения именно там,то есть небольшой совет:берите комнату ближе к бару,ТК накрывают сначала ближние комнаты или ещё лучше накормите детей внизу ,во вкусно и точка,и приведите их на лазалки.Я в следующий раз так и сделаю,их ресторан буду обходить стороной.Хочу похвалить девушек с фотоаппаратами,я попросила сфотографировать всех детей по отдельности,чтобы отдать им фото на память,сделали быстро и красиво.Если берешь 6 магнитов,то 2 фото 10*15 дают в подарок,стоит 2 тр за всё. Надеюсь,что мой отзыв поможет сделать работу над ошибками и довести заведение до 5*,пока оценка на Яндекс 4.8 явно не заслуженна.
5
Show business's response
строганова ольга
Level 5 Local Expert
August 25
В Мисти парке была с внуком 4 лет. Интересно детям любого возраста, хорошая система скидок.
Show business's response
Tanya G.
Level 4 Local Expert
June 13, 2023
Посетили Ваше заведение с младшей сестрой и остались очень довольны. Пока сестра играла, за ней следили инструктора. Вежливые и добрые ребята. Еда в ресторане достаточно вкусная. Особенно понравилась пицца Цезарь на сливочном соусе! Барменам отдельное спасибо за ягодный чай и молочный коктейль 🥰 придём к вам обязательно ещё!
3
Show business's response
Grov4ik
Level 9 Local Expert
June 28, 2023
Хороший парк маленьким детям там очень хорошо много лазалок и горок можно пострелять из пушек есть аэро хоккей и шариковый бассейн а старшим лет 11-15 делать очень мало чего можно но ещё мне не понравилась безопасность так-что следите за ребёнком
3
Show business's response
Сергей
Level 9 Local Expert
August 30, 2023
Да согласен со многими написавшими,что пока всё новое всё хорошо. Бооольшой вопрос по ценам не только в кафе но и в целом. Был свидетем случая когда праздновали д.р. у одной девочки и ребятня с аниматором играли на горке к ним решила присоедениться девочка,но особа в костюме единорога( аниматор) сказала девченке что в игре принимает участие только их группа,аосле чего девчкнка расплакалась и ушла.Хочется спросить, тебе что жалко что ли что ребёнок лет четырёх поиграет со всеми.она же не просится за стол к вам,просто детям интереснее вместе. И еще молодые сотрудники не следят за игровыми зонами где дети катаются с высоких горок. буду рад изменить своё мнение и оценку.
7
Show business's response
Юлия И.
Level 3 Local Expert
April 29
Парк , как игровой комплекс, оставляет хорошее впечатление. Но как место , где можно перекусить, это ужас! Время ожидания официанта -30 минут, три раза подходили , просили принять заказ. Потом заказ сделали на стойке сами без официанта. Но и заказ мы ждали более 45 минут, картошка фри столько не готовится. Исправьте ситуацию с обслуживанием в кафе!!!!
1
Show business's response
Марина Озеркова
Level 8 Local Expert
May 1
Это супер парк!!! Ребёнок остался довольным!!! Все красиво,подарок за посещение подарили (поп корн)!!! Обязательно посетим ещё этот чудо-парк!!!
Show business's response
Екатерина Екатерина
Level 6 Local Expert
September 4, 2023
Нам нравится этот парк, детей не вытащить до закрытия)) очень хорошо, что продумали кафе на территории игровой, родителям можно спокойно посидеть и выпить кофе! Детское меню тоже на уровне 👌🏼 пожалуйста, держите статус, и не испортитесь, как это часто бывает(
Show business's response
Инкогнито 9057
Level 2 Local Expert
June 2
Понравилось очень даже,, отдыхали с детьми, отметили детский праздник, дети в восторге, попробовали еду тоже, впечатление хорошое🌹🌹🌹спасибо сотрудгикам
1
Show business's response
Алена куранова
Level 5 Local Expert
April 8
Как центр сделали круто,персонал так себе ,отмечали др ребенка,мой букет вообще унесли другим,за все деньги,торт если их брать,неизвестного кондитера,а по деньгам как от топа,за свой платить,такая же ерунда с аниматором,вообщем для себя решили что лучше в ресторане отпраздновать а сюда просто детей бегать приводить
Show business's response
Дарья Г
Level 4 Local Expert
January 19
Детям нравится посещать это место,весело,ярко,радостно.
Кафе замечательное,большой выбор блюд в меню.
Снимаю звездочку только из-за того,что при уходе пытаются втюхать эти магнитики за 400р. Ну ребят?????камон!
Варвара Лепилова
Level 5 Local Expert
February 21
Очеееееень долго подходят официанты медленные как улитки. Каждый раз приходишь присаживаешься и смотришь в потолок хотя стоят все у стояк и видно что есть время дать хотя бы меню!!!!! Но увы….. площадь большая и очень много пустой зоны для маленьких детей до 5 лет очень мало одного бассейна с горкой и мелкой уже сломанного конструктора пора бы и обновить и добавить что то еще!
3
1
Show business's response
наталья з
Level 9 Local Expert
August 24
Очень хорошее и интересное место для детей. Всё что нужно для хорошего настроения
Show business's response
Elena Tolkunova
Level 2 Local Expert
October 5
Само заведение интересное, но в зале кафе официантов не дождаться . Бармен нахамил, что это не ее дело. Ушли и наверное не приедем - в кафе точно не придем!
1
Show business's response
Наташа Н
Level 2 Local Expert
January 21
Принесли кислые блины(( я даже не проглотила ни грамма. Жалею, что не устроила скандал, но не хотелось портить ни кому отдых. Народу было не много с утра и мы заказали перекусить. Принесли тарелки, которые резко пахли сырой прелой тряпкой, а на тарелке блины с сыром и курицей. Взяв в рот кусочек , начала жевать и моментально плюнула! Он был испорченный! Именно начинка и там даже вовсе не курица была, будто и рыба тоже. В чеке нет этой позиции, ее убрали. Хотя пиццу оставили. Ну Ее мы не рискнули есть. Администратор даже не пришла к нам, лишь попросила официанта убрать тарелку и передать, что сыр действительно не свежий.... СТОП !? Знали, но приготовили и принесли!? Вот вам и отношение кухни и персонала. Не реализовали продукт вовремя - все равно продадим,авось не заметят. Приходим не первый раз. От кухни в шоке.
2
Show business's response
Лиана Султанян
Level 4 Local Expert
March 4
Кучу развлечений для детей,просторный игровой центр,нам понравился,еда на 4,обслуживающий персонал на 3,долго ждали пока примут заказ,официант постоянно отвлекался на разговоры с коллегами,приходилось напоминать о том,что мы ждём его.Снимаю за это звезду.
Show business's response
Ксения Эдуардовна
Level 7 Local Expert
July 22, 2023
Были на дне рождения друга. Понравилась атмосфера, аниматоры, вежливый персонал. Столько горок, столько всего развлекательного. Время пролетает незаметно. Очень сложно ребёнка потом из парка выводить 😂
1
Show business's response
Екатерина Джулдасбаева
Level 5 Local Expert
January 19
Больше всего понравилось то, что места свободного много(воздух есть). В остальном для такого заведения кажеться дороговато(. Еду попробовать не успели, пиццу сказали около часа ждать, отказались.
Show business's response
Елена Емелина
Level 6 Local Expert
January 10
Отмечали день рождения сына, для детей множество различных лазилок, лабиринтов и других развлечений. Вкусная и разнообразная кухня быстрая подача.
3
Show business's response
сергей журавлев
Level 2 Local Expert
October 5, 2023
Сам парк хороший, вроде чисто, свободно, комфортно , но ресторан просто ужасный, если вам изначально все понравилось, то не портите себе настроение, не ешьте тут ! Заказали пиццу цезарь - это тесто чуть сыра листы салата и помидор, в итоге очень "вкусно" поел теста... Заказал блинчики, что-то с чем то, просто безвкусное что-то ... Как можно элементарное блюдо приготовить так... хуже пиццы и этих самых блинов ни ел.
3
Show business's response
Денис
Level 10 Local Expert
October 28
Как парк развлечений для детей, очень неплохо, детям нравится. Огромный минус это кафе на территории, очень долгое ожидание простейшего заказа, 20-30 мин, и это даже не суп. Цены как в дорогом ресторане. Так что идите туда на сытый желудок, лучше после обеда , чтобы там не есть.
Show business's response
Ирина Важнова
Level 5 Local Expert
July 28, 2023
Очень интересный новый развлекательный центр для детей и не только, родители тоже могут вернуться в детство) поиграть вместе с детьми. Много новых игровых зон. Единственный минус, как не придёшь не работает к сожалению аппарат с сахарной ватой (((
3
1
Show business's response
Александра Мохова
Level 5 Local Expert
March 25
Хотели забронировать день рождение ребенку на 29 апреля звонила три раза,просила узнать точно сколько будет стоить так как 29 число это выходной день, делала акцент на этом!!! Мне перезвонили сказали по цене будней будет 690 переспросила точно, мне ответили точно, что все узнали!!!
По итогу пришла бронировать мне уже цену другую говорят! Клиентоориентированности ни какой!!! День рождения испорчен!!!
3
Show business's response
Nas Yufereva
Level 4 Local Expert
February 19
Отличное место) детям интересно и есть где посидеть родителям) очень чуткий персонал! Потеряли цепочку с крестиком - на следующий день нам все нашли❤️
3
Show business's response
Ольга Хасиева
Level 8 Local Expert
March 8
Отличное место! Масса развлечений, все новое, чисто, комфортно. Детям понравилось. Родителям тоже, особенно, шарики😁😁😁
Show business's response
Анна
Level 4 Local Expert
May 14, 2023
Ходили с малышом 2 года - это первое место для детей, где «малышковая» зона вначале парка! Это отлично, поскольку не надо тащить орущего ребенка до самой дальней локации, когда он уже увидел горки для старших детей и жаждет с ними.
Для малышей шары, горки, конструкторы, карусель, бизиборды, лазилки, нам скучно не было!
Цены в выходные да, но в будни скидка, для малышей тоже скидка, таки выходит цена как в чайленде, например.
Нам понравилось⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
3
1
Show business's response
Misha Kornilov
Level 20 Local Expert
April 12
Интерестное место , много горок, есть скалодром и ватрушка. По размерам не очень большой для детских площадок, в целом норм.
Show business's response
Майя Замятина
Level 4 Local Expert
May 8, 2023
Ну вот и открылся новый парк развлечений в г Иваново. Мы, посетили его 7.05.2023. Не понравилось стоять достаточно долго в очереди, хотя этот процесс можно легко ускорить, из плюсов,то что вам с ребёнком одевают разные браслеты и выйти из парка можно только по взрослому. В парке есть гардероб и шкафчики которые можно взять в аренду, есть и обувницы но они были переполнены поэтому обувь валялась на полу ! Если ваш ребенок от 5 лет то ему будет интересно, много крутых атракционов, на скалодром пустили даже сопровождающего это круто, но если ребёнок маленький ему там будет скучно!так же есть туалет очень приличный это несомненно плюс даже фены висят если ребенок потеет сильно, можно посушить голову. Ну вот и обед! Ресторан есть на территории парка , но цены кусаются и меню детское какое то не детское( острое) , но некоторые виды пицц безумно вкусные! Ах да официанты это нечто, обслуживание медленное при условии наполнености зала на 1/3 примерно ! Номера столов не знают, брали ли тут заказ или нет тоже, заказ перепутали , ну вообщем это то над чем стоит поработать 100%! Вообщем то место хорошее , но для детей 5+! Надеюсь руководство что то дополнит ( например песочницы, доску с мелками, басейн с рыбками и тд) тогда будет интересно всём...
3
1
Show business's response
Екатерина Синицына
Level 4 Local Expert
October 20, 2023
Спасибо сотрудникам, организаторам нашего дня рождения 🎉. Все очень весело, организованно. Все очень вкусно. Фотографии качество класс. Придем еще!!! Тем более у нас теперь есть бонусы...
1
Show business's response
ирина агашина
Level 5 Local Expert
August 18
Отличный парк для детей. Можно занять детей на 2 -3 часа. К нас дети 4 и 8 лет им было интересно.
Show business's response
Марсель А.
Level 3 Local Expert
May 24, 2023
Очень крутой парк развлечений появился в городе, новые горки, все безопасно, за детьми присматривают инструкторы. Мои трое детей от 3х до 8 лет прекрасно гуляли там и лазили все три часа, что мы там были. В общем, все понравилось!)
Show business's response
Алёна Фёдорова
Level 10 Local Expert
August 29, 2023
У меня, как у родителя, больше отрицательных эмоций, чем положительных.
Во-первых, очень грязно, мои идеально белые носки стали черными (я лазила с годовалым ребенком ВЕЗДЕ, представляю, что эта грязь и на руках).
Во-вторых, очень дорогое кафе. Заказала цезарь (1 перепелиное яичко, пол помидорки, порция средняя) - 400р, ребенку котлета с пюре - котлета деревянная, пюре как в детсадовской советской столовой. Недовольна. Также грязные детские столики.
В третьих, как ходить в туалет? Из зоны раздевалки тащить всей семье обувь? Или в носках? В других известных центрах всегда стоят резиновые тапки и для детей, и для взрослых. Одна пеленальная комната для огромного детского центра?? Тоже не очень стоять в очереди.
Также ооочень испортило впечатление на выходе продажа ФОТО МАГНИТОВ. Фотографии отличные! Но цена ужасная, прям сильно завышена - 450р за магнит. Оптом от 5 магнитов дешевле - 300р, но не думаю, что кто-то столько возьмет. И ещё, мы были в детских центрах в разных городах, в Иваново были и в тц серебряный город, и в тц тополь, всегда берём магниты, если фото хорошее, но никогда я не сталкивалась с проблемой отправки электронного фото. Я покупаю магниты, всегда скидывают на мессенджер или почту электронную версию этих КУПЛЕННЫХ мною фото. В вашем заведении с этим оказались проблемы. Очень возмущена.
С ребенком 1-2 года особо делать нечего. Малышковой зоны нет. Есть маленькая горочка и лабиринт, в который взрослому придется лезть вместе с ребенком, тк одному там небезопасно.
Из плюсов: старшему ребенку понравилось проводить тут время. Работники стараются следить за соблюдением правил безопасности. Ответственные администраторы и работники ресепшена.👍
1
Show business's response
Ирма
Level 7 Local Expert
November 1, 2023
просто отвратительное кафе на территории Мисти-Парк. Официанты спят, организованности НЕТ вообще ни какой. Заказываешь одно приносят другое, просишь донести сок...забывают, встаешь идешь сам берешь сок, вишенка на торте-- попросили счет, приносят,- смотрим чек- стол не наш вообще, не наши заказы. По еде-- пицца была вкусной, роллы дороговатые и средние по качеству, салат цезарь-- 80% листья. Интерьер в стиле самого парка, очень прилично и хорошо и это главный плюс-- спасибо дизайнерам интерьера и тем кто работал над общей концепцией, но над обслуживанием стоит поработать.
Show business's response
надежда дымич
Level 4 Local Expert
March 7
Спасибо за уютную обстановку, детскую радость, вкусную еду! Замечательно провели время! Уже посещаем не первый раз, всегда здорово!
Show business's response
Елена
Level 7 Local Expert
August 30, 2023
Отлично всё, детей не утащить оттуда, всё хорошо продумано и раздевалки и обувницы и поесть можно, не выходя за пределы. Попить бесплатно можно в кафе, если нет воды с собой. Скидка есть в день рождения.
Show business's response
Potyagalov
Level 12 Local Expert
December 12, 2023
Детям очень понравилось! Аниматоры молодцы! Аттракционы занятные! Организаторы внимательные! Кофе так себе, но детям это не главное! В общем и целом- для детей огонь!
Show business's response
марина Гордеева
Level 3 Local Expert
May 6
Сам парк хороший,детям нравится,чисто.Но обман по скидке,на сайте написано -25% детям чьи родители служат в зоне СВО,но увы и ах,это не великие деньги,но зачем обманывать. Девушка на ресепшене стояла на своем,что не может быть такого!!! Осадок не приятный остался,больше мы туда не вернемся.
Show business's response
Алексей
Level 8 Local Expert
May 18, 2023
Новый комплекс, пока красиво, ребенку понравилось, еда вкусная но из за нагрузки, много людей, время приготовления желает быть лучше, цены конечно не детские и на еду и на услуги, возможно со временем будут акции ) итого Если Ваш ребенок не был в Мисти парке, ведите дарите радость детям.
3
1
Show business's response
Ирина
Level 8 Local Expert
May 20, 2023
Отличный развлекательный центр для детей всех возрастов, приемлемые цены, приятные бонусы и удобная система оплаты. Иногда не успевают произвести уборку, были в понедельник утром, в одном месте ковролин был в конфетти. Но в целом, всё понравилось.
2
2
Show business's response
Лилит Смирнова
Level 9 Local Expert
July 27, 2023
Больше всего понравился скалодром и спуск на тюбинге. Много разных аттракционов. Удобно, что есть кафе на территории развлекательного центра, еда вкусная. Чисто.
2
Show business's response
Наталья Валькова
Level 7 Local Expert
June 25
Хорошее место для детей, много развлечений, вкусное меню в кафе👍
1
Show business's response
Илья Л.
Level 9 Local Expert
February 26
Одно из лучших мест в городе для отдыха с детьми. Большая площадь, много развлекалок. Чисто, уютно, красиво.
Show business's response
Евгения Вяткина
Level 4 Local Expert
June 15
Чудесное место!!! Были 4 часа,дети остались довольны. Посидели в кафе,вкусное меню.
Всем остались довольны.
Show business's response
Мария Лачева
Level 6 Local Expert
January 18
Очень понравилось. Много развлечений,всë новое. Дети в восторге. Есть кафе на территории, что очень радует. Цены вполне адекватные.
1
Show business's response
Дина Беликова
Level 5 Local Expert
May 23
Это замечательное место для отдыха с детьми.Мы с внуком бываем часто,я сама резвлюсь как ребёнок.Так держать,вы просто молодцы!!!!