Не знаю может всем везёт, а мне нет, но работают этом сервисе мягко говоря бракоделы. Три последних года после их сервиса при самостоятельных ремонтах обнаруживаю закладки от этих "специалистов", некоторые меня вымораживают:
1. Сломали корпус от воздужного фильтра на Pajero Sport 3, что не дешево. Естественно ничего не сказали, и я ездил с неисправным корпусом фильтра - подумаешь навернется дорогущая турбина. Это же проблема владельца - приедет к нам за его деньги и поменяем.
2. За новогодние разрядились оба аккума, решил снять оба домой и зарядить. На втором варварски погнута плюсовая клемма. Вот поясните мне, как её и для чего можно было погнуть. А они смогли. И тут видимо сам виноват, нарисовал на прошлом ТО проблему с зарядкой - люди в меру своих способностей отработали.
3. То чего то в задней левой ступице насобирали, что резиновая заглушка не встает, сборщику не заметить невозможно, но ведь если колесо поставить не видно, и так сойдет...
4. Я уже молчу про исцарапанный в мясо бардачек, но тут производитель виноват, вот зачем он туда фильтр спрятал салонный. Или я виноват, плачу им не маленькие бракованные деньги - и что я за это хочу. Я стараюсь не думать как там менялось масло в коробке и двигателе, наверное все резьбы уработаны и всё на герметике сидит...
Наверное будет оправдание, что это я сам ломаю или это сторонние сервисы ч наговариваю, а у них все качественно. Только вот вся беда, что машина на 100% дилерского Кировского обслуживания, есть это подверждающая книжка и их печатями и штампами.
Страшновато туда далее машину отдавать теперь, если честно. А если посчитать сколько я там денег оставил, то там работают нелюди, которых не каждым матом можно назвать...
1
3
Show business's response
Вадим Жданов
Level 8 Local Expert
May 14
Отличный чистый автосалон с приятными к общению людьми. При входе встречает улыбчивый ресепшн, а менеджеры по продажам совершенно не навязчиво все объяснили и показали!
1
Андрей Леванов
Level 3 Local Expert
June 14
Всё отлично нашли неисправности и быстро устроили спасибо Сергей
2
Степан Мороков
Level 6 Local Expert
February 12
Отзывчивые сотрудники, всё раскажут и покажут. Спасибо Григорию, рад сотрудничеству 🤝 вы приобрели нового клиента. 🤝
1
Елена Мамаева
Level 10 Local Expert
September 17, 2023
Отлично. Грамотные, вежливые, внимательные специалисты. Обслуживание просто на высоте. Обращаюсь с любыми проблемами по автомобилю.
Show business's response
Инкогнито 4434
Level 5 Local Expert
February 2
Все хорошо, персонал вежливый, отношение к клиентам отличное, ремонтом удовлетворен
2
Евгений
Level 13 Local Expert
August 31, 2023
Назвать его автосалоном Митсу уже нельзя. В свете последних политических и экономических событий в стране и мире, ребята продают в основном FAW.
Но дело свое знают и любят.
Не помню имя менеджера, но поговорили душевно.
1
Show business's response
Сергей Кудрин
Level 13 Local Expert
December 12, 2021
Отлично! Консультантом был Кашин Юрий, грамотный, чуткий, общительный, к мнению клиентов относится внимательно, машину подготовили полностью, поставили на зимнюю резину, дали хорошую скидку. Машину перегонял в соседнюю область не много, не мало 500 км!!! Доехали без проблем
при температуре-25°. Буду ли я рекомендовать этот салон , безусловно Да!!!!!!
4
1
Show business's response
Татьяна Критинина
Level 3 Local Expert
September 7, 2023
Бешенные цены на ремонт ТС. Ещё и попросили сверху накинуть за быстрый ремонт!!! А так жди непонятно сколько!!! Не очень заинтересованы в клиентах!!! Такое ощущение, что они как-будто сами платят, а не клиент!! ;
2
1
hipster
Level 15 Local Expert
April 7, 2023
Приветливый персонал, покупали здесь хавал джулион, все прошло отлично. Менеджеру Александру отдельное спасибо!
Show business's response
Александр Борисов
Level 7 Local Expert
April 3, 2023
Последний островок мастеров, понимающих что и как они делают при ремонте авто.
Жаль что цены "конские" на саму работу и запчасти.
Но видимо за гарантию результата теперь придётся платить больше, чем в шараж-монтаж. Что точно не радует.
2
Show business's response
Юрий Синельников
Level 5 Local Expert
June 24, 2023
Купил в этом салоне Хавал Джолион в январе этого года. С менеджером отработали хорошо, но установщики допов местами схалтурили. Ненадлежащий контроль и руки не с того места растут.
1
1
андрей бобров
Level 8 Local Expert
September 3, 2022
Очень приятно и очень нравится сервис по обслуживанию автомобилей. Все требования внимательно выслушиваются и прекрасно выполняют. Очень доволен.
1
1
Show business's response
Константин Б.
Level 4 Local Expert
July 23
По телефону одна по факту другое
2
Сергей Золот.
Level 25 Local Expert
November 22, 2022
Честная информация от менеджеров салона Мотор редоставлена . Вежливое обслуживание всегда .Удачное месторасположение
2
2
Show business's response
Алексей Потапов
Level 14 Local Expert
April 13, 2023
Хороший дилер , отличный персонал менеджеры сопровождают сделку до получения номеров , допы не накручивают , подарками радуют только положительные эмоции, советую воспользоваться👍👍👍
2
1
Show business's response
Владимир
Level 5 Local Expert
December 20, 2021
Проходил обслуживание в начале декабря, все сделали четко, без задержек, еще и скидку сделали!!! Грамотные консультанты, опытный персонал. Из минусов - парковка перед сервисом недостаточно большая. Рекомендую!
3
1
Show business's response
стас яговцов
Level 8 Local Expert
December 27, 2021
Мне понравилось обслуживание в этом салоне, менеджер Максим очень грамотный, энергичный молодой человек. Мою машину по программе трайд-ин взяли по приемлемой цене, хотя я ожидал что очень занизят. Купил аутлендер просто в восторге от автомобиля!! Сделали скидку как и обещали. Хороший салон, всем рекомендую!!
Show business's response
Олег Оленев
Level 7 Local Expert
August 14, 2021
Нравится серьёзный подход к делу, профессиональный подход - знание предмета ОТиДО. Мой МПС могу охарактеризовать, осознанно, как в рекламе: НАДЁЖНО. Мастера приёмки Григорий и Сергей отличаются знаниями марки, без "плавания" и пустых советов. Единственная печаль- это просто нескромные ценники, собственно как у всех официалов. Если с Мицухой серьёзка, парни, то только туда. Не экспериментируйте.
1
1
Show business's response
Никита Кашин
Level 9 Local Expert
December 28, 2020
Хотелось бы выразить особую благодарность менеджеру данного автосалона - Антону Чемоданову. Покупали новый Mitsubishi Pajero Sport, сдавая в трейд-ин свой УАЗ Патриот. Заказывали дополнительное оборудование на машину. Т.к. сами находимся в Пермском крае заранее отправляли Антону всю необходимую информацию по машине в трейд-ин, согласовывали стоимость новой машины, стоимость доп. оборудования. Приехав в автосалон (470 км из Пермского края) ни один пункт не был упущен, оценка по машине в трейд-ин полностью соответствовала ранее озвученной стоимости, никаких навязываний дополнительного оборудования и услуг не было (изначально было предложено, но отказавшись от него больше не упоминалось). Домой вернулись на новой машине. За большой опыт покупки новых машин такого качественного, вежливого и быстрого обслуживания ранее не встречали ни в одном автосалоне! Антон, большое спасибо!
4
2
Show business's response
Денис Сауров
Level 7 Local Expert
February 12
Все грамотно, культурно, без проблем.
1
Марина Княжева
Level 10 Local Expert
March 27
Отличный салон. Приятные менеджеры
Трейден Виталий
Level 30 Local Expert
February 22, 2022
Хороший салон, хорошая команда. Теперь есть даже Экскурсии в сервисный центр. Регулярно беру машины на тест здесь и могу сказать что к работе относятся очень ответственно!
1
Show business's response
КОСМОС
Level 14 Local Expert
August 25
Хороший сервис.
1
Yury
Level 14 Local Expert
July 15, 2022
Давно обслуживаю автомобиль в официальном сервисе. Всё отлично, прозрачно, честно и понятно. Только приятные впечатления от общения с ребятами и в частности с Григорием.
2
2
Show business's response
иван пантюхин
Level 7 Local Expert
October 29, 2022
Мастер-приемщик Александр,не смог объяснить что случилось с машиной,по моему мнению не компетентен в этой работе,попросил моториста объяснить что с машиной,я от души поржал
3
Артем Журавлев
Level 8 Local Expert
August 25, 2021
Сервс обслуживание авто, смена с мастером Григорием делают все качественно и в обговорённый срок. Машину Мицубиси Паджеро 4 2011 года эксплуотирую 10 лет обслуживаю только у Григория. Все нравится
3
2
Show business's response
Наталья Р.
Level 9 Local Expert
April 4, 2023
Приобретали авто. Персонал вежливый, на вопросы все отвечают доступным языком.
Show business's response
Танечка Елькина
Level 9 Local Expert
June 29, 2022
Хороший автосалон, вежливый персонал. Оставляла машину в сервис, сделали всё быстро)
1
Show business's response
Сигма 54646
Level 12 Local Expert
December 25, 2023
Отличный выбор автомобиля
Show business's response
ВерА
Level 20 Local Expert
August 9, 2021
Вот кто-кто, а механики тут просто золотые. Особенно Александр- не золотые, а бриллиантовые руки. Большое, просто огромное ему спасибо. А вообще хороший салон, если что-то выходит по гарантии то звонят, предупреждают и бесплатно меняют
2
1
Show business's response
Артем Никонов
Level 6 Local Expert
July 26, 2021
Мицубиси оутлендр 3,обратился к дилеру стук в рулевом механизме,они посмотрели сказали надо менять рулевую рейку,заплатил 45 тыс поменяли стук так и остался,сказали значит надо менять полностью блок с электро уселителем он стоит 150 тыс. В итоги полез в гараже посмотреть сам рулевую,открутился болт на шлицывом соединение в салоне,все стук пропал 45 не вернуть ну хоть 150 не отдал просто так.
7
Show business's response
Николай
Level 7 Local Expert
July 5, 2021
Менеджеры абсолютно не клиентоориентированы, разговаривают с клиентами, как с мешком навоза. Конечно, я пришел в шортах, но вообще-то этт ничего не говорит о моем достатке. Я несильно расстроился, просто приобрел себе автомобиль в соседнем автосалоне другого производителя, которым весьма доволен
Рекомендую руководству задуматься над подоготовкой кадров
4
2
Show business's response
Илья Топин
Level 11 Local Expert
January 24, 2023
Хороший салон, грамотные менеджеры, жаль, что бренд уходит.
1
Show business's response
ИНТЕР ОИЛ
Level 4 Local Expert
August 6, 2023
Чанган Алексей, Александр лучшие. Поклон.
1
1
Дима Плехов
Level 9 Local Expert
September 6, 2022
Подошли к консультанту и он не смог даже сказать какой двигатель стоит в машине, на два из трех вопросов не ответил вовсе.
3
Show business's response
вадим Ко
Level 8 Local Expert
November 5, 2021
Автосалон -5 очень жадные менеджеры (пришлось за машиной ехать в нижний новгород), сервис +5 ребята молодцы все делают качественно.
2
1
Show business's response
Александр Б.
Level 4 Local Expert
August 15, 2022
Очень хороший салон, приветливые менеджера. Все рассказали.
3
Show business's response
Василий Беляев
Level 11 Local Expert
May 5, 2021
Ездил га замену грм на l200 все четко сделали, кроме того пробили по отзывным и сделали по гарантии замену капота и замка камота с планкой. Особое спасибо Григорию Никулину за грамотную консультацию и ответственное отношение к работе.
1
2
Show business's response
Евгений Назимов
Level 4 Local Expert
August 16, 2023
Отличный салон, рекомендую.
3
Show business's response
леонид шихов
Level 3 Local Expert
October 16, 2021
Оочень профессиональное и качественное обслуживание. Сергей Зайцев - лучший мастер
2
1
Show business's response
Инкогнито 0035
Level 8 Local Expert
June 6, 2023
Качество-4-, отношение-4, персонал-4, ремонт-4-.
2
Show business's response
Павел
Level 11 Local Expert
November 20, 2021
Когда приобретал автомобиль клиентоориентированнность была высокой. После, заходил с вопросами, вроде и не нужен. Видно, напрягаются ребята. За тонировку стекол цена завышена. Машиной доволен, посмотрю, как ТО пройдет.
1
Show business's response
Алексей Рязанов
Level 7 Local Expert
February 25
Все супер
1
Рома Шушканов
Level 5 Local Expert
August 22, 2022
Обманывают клиентов. Завышены цены. Не соблюдают права потребителей
4
Show business's response
ООО Саморез-строй
Level 4 Local Expert
April 10, 2021
Хорошее обслуживание, вежливые и опытные мастера.
Не пожалел ни денег , не времени.
Спасибо Вам.
1
3
Show business's response
Бродяга
Level 14 Local Expert
October 24, 2022
Цены бешеные машины продавать ни кто не умеет
3
Сергей Воронин
Level 17 Local Expert
February 24, 2020
Хороший современный автосалон, качество обслуживания машин неплохое, но сильный минус - очень высокие цены!
1
Александр Ай!
Level 8 Local Expert
March 12, 2020
Приветливые, отзывчивые, а главное честные сотрудники. О чем по телефону договорились (зим. резина в подарок), то и вышло. Оформили быстро, включая шиноматаж на зим. резину.