Отличный тематический сервис для владельцев Мицубиси/Тойета. Оказывают весь спектр техуслуг и подбор необходимых запчастей. Грамотный и квалифицированный персонал, внимательное отношение к клиенту 👍
1
Show business's response
кирилл орбит
Level 19 Local Expert
December 15
Проблема была с электроприводом баГажника на аутлендер 3. Сам ставил электропривод, на одном из разъемов переставил пины, система не работала. 3аписался к электрику, приехал, всё починили.
Конечно, долго ждать пока а/м помоют и тп.
Но, в конечном итоге, всё супер!
Диагносту Андрею огромное спасибо, всё сделал по высшему уровню!
Так же, огромное спасибо Фёдору за терпение и лояльность!)))
Вы супер, теперь только к вам!
Show business's response
Сергей Сукачев
Level 6 Local Expert
May 18
Данный сервис является специализированным сервисом и всегда был БОЛЬШИМ противовесом "официалам". Ушёл от официалов к ним. Давно. Машины обслуживал по кузовщине лансер 9, и на по стоянке по сервисному Аутлендер 17ого года. Никаких вопросов. Отдал машину, забрал машину. Уехал довольный. Кстати прикол. Комплексная мойка аутлендера мне обошлась 1000р, а за день до этого мне НИВУ 2двери за 1400 на обычной мойке сделали. НО один косяк есть!!! Не делайте у них шиномонтаж, он им нахрен не упёрся и что переобуть штатное литье 16" Мне обьявили 7 тр ну это же вежливее чем послать. Зато помыли за 1000)))) . Мастера сильно не наседают на приёме, всякое говно если вы в адеквате не навешивают. РЕКОМЕНДУЮ. ЧЕСТНЫЙ СЕРВИС. ДАВНО В ТЕМЕ. ЗАПЧАСТИ В НАЛИЧИИ.
4
Show business's response
Иван З.
Level 19 Local Expert
November 5
В июне 24 заехал последний раз сюда на ремонт.
Стандартное ТО: жижки, фильтра, обслужить суппорта, смазать шарнирно-шлицевые, заменить передние тормозные диски. Диагностика тормозов и ходовой.
В конце комментарий: "если что км 100 на притирку и все будет ок".
Через пару дней легкий дискомфорт сменился явной вибрацией при движении.
Приехал еще раз, оставил машину. Вечером вернули со словами, что все идеально, единственная возможная причина - задубевшая старая резина и кривые диски. Оукей.
Справедливости ради резина была уставшая.
Поехал купил новые диски/резину потратив 6-ти значную сумму. Невероятно, но выехав на ней, ничего не изменилось.
Поскольку классный клубный специализированный сервис не смог найти причину, пришлось поехать к ребятам в менее именитые гаражи. Где за 15 минут мне диагностировали заклинивший в одной плоскости задний кардан (по заказ нарядам шприцевавшийся каждое ТО, т.е. 1-2 раза в год).
Заодно посмотрели на суппорта в застарелой грязи с момента обслуживания которых по тому же заказ-наряду не прошло и 150 км.
Очень жаль, что сервис который несколько лет назад очень радовал сейчас дошёл до такого.
Естественно возникли обоснованные беспокойства, какие еще из работ за все время выполнялись только на бумаге. И какие из купленных здесь запчастей стоило бы купить в другом месте.
3
4
Сергеич
Level 3 Local Expert
October 28
Обычно не пишу отзывов, но здесь не сдержался. Пол- года обивал пороги всех тойотовских сервисов от " Толекса" до "Japan car" с горящей гирляндой на панели. Ни одна диагностика, ни один "специалист" не могли найти и решить проблему, не забывая при этом брать деньги за поиски. Уже не особо веря в успех, приехал к ребятам на шоссе Энтузиастов. И каково же было моё удивление, восторг и радость, когда мой Прадик заработал как с завода! Ребята, вы ЛУЧШИЕ! Мастер-приёмщик мегаадекват, ну а Алексей, который нашел и исправил проблему в машине, просто гений! Спасибо.
Искренне всем рекомендую этот сервис.
2
1
Show business's response
Keep the fuckout
Level 7 Local Expert
September 2
Грамотный персонал, чистая ремзона.
Также есть система скидок для постоянных клиентов, что не может не радовать
Квалифицированные мастера.
Рекомендую!
1
1
Show business's response
Евгений
Level 4 Local Expert
November 11
Ребята молодцы, стараются для клиентов. Приняли раньше рабочего времени, видео, фоточки ДО и ПОСЛЕ...всё сделали. Цены демократичные. Приеду обязательно ещё раз.
2
1
Show business's response
Alex
Level 17 Local Expert
June 30
Ужасное отношение к клинтам. Обманывают на моменте записи. При записи сказали одну цену на ТО, при приезде гораздо больше. При прозвоне в филиал, подтвердили стоимость как при записи. Можно было бы понять лдну-две тысячи но не тринадцать. Что будет при самом обслуживание, если врут при записи. Не рекомендую этот сервис. Собственнику нужно задуматься, что происходит в его бизнесе.
3
3
Show business's response
GlobalCode.eu
Level 17 Local Expert
November 20
Ещё одно место встречи друзей, а не только соседей по дому)
У вас было, когда приезжаете в Египет, а в соседнем номере твой друг? на русском рассказывает историю своей подруге после прогулки на яхте, как мы встретились в автосервисе и тут захожу в гости я ))
Роман Б.
Level 4 Local Expert
April 16
Сразу эпилог: в это место я больше не поеду и другим не советую. Заказ-наряд #Мкн024123 от 24.03.2024.
24 марта 2024 года приезжал на плановое ТО, а также просил сделать диагностику ходовой (!!!) и шиномонтаж с перебортовкой покрышек (с последующей балансировкой, за что было заплачено 8 тыс.руб.). После шиномонтажа появилось биение на руле.
8 апреля 2024 решил приехать сюда же на сход-развал (опять же перед сход-развалом должна проверяться ходовая, что всё норм). Сход-развал проблему не решил, биение осталось. Решил обратиться в другой сервис, чтобы проверили балансировку колес и проверили ходовую. По итогу: колеса разбалансированы, не затянуты вообще передние втулки стабилизатора, задние стойки стаба и втулки на замену (почему в ММС мне об этом не сказали??? Я же не просто так диагностику прошу сделать!). После устранения данных недостатков биение и вибрация ушли, посторонние звуки тоже все пропали.
Р.S.: когда выезжал после ТО из ММС, мой видеорегистратор они предусмотрительно отключали от питания. Зачем?
14
6
Никита
Level 3 Local Expert
May 26
Обращался в этот сервис 2 раза.
1) Первый раз с диагностикой авто после покупки pajero 4.
Уверенно утверждали, что пробег в авто скручен, что требуется масса профилактических работ для его приведения в хорошее состояние. (Смета около 100-150 тр). На мой вопрос зачем? Был ответ, что приезжают pajero 4 с небольшим пробегом на капиталку двигателя, чтобы так не было нужны эти работы.
И я бы может мог им поверить, но есть одно большое НО. Автомобиль изначально покупался новым моей семьей в автосалоне. Обслуживался всегда у дилера, где подкупался. Был у нас в одних руках и мало использовался. По итогу поменял у них масло и уехал. Решил больше туда не ездить.
2) Второй раз решил поехать к ним за независимым мнением по стукам в подвеске. Всё- таки клубный сервис. По результату 100% диагноз - ступица. На мой довод про рычаг, наконечники и тд Ответ прост такик щелчки и сутки даёт ступица. По итогу поменяли ступицу. Стуки как были, так и остались.
Цена на ступицу на 30% дороже авторизованных поставщиков, стоимость работ на 30% больше чем в других не клубных сервисах.
Готов платить больше чем в других сервисах за качественные услуги и гарантии, а здесь развод на деньги. Ладно бы было 1 раз, 2 раза - уже закономерность.
Уважаемое руководство, если вам не безразлично мнение потребителей, качество работ вашего сервиса, то прошу Вас обратить внимание на конкретный случай и разобраться в сложившейся ситуации.
13
3
Илья Уткин
Level 14 Local Expert
December 17, 2023
Очень толковый и качественный сервис, специализирующийся на марках японских авто. Случилось ДТП, помял крыло, ребята из ММК быстро отреагировали, все покрасили новое крыло и установили, виден подход, там где не хватало клипс - поставили свои, могли б этого не делать, но приятно, очень! Особенно хочу поблагодарить менеджера Владимира за совестное отношение и доброжелательность, низкий поклон!
2
2
Show business's response
Александр Седов
Level 4 Local Expert
December 14
Lancer 9 2007 года
Обслуживаюсь в этом сервисе давно, но последние посещения разочаровали. На машине не экономлю, потратил 350к в этом году на обслуживание в данном сервисе.
Плюсы: расположение, наличие запчастей, быстрая работа
Минусы:
Обнаружил течь бензина приезжаю к ребятам в сервис, приговорили бак, гордовину и т.д. После разговора по телефону с сотрудником сервиса была уверенность что устанавливают все оригинальное. В итоге после работ столкнулся что выплёскивается бензин при заправке полного бака. При прохождении Т.О. прошу ребят глянуть, говорят что все окей, болты еще раз подтянули. Приезжаю еще раз к ним прошу проверить, за диагностику взяли деньги (в тот раз не брали и в список работ не включали), проверили, течей нет. Записал видео с заправок, так как ситуация откровенно уже достала, приезжаю, прошу посмотреть машину и показываю видео, говорят очень странно, сколько этих китайских горловин поставили, проблем не было (до этого я был уверен что у меня стоит оригинал, по заказ наряду бак оригинал, горловина китай). В итоге установили клапан горловины, не успел заправиться, чтобы проверить работы, как решено было готовить машину к поездке в Кировск. Захотел поменять ремни и масло. Машину разобрали и говорят, нужно менять помпу, довольно долго уже течет стоимость помпы оригинал 17к + работы 3. Прошу поставить неоригинальную помпу, получаю ответ, что устанавливают только оригинальную, давайте куплю и привезу, запчасти клиентов на мотор не устанавливаем (до этого уже менял у них помпу на gmb, они ее посоветовали). Машину забрать не могу, так ее уже разобрали и выбора запчастей нет, только оригинал. Замечательно...
Машину забрал, вроде все ок. Дома уже обнаружил, что залили масло mitsubishi 5w30(до этого они всегда заливали mobil 5w40) цена у них 2500 за литр, только масло обошлось 8.5к.
Чувствую себя обманутым. Вряд-ли еще обращусь в этот сервис. Надеюсь, что помпа оригинал и прослужит долго. Успел заправится один раз, проблема с баком вроде решена. Изменю отзыв позже, если проблема повторится
upd: был большой пробег из Москвы в Кировск, также заехали в Мурманск и Териберку, проблема с баком сохраняется на всех заправках. Бензин также выплескивается при за правке полного бака, может как совсем немного вылиться так и большое кол-во...
2
Show business's response
Андрей
Level 18 Local Expert
November 12
Хороший сервис. Обслуживаю Lancer. Запчасти все у них есть. Работают быстро и качественно.
Кулибин
Level 3 Local Expert
October 4, 2023
Отличный сервис,приветливый и понятливый персонал.Провели диагностику двс и электрики на паджеро спорт 2001го.Всё быстро,чётко и не дорого.Огромное спасибо сервису!
Машина Мицубиси Паджеро Спорт 2001 года.
ВСЁ СУПЕР👍
2
3
Show business's response
Rodikov
Level 15 Local Expert
September 12, 2023
Нормальные ребята, да ценник не низкий но : 1. Варианты из не качественных запчастей не предлагают те которые есть у них в наличии либо проверенные аналоги либо оригинал, не нравиться можете свои принести. 2. Не знаю как по части того что разводят на доп работы - лично я не заметил всё четко и по делу, я даже наоборот пытался некоторые дорогостоящие позиции сам предложить типа рулевой рейки, ходовой, шаровых и.т.д, проверили сказали что всё хорошо и чтоб я дурью не занимался. Приехал на ремонт заднего левого суппорта на Паджеро 4 заказ наряд от 07.09.23, мастер всё четко обрисовал показал наглядно, порекомендовал НО не настаивал! правый суппорт тоже перебрать, согласился так как видно что его ждет та же участь. Судя по тому сколько здесь именно Паджеро и Круйзеров сразу видно что мастера знают об этих машинах всё как и их владельцы. Был первый раз сделали скидку 10%. Вообщем нашел я свой сервис наконец.
Тут в каком то отзыве прочитал что менеджеры не улыбаются как в пиндосии - так не за этим сюда приезжают а за нормально выполненной работой, всё четко и по делу без понтов и лишних слов.
6
1
Show business's response
Denis K.
Level 4 Local Expert
July 20
Ребята молодцы, всегда стараются помочь, даже если очень плотная запись. Обслуживаю тут два авто с 2011 года.
2
1
Show business's response
Станислав Е.
Level 19 Local Expert
November 2
Спецы молодцы.
Что касается приемщика, скажу следующее. Я в браке 18 лет и привык сглаживать конфликтные ситуации и прочую грубость, но даже мне неприятно от общения с ним. Высокомерный тип с язвительными репликами, выглядит крайне непрофессионально! Первый и последний раз тут, к сожалению.
1
Show business's response
Влад А.
Level 3 Local Expert
July 21
Идеальный сервис, приятный и о коллектив отзывчивый коллектив, качественная работа
2
1
Show business's response
Константин Ворожейкин
Level 18 Local Expert
August 22
Быстрое и качественное обслуживание, цены приемлемые, наличие расходников.
2
Show business's response
андрей г.
Level 3 Local Expert
September 11
Ребят я конечно всё понимаю,но 33тыс за замену двух верхних шаровых и втулок стаба.с сход развалом на паджеро 4 помойму это перебор. Да ещё и ждать пришлось почти час,хотя приехал по записи
3
3
Show business's response
В. В.
Level 4 Local Expert
July 3
Не рекомендую , не разбираются, ломают целое и не извиняться, соединяют не правильно а потом ездишь и платишь им несколько раз за диагностику, но найти не могут, в официале сделал за один раз и дешевле
4
3
Show business's response
Дмитрий Михайлов
Level 11 Local Expert
March 9
В одном отзыве 2 оценки, к сожалению яндекс не позволяет поставить их отдельно
2 Федору - история 1
5 Дмитрию - история 2
История 1 - перед покупкой машины, Mitsubishi Delica D5 везу ее на диагностику в ММС клуб, менеджер Федор по итогам диагностики говорит, что машина отличная, замечаний нет, но нужно приварить крепление глушителя и все) Я довольный найденным бриллиантом и клубом, покупаю и еду в ГАИ, где получаю первый звоночек, у Вас говорят фильтр неоригинальный воздушный, я смотрю и, являясь человеком далеким от авто понимаб что да, с системой забора воздуха что-то не то...но фиг с ним, ставлю на учет и записываюсь на ТО в тот де ММС клуб.
Уже обладая машиной, я замечаю
1) неоригинальное освещение в салоне (колхозный Лед)
2) то что фильтр воздушный двигателя выкинут нвфиг и поставлен фильтр нулевого сопротивления и нет даже корпусов от старого...то есть в сток вернуть трудно
3) залипла кнопка управления питанием дверей..
Вот такая вот диагностика чудесная...не выявившая этого, самое главное это, конечно фильтр
История 2
Менджер Дмитрий, спокойно и аргументированно отговорил от переварки крепления глушителя вместе с работником сто, аргументировав, что все штатно и так и задуманно.
Подтвердил мои опасения по фильтру воздуха и предложил решение по переделке в сток
Поняли и силами СТО устранили световые проблемы, попутно найля проблему с противотуманками
А главное провел полный экскурс по машине, рассказав больше чем знал я изначально и подсказав больные точки возможные.
Итого первого героя этой истории хочется отправить на доп обучение...и более тщательный и вдумчивый подход
Ну а второго, поблаголарить за нахождение на своем месте.
Удвчи всем)
1
5
Show business's response
Андрей Черный
Level 12 Local Expert
April 3
Категорически не рекомендую!!!
На Паджеро 4 дизель приговорили датчик ТНВД. Сам датчик у них стоит 17500, работа по его замене 8500. Сказали, что не держит давление и оно прыгает с 25 до 37 паскалей при норме до 35. Никаких распечаток и графиков не дали - проверить, соответственно, было никак нельзя, но я доверился.
Оригинальный датчик купил в другом месте существенно дешевле, поменял его сам за 34 минуты!!! Как может стоить 34 минуты работы даже не квалифицированного сервисмена, а обывателя 8500 руб. - я не очень понимаю. Квалифицированный сервисмен должен это делать минут за 20-25.
Проблема не решилась, ибо сервис приговорил рабочий датчик! В итоге, я «попал» на 2500 диагностики и 12500 за сам датчик.
Сервис компенсировать потери на датчике отказался. Самое смешное, что они приговорили и новый датчик, мол, тоже выдаёт 37 паскалей, повторюсь, при норме до 35🤦🏻♂️. Мнение, что оборудование «кривое» сервис не принимает.
Советую обходить стороной и этих мастеров, и сам сервис!
7
4
Show business's response
Смирнов
Level 7 Local Expert
January 5
Читал отзывы и ответы ММС клуб на негативные отзывы.
И наткнулся на один ответ - ''У нас цены в разы ниже, чем у дилеров.''
А ведь вы, господа, обманываете! К примеру : Планировал записаться к вам на ТО-4 с Аутом GT 19 года. Рассчитал калькулятор, добавил все дополнительные, рекомендуемые работы - вышло около 37 тыс. с учётом скидки 10%. И рассчитал на официальном сайте ММС стоимость этого же ТО-4 с теми же доп. работами у официальных дилеров. Результат впечатлил. Цена у официалов типа Рольфа совпадает с ММС клуб, а в Автомире на пять с половиной тысяч дешевле, чем в этом ''альтернативном'' сервисе!
Так что выходит, что реклама у вас недобросовестная, по-существу обманывающая и разводящая клиентов и это очень печально, потому что идея быть альтернативой официалам правильная с учётом более низких цен и окончания гарантий на новые авто.
Хотел к вам сейчас в январе приехать на ТО-4, но переплачивать вам такие, довольно немаленькие деньги, не хочу.
10
3
Show business's response
Andrey P.
Level 3 Local Expert
October 28, 2023
Добрый день!
Сервис смело можно порекомендовать тем, кто не боится "постареть" в ожидании ремонта своего авто.
Был записан в офис на ш.Энтузиастов д.31 стр.40 на 12 часов 22.10 на диагностику. По факту машину в работу взяли после 13:30.
Тут надо признать что диагностика была проведена добросовестно и качественно.
По итогу из сервиса выехал уже после 14 - случайность... так бывает... но !!!
Далее был записан туда же на 26.10 на 8 к тому же механику на замену задних дисков и колодок (которые были заказаны и оплачены также в этом сервисе).
По приезду выяснилось что колодки мои "магическим образом" отсутствуют
(тут бы позвонить и предупредить о том, что сервис к работам не готов, но...)
В течении полутора часов сервису удалось "раздобыть где-то" колодки и казалось бы счастье рядом, но...
Приёмщик не особо смущаясь заявил о том, что все подъемники заняты и мой ремонт откладывается ещё на неопределённое время
(от двух часов и далее), то есть машину возьмут в работу не ранее 13 часов и предложил оставить машину и забрать потом.
Получается, что на вполне стандартные работы (замена тормозных дисков и колодок !!!) по предварительной записи (а зачем она ?!) в этом сервисе необходимо потратить
5+ часов на ожидание плюс время непосредственно на ремонт.
Итого:
Аморфный офис (который в принципе не понимает для чего нужна запись и планирование), цены чуть ниже официалов, опытные мастера.
Если готовы "подождать" 5+ часов, слушая "байки" про сломанный подъемник,
или оставить авто в сервисе (в котором и своё то не всегда могут найти) - Вам туда!
13
2
Павел
Level 20 Local Expert
November 10
Не умеют вести себя на дороге. Водитель с 724 номером этой конторы ездит как пьяный, подрезая людей и создавай аварийные ситуации. А может и правда пьяный.
1
3
Show business's response
Карина
Level 6 Local Expert
December 10
После последнего посещения этого СТО для себя решила, что сюда больше не вернусь. А сегодня так разозлилась на эту контору, что решила все таки написать отзыв. Утром, по темноте поехала на машине, приборную панель не видно Вообще! Не видно, прогрелась ли машина, ну это ладно. Не видно ни обороты, ни скорость, ничего. А ведь именно с этой проблемой я приезжала на это СТО, чтоб мне сделали электрику, и в темноте светилась приборная панель. Естественно заплатила за это немаленькие деньги. Так как электрику мне делали летом, сложно было оценить, светится она или нет. Сегодня я уже убедилась, что Нет! Пришлось ехать по ощущениям. Следующий момент… приехала на плановый осмотр, мастер приемщик Шилец Дмитрий составил мне список запчастей, которые нужно заменить, в том числе датчик заднего хода. Часть я заказала у них же, часть в другом месте, так как разница по деньгам была почти в два раза, при том, что запчасти я заказала тоже оригинальные. Приехала на СТО, отдала запчасти, жду… в конце этот Дмитрий мне говорит, что мой датчик заднего хода от другой модели, они его соответственно не поставили, НО, деньги с меня взяли по полной стоимости замены датчика! На мой вопрос, почему я должна оплачивать замену датчика, если она не состоялась, он ответил, что мастер же снял и поставил на место мой старый датчик, значит работу выполнил. Я это, как говорится, проглотила и заплатила. Хотя сейчас у меня не укладывается в голове, как мастера, специализирующиеся на мицубиси, элементарно по артикулу не поняли, что датчик от другой модели?! Даже я уже теперь знаю, что к моей модели идут запчасти с определенными буквами артикула, и у меня все запчасти на тот момет были именно с этими буквами, и только этот датчик с другими буквами, то есть от другой модели. В результате, я перезаказала датчик и еще раз оплатила его замену. В последний раз посетила это СТО осенью этого года, приехала на замену масла, по их акции «замена масла бесплатно» Опять приемщик этот Шилец Д.В. Я ведь уточнила, полностью замена масла бесплатная? Сказала, что приехала со своим маслом, если что. Шилец не стал мне говорить, что по этой акции я должна оплатить именно их масло, просто сказал, что да замена бесплатная, но с нашим маслом. Он прекрасно понял, что я не догнала, что их масло я должна оплатить, и уже по факту назвал мне итоговую стоимость. При этом, масла он посчитал 4,5 литра, хотя у меня машина максимум на 3,8. Хорошо, что в этот раз со мной был муж, который прекрасно знает объем нашего двигателя. Я не говорю, что меня специально хотели обмануть, но это какими нужно быть непрофессионалами, чтоб элементарно не понимать таких вещей! Мастер, который заливал масло, подтвердил, что залил 3,8 л. Заказ наряд последнего посещения Мкн026484
1
2
Show business's response
Инкогнито 8803
Level 3 Local Expert
June 21
Долгое ожидание обслуживания, цены на запчасти в 3 раза дороже чем они есть, приехал на диагностику сказали что умер датчик РХХ на самом деле было проблема в дросселе выкинул на ветер 2600 р. Я не кому не советую туда обращаться.
7
2
Maxim German
Level 5 Local Expert
November 26, 2023
Расскажу свой плачевный опыт работы с MMC Club. Спустя полтора года решил написать следующее.
Машина Lancer 938, я точно Ваш клиент. Обратился к ребятам летом 2022 с проблемой стука в районе двигателя. Стучало периодически, но если стучало, то слышал весь двор. Движок был после капиталки, купил через известный сетевой автосервис. Признаю, как и кто капиталил я не знаю, но движок работал как часы тысяч 20, не каптил, масло от замены до замены. Так вот, спустя сутки ребята разобрали двиг и приговорили его. Сказали, что движок мой на выброс, а собирали его криворукие из какого-то хлама. Точнее не на выброс, а откапиталим мы его за 340т.р. Триста. Сорок. При цене авто в ~300т.р. Курс уже военный, но я все равно в шоке. Взял время на обдумывание.
Решил я поехать на разбор, с эндоскопистом. Взял контрактник за 60 тыс. Приехал и сказал, что привез контрактный двигатель, просьба поставить его, а мой приговоренный - отдать. Менеджер и спец в шоке, мол везите его обратно, контрактные двигатель - это мусор. Порядка 40 минут меня обрабатывали, говоря, что нужно капиталить тот и не глупить. Я настоял на своем. Менеджер сказал, что я делаю большую ошибку и Ваш контрактный двигатель проработает недолго. Уехал я накрученный и плохим настроением. Решил пофиг, умрет - буду брать новое авто.
Прошло пару месяцев. Катался ежедневно. Жора нет, дымления тоже нет. Но появился снова стук! Я в ха-ха, что же это такое??? Думаю блин, а профессионалы из MMC говорили… Ладно уже думаю, буду кататься, пока не умрет. На удивление катался целый год, стук усилился. Решил разобраться, что же там, В ДВИГАТЕЛЕ МОЕМ МУСОРНОМ.
По совету знакомого приехал в городской сервис, знакомые уверили, что там скажут правду. Терять нечего, я поехал, ведь к профессионалам в MMC ехать уже стыдно. Начали слушать, предварительно приговорили двигатель. Сказали, что наберут через пару часов и скажут точно. Звонят и говорят, движок в норме, стучит пластина в маховике, она треснула. Прикрепили фото диагностики. Я вытираю каплю пота со своего лба и говорю - чиним! Про цену ни слова, я уже говорю, что чиним. В итоге ремонт обошелся в 15 тыс. рублей с заменой оригинальной пластины в маховике.
А что по итогу? Несколько важнейших фактов из всей этой истории:
Прошел я на мусорном, контрактном двигателе уже порядка 40-50 тыс, точно не следил. Масло от замены до замены, не каптит.
Я нашел старое видео стука, которое я заснял ~за месяц до обращение в MMC. У меня есть видео стука после установки контрактного двигателя, перед обращением в городской автосервис. Как думаете, есть ли какие-то отличия? Нет.
А все потому, что причина была не в двигателе, а в пластине маховика, которая в оригинальном исполнении стоила 3 т.р по новому курсу. А теперь, можете посчитать, сколько я потратил нерв, времени и денег на эту бессмысленную замену полностью исправных двигателей.
Кстати, забавная ситуация случилась раннее. Недавно обращался в MMC еще до всей той аналитики, которую написал ваше. Меняли блок управления ABS. После замены дополнительно сказали, что надо менять подрамник и одну из опор двигателя, так как установлена она - неправильно. Все бы хорошо, но двигатель 1.5 года назад устанавливали они же) Короче, насчитали мне 60 т.р за это. Я сделал в городском сервисе за 26 т.р. Подрамник был БУ в идеальном состоянии.
Это было небольшое отступление от основной проблемы, демонстрирующее явное завышение цен.
10
2
Show business's response
Георгий С.
Level 5 Local Expert
June 23, 2023
Отличный профильный автосервис. Обращался по вопросам обслуживания паджеро 4 номер 073. Машина досталась мне в неплохом состоянии, но требовала замены трубки кондиционера, нужно было заменить датчик уровня топлива, сделать сход-развал и поменять оба датчика положения кузова. Также делал еще несколько менее существенных вещей. Мастера - специалисты, подходят к вопросу обслуживания внимательно, не пытаются решить вопросы заменой узлов целиком, а действительно ремонтируют, если есть такая возможность. Хоть и живу в другом районе совершенно, езжу сюда и еще обязательно приеду. Цены на работу не считаю высокими, с учетом того, что делают хорошо, нет необходимости лично искать запчасти, да и проблем с машиной после визитов сюда у меня не было. Все, что делали, все работает как надо. Обязательно приеду на кузовные работы, по этой истории отдельно напишу.
Отдельно отмечу удобство записываться через приложение в телефоне, куда сохраняется история визитов, включая рекомендации мастеров по итогам работы.
Всё отлично.
5
Show business's response
Инкогнито 8289
Level 3 Local Expert
May 25
Стало очень дорого. Это раз. Второе - после ТО оставили бардак в багажнике, все перевернуто. В салон не поставили нормально детское кресло, обратно не вернули изголовье сидения. Все, потеряли постоянного клиента
6
4
Show business's response
Михаил Веслов
Level 13 Local Expert
May 17
Сервис средней руки,не удивил.
Хотя нет, удивил! Расценками и навязыванием работ. Торм.диски и колодки вкруг 50к плюс.обьявили ,а проточка их ( говорили вариантов нет! только замена и всё,!гнутые,перегретые бла,бла)с новыми колодками 10к плюс в другом сервисе! СОГЛ.3 звезды многовато! Если вы не все виды работ выполняете,то так и сказали бы.,какие вопросы))
4
3
Show business's response
Сергей Рябец
Level 8 Local Expert
February 24
Отличный сервисный центр, компетентные, вежливые специалисты. Мне очень нравится.
Рекомендую данный сервисный центр.
4
1
Show business's response
Игорь Козиков
Level 8 Local Expert
July 25
Раньше считал лучшим сервисом, сейчас же при последнем посещении был крайне недоволен тем как относятся к машине и клиенту.
3
3
+
Level 4 Local Expert
September 6
Решил приехать к ним на ремонт. Прочитал отзовы и решил что качество оказываемых услуг нету. Спасибо всем кто пишет отзывы.
2
3
Show business's response
Иванов Алексей
Level 8 Local Expert
February 18, 2023
Хороший автосервис. Провожу регулярно техническое обслуживание своих автомобилей. Профессионалы своего дела, квалифицированные специалисты, всегда подскажут и проконсультируют в плане эксплуатации автомобиля.
4
Show business's response
Павел Л
Level 7 Local Expert
August 2
Розводняк. Все расходники предоставил. Но не все использовали. Тупо забили сменить жидкость в гидроусилителя руля.
2
3
Show business's response
Вадим Штыркин
Level 5 Local Expert
April 2, 2023
Отличное место, приветливый и вежливый персонал персонал.
Обслуживаю тут машину уже на протяжении 300 тыс. качество работ ни разу не подвело. Всегда качественные запчасти, найдут решение любой сложной ситуации.
4
Show business's response
ИванИгоревич
Level 5 Local Expert
May 11, 2023
Камри 50. доверял сервису 6 лет, пока в марте не случился странный залет. Приехал на очередное ТО, все сделали нормально, быстро, не дорого (20к +). При этом одна лампа подсветки номера не горела, они ее как обычно, решили поменять, но по факту не смогли. О чем менеджер с сожалением мне и сообщил, ну ладно, не смогли, видимо такое бывает. Но в заказ-наряде стоимость работы исправно указаои и сняли почти 1.5к. Блин, ну думаю, ладно, парни время потратили, что-то пошло не так, но их вины нет, ладно... Было это в конце марта. На майских праздниках остановили меня гайцы, и пожурили, что не горит вообще засветка номера сзади, но обошлось без штрафа. Ну, думаю, в след раз - не выкручусь. Купил лампы, мол, сам поменяю, благо время есть, праздничные дни вокруг и я на даче. Снял кожух обшивки с дверцы багажника (в инете где-то набрел что так можно поменять лампы если не снимается плафон, а мы же помним, что сервис не смог его снять...), хотел снять фонарь, блин, а у него "усы" обломаны и он там просто прислонен. Ну дела, вот так сервис, ребята, вы чего? Сломали плафон и зассали мне сказать об этом? Ой блин, думаю, что случилось? Я же вам доверял, а вы... Ну как теперь? Ладно, думаю, поменяю второй пока, а там посмотрим, и тут - при попытке вытащить фонарь я и сам ломаю "усик крепления". Тьфу, думаю, что такое.... Впрочем, ладно, надо решать проблему, ибо через висящие фонари внутрь быстро грязь налетит. Был это праздничный день, поэтому на след день звоню парням, общаюсь с мастером Федором, рассказал ему что да как, предлагаю, давайте мол вы поставите мне один фонарь за свой счет, ну а второй я куплю канеш, ок, отвечает мне Федор надо посоветоваться и подумать, но мы вам сегодня перезвоним, точно перезвоним, обязательно. Ок, жду.... наступило уже завтра и оно прошло, звонка я не дождался, а выводы для себя сделал. Если вы решили, что можно такую *** лепить, то Бог вам судья. Доверия нет к вам совсем, из-за такой мелкой ошибки, ценой пару тысяч рублей вы решили оскотиниться... ну что ж, мешать вам не буду.
16
5
Show business's response
Александр Осипенко
Level 14 Local Expert
September 8
Починили то, что в трех предыдущих сервисах починить не смогли. Держим пальчики, чтобы не сглазить)
2
1
Show business's response
Алексей Ф.
Level 7 Local Expert
July 19
Обслуживаюсь в этом сервисе около 8 лет. К обслуживанию, расходникам, запчастям претензий не было.
2
Show business's response
Роман Б.
Level 5 Local Expert
June 25, 2023
Делал кузовной ремонт в mmc club на шоссе энтузиастов 31с41. Заказ-наряд #Мкн020766 от 17.04.2023. Была покраска бампера, молдинга крышки багажника и молдинг на самом бампере, все детали с ремонтом. Через 2 месяца всплыли нюансы, но мне позвонили и предложили привезти машину на осмотр. Приехал, посмотрели, записали на дату когда привезти машину. За 2 дня исправили все косяки, претензий нет. Спасибо коллективу mmc club за то, что стараются, чтобы клиент уезжал довольным) Отдельная благодарность за легкое закрытие багажника! =D 5 баллов)
4
Show business's response
Dmitryi Sadov
Level 6 Local Expert
August 9
Приятный сервис, время приема соответствует записи, быстрая диагностика и честный ценник
2
1
Show business's response
Андрей
Level 6 Local Expert
January 5
Обслуживание отличное. Персонал отличный. Ещё пару кресел бы поставить в клиентской зоне и было бы вообще супер отлично.
4
1
Show business's response
Михаил Николайчук
Level 4 Local Expert
January 4
Вроде все хорошо, но после озвученной цены на ремонт, обращаться больше не стал.
В итоге все работы сделал в другом сервисе в половину дешевле.
Так и не понял от куда такой ценник за работу просили.
3
3
Show business's response
Кузяев О.
Level 5 Local Expert
August 9, 2023
Давно обслуживаюсь тут, всё устраивает, и качество работ и скорость их выполнения, всегда всё пояснят, расскажут, учтут все мои просьбы, вроде ничего лишнего не навязывают, может в моей машине так, но тормозные механизмы постоянно требуют переборки и каких нибудь частичных замен. А в общем хороший сервис, удобно добраться, от метро и другого общ. транспорта в 5 минутах ходьбы
5
Show business's response
Женя
Level 6 Local Expert
August 2
Был в сервисе 28.07.2024, с просьбой провести обслуживание тормозной системы на МПС3. Вроде бы всё сделали, даже что-то объяснили и попытались предложить ещё работы, но осталось ощущение какого-то обмана, нечестности что-ли... Ценник сильно завышен. Приехал сюда в первый раз проверить новый сервис на небольших работах, больше сюда не поеду.
2
3
Show business's response
Олег
Level 13 Local Expert
March 28, 2023
Отличный автосервис. Приехал с автотрассы, заправивший не качественным дизельным топливом. Приняли машину быстро, внимательно изучив проблему и решив её. Отдельное спасибо мастеру Александру и механику Михаилу.
Был 28.03.2023 года. Управляю Тойотой Ленд Крузер 200. Спасибо за профессионализм
4
Show business's response
Евгений Барабанов
Level 6 Local Expert
December 15, 2022
Был и остался доволен качеством обслуживания! Грамотные мастера, быстрая и профессионально выполненная работа, советы сотрудников по грамотной эксплуатации. Если коллектив сохраниться в прежнем составе и не снизит качество обслуживания автомобилей обязательно буду рекомендовать своим друзьям !