Mitsubishi РОЛЬФ Юг
842 reviews
February 6
Посещал салон в январе 2025 года. Покупали автомобиль бу, 15 января. Сам салон ухожен, все опрятно хорошо. Но машину купили с большими нервами. Как часто бывает в салонах менеджеры бьются за % с продаж, на людей - покупателей наплевать. Так и произошло с нами. Один менеджер скинул смс визитку, на момент приезда его не оказалось, машину показывал другой сотрудник. Появился первый и час чинил препятствие с покупкой авто, всячески старался сам продать другим покупателям которые приехали позднее нас, да даже просто пытался сорвать сделку лишь бы % не потерять свой. От этого остался неприятный осадок. Хорошо, что видимо у руководителя есть понятия клиентоориентировангости, принял правильное решение.
October 30, 2024
Прекрасный автосалон с большим выбором автомобилей, удобное месторасположение. Со мной работал менеджер Елеськин Александр. Александр- потрясающий профессионал своего дела, очень грамотно и комфортно решил все вопросы, рассказал особенности автомобиля, предложил нужные опции и доп. оборудование, быстро оформил все бумаги и уладил вопросы так, что мне не пришлось волноваться. Я не первый раз приобретаю авто и всегда работала с хорошими менеджерами , так вот Александр -лучший специалист. Александр, огромное Вам сердечное спасибо и желаю отличных продаж!
3
January 11
Приобрели автомобиль мицубиси ASX. Сопровождал продавец консультант Елеськин Александр, всё сделал качественно и профессионально. Покупкой довольны. Рекомендуем этого специалиста если желаете получить качественную услугу и пошаговое сопровождение. Большое спасибо. С наступившим Новым годом.
3
March 29
Благодарим за высокое качество обслуживания, внимание к клиенту и профессионализм менеджера Елеськина Александра! Очень помог с выбором автомобиля, учёл все пожелания, был всегда на связи. Рекомендуем!
December 26, 2024
Отличное место, шикарный сервис, спасибо большое, только вы!
Самусеву Михаилу и его напарнику Елеськину Александру спасибо большое за помощь, советы, заботу о нас!
Счастья и Удачи вам, ребята и с Новым Годом!!❤️🎄
3
January 18
Елеськин Александр менеджер у которого покупали автомобиль, Остались очень довольны. Специалист профессионал высокого уровня. Всё оперативно и чётко. Благодарим!!!
3
February 15
Быстро, профессионально. Тот случай, когда действительно есть за что поблагодарить официального дилера. Персональная благодарность Елеськину Александру за неравнодушный и профессиональный подход!
3
February 26
Крайне высокомерная и абсолютно не клиентоориентированная дама Надежда сидит в Кузовном, обращения по КАСКО. Я приехала в Рольф с вопросом по замене лобового стекла по гарантии, ее коллеги направили к ней - для замены по КАСКО ( машине 2 месяца). Пока данного сотрудника искали и не могли найти, я сидела и ждала ее в кресле напротив ее компьютера. Придя и видя меня за своим столом, она начала общаться с коллегой, наговорившись - решила нехотя обратить на меня свое внимание вопросом: «Что вы хотели?». Я задала вопросы по замене стекла по КАСКО, на что она отправила меня звонить в страховую: «Как все уладите - возвращайтесь». Так же на мои слова о том, что по каско я могу заменить стекло в любом месте, она заметила: «Другие плохо работают и ставят не оригинал». Далее она предложила мне провести весь день в Рольфе , чтобы уладить самой вопрос с лобовым стеклом и после этого подойти к ней. К тому же она занята другим клиентом. На мой вопрос, есть ли еще сотрудники, занимающиеся урегулированием вопросов по КАСКО, чтоб быстрее решить вопрос, она высокомерно бросила : «Это вам не страховая , я тут одна работаю». И ушла. Я тоже уехала , и решу данный вопрос без участия Рольфа. Спасибо за клиентоориентированность и великолепный сервис для новых клиентов )
January 9
Спасибо большое Елеськину Александру. Отличный подход к клиенту, все объяснил, подобрал лучшее предложение по покупке авто, проконсультировал и провел сделку в короткие сроки.
May 18, 2024
Очень хороший салон. До этого был в других. Есть с чем сравнивать. Качество обслуживания на высоте! Купил здесь машину. Все подробно, грамотно объяснили, посоветовали. Предоставили скидку. Большое спасибо за работу продавцу-консультанту Алексею Злотникову и всем другим сотрудникам за доброжелательное отношение! Покупкой доволен. Однозначно рекомендуется данный салон!
4
September 7, 2024
Купили автомобиль в автосалоне Рольф Юг. Выражаем огромную благодарность менеджеру Елеськину Александру за помощь в выборе и оформлении автомобиля. Прекрасный специалист, все рассказал, объяснил, показал, отлично разбирается в авто. Мы счастливы 🤗
1
October 13, 2024
Приобретал 13.10.2024 автомобиль Hyundai Tucson в салоне Mitsubishi Рольф Юг у Александра Елеськина.
Александр сопровождал весь процесс от выбора автомобиля до выдачи.
Абсолютный восторг!
Такого сервиса не встречал ни у одного дилера и даже ни в одном салоне группы Рольф.
Очень доброжелательное, вежливое отношение, полные ответы на все интересующие вопросы.
Покупка оставила позитивные теплые воспоминания на всю жизнь!
Александр помог оснастить автомобиль всем необходимым дополнительным оборудованием по приятной цене, контролировал весь процесс проведения дополнительных работ.
Работа Александра и работа ребят компании Рольф выше всяких похвал!
Если хотите приобретать автомобиль, мой личный совет - обращайтесь к Александру, ни чуть не пожалеете!
Огромное человеческое спасибо!
Высший класс!!!
May 21, 2024
Этот автосервис - лучший, в который я обращался ранее. У них работают опытные мастера, которые оперативно и качественно выполнили все необходимые работы по ремонту моего автомобиля. Цены на услуги были приемлемыми, и все работы были выполнены в срок. Очень доволен результатом и обязательно вернусь в этот автосервис в случае необходимости. Рекомендую всем автовладельцам!
3
February 1
Очень достойно всё. Не один раз обращались в гольф, отзывчивые менеджеры, месяц назад купили форд более 10 лет, все недочёты и мелкие неисправности прописаны чётно, других не обнаружили, спасибо.
1
September 1, 2024
Отличный салон, отличный менеджмент, быстро и качественно оформили приобретение. Отдельное спасибо консультанту Александру Фёдорову за сопровождение и оперативное решение всех вопросов
May 19, 2023
Шикарный салон и самые добрые люди, каких только можно встретить! Всегда помогут, объяснят, сделают скидки! Огромное спасибо Александру Ерошенкову - старшему менеджеру, за индивидуальный подход, Владимиру Агафонову - мастеру смены сервисного цеха, за компетентность и доброту при ТО, он всегда проконсультирует и всегда даст совет, Алине - менеджеру по работе с банками, за профессионализм в выборе кредита и получении наилучших финансовых условий, Александру Пасечнику - старшему менеджеру по выкупу и продажам авто с пробегом, за рекомендации при выборе.
Все эти люди крайне отзывчивы и по-настоящему любят нас - своих Клиентов! Каждый сотрудник это шаг на пути к счастью владения машиной.
Приобретаю Pagero, и навстречу идут, и внимание проявляют, и всегда на связи! Вобщем, за машиной, ТО и любовью с заботой - только к ним, и только сюда!!!
Отдельная благодарность - моему персональному менеджеру Евгению Березину, безусловно, за то, как бережно, внимательно, он со мной работает, и чувствуется, что Евгений хочет, чтобы я осталась счастлива в приобретении своего авто.
Уже много лет, я рекомендую всем знакомым этот салон, именно за отношение к людям.
3
1
July 26, 2024
Отзывчивые ребята! Менеджеры вникая в твои мелочи и трудности предлагают тебе готовый продукт для покупки. Машины лучше проверить и со своим мастером приезжать. У них свой огромный сервис. Правда придется подождать или заранее записаться. Все банковские продукты там есть на все социальные прослойки. В любом случае вам выбирать! Все добра!
1
March 18
Неприятно был удивлён, что менеджеры большей часть разговора были заинтересованы не в скидке на авто (условия работы по машине), а условиями работы с банками- типа давайте такой кредит, давайте другой. И до сих пор жду возврата аванса (больше недели прошло)
October 19, 2023
Покупаем вторую машину в Рольфе.Спасибо огромное,за доброту,теплоту,профессионализм салону!Все четко,быстро,хорошие скидки и подарки!!!Особенная,благодарность-Денису Бодину и Антону,все доходчиво,терпеливо ответили на все мои "50" вопросов)))Буду рекомендовать друзьям и знакомым!Хороших продаж и покупателей!
3
May 29, 2024
Огромное спасибо менеджеру Александру Елеськину за профессиональный подход, высокую клиенто ориентированность, приобретение нового автомобиля в в филиале Рольф Юг превратилось в приятное событие. Остаёмся с вами друзьями, спасибо за работу, Вы лучший!
3
October 3, 2024
Большое спасибо Александру Елеськину! Одним днём приобрел автомобиль Митсубиси аутлендер и остался доволен!
Советую всем Рольф! Уже второй раз у них беру. Все быстро и профессионально
3
March 14, 2024
Отличный автосалон. Обращаюсь третий раз и каждый раз без нареканий.
Качество персонала на высоте!
Особенно и исключительно с положительной стороны отмечу работу Новицкого Артёма. Каждый раз детально помогает разобрать проблему и подобрать всё возможные пути для её решения.
Рекомендую обращаться именно к нему!
3
October 20, 2023
Отличный комфортабельный салон! Внимательное и доброжелательное отношение к клиентам! Большое сердечное спасибо Петровой Зинаиде, Самусеву Михаилу за подробное информирование, вопросов при покупке автомобиля всегда возникает много, вопросов, на все вопросы получила подробные ответы , разжевали все нюансы, не подгоняли, давали время на обдумывание и принятие решения, не навязывали дополнительных услуг! А еще здесь замечательный бесплатный кофе 😁. Я очень довольна и рекомендую всем, кто желает приобрести автомобиль, сделать это в РОЛЬФ ЮГ!
3
September 7, 2024
Покупала машину у Александра Федорова, замечательный менеджер все внятно и аккуратно объясняет, вежливый и внимательный я безмерно благодарно!
2
March 16, 2024
Хочу выразить большую благодарность менеджеру Александру. Все наши пожелания по машине были учтены, полный комфорт в взаимодействии, взаимопонимание без лишних вопросов. Всё по существу. Всегда был на связи, отвечал на все вопросы. Очень лояльные цены и выгодные предложения. Спасибо за доп оборудование. Рекомендую этот автосалон и именно Александра!
3
June 5, 2024
Прошёл очередное плановое ТО-165 в Рольф-Юг. В течение долгого времени проходил обслуживание автомобиля в этой компании. За всё это время общения остались только положительные эмоции после выполненных работ на СТО. Начиная с напоминания сотрудников сервисного отдела о наступление времени прохождении ТО и удобной записи к «своему мастеру» до отношения других сотрудников компании.
Большая благодарность мастеру Рудневу А.Ю. за внимательное отношение к клиенту и решение возникающих проблем по обслуживанию автомобиля, а также подбор гибких тарифов на выполненные работы и используемые запчасти. Отдельная благодарность механику компании Чугунову Павлу за высокий профессионализм и качественно выполненные работы по обслуживанию автомобиля. Приятно, что в компании работают такие специалисты, которые всегда помогут и решат любые проблемы. Спасибо.
August 15, 2024
Хочу сказать огромное спасибо Елеськину Александру, за качественную и быструю сделку, за приятное общение и отдельное спасибо за шикарное оформление авто 😍
2
June 8, 2024
Отличный салон! Прекрасный, отзывчивый продавец-консультант Александр Федоров помог определиться с выбором авто и оформить покупку! Спасибо огромное за предоставленный сервис!
3
April 4
Привозил машину. Хочу сказать спасибо охране. Все сказали, куда выгрузить всё объяснили, отличные ребята!
May 8, 2024
Большое спасибо Александру за положительные эмоции при покупке автомобиля. Покупали у него уже вторую машину (первую брала супруга) и все четко, обстоятельно, ответы на все вопросы. Мне было очень приятно работать с профессионалом своего дела. Рекомендую от души!
3
March 31, 2024
Высокий профессионализм, доброжелательное отношение к клиентам, максимально сделать все для безаварийной эксплуатации машины.
Высокий уровень обслуживания. Большое спасибо мастеру Ивану Шальневу.
2
October 28, 2024
Плохой отзыв оставляю.Менеджер Денис рекомендовал Паджеро Спорт максимальной комплектации.Приехал из Старого Оскола в Москву за авто.Авто Тайской сборки.Нет подогрева зеркал и сидений.Всё далеко от максимальной комплектации.Для чего врать.
1
June 12, 2024
Большое спасибо Елеськину Александру за супер-сервис. Саша за полчаса подобрал автомобиль, отвечающий всем моим запросам. Машина была в наличии, все дополнительное оборудование поставили в срок. Оформили все документы, подарили кучу подарков. Получила огромное удовольствие от профессионализма сотрудников Рольф. Рекомендуем!
3
September 15, 2024
Покупал машину в Рольф Юг. От общения с менеджером Елеськиным Александром остались только положительные впечатления. Очень грамотный и квалифицированный менеджер.
3
May 21, 2024
Хороший сервис, достаточно приемлемые цены, опытные и знающие свое дело работники, все работы сделали в срок, как и обговаривали. Если вдруг какая-то поломка вновь случится, то знаю куда поеду!
Всем рекомендую.
April 1, 2024
30 марта 2024 приобрела новый авто 2022 г.в. Под кредит и программу трейд ин. Александр Елеськин провел сделку оперативно и качественно! Было доп оборудование, скидки и подаоки от салона! Во вторник обратилась, в субботу уехала на новой авто. Буду рекомендовать!
2
October 9, 2023
Приобретал автомобиль Mitsubishi.
Очень грамотный, корректный, профессиональный персонал.
Менеджер Александр Фёдоров предложил все возможные варианты приобретения, подробно рассказал обо всех авто, помог определиться с выбором.
Рекомендую этот центр
3
August 5, 2024
Машина на гарантии. Прошёл ТО-2 02.08.2024. В сервисной книжке написано, что в ТО-2 входит смазка всех замков, петель и подвижных частей кузова а также проверка сход-развала. Забрал вечером машину и обнаружил, что задняя левая дверь открывается со скрипом. Смазки нигде не обнаружил. Сход-развала в заказ-наряде тоже не было. Взяли за ТО-2 почти 30 тыс.руб. Вот тебе и рольф.
3
February 23, 2024
Хороший салон. Такое ощущение что всех изменений на рынке и не произошло. В рольфе все по старому четенько и без суеты. Купил себе семейный автомобиль мицубиси одним днем приехал утром сдал свой а/м в трейд ин. Подождал предпродажную подготовку и выехал на новых колесах . Удобно!! Выражаю признательность всей команде и своему менеджеру Александру Федорову. Спасибо 👍🏻
3
December 13, 2023
Всё шикарно! Шли смотреть машинку, в итоге за день выбрали оформили и взяли. Отдельная благодарность менеджеру Евгению Березину, который грамотно проконсультировал, подобрал наиболее подходящи вариант и не впаривал ненужные услуги.
3
March 3, 2024
Отличное место, качественное обслуживание. Особенно выражаю благодарность Елеськину Александру, компетентный специалист, профессионал своего дела. Спасибо.
3
December 13, 2023
Покупали машину! Менеджер Александр Елеськин все сделал очень хорошо! Помог с выбором, все грамотно, быстро и без проблем! Спасибо! Однозначно, будем рекомендовать!
3
October 13, 2024
При покупке новой машины в выходные дни не устанавливают допы, приходится приезжать в рабочий день. Выданных документов не достаточно, для постановки машины на учёт, опять надо приезжать.
2
July 13, 2024
Классный салон. Интересный выбор и цены. Приятные сотрудники. Очень удобное расположение. Завтра туда поеду, работать буду)
August 31, 2023
Приобрели в салоне автомобиль. Огромная благодарность консультанту Александру Фёдорову. Чётко и грамотно ответил на всё технические вопросы, помог сравнить представленные в салоне автомобили и сделать верный выбор. Оперативно организовал всю процедуру оформления.
1
November 2, 2023
Хочу поблагодарить сотрудников РОЛЬФ Юг Михаила Самусева и его сплачённый коллектив в работе Михалочкина Илью и Кондрашову Наталью, которые профессионалы в своём деле. Работа с клиентом на высшем уровне. Дали ответ, на каждый заданный вопрос, а вопросов при покупке автомобиля было очень много. Остались довольны приобретенным Мицубиси оутландер, получили все возможное скидки, подарки, шиномонтаж. Михаил приложил все возможности и усилия для удовлетворения нашего спроса. Каждому кто хочет приобрести машину советую магазин РОЛЬФ Юг и менеджера Михила Самусева.
1
January 31, 2024
Купили машину в данном Автосалоне! До этого мы проехали много салонов, пересмотрели кучу машин, видели разное отношение к клиенту. Но, благодаря Александру Елеськину, мы и завершили поиски авто. Дорогой наш Александр, от лица Спортивно-адаптивного центра «Орто-Спорт» и меня лично, низкий вам поклон. Мы уверено, быстро, безопасно и с комфортом, вновь поедем завоевывать медали! Наши ребята, а это и чемпионы Паралимпийских игр, передают вам искренний привет и слова благодарности! До новых встреч!
July 1, 2024
Продавец Елеськин Александр сделал всё чётко и по делу. Подарил много подарков и провёл сделку на 5 баллов. Отличный салон
May 23, 2024
Менеджер Александр Федоров провел сделку очень профессионально, практически все параметры авто Мазда 6 объяснил и показал. Довольны покупкой
3
August 26, 2023
Покупали машину в Рольф Юг, менеджер Александр Федоров. Отлично показал все варианты, дал понятный расчет при приобретении за наличные средства, сделал максимальную скидку, войдя в наше положение по ограниченному бюджету. Посещением салона и работой всех сотрудников (внимание, вежливость) остался максимально доволен. Буду рекомендовать друзьям.
1