Mitsubishi TransTehService
71 review
September 9
Не обращайтесь в данный сервис. Навыки механиков минимальные и очень плохое обслуживание. Приехал забрать автомобиль после ремонта двигателя. Менеджер позвонил и сообщил, что автомобиль «готов». Начали проверять и проблемы видны любому водителю. Вибрация двигателя очень сильная: глазами видно, как трясет двигатель; вибрация ощущается в салоне на задних сидениях и пахнет антифризом в салоне. Мастер приемщик уверял все всё нормально работает, можно забирать и после 1000км вибрация уйдет. Проедешь 1000км, как раз и гарантия кончиться, а то что с такой вибрацией двигатель может выпасть «специалиста» не интересует. Автомобиль оставили. Показали автомобиль только после оплаты, отказались занести в документ, что автомобиль не принят и выписали новый на диагностику. Директор автосалона (Руслан Марцинюк) так же не способен ничего решить. Обещал, что документы переделают и нарушили регламент выдачи. Две недели после связи с директором прошло, но новых документов и возврата средств так и нет. Горячая линия сети ТТС так же не повлияла на ситуацию. Почти 3 месяца в ремонте
November 2
Как всегда на высоте! Много раз загонял авто на ТО. Всегда без нареканий. Кстати, машину брал здесь же , в ТТС. Всегда всё чётко, по регламенту! Персонал очень вежливый и компетентный. С любым вопросом помогут! Молодцы!
August 9
В заказ нарядах пишут те работы которые не проводились, необходимо перепроверять, после ТО проехал 300 км и у меня сожрало заднее колесо, после повторной проверки оказалось что отсутствует развал схождение на трёх колёсах из четырёх. Позвонил на горячую линию с претензией, сказали что перезвонят через день, но прошла неделя, а воз и ныне там, пока жду, колесо на выброс
September 30
Не советую данный автосервис, по телефону говорят одно по факту сказали что мы такое не чиним, отняли три дня в ожидании и даже просто не извинились за потраченное время в ожидании, работают просто на галочку,
И главное после приходит ответ от директора Руслана Марцинюка, что он разберётся в данной ситуации и указывает мобильный номер, до которого не дозвониться просто игнорит входящие звонки, просто отписка на отзывы.
February 15
Заезжал на ТО Мазды. Сервис посредственный. Пытались убедить в том что мне нужно срочно заменить аккумулятор иначе я не уеду. На сервисе дважды она не заводилась и сотрудникам пришлось дважды ее «прикуривать». Хотя сигнализация подключенная по сотовой связи говорит что такого не было. И для них было «удивительно» что она вообще у меня завелась. Но на всякий случай настоятельно рекомендовали приобрести у них аккумулятор, который как раз есть в наличии всего за 13 000 чтобы я мог пользоваться системой I-stop. Пришлось внятно объяснить менеджеру что в сх-9 Мазда вообще отказалась от данной системы.
June 27, 2023
26июня2023г. Приезжали на обслуживание в УкТТС.очень понравилось. А именно очень внимательный и вежливый, приветливый персонал, вызывают к себе симпатию и доверие. Особенно хочется оценить Руслана и Ксению с сервиса.молодцы ребята. Позвонили как был готов наш автомобиль. Установили защиту двигателя, решетку радиаторную и коврики постелили. Машина новая, думаю , что снова обращусь к ним, уже проходить первое ТО.
November 29, 2023
Был сегодня на диагностики в данном центре. Принял меня мастер Рустем. По работам всем объяснил, которые меня интересовали, сориентировал по ценам. Сделал скидки на расходки и работы, чтобы цены приблизились к более адекватным, остался доволен, в наше время когда официальное дилерство ушло ребята держат уровень! В рем.зоне тоже все хорошо. Показали, рассказали и сделали косяки найденные!
September 8, 2023
Проходил очередное ТО ребята молодцы! Все рассказали показали что нужно делать и на отлично выполнили свою работу! Мастер Маликов Руслан очень вежливый и внимательный человек! Рубежная
August 29, 2023
Отличный дилерский центр - работы выполняют быстро, мастера и сервисники компетентные и ответственные, никаких накруток. Цены кстати на многие виды работ ниже чем в сторонних сервисах
August 27
Отличный сервис, вовремя и профессионально провели ТО
March 14, 2023
Я приобрел в этом салоне автомобиль Киа Спортейдж 4 2019г.в. Мне понравился персонал в этом автосалоне, работают вежливые люди, всё объясняют понятливо. В оформлении автомобиля мне помогала менеджер Диана. Спасибо большое ей и всему персонулу!!!!
1
August 21, 2023
Пятый год приезжаю к ним на тех обслуживание. Прошел ТО-6. Спасибо большое сотрудникам транстехсервис за профессионализм. Как всегда сделали все быстро и качественно. Рекомендую.
1
December 10, 2023
Очень плохое обслуживание. Два раза сами пригласили в автосервис проверить по электрике, приехал за 200 км от уфы, оба раза отказались обслуживать машину, ссылаясь что нет электрика. Зачем приглашать тогда? Оценка 0 по десяти бальной шкале
July 21, 2023
Спасибо за приём! Диагностика проведена, особых замечаний нет. Жаль не было в наличии ламп , для смены на задних габаритах, но менеджер нашёл , где можно их можно приобрести- купили последние- повезло! Поставили сами… хотя и девочки! Денег с нас не взяли за диагностику!
October 22, 2022
Регулярно посещаю сервисный центр Мазда на Рубежное 182. Мастера приёмщики знают свое дело. Всегда подробно консультируют и предлагают различные варианты по ситуации.
По срокам всегда точно. Услуги не навязывают, все только по делу. 👍 По работам тоже всегда устраивает 🙂
Рекомендую!
April 28
Много лет обслуживаю машину в этом сервисе, хороший сервис, отзывчивый персонал.
2
October 25, 2022
Проходил обслуживание у этого официального автодилера. Заранее был записан, приехал в назначенное время. Обслуживающий персонал был на месте. Сразу же взялись за оформление документов. Заменили масло в двигателе и акпп. Качество работы не могу указать по причине того, что нет возможности присутствовать во время ТО (замены масел). Не пускают в автосервис, камер так же нет. Качество работы покажет только время. Но в надежде, что все будет отлично. Уткин Артур, к нему был я записан. Ответил на все мои вопросы, дал корректные и конкретные ответы, хороший специалист. Ставлю 5. Сам салон большой, просторный, чистый. Во время ТО не успел даже соскучиться, есть необходимое для времяпровождения. Советую!!!
1
May 17, 2023
Заезжала на диагностику по своему автомобилю Мицубиши. Мастер Сафин Д.не только нашёл неисправность, но ещё и поменяли по гарантии. Оказалось что по моему а/м открыта сервисная компания. Большое спасибо ребятам с этого сервиса, за экономию моего времени и моих средств. Рекомендую
1
November 11, 2022
Обслуживание на сервисе по ТО очень хорошее. Был 10 ноября. Остался доволен. Мицубиши Аутлендер. ТО-6. Рекомендую мастера-приёмщика Марьянова Никиту. Очень грамотный специалист; решит любой вопрос с пользой для клиента.
1
September 8, 2023
Первый раз приехал, все понравилось и мастер приемщик и оригинальные запчасти, ездил на Жукова, там даже разговаривать с клиентами не умеют. Рекомендую только этот сервис
October 10, 2023
Все понравилось рустем быстро принял автомобиль и качественно обслужил , спасибо за сервис
1
October 29, 2023
Отличный сервис, цены соответствуют качеству, сотрудники стараются достичь поставленных клиентом задач и целей.
October 3, 2023
спасибо марцинюку руслану и ибрагимову рустему за отличный сервис и индивидуальный подход!!
1
1
September 15, 2023
Приехал к ним с Паджеро Спорт 2
Продали три фильтра и ни один не подашел
Все дали не от той машины
Абсолютно не компетентный персонал
Авто им на обслуживание отдавать страшно
June 16, 2023
Была здесь 12 июня, мне попался прекрасный консультант Денис Павлов, настоящий специалист, который знает ответы на все интересующие вопросы. Всем рекомендую обращаться сюда!
1
September 16, 2022
Приехал в салон Мазда Уфа на Рубежно 182, с целью выбрать новый авто, ожидал серьезного впаривания допов с целью увеличения стоимости авто. К моему приятному удивлению все произошло оперативно, и точно, допы только те, что я запросил, цена как на сайте производителя. Все понравилось, рекомендую.
1
January 23
Обслуживание супер! Мастер Максим на высоте! Успехов коллективу!!!
September 5, 2023
Уютно, спокойно. За 1,8млн Baic, та же крета, качество нормальное. Не трёт не жмёт. Запчасти есть, ТО у них проходить.
May 29
Вкручивают лишнего при продаже услуг. Это неприятно, но в продажах это всегда присутствует.
August 23, 2023
Сделал очередное ТО. Всё супер! Денис Николаевич - супер мастер-консультант! Был бы женского пола назвал бы его богиней шестирукой Шивой! 😁
1
1
August 7, 2022
Отлично, приехал сразу загнали машину, начали проводить ТО, без проблем присутствовал рядом, мастер без вопросов с моей стороны все рассказывал и показывал. Вообщем однозначно лучше ТТС Митсубиси на "Жукова".
August 31, 2022
29.08.2022 записался в сервис на замену масла, 30.08.2022 перезвонил в сервис, уточнить какое масло заливают в дизельный Pajero sport, менеджер Ольга попросила подождать чтобы уточнить, ответ не бюджет - оригинальное. В путь, вечером под Уфой, ночевка, утром в сервис, а там только ЛУКОЙЛ, потеряно 6 часов в дороге, позади 1000 км, впереди 2500 км. Поехал в Челябинск, там всё решилось в Регинос Mitsubishi в мою пользу в тот день, только вечером. Нельзя так относиться к клиентам!!!
1
April 25, 2022
Качество 4.5
Персонал 4
Отношение к клиентам 4.5
Со мною произошёл случай- звонил на общую линию ТТС хотел записаться на ТО в этот же день, но девушка на линии сказала что только на следующий день с утра. По воли случая я всё равно был в этих краях и решил зайти спросить конкретно у мастеров. Они с удивлением сказали, что загрузки у них нет и готовы мой авто взять на ТО. Оказалось, что девушка на линии из Челнов( от туда отвечает) и видит среднюю загрузку "по больнице" так сказать. Так что будьте готовы к ответу что записи нет в этот же день от менеджера из Челнов.
October 16
Нормальное обслуживание
November 7, 2023
Замечательные сотрудники, отзывчивые. Быстро работают
March 13, 2023
Хороший сервис. Заехал по одной притензии, а нашли еще и другую, поменяли по гарантии. Отдельное спасибо мастеру Никите🤝
May 22, 2023
Всё понравилось, отличный сервис, отзывчивые и грамотные сотрудники.
1
July 22, 2021
Был в городе проездом, обращался по возникшей на трассе проблеме. Не отказали, провели диагностику. Спасибо большое техническим менеджерам и ребятам с сервиса! Так как машиной владею недавно и живу на крайнем севере, у оф.дилера не обслуживался, по двум моментам сразу по месту провели работы по отзывным компаниям. Как итог работой доволен, обязательно заеду на обратном пути еще раз проверить автомобиль после долгой поездки
1
April 6
Не проверили ходовую. Поменяли только масло
November 3, 2021
Заехал посмотреть ASX за наличку, менеджер даже не привстал!!!!!
Этого нет того нет , с тест драйвом проблема!!!!!!! ПОВЕСТЕ НА ДВЕРЯХ ТАБЛИЧКУ ЗАКРЫТО. Даже отвечать на вопросы не надо будет!!!! Такое ощущение как будто я пришел деньги просить в долг на 100лет. Похоже денег и так много у салона и менеджеров если клиенты им ненужны. Может дадите в займы пару машин ?????
1
1
October 17, 2022
Отличный сервис, принимал мастер Павел. Все сделали быстро и качественно.
1
July 31, 2022
На Рубежной обслуживаются пятый раз. Удобно оперативно, но всегда есть все запчасти
March 23, 2023
Мне понравилось. Все обещания, данные мне по телефону были выполнены точно и в срок. Рекомендую.
July 27, 2023
Максим умничка сработал быстро и качественно !!
1
October 3, 2023
Раньше обслуживался в гаражах так как у вас было дорого ,Рустем сделал скидки и дал гарантии на работу, спасибо за сервис
November 30, 2023
Обслужиыание стало хуже яем было.
November 20, 2021
Благодарность Менеджеру Сайфутдиновой Диане за помощь в покупке авто. Все быстро и профессионально.
1
May 20, 2021
Куда смотрит руководство и почему этот салон досих пор работает. Очень вялые сотрудники,никто не хочет работать. Сюда заезжать не советую категорически, уйдёте с плохим настроением. Складывается ощущение после посещения данного заведения, какой-то кидок конторы
2
2
February 3, 2023
Приветливые сотрудники, приятно заходить.
1
October 13, 2020
Загнали машину на замену крестовины, они порвали сальник на мосту и ничего не сказали, машина была с другого региона, она уехала и всю дорогу масло кидало с него, на пол пути увидели это. Вообще слесаря у них рукожопые, диагностики толковой нет, ошибки даже не могут удалить, ценник на запчасти завышены.правда общаться красиво и все 😀.