MIUZ Diamonds
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
Kozya Sloboda
2.28 km
Musina Street
320 m
33 reviews
November 2
Надеюсь, никто и никогда не купит тут ювелирные изделия. Мною 25.03 было приобретено обручальное кольцо из белого золота и бриллиантов за 115 т.р., которое мы надели только после росписи 15 июля 2024г. Свадьба у нас была 14 сентября и за день до торжества я заметила, что вылетел один бриллиант , а позже второй. Мы обратились в компанию MUIZ , где мне предложили сделать неофициальный ремонт, я сдала кольцо и директор Амирова меня убедила, что все будет хорошо, спустя пару дней мне позвонили сказали, что кольцо готов, когда я пришла обнаружила, что бриллианты другого цвета, а крепления были сломаны. Прошу заметить , что оплату Амирова просила перечислить ей на карту, что говорит о нелегальном ремонте данного кольца. После осмотра консультант созвонилась с Амировой и проинформировала, что я отказываюсь забирать кольцо, после чего Амирова в телефонную трубку наорала на меня, что я неблагодарная и они мне и так ремонт делают бесплатно, а оплата только за бриллианты. После всех слов мною было написано заявление на возврат денежных средств, на что поступил ответ , что возврат не возможен, только ремонт на заводе, где они вновь разогнут все крепления и поменяют бриллианты, что останется от моего кольца неизвестно. На мое заявление с просьбой провести служебную проверку в отношение регионального директора отвечннно не было.
1
June 8
05 июня 2024 обращались в фирменный магазин"MIUZ DIAMONDS" Московского ювелирного завода, расположенного в торговом центре "PARK HOUSE", находящегося по адресу: г.Казань, проспект Ямашева, д.46 с целью приобретения обручальных колец. В салоне Нас доброжелательно встретила менеджер Люция. Она внимательно выслушала наши предпочтения, ненавязчиво продемонстрировала подходящие под наши предпочтения ювелирные украшения, помогла подобрать парные обручальные кольца, объяснила все нюансы касающиеся размера, массы ювелирных изделий, рассказала о карте лояльности и карте сервисного обслуживания клиента, о возможности изготовления паспорта изделия! Несомненно порадовали и скидки! В результате квалифицированной консультации нами были заказаны обручальные кольца коллекции "Infinite love". С нетерпением ожидаем доставки. Ювелирные изделия приобретаем у данного производителя ни первый раз, покупками довольны! Данный салон "взяли на заметку", будем возвращаться в него вновь и вновь!😊 Благодарим Московский ювелирный завод за эксклюзивные украшения, которые всегда радуют глаз, и персонал салона продаж - за доброжелательное и профессиональное обслуживание!
September 19
Светлый и просторный магазин , хочется возвращаться в него снова ) Очень вежливые, клиентоориентированные и доброжелательные консультанты и большой выбор украшений 🤩 Обязательно приду ещё