MIUZ Diamonds
63 reviews
April 12
Замечательный магазин, обслуживания на высшем уровне! Отдельное спасибо хочу выразить консультанту Галине, это Профессионал и Человек с большой буквы, помогла подобрать, всё рассказала, объяснила! Побольше бы таких добрых и отзывчивых людей)
August 6, 2024
Прекрасный бутик! 💍
Не раз делала здесь удачные покупки - украшения из зелёного аметиста, танзанита, жемчуга (см. фото), белого золота - неизменно высшего качества!!!
Благодарна продавцу-консультанту Галине за внимательность, учтивость, умение найти подход к клиенту и исчерпывающую информацию о представленных в бутике изделиях! ❤️ Галина также даёт очень ценные советы об уходе за приобретёнными украшениями! 👍Прислушайтесь к ним!
Конечно, в самом бутике представлено далеко не всё, что предлагает Московский ювелирный завод. Но консультанты всегда прибегают к помощи своего сайта - подбирают всё, что вам нужно, заказывают, и через несколько дней заказ привозят в бутик в Рио на Дмитровке или в любой другой их магазин, откуда клиенту удобнее его забрать. Очень удобная опция - пользовалась ей не раз. Также существует система скидок - серебряная, платиновая и т.д. карты, скидки по случаю дня рождения, можете принести в магазин ваши изделия из золота, которыми больше не пользуетесь, и "обменять" их на новые. В общем, всё к вашим услугам!
Спасибо Московскому ювелирному заводу и его магазинам за сервис, высочайшее качество, прекрасных работников и привлекательные цены!!! 🙏
Была и остаюсь вашей фанаткой! ❤️❤️❤️
1
October 23, 2024
Получила в подарок кольцо с бриллиантом в качестве помолвочного. Бриллиант был в кольце природный. Который, как я теперь знаю, может иметь внутри себя пузырьки, как-бы потертости, либо трещинки. Я, увидев это на камне подумала, что это брак.
Вернулись туда, где брали обменять на такое же с другим камнем. И вот что я услышала:
Обмену и возврату покупка не подлежит, вы же белье и косметику не идёте обменивать?
Продавец с лёгкостью сравнил покупку почти на 200 тысяч с покупкой белья.
Когда предлагали камень на выбор не озвучили, что природного происхождения отличается от искуственно выращенного и может иметь свои особенности, а в нашем случае они оказались внизу камня, сразу не увидишь. Не уведомили о том, что возврату не подлежит. Позже я общалась со специалистом горячей линии , который подтвердил, что существует закон РФ о невозврате, а в салонах МЮЗ продавцы подают информацию только по запросу и могут не говорить о том, что покупку невозможно обменять. Так же администратор другого филиала, с которым я общалась позднее сравнивала ювелирные изделия своей сети с покупкой чулочно-носочной продукции. Такие слова, на мой взгляд обесценивают продукцию, которую они предлагают, а так же дают понимание того, как сотрудники относятся к клиентам, в случае их недовольства.
Люди, которые не каждый день приобретают золотые украшения имеют право знать о таких нюансах от персонала заранее.
Если вы собрались приобрести ювелирное изделие, то знайте: о том, что его невозможно вернуть, вы сможете прочитать это только на чеке после покупки. Ну а дальше вы поняли.
Кстати, когда я покупаю белье, даже недорогое, в любом магазине торгового центра:
там всегда, прежде чем пробить товар сообщают, что эти категории товаров вернуть нельзя.
Сервисная карта для обслуживания изделия- это отдельная песня, 7 тысяч на ветер.
November 13, 2024
Выбирал украшение в подарок, очень быстро всё подобрали. Украшения премиального качества, обслуживание на высшем уровне. Обязательно заеду ещё раз
1
October 29, 2024
Достойный ассортимент. Цены адекватные, понимаю, что за качество нужно платить, лучше это сделать в сети проверенного бренда. Несколько раз заказывала украшения с доставкой в этот магазин - приятное обслуживание
October 19, 2024
Прекрасное место, подбирают быстро и качественно по всем параметрам
Пользуюсь второй раз этим магазином за последний месяц. Подходит для каждого кармана и радует глаз)
Помимо прочего скидочка в 20% на весь ассортимент очень привлекает..)
November 3, 2024
Хороший бутик. Проффесиональные продавцы консультанты готовые помочь. Хочу поблагодарить Екатерину за помощь в подборе ювелирки.
November 2, 2024
Бронировала по звонку кольцо, в магазине быстро собрали заказ и через пол часа он был готов к выдаче. В магазине консультанты ознакомили с другими коллекциями, но остановились на этом варианте)
Красота! Смотрится изящно!
Заказ 601399
2
June 30, 2024
Сегодня был в магазине на Дмитровском шоссе, очень опытный консультант Галина профессионально презентовала продукцию и помогла подобрать прям кольцо по душе, спасибо огромное, берегите таких работников!!!
2
1
March 11
Заказ 705022, заказал сережки все быстро показали, рассказали. Хороший магазин, и ювелирная марка тоже.
November 13, 2024
Покупки в этом магазине поднимают настроение на 100% ! Спасибо сотрудникам за внимательность , мой выбор всегда меня радует . Уже много лет покупаю здесь себе красоту , а так же подарочки подружкам и родственникам . Всегда большой выбор и оригинальные модели . Не магазин , а сказка ! Рекомендую 😉
2
January 17, 2024
приятный магазин, доброжелательные консультанты. оформила интернет заказа 507324, через 2 дня заказ прибыл в магазин для примерки. удобная, комфортная услуга. выбрала одни потрясающие серьги из двух пар, заказанных ранее. благодарю.
1
March 20
Большой хороший ассортимент, вежливые, грамотные продавцы. Рекомендую
October 9, 2024
Отличный персонал ,помогли мне выбрать украшение на подарок
Очень комфортный и светлый магазин
Рекомендую
1
April 30, 2024
В этот ювелирный хочется возвращаться из-за прекрасного обслуживания. Спасибо за таких вежливых и искренних консультантов.
Купила себе классные сережки. Персонал неравнодушный, ненавязчивый, ни на кого не смотрит свысока, что очень важно в таких магазинах. Но при этом всегда готовый помочь.
Благодарю Оксану и Екатерину за отличную работу и прекрасное настроение 😊
1
May 4, 2024
Менеджер Наринэ замечательная!Все показала и дала примерить.Рассказа про все возможные способы оплаты и скидки! В другом филиале этого магазина менеджеры совсем другие.Учитесь у Наринэ!
1
1
November 2, 2024
Очень качественный товар, мне понравилось. Советую
1
May 12, 2023
Отправилась в эту точку как 'в последнюю инстанцию'. До этого побывала в более крупных - в Colambus -е и в центре. Но, к моему большому сожалению, ничего подобрать не смогли...
Зашла к девочкам в РИО с целью сдать свои кольца (испортили при раскатке) и приобрести жесткий браслет.
Браслет подобрать тоже не удалось, однако, видя мою расстроенность, девочки предложили померить несколько колец. Одно из них оказалось ТЕМ САМЫМ!!! НО...на 2 размера меньше (((( моей печали не было предела...
Продавцы связались с заводом, уточнили могут ли раскатать кольцо на 2 размера (дозвонились не без танцев с бубнами). Завод отказал, сославшись, что это можно сделать только + 1 размер.
Но и тут девочки не растерялись! Посоветовали действительно ХОРОШЕГО мастера, который сделал все в лучшем виде за час!
Кто-то может сказать, что это их работа, ведь они продают, у них планы и т.д., но поверте, переживали они реально ИСКРЕННЕ. В целом могли вполне подобрать другое украшение и наговорить про 'красиво на пальце', 'отлично смотрится'. Но этого не было.
Девочки сделали свою работу просто на ОТЛИЧНО! Знаю, что вы это читаете - еще раз ОГРОМНОЕ ВАМ СПАСИБО!
Всем советую!
2
March 11, 2023
Очень вежливый и отзывчивый персонал магазина в Рио на Дмитровском. Помогли в подборе украшения. Все понравилось! Обязательно вернемся сюда снова!
1
August 16, 2022
Заказывала две пары серёг на сайте. Трудно было выбрать что-то одно: все красивые. Продавцы - приятные, профессиональные, деликатные. Также я сдавала лом золота в зачёт покупаемого изделия. В итоге серьги обошлись почти бесплатно. Покупаю в МЮЗе не первый раз. Что касается самого магазина: раньше был магазин-прилавок, сейчас же - полноценный магазин с широким ассортиментом, как с простыми недорогими изделиями, так и отдельными сертифицированный бриллиантами. Причём сейчас очень большие скидки.
1
October 6, 2023
Хорошая экспертиза у продавца, все рассказала, показала, подобрала красивое украшение, приятная в общении, молодец одним словом.
1
October 11, 2023
477169 заказ. Быстро, четко. Вежливые продавцы, грамотная консультация по выбору изделия. Серьги топ!
1
September 29, 2023
Приношу свою благодарность сотрудникам MIUZ ТЦ «РИО» на Дмитровском ш. Наталье и Екатерине за профессиональную работу и высокую культуру обслуживания.
1
1
January 12, 2022
Хотела бы выразить огромную благодарность коллективу МЮЗ за внимательное, профессиональное и учтивое обслуживание. Здесь вы будете услышаны, вам помогут и подберут, то что вы хотели, помогут с примеркой. Без навязывания чего-то лишнего. Совершала покупку в канун Нового года. Осталась очень довольна! Хороший ассортимент, украшения разного дизайна и на любой вкус, приятные цены и хорошие скидки. Красивая , фирменная упаковка, идеально для подарка. Вернусь за покупками сюда снова. Однозначно рекомендую посетить этот магазин!
1
February 10, 2023
Отличный магазин!!! Купил помолвочное. Всё показали и чётко объяснили в чем разница в изделиях!!! Огромное спасибо девушкам))) Надеюсь кольцо купленное у вас принесёт только радость и счастье и любовь😁👍
February 22, 2023
Отличный магазин. Не первый раз покупаю изделия и всё супер. Золото хорошее, украшения крепкие и качественные. Буду и дальше выбирать только этот магазин
December 30, 2023
Отзывчивые и компетентгые продавцы))) покашаши новую колоекию расскпшали все не навязчиво )
1
1
July 17, 2022
Очень уютный магазин и приятные продавцы, помогли с выбором красивого набора из кольца и серёжек🥰. Качество отличное и оформление покупок хорошее❤️Обслуживание на высоком уровне!
2
June 2, 2023
Спасибо консультантам магазина МЮЗ в РИО Дмитровское ш. Кольцо радует, ношу с удовольствием. Заказала онлайн (#438756) в магазин, примерив, выкупила:)
May 17, 2022
Уютный магазин с приятным сервисом. Выбирали обручальные кольца, пришли с пожеланием - белое золото. Точного понимания, чего хотим не было. Жених хотел минимализма, я - что-то с камнями) Консультанты помогли определиться, найти компромисс и подобрать единый стиль. Учитывая расходы на подготовку свадьбы, скидки на обручалки 50% приятный плюс. Довольна выбором, жду не дождусь, когда надену свое колечко)
1
July 18, 2023
Заказал номер 453062 ,приехал раньше 2-ух рабочих дней,что очень порадовало
Внимательный и чуткий персонал ,за что им отдельное спасибо ✊
Быстро и эффективно помогли и ответили на все вопросы
Качество изделия и персонал на высшем уровне 😌
1
1
August 13, 2022
Очень уютный магазин и приятное обслуживание! Спасибо консультанту Екатерине все подсказала и помогла выбрать украшение! Обязательно сюда еще вернемся!
1
May 17, 2022
Магазин оставил приятное впечатление. Работа персонала на высшем уровне, ассортимент на любой вкус. Также радует, что можно сделать заказ через сайт и разнообразие акций. Рекомендую к посещению
1
February 14, 2023
Вежливые, грамотные, тактичные сотрудники, профессионалы своего дела ! Выбирала подарок близкому человеку, осталась довольна 🙏👍✅
May 17, 2022
Очень красивый новый магазин. Продавцы приветливые и дружелюбные. Помогли мне с выбором серёг, и заказали кольцо. Приятно находиться в таком магазине, обязательно вернусь!
1
May 17, 2022
Отличный ювелирный магазин! Прекрасное обслуживание, приятные консультанты, большой выбор, демократичные цены. Покупал подарок подруге, всё очень понравилось
1
1
December 19, 2021
Очень большой выбор украшений, консультанты очень внимательные, помогли выбрать именно то украшение которое мне подошло. Была приятно удивлена скидками, также было приятно еще получить подарок за покупку украшения. Была в магазине впервые по рекомендации друзей, и обязательно вернусь туда снова!
1
December 11, 2022
Отличный магазин в ТРЦ Рио на Дмитровском шоссе. Вежливый персонал, помогут подобрать то, что нужно, в общем не ушла без подарка на новый год)
May 17, 2022
Являюсь постоянным клиентом данного магазина.И в этот раз консультанты помогли с выбором украшений.Всегда хорошие скидки и предложения,все продавцы компетентны и вежливы.Буду и дальше посещать магазин и советовать друзьям.
1
March 8, 2023
Суперский магазин! Персонал на высоте. 3й год хожу только в этот магазин и именно в этот филиал. Каждый поход оставляет приятные впечатления.
1
March 21, 2023
Покупала детские сережки, продавец вежливый и главное не навязчивый! Серьги очень красивые, спасибо!
August 29, 2022
Встретили с улыбкой’ подобрали отличный гарнитур. Подарили хорошее настроение, обязательно вернусь за покупками. Спасибо двум Екатеринам!
1
December 21, 2022
Все понравилось , персонал очень вежливый и приветливый , все рассказали и показали. Все понравилось, спасибо )
1
May 17, 2022
Обслуживание на высоком уровне, отдельное спасибо персоналу, очень чутко подобрали нам с мужем обручальные кольца, остались в полном восторге, рекомендую!
1
December 17, 2022
Хочу отметить высокую компетентность и профессионализм сотрудников магазина 👍🏻 именно поэтому второй раз вернулась за покупкой ювелирных изделий 🫶🏼
July 13, 2022
Сотрудники очень отзывчивые и дружелюбные профессионалы! Мы остались в полном восторге после шоппинга в вашем магазине!!! Спасибо!!!
1
October 14, 2022
Спасибо большое за быструю доставку и приятное общение
Очень внимательный персонал и грамотный!
May 18, 2023
Благодарность за заказ 436254
Все идеально! Купила дочке серьги на ДР.
1
May 17, 2022
Недавно был в этом магазине, выбирал подарок жены. Помогли с выбором, большой асортимент, хорошие скидки.
1
October 28, 2022
Уютный, милый магазин! Спасибо продавцам-консультантам за помощь и настроение, уже не в первый раз!
1