MIUZ Diamonds
57 reviews
November 3
недавно посетила салон в пассаже. как только зашла сразу же почувствовала себя комфортно. очень уютная обстановка и атмосфера. сотрудники прекрасно выполняют свою работу. все четко объясняют и демонстрируют. сразу располагают к себе и приподнимают настроение.) доброжелательные и хорошие консультанты.
выбор украшений обширный. глаза разбегаются. лежат аккуратно и видно, что за салоном следят. порадовало наличие рассрочки на украшения. это очень удобно и радует не только меня, но думаю, что и остальных покупателей.) также возможен обмен старых украшений на новые, что меня также приятно удивило и впечатлило.
обязательно вернусь в этот салон за новыми украшениями.) спасибо за такой уровень.
October 21
Очень уютный и красивый магазин, ассортимент хороший,если чего-то нет в наличии, консультанты быстро помогут с выбором и помогут оформить интернет-заказ. Консультанты приветливые и вежливые. Была с дочкой, выбирали серьги детские, быстро нашли то, что понравилось дочке, покупкой и обслуживанием очень довольны, обязательно прийдем в этот бутик и не раз.
August 2
Прекрасный магазин, в иторическом центре города. Внительные и доброжелательные продавцы. Помогли выбрать украшение, хотя это было не легко, т.к. большой ассортимент. Все очень понравилось. Обязательно вернусь сама, и посоветую подругам.
September 3
Очень уютный магазин. Приятный, высоко квалифицированный персонал. Мы с супругой остались очень довольны. С удовольствием вернëмся и порекомендуем друзьям и знакомым. Хотим поблагодарить консультант Наталью .
July 24
Спасибо за подбор сережек. Консультант Мария, очень вежливая, все на высшем уровне. И сам магазин с уютной атмосферой. Будем выбираться в Санкт-Петербург, обязательно заедем ещё.
June 5
Магазин очень стильный и красивый. Ассортимент отличный. Делала покупку на день рождения внучки у продавца Ирины. Очень грамотный и профессиональный консультант. Подобрали серьги, я и внучка в восторге. Спасибо за прекрасное настроение, которое доставила нам покупка. Благодаря продавцу Косовой Ирине наш праздник удался)))
September 3
Достойный магазин ювелирных изделий. Большой выбор. Персонал внимательный, вежливый. Быстро подобрали именно то, что мы искали. Огромное всем спасибо за качественную работу.
September 18
Прекрасное место для покупок! Атмосфера располагает к выбору, никакой спешки. Рассказали обо всем- обмен золота, рассрочка.Купила кольцо с сапфирами, Вернусь за серёжками ближе к Новому году
July 25
Было куплено обручальное кольцо с камнями , не прошло и года один камень выпал , гарантии нет , ювелира на месте всегда нет , теперь нужно отдать кольцо на завод ,чтобы они смогли определить стоимость ремонта и камня, при вопросе может ли это озвучить ювелир на месте, ответили ,что он не геммолог, так мы знаем ,что это за камень нам нужно хотя бы понимание приблизительно ремонта, а то может это стоит ,как пол кольца, короче сервис ноль , впрочем как и изделие туда же !!
обручальное кольцо ,которому и года нет !!
July 22
Были в Питере на Невском, захотелось , чтобы осталось что-нибудь на память. Купили сережки с сапфиром, очень мило и хорошо напоминает о поездке в Питер. Нашли то, что хотели! Спасибо за помощь продавцам! Вернемся и в Питер, и к вам!
December 12
Брак и некачественные товары!
Делюсь своей историей: Купили мне с мужем браслет с бриллиантами, который слетел с руки без какого-либо механического вмешательства. К слову — это был его всего лишь 4!!! выход в свет. Даже длинных рукавов не было, чтобы зацепить (месяц август, жара). Месяца не прошло - браслет сломан. Гарантийная карта, которую всунули за дополнительную плату при покупке, тут не может использоваться, сказали мне. Ладно, ремонт оплатили! Подождали два месяца (не быстро ремонтируют). Пришла в магазин забирать изделие. Достаю браслет из мешка, а он… ПОРВАН. Шутка ли это такая мастера — мне так и не пояснили. Написала заявление на замену изделия, так как доверия к мастерам, которые возвращают браслет сломанным нет — отказали. Вот, завтра счастливая пойду забирать свой ПОРВАННЫЙ браслет спустя 4 месяца!
Покупка была 17 августа, сегодня уже декабрь. Хотите сделать себе приятное — обходите магазин за версту.
March 12
Магазин удобно расположенный в Пассаже. Покупала кольцо. Колечко в современном стиле. Правда, на фото цвет эмали совсем не такой как в действительности. Персонал вежливый, но пристает с оформлением подписки и написанием отзывов. Прислали на почту письмо, где решили подтолкнуть к написанию положительных отзывов пообещав прислать на телефон по 200р. за каждый положительный отзыв. Но обманули, ничего не прислали). Вот и думайте, стоит ли что-то покупать в этом магазине? Где мелкий обман, не исключен и большой...Изделия, довольно стандартные, ничего кроме этого колечка не зацепило. Заказ 523322.
September 22
Прекрасное место для покупок. Искала в комплект серьги, нашла здесь ! Спасибо продавцам за помощь! Рассказали о приеме золота на обмен, вернусь обязательно! Спасибо за то что вы есть!
October 18
Добрый день, хочу поделиться приятными впечатлениями!
Недавно я приобрела себе серьги в MIUZ DIAMONDS в ТЦ Пассаж. Прекрасное место, уютная и комфортная атмосфера, отзывчивый и грамотный персонал! Среди огромного ассортимента мне подобрали именно Мои серьги! Ношу их с удовольствием! Большое спасибо за Ваш труд!
October 24
Сделала заказ с помощью помощника WhatApp, который смог подсказать по удобному формату доставки:
Запонки арт. K2031-94160020-E ID: 67659080 Получила смс и заказ 594085 течении 5-ти дней в ближайшем магазине MIUZ в Пассаже. Отлично!
January 15
Замечательный магазин Московского ювелирного завода! Выкупала заказ 508009 (серьги) продавцы очень внимательные, профессиональные! Выбор товаров на любой вкус и кошелек! Очень довольна, спасибо большое! Всем рекомендую!
May 19
Зашла на днях в этот магазин. И была приятно удивлена обслуживанием продавца Ирины. Настолько профессиональный продавец и приятный в общении, что давно таких не встречала. Рассказала мне обо всех акциях, кредитах и ознакомила с ассортиментом. Приятно, ничего не скажешь. Обязательно вернусь за тем, что выбрала. Спасибо. за обслуживание.
January 29
Посоветовали этот магазин знакомые. Выбирала подарок подруге, многие украшения с необычным красивым дизайном. Персонал помогал и показывал разные виды украшений по моим запросам. В итоге купила и подруги и себе браслеты. Подруге очень понравилось) Персаналу отлельное спасибо за помощь в выборе.
May 3
Красивое и спокойное место для погружения в мир покупок. Очень уютное. Персонал всегда поможет с выбором украшений, которых здесь очень много.
January 29
Большое спасибо за помощь с выбором подарка сестре! Я не сильна в украшениях, не знаю современных тенденций, но продавец быстро и грамотно смогла помочь, просто спасла меня в этом нелегком деле.
July 28, 2023
Посещала этот магазин уже несколько раз и каждый раз остаюсь крайне довольной)
Очень грамотные консультанты работают,истинные профессионалы своего дела,вежливые,приветливые.
Не смогла выбрать из наличия серьги,оформили мне заказ,как только привезли (дня два вроде бы),продавец Светлана со мной связалась,подошло все идеально,а как цены радуют!)
Желаю процветания!)
January 29
Хороший выбор украшений, отзывчивый персонал. Покупал кольцо жене, помогли подобрать исходя из пожеланий. Жене очень понравилось кольцо. Посещением магазина остался доволен.
April 26
Были в Питере, зашли в Пассаж а тут знакомый Miuz diamonds. Порадовали обслуживанием, ассортиментом и новым кольцом! Отличный магазин, сервис на высоте.
July 29
Приятный магазин, ненавязчивое обслуживание. Большой выбор изделий на любой вкус и кошелек. Спасибо консультанту Марии за помощ в выборе колечка, ношу с удовольствием.
March 7
Отличный ювелирный магазин, удобный и понятный сайт. Быстрое оформление заказа. У меня возник вопрос, на который мне очень вежливо ответили в службе поддержки магазина и дали даже больше информации. Заказывала кольцо, оно невероятное)
Спасибо вам!
(526441)
December 16, 2023
Посещал этот магазин несколько раз. Последний - в декабре этого года для получения заказа 495296. Грамотные вежливые консультанты, просторное помещение. Оформление и доставка заказов происходит быстро. Покупками доволен.
February 4
Красивый магазин, приветливый персонал. Подобрали серьги по моему запросу, очень порадовали скидки. Цена и качество на уровне. Теперь только в этот магазин буду ходить.
May 30, 2023
Шикарный магазин. Мы нашли идеальное кольцо с бриллиантом для помолвки. Очень быстро доставили нужный размер в магазин. И выражаем большую благодарность менеджеру Оксане, что помогла все организовать с доставкой в короткие сроки. Если за кольцом мечты - то только к ним)
May 19
Огромное спасибо Ирине! Большой профессионал, качественно выполняет свои обязанности. Буду всем рекомендовать.
March 28
Сделал заказ (заказ № 532459), кольцо пришло оперативно, хорошая система скидок, качественное обслуживание, грамотные консультанты.
July 23
хорошие ювелирный изделия, обслуживание на высшем уровне номер заказала:556653
May 19
Супер, очень хороший салон. Консультант Ирина очень добрая и внимательная, буду приходить только к ней, спасибо!
August 7, 2023
Искала серьги с сапфирами и случайно их нашла на сайте Московского Ювелирного Завода, заказа, их привезли быстро и по адресу который мне был удобный. Покупкой серег очень довольна, соответствовали всем моим требованиям и качество их исполнения превосходное, еще порадовала приятная на них скидка. Обслуживание в магазине тоже было на высшем уровне👍 номер заказа 458782
April 25
Были в магазине с мамой, выбирали ей подарок. Спасибо продавцу за помощь! Ушли довольные и с подарком!) Рекомендую.
April 20
Супер обслуживание! Приятный персонал! За бриллиантами только сюда. Купили с удовольствием!
May 11, 2023
Мне этот магазин посоветовал знакомый со словами «классика, но адекватная». Так и оказалось! Искали с женихом обручальные кольца, нашли в MIUZ золотые, не совсем классической формы — плоские и неокруглые. Мне кольцо взяли сразу, жениху — заказали, так как не было его размера. Кольцо привезли быстро, мне сразу позвонили, все было очень любезно. Спасибо! Мой заказ 434720.
July 28, 2023
Отличные продавцы, знающие свое дело!Помогли подобрать подарок, все подошло.
В магазине светло и уютно, спасибо вам еще раз!
May 25, 2023
Прекрасный и магазин, и фирма. Продавцы очень внимательные и все вопросы решают оперативно. Все изделия, купленные в этом магазине, носятся с большим удовольствием!
1
June 11, 2023
Всегда оригинальные, качественные ювелирные изделия. Спасибо консультанту - Оксане, которая помогла в очередной раз покупку в салоне сделать успешной.
January 26, 2023
Давно хотела приобрести кольцо с бриллиантовой дорожкой на каждый день и нашла идеальный вариант в этом магазине. Естественно мне больше понравилось кольцо с более крупными бриллиантами и оно не укладывалось в мой запланированный бюджет, но окозалось что в магазине есть услуга рассрочки на пол года без переплат. Ей я и воспользовалась. Быстро все оформили и кольцо мой мечты теперь моё.
Магазин советую! Отличный выбор и приветливые сотрудники!
March 2, 2023
Интересный вариант для недорогого, но толкового подарка. Серебро с эмалью хорошо смотрится, но жёлтый цвет эмали бледноват, голубой эффектнее. Номер заказа 969204.
February 26
Ни в коем случае не заказывайте здесь подарочные сертификаты. Заказал 19.02 числа! 26.02 на сертификате 0 рублей. Не знаю, вернуться ли вообще мои деньги.
February 10
Отличный магазин, работа консультантов на высоте, быстро забрала свой заказ 516819 (серьги)
August 29, 2021
Я очень довольна осталась покупкой в данном магазине, ни раз покупала украшения и серьги ребёнку, и кольца с бриллиантами. Цены адекватные, персонал доброжелательный и грамотный. Тут главное подходить с головой к выбору изделий.
2
February 6, 2021
Моя мама покупала в магазине МЮЗ в ТЦ "Французский бульвар" серьги для ребёнка. Человек в возрасте особо не разбирается в качестве изделия, да и вообще в золоте. Красивое изделие самое главное, ну и под давлением продавца купила Серёжки, которые не подошли на мочку уха маленькому ребёнку, которому 2 месяца. Я не знаю, на какие уши они рассчитаны. Замок петелькой и очень узкое расстояние, что совсем не продеть на мочку.
Обратилась с возвратом в данный магазин, в надежде что вернут деньги, т.к продавец в день продажи утверждал что можно вернуть изделие в течении 6 мес. Заявление приняли, через несколько дней позвонили с ответом, что завод отказал в возрате. И я не удивлена. Знаю, что ювелирные изделия не подлежат возврату.
Не понравилось лишь то, что "пропихнули" серьги пожилому человеку и ввели в заблуждение наговорив, что можно вернуть изделие в течение 6 мес.
И насторожило то, что Серёжки достали не из под прилавка, а откуда-то из закрытого шкафа. Такое ощущение, что эти серьги уже кто-то вернул по той же причине.
Очень неприятный осадок остался от неудачной покупки из этого магазина. Серьги не надеваются на ушки, лежат на полке. Зря потраченные деньги и плохое настроение. Больше ничего покупать не будем в магазинах МЮЗ. И рекомендовать знакомым тем более.
7
5
October 1, 2022
Отвратительное место навязывают изделия плохого качества по запредельной цене.
Дополняю отзыв: получила в подар кольцо из белого золота купленное в этом магазине(стоимость с учётом акции 40495₽). На кольце видны сколы и всё покрыто царапинами.
March 15, 2022
Кольцо 120 тыс со скидкой)) одевалось на выход несколько раз, в местах соприкосновения с соседними пальцами слезло чернение, теперь это чудо выглядит облезлым. Написала в службу поддержки, прислали шаблон ответа со смыслом: сами виноваты, носите и ухаживаете неправильно. Ну вы серьёзно, кольцо стоимостью около 200 тыс я должна носить растопырив пальцы что ли... Приходите в салон, мы платно разберёмся в чем дело. Это так печально, всё таки не сан лайт и не 10 тысяч стоит. В общем покупайте кольца в бриллиантах Якутии, там цены такие же, но сервис и качество явно отличаются. Я вот начиталась про мюз плохих отзывов, но всё-равно купила и теперь об этом жалею.
2
1
September 9, 2021
Если хотите получить порцию унижения - вам сюда.
Пришли с подругой выбрать серьги для моей мамы. После моих слов , что мы ищем минималистичные серьги без камней, нас смерили взглядом сног до головы. Затем громко попросили охранника за нами приглядывать, пока мы рассматривали изделие , подходящее под наш запрос. Затем мы попросили показать кольца 15 размера, на мизинец. На секунду показалось , что она что-то бросит в нас, потому что эти кольца (о боже!) Нужно где-то поискать, в итоге она со вздохом и закатывая глаза все таки пошла за ними. Спойлер: она нам их не нашла.
Это было ужасно. Такие приветы из 2000ных.
Не ясно, почему такое отношение. Мы были очень хорошо одеты и максимально вежливы. Магазин был пустой. Ни-ду-ши.
После ещё долго хотелось помыться.
9
4
July 16, 2022
Заказ 343100. Заказ оформили быстро, доставка в магазин в срок. Консультант Мария была очень любезна и терпелива. Изделие очень понравилось. Надеюсь, качество не подведёт.
May 31, 2022
Заказ 330441. Всё пришло во время. Оповестили смс-кой. Ювелирное украшение то что надо. Качество хорошее