Персонал на 5+. Грамотный, квалифицированный,вежливый. Продавец Виктория отлично проконсультировала, подобрала украшение и дала все рекомендации по уходу. От похода в магазин получила удовольствие и ушла с украшением. Спасибо за хорошее обслуживание.
1
Show business's response
Мария Никитина
Level 6 Local Expert
July 15
оформила заказ (528759) через сайт с примеркой и самовывозом из магазина, на выбор - серьги с бриллиантами. консультант очень помогла мне при выборе, одни серьги оказались 375 пробы (не обратила внимания при заказе), мне посоветовали не брать такой вариант, так как 375 проба со временем теряет вид, я об этом не знала. в итоге я послушала совет консультанта и купила вторые серьги 575 пробы с бриллиантовой дорожкой, классические и лаконичные, очень красивые. и колечко там прикупила) спасибо
Show business's response
Светлана Кудинова
Level 3 Local Expert
July 10
Отличное обслуживание высокого уровня. Вежливые и приятные сотрудники которые знают свою работу на отлично. Всегда подсказывают по ассортименту и ориентируют по ценам
1
Show business's response
Андрей Кобяков
Level 5 Local Expert
September 5
Замечательный персонал, большой выбор украшений, качество на все100%, скидки шикарные. Всё супер.
Show business's response
danil s.
Level 3 Local Expert
August 3
Покупал здесь кольцо своей девушке.Сотрудники очень сильно помогли при выборе и подобрали кольцо за хорошую цену.Так что советую там покупать!
1
Show business's response
Ирина Новикова
Level 6 Local Expert
December 3, 2023
Хотела купить цепь, присмотрела изделие. Были озвучены две дополнительные опции : обмен старого золота при одновременной покупке нового изделия 3500 руб/гр. и возможность рассрочки на 6 мес. ( оставшейся суммы) . По факту : уговаривали купить за наличку, одновременно провести скупку золота и оформить рассрочку ни один из сотрудников данного магазина не сумел сделать! В итоге я купила цепочку, потратив время на уговоры принять у меня старые изделия, и ещё мне пришлось съездить домой за деньгами.
Пока подписывала бумаги о получении денег за сдачу золота- цепочку упаковали , и попросили подписать, то что изделие на момент продажи не имеет брака. Примерять - это одно, а если я ставлю подпись о качестве , то к чему торопиться упаковывать, ведь в магазине на тот момент я была одна ? Что означает данная процедура ? Если я при носке изделия обнаружу брак и приду с этим с магазин я получу отказ?
На сайте нет информации о полновесности или пустотелости изделия, продавцы при обслуживании ,несмотря на то, что покупатель говорит, что хочет купить изделие, а не финтифлюшку ничего не считают нужным сказать, вот узнала эту информацию после покупки по телефону ! Спасибо за то, в обмен на полновесные золотые изделия и мои деньги помогли мне купить пшик!
1
2
Show business's response
Ева Аммаева
Level 2 Local Expert
July 10
Приятные сотрудник,профессианально выполняют свою работу,высококвалифицированные специалисты!
1
Show business's response
Ирина
Level 4 Local Expert
October 14, 2023
Делала заказ на официальном сайте магазина . Выбрала подарок подруге на День Рождения Крест J2042-DP100085 из красного металла . Сегодня получила заказ . Всем довольна . Все понравилось.❤️ Продавцы очень внимательные и вежливые. Обязательно прийду еще раз.
1
Show business's response
Денис
Level 9 Local Expert
April 5
Покупал серьги для дочки заказ 535647, огромный выбор изделий и прекрасный сервис. Постоянно покупаю украшения в МЮЗ, лучший магазин!
1
Show business's response
Александр
Level 6 Local Expert
August 26
Заказывал через интернет кольцо заказ №575564 20.08.2024 Получили в этом магазине,все понравилось, продавцы вежливые. Все отлично!Советуем этот магазин и будем еще заказывать!
Show business's response
Ю. К.
Level 6 Local Expert
November 21, 2023
Оформил заказ 974137 на оф.сайте магазина - бусы из жемчуга. Было важно что бы успели вовремя прийти, потому что планировался подарок. Бусы пришли даже раньше срока, который был указан на сайте, а при их упаковке в магазине менеджер по работе с клиентом дала подарочную открытку бонусом, что было очень приятно и кстати!
1
Show business's response
Лора Г.
Level 5 Local Expert
September 3, 2022
В командировке посетила магазин Мюза в Туле, осталась очень довольна прекрасным ассортиментом и качественным сервисом. Продавцы очень профессиональны, вежливые , компетентные.
Ушла довольная с покупкой в душу , прекрасные серьги , с яркими камнями дарят хорошее настроение.
Покупала серьги-продевки у консультанта Юлии. Обслуживание на высшем уровне, все подсказала, объяснила. Очень понравилось обслуживание. Всем советую приходить именно в Гостиный двор
Приобретал кольцо . Остался доволен покупкой и обслуживанием . Продавцы очень приятные и отзывчивые . Обязательно приду снова !
Show business's response
Anya Belova
Level 3 Local Expert
January 29
К изделиям вопросов нет. Красивые, качественные. НО, хотелось бы более устойчивых цен. Покупала для себя серьги, цена со скидкой была 100к (99 с копейками), у консультанта спрашивала, это финальная? Будут ли еще снижены цены, на что мне ответили - нет, это уже самая низкая цена. Какого было мое удивление, зайдя на сайт через месяц увидеть цену в 80к (79 с копейками), 20к потеряла просто на разнице. Навряд ли к вам вернусь снова.
2
Show business's response
Ольга Булгакова
Level 7 Local Expert
September 28, 2022
Посетила магазин по совету знакомых и обсалютно не пожалела! Выбор изделий с бриллиантами на любой вкус! Продавцы очень внимательны и компетентны. Осталась очень довольна покупкой кольца. Советую 100%
Show business's response
Фарходхуча Баховадинов
Level 2 Local Expert
December 26, 2023
Приятные общительные продавцы и широкий ассортимент .Пришу снова ,однозначно.
1
Show business's response
Ольга В.
Level 2 Local Expert
November 27, 2022
Осталась очень довольна покупкой изделий из бриллиантов в Туле магазин в Гостином дворе. Девочки продавцы профессионалы, внимательные , вежливые. Заказ 377007
Show business's response
Александр Е.
Level 3 Local Expert
March 8, 2023
Очень понравилось, что заказ из Москвы бесплатно доставили в магазин за 2 дня. Остался очень доволен выбором подарочного украшения. Заказ 414329
Show business's response
Епифанова НАТАЛЬЯ
Level 4 Local Expert
June 1, 2022
Отличный магазин! Квалифицированные, приятные продавцы,всегда помогут и подберут украшение.Качественные изделия.Беру украшения себе и в подарок только там!
Show business's response
Ольга Шунькова
Level 4 Local Expert
October 19, 2023
Спасибо консультантам за помощь в подборе украшения.
Show business's response
Ольга Р.
Level 2 Local Expert
June 8, 2022
Отличный магазин, широкий ассортимент, вежливый персонал. Благодарю за помощь в выборе. Рекомендую
Show business's response
Ольга Викторова
Level 5 Local Expert
April 4, 2022
Мне понравилось обслуживание, вежливость и доброжелательность. Продавцы отлично знают свою работу. Спасибо)
1
Show business's response
Дмитрий Туляк
Level 2 Local Expert
July 10, 2022
Отличный магазин. Заказывал впервые, все очень понравилось, буду заказывать теперь еще здесь.339332
Show business's response
Александр А.
Level 4 Local Expert
December 21, 2022
Шикарные скидки под Новый Год, приветливый персонал!
Show business's response
August Oliss
Level 3 Local Expert
December 25, 2021
Отличный магазин! Вежливый персонал и хорошие скидки