Отвратительное обслуживание. НЕПРОФЕССИОНАЛИЗM 100 - го уровня.
Заказала вывеску для магазина. Не могут сделать начиная с макета ( в итоге делала сама). И заканчивая сроками печати и монтажа.
Четыре месяца постоянно "кормят завтраками" . Девушка Анна все время врёт. Говорит, что все готово, потом выясняется, что ничего не готово. Напутали с размерами. Ошибку списали на типографию, но я думаю, что агентство виновато. Если кто ещё думает обращаться в это агентство или нет - НЕ рекомедую
1
Show business's response
Сергей Апатенко
Level 2 Local Expert
September 10
Отличное рекламное агенство, учли все пожелания, подобрали цветы свежие и нежные, сделали вовремя доставку.
Спасибо большое!
1
Show business's response
Андрей Дергилев
Level 4 Local Expert
August 18
Клиентоориентированность, качество, сроки- не про эту фирму
Первый раз, я вижу такое, что фирме плевать на свои услуги, от слова «совсем»
Вас будут кормить завтраками, что поставщик задерживает, машина сломалась, и т.д.
Если хотите поберечь нервы и свое время, лучше обратится к другим представителям таких услуг
2
Show business's response
Анастасия Ф.
Level 3 Local Expert
July 7
Ужасный салон , заказала открытки, обговорили все детали и день когда их можно собрать, в итоге в договоренный день ничего не было готово, на сообщения так и не ответили . Клиентоариентированность 0
Очень не ответственно относятся к работе
1
Ангелина Заходякина
Level 2 Local Expert
June 22
Просто у меня нет слов, сделали всё ужасно! Не учли моё требование! Попросила сделать повыше надпись в итоге сделали очень низко! Своих денег - это вообще не стоит,700 рублей просто в пустую!!!!!!! Надпись и цифра находится почти рядом,это на сколько надо сделать все ужасно! Испортили футболку кто мне деньги будет возвращать вы! Ставлю одну звезду! Персонал адекватный, но работа просто ужасная 700 рублей это вообще не стоит!
3
aleksabogun
Level 14 Local Expert
September 1
Зашли распечатать фото. Была бумага только на одно фото. Продавец грубая. На вопросы отвечает будто я ей 10000 должен. Отвратительно. Больше не зайдем, к радости продавца.
Show business's response
люба
Level 2 Local Expert
March 10
цветы и девушка флорист замечательные,а типография ужасная,звонила узнать делают они вещь (которую видела у них в салоне)на первом номере вообще что то промямлили и сбросили,на втором номере ответили но когда я спросила делают они или нет сказали нет ,ужасное отношение!
2
Галина
Level 3 Local Expert
June 20
Заказы принимают,но не делают вовремя. Ламинирование и тд и пдн быстро. А остальное за месяц надо заказывать. Один ответ сегодня позвонят но воз и ныне там. Как то так.
1
Артём Русанов
Level 2 Local Expert
November 17, 2023
Не могут сделать банальные вещи, а именно – распечатать заранее подготовленные фотографии на документы с уже заранее подготовленным размером. Печать ужасная, цветокоррекция отвратительная с зелёным оттенком, пропорции не соблюдены. Пришлось сразу обратится в другую студию, где всё напечатали отлично, ещё и дешевле.
Крайне не рекомендую!
3
Виктория
Level 2 Local Expert
September 5, 2023
Как только вы зайдете в данную «студию» вас встретят с закатанными до затылка глазами. Если конечно вы не будете ожидать минут 5, пока к вам выйдут из помещения для сотрудников. Еще и цокнуть могут, иногда.
Вообщем впечатления не самые приятные. Печать небольшой афишы займет не пару дней, а пару недель, надейтесь, что пару недель. Если не больше. Так еще и отдадут в виде помятого листа, который валялся не пойми где. Лучше обойти стороной эту «студию».
3
Татьяна Битюцких
Level 5 Local Expert
November 1
Не успела посетить этот салон, позвонила чтоб узнать что меня интересует, но увы сбросили.
Show business's response
Nikson
Level 5 Local Expert
January 17
Распечатывала документы, фотки (иногда были с полосами), персонала мало, а так ну вроде пойдёт. В хорошем расположение, но проблема иногда нет связи в подвале(
2
Илья Захаров
Level 2 Local Expert
June 24
Визитки печатаются уже больше 20 дней и ещё не готовы, дальше думайте сами.
1
татьяна волобуева
Level 8 Local Expert
February 24, 2023
Всё супер! Заказывала шарики на детский праздник, привезли оперативно и вовремя. Порадовал творческий подход! Спасибо, рекомендую.
Show business's response
Александр
Level 5 Local Expert
April 25, 2023
Заказывал табличку на дом, обещали сделать за 2 дня, прошло 19 и тишина. Оплатил сразу, по почте отвечать перестали, пришлось звонить самому. Клиентоориентированность 0, я должен еще сам звонить и узнавать, что с заказом. Забрал деньги, сказали проблема с материалом, то, что нужно извещать клиентов они не знают, для Губкина-это нормально.
2
Марина Гвоздецкая
Level 3 Local Expert
February 21, 2023
Заказывала футболку с фото,сказали,что будет готова через пару дней и мне позвонят. Через 4 дня сама написала и спросила готова ли футболка,сказали,что будет готова на следующий день после 4. На следующий день в 3 часа написали,что футболка нужного размера приедет после 4 и если все будет хорошо,то вечером заказ будет готов. Меня это не устроило и я попросила деньги обратно. Так работать нельзя. Футболку заказывала к празднику ,соответственно подарок не получился.
2
Анастасия А.
Level 8 Local Expert
April 10, 2023
График работы данной студии поражает. Второй раз приезжаем в данную "студию" и стоим час под дверью. На телефон никто не отвечает, в вк молчат. Первый раз оправдались тем, что вдруг вызвала администрация. Всё, понимаем, хорошо. Но через неделю та же картина! Супер безответственная студия, больше обращаться не будем..
3
Виталий Власов
Level 3 Local Expert
September 8, 2022
Студии стоит задуматься о качестве выполнения своих работ. Заказывал портрет на холсте. К самой печати замечаний нет, но качество натяжки холста желает лучшего. Заказ не был изготовлен в срок(задержали на 2 дня)
Стоимость на свою продукцию сотрудники не знают от слова совсем.
Шары с гелием не продержалась и 2 часов. Терминал в студии не работает.
Максимальная оценка 1 из 5.
2
1
Show business's response
Валерия Д.
Level 2 Local Expert
August 12, 2023
приехала в магазин за 10 минут до закрытия,продавец стоит курит и отказалась обслуживать,сказав,что магазин уже закрыт,еще повторюсь до закрытия было 10 минут
2
Алексей Алёхин
Level 14 Local Expert
June 13
Есть парковка, хорошее обслуживание.
Юлия С.
Level 2 Local Expert
April 23, 2022
Здравствуйте. Надували шарики гелием, не простояв суток - 6 шаров сдулись, я как именинница от подобного не в восторге. В салоне также заменили шарики, обосновав тем, что они маленькие, на свои из салона, которые хуже по качеству. Шарики находились при комнатной температуре, на них нет повреждений, поэтому сдутся при таких условиях они не могли. От сюда вывод - дешёвый и некачественный наполнитель.
2
Анна Савченко
Level 3 Local Expert
March 23, 2022
Отличное рекламное агентство! Заказывали рекламу в транспорте, остались довольны, очень быстро и оперативно всё размещают. Спасибо большое)
2
1
Show business's response
iwwwan88
Level 3 Local Expert
March 8, 2022
Заказывал тульпаны заранее 3 букета ассорти. По итогу получил два собранных сразу из двух цветов жёлтого и красного, а третий начали собирать при мне и только из одних жёлтых сказав остальные по цветам ещё в бутонах маленькие.. Никакого желания туда идти больше нет...
Show business's response
Татьяна Пшеничникова
Level 3 Local Expert
October 31, 2022
Разочарована качеством печати фоток. Отдавала 100 шт на печать в глянце. Какие то распечатали глянцевыми какие то матовыми. Качество бумаги оставляет желать лучшего. Обрезка фото тоже как зря
3
Show business's response
Инкогнито 9052
Level 5 Local Expert
January 22
Ужасное отношение, и всегда недовольное лицо.
2
Владимир Тотев
Level 7 Local Expert
September 7, 2021
Отличное рекламное агентство номер 1 в г. Губкине. Доступные цены, высокое качество работы. Заказывали футболки с логотипом наших услуг. Всем рекомендую к ним обращаться!!!!
1
1
Show business's response
Анастасия
Level 3 Local Expert
May 14, 2023
работника в рабочее время на месте не оказалось. пришла за услугой в начале пятого, женщина уже закрывала дверь и любезно предложила придти попозже
1
Андрей Савенков
Level 9 Local Expert
August 25, 2022
Приятные девушки. Всегда готовы помочь с выбором.
1
Show business's response
Арина
Level 12 Local Expert
December 26, 2023
Во время открыться ,это не про эту организацию,касаемо фотоотдела
1
Николай Николаев
Level 10 Local Expert
October 19, 2021
Быстро и качественно можно заказать рекламу, вывеску, распечатать фотки и много чего другого.
2
Show business's response
l.pavel_gbk-616
Level 16 Local Expert
November 24, 2021
Отвратительное отношение к клиентам. Хотел сделать визитки. Оплата полностью, сразу. Не видя дизайн-макет и готовые визитки. Отказался!
2
Show business's response
Gastronomique Life
Level 24 Local Expert
August 12, 2023
Хорошее рекламное агенство для Губкина!
1
Show business's response
m23hf8
Level 6 Local Expert
October 28, 2021
Нет возможности оплатить картой. Только наличные или перевод по номеру телефона.