MK-net
291 review
March 20
Огромное спасибо компании MK-net за то, что однажды я стала вашим Пользователем! Это единственная компания, которая взялась провести интернет в моей квартире - все остальные ссылались на невозможность это сделать, а сотрудники MK-net взяли и сделали!
Спасибо вам за качество предоставляемых услуг!
Отдельное спасибо каждому сотруднику, отвечающему на телефонные звонки и решающему все возникающие вопросы! Каждый раз, звоня вам, всегда слышишь приветливый голос и чувствуешь искреннее желание и готовность помочь - это дорогого стоит! Спасибо вам, ребята! С вами приятно иметь дело и вы действительно очень классные! Мне очень будет вас не хватать. Искренне желаю, чтобы вы расширили свои возможности и вы смогли предоставлять свои услуги не только в Подольске, но и в Москве, чтобы я снова смогла стать вашим Пользователем.
March 8
Отличный провайдер!
Скорость полностью соответствует тарифу 320 при тарифе 300 мбит. Торенты Ютуб все отлично работает.
Обслуживание так же великолепно всегда моно позвонить и быстро решить возникающие вопросы. Так же можно придти в офис для настройки роутера и прочего.
В общем отличный провайдер я доволен,
October 24, 2024
Компания-просто супер! Техподдержки работает на 10 баллов из 5. Дозванилась быстро, быстро, просто и профессионально ответили на все вопросы и подсказали решение проблемы. Пришла в офис для настройки оборудования, не ждала ни минуты. Настроили все за 5 минут. Только радуюсь что являюсь клиентом Мк-нет! Всем рекомендую эту компанию!
2
2
March 11
Очень быстро отработали по моей заявке. Никакой лишней суеты - Максим, выезжавший ко мне для подключения интернета, всё сделал оперативно и качественно. Компетентные во всех отношениях специалисты
March 31
Более 10 лет с этим провайдером. Для меня они лучшие. Устраивает все. Если возникают какие либо сбои,решается все очень быстро. Интернет, телевизор,все отлично. Спасибо ,что у нас в городе есть такой провайдер.
April 1
Классная компания-все доброжелательные. Клиентоориентированные люди приятно общаться. Сотруднику респект за понимание. И оперативность реакции. Да они мне сразу понравились, как только оптоволокно протянули в нашим богом забытый край.
March 14
Мастер быстро все сделал, настроил, пока все летает. Ранее был этот интернет и все нравилось. Будем надеяться, что качество осталось прежним. Спасибо мастеру за оперативный приезд и подключение))
September 11, 2024
Крутая поддержка, приятно было разговаривать с умными и умеющими объяснить все по полочкам (как я чайникам). Боялась что будет гемор проводить в квартиру интернет из-за неудачного опыта получается с другим провайдером. Так как тот процесс подключения длился неделю, то монтажник в договоренное время не смог выехать, когда я весь день прождала. То вход на тех этаж заранее не согласовали с УК. Звонки с вопросами про одно и тоже, какой тариф, есть ли роутер, повторение условий, хоть и должны были зафиксировать. Помню так вымоталась, что в новой квартире терпела неудобства раздавая интернет на устройства с мобильного интернета.
Вобщем, Мкнет изменил мое представление о сервисе провайдеров.
Попросила звонить только в определенные часы, чтобы дневной сон не нарушали, учли пожелания.
Больше не беспокоили до назначенного дня монтажа, оперативно провели интернет, установили все аккуратненько.
Сервис такой и должен быть.
Узнала про вас от новой соседки и про периодические супер акции. Целых 3 месяца пользовалась бесплатным и качественным интернетом. Довольная так, что даже не лень такой лесный отзыв написать
5
1
December 12, 2023
Очень понравился сервис. Вежливые, квалифицированные сотрудники. Отдельно хочу отметить ребят, которые подключают в частном секторе. Сделали всё оперативно и качественно. К работе отнеслись творчески и с душой. Провели подключение не нарушив ремонта. Проконсультировали по необходимому оборудованию. Потом несколько раз звонил с вопросами по проводке дополнительных кабелей и подключению телевизоров с компьютером. Всё рассказали, объяснили. Даже были готовы приехать и помочь. Твёрдая пятерка
6
2
January 26
Добрый день. Не так давно перешла на этого провайдера. По отзывам людей прочитала, что он самый лучший по Подольску и убедилась на себе. Отлично ловит сигнал без всяких перебоев. Очень обрадовал тариф, цена и качество на высшем уровне. Я рекомендую этого провайдера людям!
February 27
Хороший специалист. Подключили очень быстро и качественно. Все доступно объяснили. Осталась очень довольна😊
February 2
Постоянные сбои и поломки, ни дня стабильного интернета. Заплатили 300 мб?, купили роутер с поддержкой этой скорости?. Они пошлют вас на 3 буквы и поставят скорость в 100 максимум. Может быть, сжалившись над вами, дадут 300 раз в недельку на несколько минут, чисто ради картинки. Я часто сижу в интернете, перепробовал множество провайдеров, но это самый худший. Категорически не рекомендую
4
March 14
Огромное спасибо Максиму. Профессионал, молодец. Оценка отлично. Все выполнено согласно графику, четко, грамотно
April 6
MK NET - самый совершенный сервис провайдера интернет услуг!
Быстрое подключение, лояльный сервис, низкие тарифы и,
что самое главное,
низкий пинг, супер скорость!
October 22, 2024
Интернет по началу был отличный , но после лета что то случилось не тянет совершенно. Постоянно висит. Вызывали мастера думали что то на линии , но! все оказалось нормально . Был мастер очень компетентный в этом вопросе посмотрел что во всей квартире ловит не плохо , но ничего не изменилось как висело так и висит
3
1
February 24
Спасибо большое ребятам!!! Быстро все подключили! Еще и модем новенький при них оказался. Все качественно и оперативно!!! Спасибо!
1
February 16
Великолепный провайдер! Скорость честная: на тарифе 100 мб замеры показывают фактическую скорость 93 мб.
Для сравнения Ростелеком на том же тарифе выдавал по факту 30 мб, Билайн - 60 мб (это правда было в другом населенном пункте).
Но в любом случае полное соответствие заявленной скорости оказалось для меня приятной неожиданностью))
November 5, 2024
18 октября произошёл сбой инета, а что сейчас вообще можно без него делать! Но всё выяснилось!!!! Хочу выразить благодарность сотрудникам МК-нет за быструю оперативность к восстановлению связи!
Ещё раз спасибо всем сотрудникам МК-нет за Вашу работу!!! Вы лучшие!!!
3
March 17
Пользуемся услугами уже много лет , больше 12 точно . По всем возникающим вопросам всегда получали оперативную помощь . Всем рекомендую услуги МК - net.
September 27, 2024
Пользуюсь бесперебойно услугами компании с 2009 г. Очень довольна, рекомендую всем. Поддержка всегда на связи, удалённо могут решить вопросы, цены хорошие, большой плюс что Возможности подключения дошли и до частного сектора. Благодарю команду и руководство за качественный подход к оказываемым услугам.
3
1
March 11
Оперативно среагировали на качество интернета. Повысили скорость при прежнем тарифном плане, хотя интернет у нас на даче не по оптиковолокну, а по тарелке. Определённо рекомендую компанию MK-net.
October 3, 2024
Пока я не успел стать их абонентом. Для обработки заявки конторе нужен примерно месяц как я понял. Мнение складывается с первых шагов.
Оставил заявку, здесь они отреагировали молнией, в 8 утра трезвонят, оформляют. А вот потом начинается Динамо) обещают позвонить в первые два дня следующей недели, и в четверг уже сразу подключить. За подключение 10 тр. Ок.
Никто не звонит и не едет. При этом я сам им звоню 4! дня подряд, чтобы уточнить время или возможность подключиться. Напрямую с монтажниками не соединяют, кормят завтраками.
В конечном счете спустя 10 дней, по моему звонку оператор отвечает, что в лучшем случае подключат через неделю, и это не точно. Полный пофигизм и неопределенность. Люди вы слышали подобный неопределенный ответ хоть у какого-либо оператора? И когда я отвечаю оператору, в чем проблема самим позвонить и сообщить об этом, как то определиться с датой, соединить с монтажниками (дедлайны у всех бывают) оператор, не дослушивая, желает Доброго дня)))
7
1
March 25
Очень довольны сервисом. Приехали подключили оперативно , платить удобно через личный кабинет. Тарифы не дорогие. Лучше кварца)
1
April 2
Отличный интернет, и цена огонь🔥, и скорость хорошая)
Сбоев за три года пользования было может 2-3. В отличие от других 🤦♀️
September 9, 2024
Недавно подключила интернет МК-net. Все работает. Особую благодарность хочу выразить сотруднику службы поддержки Арсению: отметить его высокий профессионализм и
доброжелательность. Спасибо за работу.
3
December 14, 2024
Ну... Отзыв пишу из-за агрессивной рекламы...Слишком навязчиво, дорого и абсолютно без конкурентной цены, господа вы мне предлагаете подключить инет 100 за 1200руб, плюс подключение 2500руб. Если у меня сейчас 250мб за 1200 руб.
February 26
Отличный мамтер и человек, сделал все быстро. Все обьяснил и рассказал и на позитиве.
June 28, 2024
С данной компанией сотрудничаю уже год. Очень нравится. Скорость соответствует заявленной. Ребята всегда на связи, помогают и удаленно и личное присутствие. Помимо домашнего интернета, у меня на нем еще обслуживается дворовый шлагбаум. Проблем нет. Ребятам еще раз спасибо, продолжения совместного сотрудничества и удачи!
4
February 22, 2024
Заказывала дистанционно из другого города подключение Интернета и телевидения родственнику-инвалиду. Оперативно пришел мастер Руслан Ф. Все подключил, настроил, объяснил, как пользоваться новым телевизором и Интернетом. Прислал мне фотографию довольного родственника у телевизора. Спасибо за такое внимание к человеку с ограниченными возможностями. Просто молодец!
3
1
March 13, 2024
Подключили интернет МК-net в частном секторе. Пользуемся третий месяц, очень довольны качеством связи. Спасибо огромное Сергею, приехал в удобное время для нас, быстро всё подключил и объяснил что к чему. Потом звонил уточнял как работает и нет ли проблем
5
1
April 6
Как вечер, интернета нет. Даже страницы с трудом открывает. В домовом чате одни жалобы на вас. Может, уже что нибудь сделаете,для решения проблемы? Октябрьский проспект 7а.
March 11
Отличный провайдер. Техподдержка на высоте. Спасибо за оперативность.
March 11
Качественное обслуживание. Квалифицированные специалисты! Рекомендую!
August 30, 2024
Хороший провайдер интернета, пользуюсь ооочень давно. Честные Мб, цена тарифов вполне адекватна. Периодически бывают сбои, но не критичные. Менять не собираюсь.
3
January 26, 2024
Хочу поблагодарить мастера, который починил и наладил интернет. К сожалению имя не спросила. Огромное спасибо ему за работу, все наладил, проверил, вежливый, все Объяснил что да как. До этого приходил мастер был у нас 1,5 минуты, что то сделал, ушёл и денег ещё содрал. Вроде починил, но инет проработал не долго. Мы пользуемся провайдером МК-net с 2008 года, очень давольны. Спасибо большое. 💯👍👍👍👍👍👍 Процветания Вам.
3
1
February 23
Пользовался долгое время и могу сказать что провайдер неплох для того что бы выполнять повседневные задачи но если подключить более одного устройства то тут же падает. Также хочется заметить что может не быть связи довольно долгое время в поддержке говорят разобраться и зачастую через час или пару начинает работать а иногда приходится ждать от утра до вечера довольно неприятная ситуация особенно в выходные дни. На данный момент перешел с mk-net на другого провайдера ведь мне важна стабильность и скорость.
2
March 30
Вежливый специалист, все доходчиво объяснил, сервис на высоте!
March 24, 2024
Работают давно. Интернет работает без замечаний. Специалисты всегда помогут либо дистанционно, либо выедут на место для устранения. Оплачивать удобно. Связь со специалистами доступная. Рекомендую.
3
1
July 22, 2024
Отличный сервис, всегда на связи. Устанавливала новый роутер, подъехала к ребятам после 22:00 , после официального времени приема граждан, все сделали быстро. Рекомендую
4
October 31, 2024
Служба поддержки не круглосуточная. Отвечает робот. Мой вопрос не решают. Что делать в 7 утра без интернета - не понятно.
2
September 13, 2024
Несколько лет пользуюсь услугами провайдера. Без нареканий, сёрфинг и видеопросмотр в хорошем качестве. Грамотная техническая поддержка ни разу не подводила
3
August 25, 2024
Все очень быстро приехали настроили.
Переделали за других горе мастеров другой компании
Огромное спасибо фирме
И особое инженерам подключения 2 Сергеем
4
November 5, 2024
За 10 лет пользования, не припомню ни одного перебоя с интернетом
Бонусом смотрю ютуб без впн и прочих костылей
3
February 27, 2024
Пришел мастер подключать соседнюю квартиру. Залез в во все щитки и долго там ковырялся. После его ухода у нас пропал интернет!!! Мы позвонили в компанию. Ответил Илья. Попросили вернуться мастера и исправить свою ошибку, т.к. мы теперь остаемся на несколько дней без интернета, пока наш провайдер приедет. На что получили ответ от сотрудника компании (Ильи), что это не наше дело, разбирайтесь со своим провайдером, а лучше переходите на наш интернет и , типа все будет хорошо. Мы ему еще раз объяснили, что это их мастер нас отключил. Илья просто сказал, что нам не о чем больше разговаривать и бросил трубку. Очень не вежливые сотрудники , ужасный интернет провайдер и неопытные мастера. ***!!! Нарочно нас отключили, чтобы подключались к ним. У знакомых стоит этот провайдер, все постоянно слетает, уже ищут другого интернет провайдера.
4
2
October 30, 2024
Оперативно отреагировали и устранили проблемы с интернетом. Спасибо!!!
3
August 19, 2024
Ужасный провайдер хоть и единственный на моем районе, месяц не пройдёт чтобы он стабильно работал, каждые 2 недели или 3 постоянные поломки. Надеюсь хоть когда нибудь они начнут работать нормально
6
1
March 23
Хороший провайдер , стабильная скорость интернета и быстрый пинг
February 9
Обслуживание быстро
Персонал вежливый
Время ожидания 5 минут
1
October 8, 2024
Откровенно не пойму откуда здесь рейтинг 4.5 ибо провайдером это назвать сложно, платим для бизнеса огромную сумму и интернет отваливается практически ежедневно, бывает по 2 дня нет! Увы, не могу рекомендовать, саппорт никакой особо, отвечают нехотя, ситуация не меняется на протяжении нескольких месяцев уже.
4
1
August 19, 2024
Отвратительные провайдер. Жду вашего банкротства. Уже несколько вечеров подряд вы мне после 21:00 отключаете интернет и не отвечаете на звонки на горячую линию. Неоднократно срывали мне рабочий процесс
2
3