Mks
Directions
Улица Герцена
169 m
Features
Credit card payment
Providers services:leased access, backup channel, ip tv, ip video surveillance
Providers technology:vols, ethernet, wi-fi
Additional providers services:static ip, antivirus, internal network, credit form of payment, promised payment
Internet locations:apartment, office, country house
Information verified by owner
159 reviews
February 8
Сразу скажу, что подключен к ним в городе, а не в частном секторе, так что тут и цены несколько другие. Хороший провайдер, почти все проблемы устраняются в течение получаса. Сам работаю в поддержке МТС, и там проблемы зачастую решаются по несколько часов, так что есть с чем сравнить.
Дозвон до поддержки тоже быстрый, а обычно и дозваниваться не нужно: либо берут сразу и решают вопрос, либо передо мной несколько человек в очереди, значит, проблема не у меня, и стоит перезвонить чуть позже, чтобы узнать по срокам)
October 7, 2024
Приятное общение, вежливый сотрудник. Всё объяснил, быстро составил договор. А самое главное-учел просьбу по ускоренного подключению. В течении недели приехала бригада , дружно установили все необходимое в доме, предварительно объяснив что, куда и зачем) подключили, проверили. Все очень достойно, вежливо и культурно. За что огромное спасибо, как бригаде, так и сотруднику) . Осталась очень довольна!
1
6
October 30, 2024
Пользуюсь услугами МКС с 2022 года. Начиная с середины 2024 года происходят постоянные обрывы. Операторы никогда не уточняют в чем дело, отвечают общими фразами всегда. Никогда нет, хотя бы примерного срока восстановления связи. Приходится проверять работоспособность вручную. Сегодня-29.10.2024, очередной обрыв с самого утра. Операторы ничего сказать не могут. Вся деревня без интернета. Пообщался с оператором - Олегом, он сообщил, что неполадки устранены, однако не везде налажена связь. Нужно перезагрузить основную коробочку подачи инета и вытащить кабель из роутера на 10 минут. Если не поможет, нужно перезвонить и оставить заявку на приезд мастера. Всю информацию он оставит в карточке, чтоб не пришлось по новой все объяснять другому оператору. Манипуляции не помогли, перезваниваю… отвечает Никита… он понятия не имеет о чем я говорю. Это просто трэш. Все по новой объяснил, мастер приедет только завтра, и без понятия во сколько. Спрашиваю Никиту, кто из руководства есть в офисе? В ответ: я не знаю кто вас встретит. Спрашиваю: как зовут руководство и должность? Как-будто в ФСБ позвонил. Але, народ!!! Вы там накурились чтоль? Руководство, вы совсем не работаете с персоналом? Какого черта ваши операторы, в частности, Никита такой трудный? Кстати, постоянно на него натыкаюсь, и каждый раз он не понимает о чем речь. Примите меры!!! Вы без конкурентов совсем "заелись". Пришлось несколько раз текст переписывать, не публиковали из-за ненармотивной лексики. Ну вы поняли мой полыл...
2