Бесполезная служба, с введением которой всё стало гораздо хуже по 3 причинам: 1) Теперь нельзя напрямую обратится в ЖЭУ - с них взятки гладки. Обращайтесь, говорят, на 051, оставляйте там заявку, только тогда начнём работать по этому вопросу. Зачем это лишнее звено - не понятно. 2) В 80% случаев не возьмут трубку. Либо будет час играть музыка, либо попадёте на автоответчик, либо просто звонок сбросится на 10 секунде. 3) Вам не помогут. Иллюзия поддержки. Нет, конечно, вашу проблему выслушают, пощёлкают клавишами, но по делу ничего не скажут. Пример - сегодня под вечер дозвонился по отоплению (которого нет). Сотрудник сказал, цитирую, " Ничего вам сказать не могу". А кто может-то? Операторы молодые, видно, неопытные, но тут то ли им не дают информацию для работы, либо они просто работать не хотят. Причём ни фамилию, ни свой номер не называют, так что ссылаться на их ответы никак не получится. Уже который раз фиксируют заявку, а отопления как не было неделю назад - так и нет. Мораль думайте сами.

Артем М

Level 18 Local Expert

Бесполезная конторка, трубки не берут, если берут то говорит что в нашем доме все работает, вода есть. Говоришь им, пометь дом что нет горячей воды, отвечает, что информацию от граждан не принимают.

Лена Фокси

Level 2 Local Expert

отключили полностью воду,пытаюсь дозвониться что бы узнать как долго это будет продолжаться, но,трубку просто берут и скидывают звонил 3 раза и все 3 раза просто сбросили