Звонок был совершен в 2:07 28.10.24, просьба руководителей прослушать как разговаривает ваш персонал, женщина в трубке прям срывалась на меня. Я возможно что то не понимаю, но им деньги платят за то, что они отвечают на вопросы, и да иногда эти вопросы не в очень удобное время. Ощущение было что царицу потревожила, ото сна или от бутылки 🫤
Виктор Гельвер
Level 16 Local Expert
July 8
Не знаю зачем эта служба существует, передавать звонки из точки а в точку б видимо, за наши налоги.
Просто с грустью сообщают, что все сломалось и когда нибудь починится, а они все что могли сделали, передали информацию)
Но это может сделать и служба 112.
2
Юрий Рыбас
Level 8 Local Expert
July 12
Никогда не берут трубку . Хоть землетресение хоть пожар.
2
Христина Гельвер
Level 3 Local Expert
July 8
Невозможно дозвониться, не решают проблемы.
2
Марина Юрьева
Level 5 Local Expert
August 23, 2023
Вежливый оператор, точно говорят причины поломок и время устранения. Сразу дозвонились- оператор подробно все расспросил. Спасибо за точную информацию
2
Олег Яремко
Level 8 Local Expert
May 12, 2023
Для чего эту службу создали, когда было несколько отключений нэск за короткое время, они не смогли ответить ни на один вопрос. Кто им платит зарплату? За какие средства? За наш счёт?
2
Андрей Г.
Level 23 Local Expert
June 19
Никто, ничего не знает (или делает вид,что не знает)....
3
Вета Гражинская
Level 15 Local Expert
January 23, 2023
Обращалась в эту службу один раз. Хочется отметить дежурного диспетчера. Очень вежливый и внимательный. Все выслушал, записал, перезвонил и ответил на все мои вопросы. Через 4 часа снова сделал контрольный звонок, чтобы узнать, как разрешилась проблема. Это было 14.01.2023.Пепвое обращение в районе 17.00. Очень хочется выразить благодарность специалисту. Надо чтобы все так работали.
3
1
Надежда Харченко
Level 6 Local Expert
July 31, 2022
29.07.в 21 автобусе подала водителю соц.проездной, водитель нервно прикладывает к терминалу не проходит, перед этим я ехала на трёх транспортах все было нормально.Не первый водитель 21 автобуса грубо отвечают, приезжают не останавливаются, похоже совсем совесть потеряли, просим Вас принять меры к обслуживанию С соц проездные пенсионеры не люди.
Alex M
Level 20 Local Expert
April 20
Никто никогда в выходные не отвечает по телефону
3
1
ирина
Level 16 Local Expert
June 28, 2023
Ужасно, не дозвониться до оператора!!!! Всегда третий в очереди. Ждёшь час и когда доходит очередь, тебя сбрасывают.
2
Олеся Щербакова
Level 11 Local Expert
August 21, 2023
Дома 7 часов нет электричества. Никто не чинит. Звоню в эту аварийную службу, трубки не берут. Более, чем странно для аварийки. Время 21.00-22.15, дата 21.08.2023.
3
Денис Радионов
Level 7 Local Expert
December 8, 2021
Диспетчер, умом не блещет ещё и орет,ноль информации получил, кучу времени потратил. Время обращения 16:40 8.12. 2021
2
Сергей Б
Level 18 Local Expert
May 5, 2022
Потёк стояк. Ночью. Дежурный нашел телефоны. Всё. Ну как бы и за это спасибо
1
2
Анна Хижняк
Level 3 Local Expert
July 2, 2020
Хочу сказать огромное спасибо коллективу, который опперптивно сегодня устранил поломку на ул. 1 мая. Отдельное спасибо девушке оператору которая принмала вызов. 💐
3
2
Александр З.
Level 3 Local Expert
January 1, 2022
На поставленный вопрос бросает трубку, хорошая служба. Ответственные сотрудники
1
Олег М
Level 30 Local Expert
September 16, 2021
Всегда на связи, помогли быстро решить проблему.
Генрих Гуголько
Level 5 Local Expert
June 27, 2022
Вы вообще работаете?????
2
1
Анна А.
Level 2 Local Expert
January 24, 2019
В круглосуточной единой диспетчерской аварийной службе ни один номер телефона не отвечает! Сидим с маленькими детьми четвертый час без света в холодном доме! Интересно, когда же нам дадут свет? Буду писать письма в администрацию города и в Москву, жаловаться на мнстные власти и их работу!
12
1
Мастер А.
Level 2 Local Expert
July 20, 2021
На первый не отвечают остальные отключены
2
Алексей Л.
Level 6 Local Expert
July 5, 2020
Невозможно дозвониться, зачем нужна такая служба? Разогнать всех