В декабре 2023 покупали диваны в этом магазине. Нас обслуживала продавец Марина, очень помогла с выбором, подсказала про акции. Покупкой довольны. Марине большое спасибо за помощь
1
Show business's response
Ольга Фурина
Level 4 Local Expert
August 17, 2023
Хочу выразить благодарность Кулябиной Виктории Михайловне, за помощь с выбором дивана. Рассказала про все акции. Купили диван, в подарок получили тв-тумбу. Доставили все очень быстро!
Заказ В-ТП0000000095
2
Show business's response
Настя П.
Level 4 Local Expert
August 23, 2023
Хочу выразить благодарность Кулябиной Виктории Михайловне за помощь в выборе комплекта для спальни, купили по выгодной цене большую кровать с матрасом и тумбами 👍
Номер заказа В-ТП0000000100
2
Show business's response
fabu l.
Level 4 Local Expert
August 17, 2023
Покупали кровать и модульную стенку, качеством очень довольна, все доставили вовремя, консультант Кулябина Виктория Михайловна помогала со всеми вопросами на протяжении всего заказа В-ТП0000000085
2
Show business's response
Дарья С.
Level 2 Local Expert
August 21, 2023
Долго искала кровать для своей спальни, нашла тут, консультант Виктория помогла с выбором и подобрала кровать по моим предпочтениям. Спасибо огромное🙏
Номер заказа В-ТП0000000091
1
2
Show business's response
Елизавета
Level 3 Local Expert
May 17
Покупала мебель в квартиру . Отличный выбор ассортимерта , сделали подарок . Огромное спасибо девушке за консультацию , сделала мне приятный бонус в виде подарка столик . Рекомендую 🫶
Show business's response
Елена Говорусская
Level 2 Local Expert
August 28, 2023
Выгодные предложения на мебель, приобрели диван со сменными накладками и получили стол в подарок! Благодарны продавцу Виктории за помощь с выбором
Номер заказа В-ТП0000000105
1
1
Show business's response
Семён Анашкин
Level 2 Local Expert
August 29, 2022
Купили в гостиную большой диван, по габаритам вписался супер! очень красивый и комплектом прям 🤩🤩 заказ № В-ТП0000000134
Консультант очень приятная девушка, все рассказала и показала и даже скидку сделала. Мы довольны!
1
2
Show business's response
Дима Т.
Level 4 Local Expert
November 15, 2023
Просто время доставки 57 рабочих дней, доставка от баумолла 1200 минимум, самовывоз только из г. Челябинска, про менеджеров магазина плохо не скажу, заказывал через интернет
1
Show business's response
Никифорова Е.
Level 3 Local Expert
August 29, 2022
Покупали для дочки голубой диван сканди называется, и еще докупили кресло, заказ В-ТП0000000136 Классная ткань, удобные, в смотрятся круто!
1
2
Show business's response
Татьяна Дерменева
Level 5 Local Expert
April 25, 2022
Доставка очень плохо работает,это даже не то что плохо,а отвратительно!
Заказали мебель в этой компании еще в феврале,сегодня уже 25 апреля,позвонили что через час полтора произведут доставку, по факту третий час ждем,добиться ничего не можем,на контактный телефон не отвечают и это не первый раз
В марте обещали доставить кресло ,оговорили сроки с 10 утра до 10 вечера,прождали весь день доставку так и не произвели
Это издевательство над клиентами.
Сожалеем что обратились в эту компанию
4
Show business's response
Никита Д.
Level 3 Local Expert
January 3, 2022
К сожалению менеджер некомпетентный! При оформлении заказа металась из стороны в сторону «он вот он есть, ой его нет, ой заказать сейчас и он будет, ой тут угол не тот». Как итог: проинформировала, что есть тот диван который нужен на складе и можно заказать его, ориентировочный срок доставки 6-7 января. Я конечно понимаю, что это праздничные дни. Но 3 января я решил уточнить о статусе заказа и оказалось, что на складах его нигде нет и его будут изготавливать. Срок поставки конец февраля, то есть 2 месяца ждать. И только после этой информации я решил открыть отзывы о данном магазине. Я очень разочарован такой ситуацией и поддерживаю людей которые пишут такие отзывы об этом магазине информация от них 100%!
4
Show business's response
Татьяна Р.
Level 3 Local Expert
March 3, 2023
Ждала месяц, диван изготовили раньше срока, позвонили заранее, назначили доставку, всё устроило, работой салона довольна
2
Show business's response
Светлана Дмитриева
Level 2 Local Expert
January 13, 2021
Заказали диван 14.11.2020 г. Говорили, что у них самая быстрая доставка 25 дней! По итогу в одном договоре прописано 33 рабочих дня, в другом 31 рабочий день. Чему или кому верить?
Ужасные консультанты! Нечего толкового сказать не могут!
Кормят завтраками постоянно! То с 16.12 по 18.12 придёт, то 20.12, в итоге срок договора закончился 28.12, дивана до сих пор нет!
И они даже не додумались позвонить и предупредить, что доставка задерживается и тд и тп. В итоге 04.01.2021 едем в магазин выяснять , где же наш диван? Нам говорят, что 05.01 вам позвонят и сообщат , когда будет доставка, и 08.01 вам его доставят. В итоге уже 09.01, в дивана до сих пор нет! Едем снова в магазин выяснить в чем дело? Сколько можно ждать? Мы же не можем , каждый день специально оставаться дома и ждать его! Они нам сообщают, что поставка диванов в магазин стоит на 11.01 и 12.01, и в течении 3-х дней вам доставят его (это мы вообще в первый раз слышим). По итогу: сегодня уже 13.01, дивана я так и не наблюдаю, звонка от логистов тоже не наблюдаю. Организация просто отстой!!! Ещё когда приезжаешь в магазин, чтобы выяснить ,где же всё-таки наш диван, они нечего сказать даже не могут! Это не мы, это все фабрика! Консультант Мария предложила подать в суд.
Дак, если я договор заключаю с вами, вы хотя бы отслеживайте , где мой заказ, и в случаи задержек отзванивайтесь покупателю! Почему мы должны ездить к вам, названивать (ещё и трубки не берут), нервы тратить на вас!
Ещё самое смешное, что из-за праздников заказы задерживаются, а наши какие проблемы? по договору диван должны были привезти до ПРАЗДНИКОВ ещё!!!
Короче, магазин 👎
Никогда нечего не заказывайте там!
6
1
Show business's response
Ксения А.
Level 2 Local Expert
January 26, 2021
Не опытные менеджеры, не могут четко донести информацию до покупателя!! Заказ мебели оформили 17.12.20 г. Мебель доставляют частями!! Один диван обещали доставить в конце декабря 2020 г, но за два дня до доставки сообщили, что диван порвали на складе!!! Привезли новый диван только 17 января 2021 г. Оставшуюся мебель ждём уже второй месяц! Не советую связываться с этой мебельной фабрикой!!!!!
5
Show business's response
Наталия Ж.
Level 3 Local Expert
December 23, 2020
Добрый день! никогда не думала что придется писать плохой отзыв. Но к сожалению сотрудники подвели. дают не достоверную информацию, обещают перезвонить-не перезванивают. а потом и совсем перестают брать трубки. перед новым годом оставили моего ребенка без дивана. ужасный магазин и ужасные сотрудники, управляющая в том числе, ничего решить не может.
4
1
Show business's response
Наталья
Level 2 Local Expert
September 18, 2020
Никогда больше не будем брать мебель в этой компании...купили 6 сентября, ждать оооооочччееень долго доставку...сегодня 18сентября, звонила, оператор сказала что ещё нет сведений когда будут собирать мой заказ😟🤢😡😡
4
Show business's response
Лев
Level 10 Local Expert
June 13, 2020
Всё классно ну получается товары ну качестве хороший всем рекомендую вообще прямо очень
2
4
Альджбетта
Level 26 Local Expert
September 22, 2021
Хороший магазин.Достаточно много разной мебели.Выбор есть.
2
2
Show business's response
Екатерина Елсукова
Level 12 Local Expert
August 25, 2020
Так себе. Очень медленно работают, доставляют ещё хуже.