Хорошую кровать купили в этом магазине и к ней подобрали небольшие и удобные тумбы. Мебель добротная, сделана отлично и выглядит классно.
1
Show business's response
Аврора
Level 14 Local Expert
March 15, 2023
Выбор мягкой мебели большой. Грамотно объясняют, рассказывают, помогают с выбором. У менеджера есть вся инфа по образцам, срокам изготовления, доставке.
1
Show business's response
Алексей Шиманов
Level 9 Local Expert
November 3, 2021
Хах,ну что ж. Заказ номер 2 в этой компании оказался ужасным. Доставка в итоге приехала,но не в сроки,оговоренные накануне да еще и ночью. Действительно,менеджерам компании плевать на Вас,как на заказчика сразу после того,как Вы оплатите заказ. Надеюсь,больше меня судьба не сведет с этой компанией. Слишком уж они удобно под самих себя трактуют свой "регламент".
БЫЛА БЫ ВОЗМОЖНОСТЬ,ПОСТАВИЛ БЫ -1. НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
Первый заказ (Позитивный отзыв)Многие,кто тут ставят 1 или 2 звезды,не очень пойму,что не устраивает? В договоре написано-до 40 рабочих дней доставка,чего кипишевать? Сделал заказ 7.08.21 ,доставили 21.09.21. Через сайт постоянно узнавал стату заказа у поддержки,очень удобно,отвечали во время.
У многих магазинов сейчас срок доставки до 40 дней,не нравится ждать,чего заказываете здесь?
По кровати и тумбам,более чем доволен,материал приятный,качество достойное,заслуженные 5 звезд.
7
Show business's response
Штолька
Level 14 Local Expert
February 19, 2022
Купили в данной фирме диван, обещали в подарок складной стол. По итогу стол посчитали за отдельную стоимость. Все сроки доставки были нарушены ( ждали покупку 2,5 месяца). На все вопросы лишь разводили руками, со словами "ничего не можем поделать". Решили вернуть деньги. Но и их ждали почти месяц. Отвратительная фирма. Крайне не рекомендую с данной конторой связываться.
6
1
Show business's response
Eli Tar
Level 12 Local Expert
December 8, 2021
Маленький шоурум, хороший внимательный консультан, вполне просторная парковка. Сама сеть мне не нравится, хотя делаю уже 3 заказ, цены приемлемые но сроки исполнения месяц - полтора
4
3
Show business's response
Тимур С.A
Level 9 Local Expert
October 29, 2023
Реальные отзывы покупателей с фото помогли мне сделать выбор. В моем случае это был решающий фактор. Мои ожидания оправдались. Есть удобные варианты оплаты.
1
1
Show business's response
Нина Лебедева
Level 4 Local Expert
December 30, 2021
Заказала диван 24.12.21, 25.12.21 позвонили, подтвердили заказ, доставка 30.12.21 сказали что 29.12.21 позвонят договориться о времени доставки, не позвонили, звонят 30.12.21 в начале десятого утра и сообщают что доставки не будет, в машине нет места. Звоню в сам магазин (пришлось мин 5 ждать, что бы ответили), говорю о проблеме, на что мне говорят: Ну если вам водитель сказал что доставки не будет, значит сегодня доставке не будет, ни как не решили данную проблему. Я конечно в шоке от людей с таким подходом к работе...из-за такого подхода придется НГ встречать на полу.
7
1
Show business's response
Алена Дуплищева
Level 6 Local Expert
July 10, 2022
Почему вы постоянно удаляете правду??? Почему я больше месяца не могу добиться возврата Своих денег за не качественный диван компание Много Мебели!?????
Ни продавцы ни управляющий ни чего не предпринемают . Техник приехал с опазданием 2 недели, дал акт и все опять тишина!!!! Да что же это за отношение
4
1
Show business's response
Алексей Кутырёв
Level 14 Local Expert
March 6
Мебели не много! Считайте просто офис приема заказов.
1
2
Show business's response
Николай Щепотьев
Level 11 Local Expert
April 14, 2023
Отличный магазин.
Тактичные сотрудники.
Богатый ассортимент диванов.
Доставка не подводит.
Цены лучшие
1
Show business's response
Любимов Юрий
Level 11 Local Expert
September 7, 2023
диван привезли в минимально возможный срок. Сделан качественно, был упакован в полиэтилен и собирался очень просто. Я за полчаса сам его собрал.
2
1
Show business's response
Кирилл Друзь
Level 6 Local Expert
May 30, 2023
Ужасная работа операторов, сбрасывают раньше времени приходиться опять ждать пока дозвонишься
1
1
Show business's response
Екатерина Мироновская
Level 5 Local Expert
August 13, 2020
Заказали кровать "София" с 2 тумбами и чехлом для матраса. Матрас Босс в подарок. А теперь по порядку:
1. По договору товар должен быть доставлен в течение 28 рабочих дней. Магазин нарушил условия договора и по истечении срока не были доставлены все позиции (все вместе не привозят, тумбы отдельно, кровать отдельно и т. д.) При общении с операторами и магазином, ответ один "Мы ничего не знаем, ждите, когда появится на складе и вам позвонят". Сколько ждать - не известно.
2. После доставки кровати (а больше ничего не привезли на конец срока действия договора) приехал сборщик. При покупке в магазине продавец оговаривал, что на их сборку гарантия. Качество сборки из 100 баллов - 0. Такую халтуру ещё надо постараться сделать. Внутри порвали обшивку, щели между деталями огромные (соответственно, неровно легло металлической основание). Одна сторона основания лежит на подъемный механизмах. Если положить матрас, то механизмы от тяжести просто вырвет с корнем их спинок. На фотографиях видно разный уронень расположения креплений.
От оператора ответ: ЖДИТЕ, ВАМ ПОЗВОНЯТ.
3. И этот ЗАПАХ от кровати((((( Не знаю, из чего её делали, но за 3 недели ничего не выветрилось. Смесь клея, ДСП и складской пыли(((( Просто жуть.
4. С ужасом жду дальнейшую доставку (очень надеюсь, что привезут). Читала отзыв, что и матрас тоже с ужасным запахом.
Очень жалко потраченных 42000. Глубокое разочарование в фирме. Прежде, чем купить, подумайте. Жалко, что я не прочитала отзыв до покупки. Из 5 указанных звёзд не поставила бы ни одной.
8
Яна С.
Level 4 Local Expert
October 19, 2021
Уважаемые Дамы и Господа!
Читайте сначала отзывы о компании, а потом только покупайте.
А то станете такими же заложниками ситуации как и мы с мужем.
Хуже компании я в жизни не встречала, надо было конечно сразу понять именно тогда, когда они просят 100% оплату, обещают быструю доставку ( в договоре прописано 24 дня, что успокаивает). Но по факту это АДСКИЙ АД! Компитентность сотрудников оставляет делать лучшего, когда приходишь выбирать лижут одно место, в прямом смысле, а как заходят разговоры про доставку, то, милые и пушистые продавцы становятся просто демонами, скидывают на друг друга ответственность и что смешно, называют друга друга "дураками".
Ну а моя история заключается в том, что как и всех привлекли безумно красивые цены.
Поехали 09.09.2021 года в магазин много мебели г. Москва, Дмитровское шоссе 116д.
Витрины нет, есть компьютер в котором все как и на сайте, ну и пару диванов, пару шкафов. Выбрали стенку, ещё присмотрели стол-трансформер. Заключили договор оплатили 100% (ужасная ошибка в жизни)
Все было замечательно,к слову пока не дошло время до доставки.
Везут все отдельно. То-есть у вас один и если там 2 или больше позиций то, терпения вас дорогие читатели. заказ будет приходить разными машинами, в разные даты, в разные сроки и ЕСТЕСТВЕННО разные цены))
Но, ждите конечно же поломки машин, доставка забывает в какие даты должны доставить и в какое время темболее. Потому чо много мебели и компания доставки это разные фирмы и работают они не слаженно, много мебели поет песню одну, а доставка поет песню другую.
Мы с мужем заключили договор 9 СЕНТЯБРЯ, а 15 ОКТЯБРЯ он у нас закончился. Девушка из компании много мебели сказала что если до 15 октября доставка не придёт, то компания делает компенсацию за то что не доставляет в срок, и тем самым доставка бесплатная) Но нет))))) забудьте слово бесплатно при оплате в 100%.
А если хотите отказаться то забудьте о возврате в полную сумму))) тут такого нет, много мебели цены с воздуха рисуют.
А так сегодня 19.10.2021 год, доставка до сих пор идёт, и отказаться нельзя, сумму не полную вернут, и доставка платная (хотя в грудь били что бесплатна). Прошу вас не покупайте ничего тут, эта самая ужасная компания. Останетесь в дураках! Как остались мы.
4
Show business's response
Михаил Бакулин
Level 14 Local Expert
October 18, 2023
Заказали там диван срок исполнения 1,5 месяца
1
1
Show business's response
Петр С.
Level 2 Local Expert
April 14, 2021
16 марта 2021 доставили Стенку Мальта (Заказ З-АЛ0000000197 от 28.11.2020), при распаковки был обнаружен брак: на задней стенке разводы, желтые пятна и краска облупившиеся. После заявки с их же мастером сборки на замену деталей (9 деталей из 42), ждем уже 3,5 недели замену, по телефону раз за разом повторяют про 45 дней замены, то есть закон о защите прав потребителей для них не действует (ст. 21 Закона четко обозначает срок в 20 дней замены товара ненадлежащего качества),
7
1
Show business's response
Владислав Васин
Level 4 Local Expert
February 18, 2021
Добрый день. Заказали диван 25.12.2020 заказ OSMV6090019725. 09 февраля мне позвонил автоматический дозвон с сообщением о доставке на четверг 11.02.2020. Время меня не устроило, поэтому нажала 2. В течении дня от них проходил дозвон просто один сигнал и сразу звонок скидывался.И в итоге,когда я сама обратилась к их операторам,мне сказали,что по статусу заказа стоит,что до меня не дозвонились и ждите звонка,с вами свяжутся. Жду уже ПОЛТОРЫ НЕДЕЛИ.Операторы ничего сказать не могут,только ждите звонка. Мне совершенно непонятно как так можно работать. И когда в итоге я получу свой диван
10
1
Show business's response
Зана Блинова
Level 6 Local Expert
August 7, 2020
14 июня 2020г.в г.Светлограде заказали в магазине Много мебели шкаф и стол-трансформер. При оформлении заказа продавец консультант сказала, что все в наличии и товар будет доставлен в течении 3-5 дней. Сегодня УЖЕ 7 августа, все сроки по договору давно прошли, а мебели все нет. Ужасный магазин!!!!!Оплата сразу, доставка неизвестно когда. Еще не известно, что привезут по факту!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!! Действительно положительную оценку не за что ставить. Минус 10!!!!!Продавцы не компетентны, ничего не знают и не решают.Написали претензию.
9
1
Lehandro
Level 14 Local Expert
November 23, 2021
Неожиданно хороший торговый центр, огромный выбор, рекомендую, мы там купили что искали.
2
3
Show business's response
Эксплуатация 11 парк
Level 13 Local Expert
April 17, 2023
Выставочный зал можно сказать пустой, все товары только на сайте.
1
Show business's response
Елена Демьянова
Level 6 Local Expert
October 3, 2020
Заказала диван родителям 4.08.2020г., договор OSMV4090013269, ожидаемая дата доставки была 18.09.2020г. После этой даты начала звонить на горячую линию. "Кормят завтраками"... Ждите, формируется маршрутный лист, вам позвонят. В итоге позвонили, согласовали дату доставки на 3.10.2020г. Весь день прождали, сама позвонила и мне сказали что достаки не будет... Как так? мой вопрос.... Отгрузки не было, ждите, вам позвонят. Кстати сказать, сделала 100% предоплату... Еще немного и буду обращаться в Роспотребнадзор. Если кто-то из компании читает эти отзывы, то прошу отреагировать как можно скорее!!!!!!!!
6
1
Show business's response
any8rus82
Level 10 Local Expert
July 15, 2023
Нет выбора, лучше не пройти мимо! Одно расстройство!
1
2
Show business's response
Сергей Ручковский
Level 6 Local Expert
January 12, 2022
Хорошие цены, много интересных акций, мебель на любой вкус и кошелёк!!!
2
2
Show business's response
Александр Новиков
Level 6 Local Expert
July 21, 2021
Самый ужасный магазин, везут диван нам уже 2 месяца. Ни кто ни за что не отвечает, транспортные компании гавно. То машина ломается, то просто не берут трубку. Ни кто ни зачто не отвечает. Ужасная работа с клиентами!!!!!!!
7
Show business's response
бушлатин олег
Level 5 Local Expert
February 3
Невозможно уйти отсуда с пустыми руками. Отличный магазин. Советуем
1
1
Show business's response
кирилл ш.
Level 3 Local Expert
July 28, 2023
Продавец, ну очень хороший!
1
1
Show business's response
Анастасия Ч.
Level 3 Local Expert
March 5, 2020
Цена=качество.
Если бы не отдельная халатность сотрудником магазина по отношению к клиентам! 10февраля 2020г выбирала в этом магазине диван, консультировал меня мужчина,который не представился.
Выбрали диван атлант, но материал(Мальмо синие) в котором он был представлен меня не устраивал.тк у меня дома живет кошка которая испортит эту ткань,консультант предложил другую ткань название не сказал ткань похожа на(Монолит индиго) которую достал из шкафа под столом сказав, что это новая и диван могут сшить их нее! провел краш тест, наглядно показав, что эту ткань не зацепить кошачими когтями! Я согласилась, все обговорили ткань и диван, оформили заказ. Но через 20 с лишним дней приехал диван атлант синего цвета но не из той ткани которую обговаривали! Грузчики отгрузили диван за 7мин без присуцтвия заказчика! Разминулась с ними в лифте! Позвонила им они сказали что уже уехали и диван уже приняли(дома была старенькая бабушка)
Которая не смогла отценить качество ткани. Я поехала в салон где заказывала диван, так был тот же консультант который оформлял мне заказ, и какая то женщина которая не представилась. Объяснив ситуацию консультанту я попросила разобраться, на что девушка (которая не представилась) прокомментировала мою ситуацию - "а что вы хотели за 17тысяч рублей!? " что показалось мне крайне не професионально! И оскорбительно! Консультант в это время достал мне образцы ткани и показывал из каких тканей возможно сшить диван атлат и это были ткани которые меня не устроили в прошлый раз! Но так как, я стояла рядом со сталом где оформляют заказы в выдвинутом ящике я увидела образец о котором мы говорили при заказе дивана 10февраля! Консультант занервничав, сказал ,что не мог мне его показывать,якобы не было этого образца у него в наличии! Что является враньем, тк заказывая диван я была не одна, и этот образец видели еще 3человека!
Консультант не корректно проконсультировал меня! Соврал что ткань на диване атлант будет не из ткани (мальмо синий) а из другой синей ткани похожей на(монолит индиго) буду писать претензию на магазин в главный офис.
Считаю такую работу консультантов не приемлемой, обманывать что бы сделали заказ, а потом уверять человека с 3 свидетелями в том,что им показалось.
11
Show business's response
Сергей Булат
Level 15 Local Expert
November 8, 2021
Ждали стол и диван.... То дивана нет, то стол, не привезли... Так два месяца. Доставляют так, как им удобно... И виновных, у них, никогда нет....
7
1
Show business's response
Анна Сорокина
Level 8 Local Expert
June 2
Маленький выбор мебели в живую
1
1
Show business's response
STANLOK eee
Level 2 Local Expert
December 23, 2020
Дамы и господа! обходите этот магазин стороной! мне стенку 2 месяца не могут привезти -OSVV1030008827! обещали 2 недели! хотя деньги берут сразу! и судя по отзывам их много! буду в ближайшее готовить исковое заявление в суд!
6
1
Show business's response
Ольга
Level 4 Local Expert
December 22, 2020
Заказали стенку Виго 24 октября 2020г. должны были доставить 16 декабря (крайний срок), но уже 22, а стенки всё еще нет. В салоне ничего не знают, говорят "Ждите" или звоните на горячую линию, на горячей линии - не отвечают вообще))
8
Show business's response
Татьяна С
Level 6 Local Expert
February 19, 2021
Заказала диваны, 100% предоплату внесла, по договору ждать 38 дней , сроки прошли дивана нет. Служба поддержки ничего сказать не может, ждите и всё. Не заказывайте мебель здесь, если эта мебель вам действительно нужна
6
1
Show business's response
Tokio
Level 4 Local Expert
July 26, 2020
Год назад заказывали мебель.
Ждали поставки 3 месяца, по договору в течении месяца.
Кормили завтраками и прочей лапшёй, хотели отказаться от заказа, но всё таки переубедили.
Материалы заявляли хорошего качества.
Стенка МАЛЬТА, собралась не плохо, но на один раз. На вторую сборку нужно будет делать новые отверстия, т.к. затягивать нужно очень слабо иначе проворачивается саморез в материале.
Шкаф-купе РИМ-180, собрался тоже не плохо. Тоже на один раз.
Диван Угол АТЛАНТА, собрался не плохо, но после полугода эксплуатации весь просел. Качество отвратительное.
Кровать и к ней матрац, собралась на один раз, после также полугода эксплуатации, вырвало болты на механизме боковых стенок, который поднимает матрац, для доступа к отделениям. Ароматизирующие досочки на которые ложится матраца лопнули. Сам матрац, весь продержался. Купили новый.
Вывод, на один раз можно покупать стенки и шкафы.
Потом её не перепродать, на свалку только.
Кровать и диваны, категорически не советую. Деньги на ветер.
То что на писано на сайте не верьте, там всё самого низкого качества.
Была бы оценка 0, поставил бы её.
Одна звезда, потому что материал и исполнение полное г...., ну вы поняли. Кто собирал ихнюю мебель, тот поймет.
5
1
Аида Я.
Level 4 Local Expert
November 7, 2020
Консультант при выборе мебели озвучила срок доставки, 30 календарных дней. После оформления рассрочки и договора,оказалось, что 38 рабочих дней!!!!! Если срок доставки был бы озвучен сразу, но мебель бы там точно не приобрели!
5
1
Show business's response
Карине Маркосян
Level 8 Local Expert
January 20, 2023
Удобно во всех планах
3
1
Show business's response
Римма Х.
Level 3 Local Expert
January 18, 2022
Много мебели на Новостройке, вот этот дефект нам отказываются заменить по гарантии
4
1
Show business's response
Gizmo
Level 10 Local Expert
December 26, 2019
Качество соответствует цене))) ну не бывает дёшево и хорошо, поэтому к сюрпризам были готовы)) покупали большой диван, естественно, через несколько месяцев уже был продавлен, но мы его разобрали, прибили доски покрепче, и счастье настало)))))
4
2
Show business's response
Администратор М.
Level 4 Local Expert
January 21, 2022
Ужасная работа компании, Доставка отвратительная, Обходите стороной не трепите себе нервы
4
1
Show business's response
Владимир Журиков
Level 16 Local Expert
April 24, 2021
Очень не много мебели, раздают рекламки на входе, там на одном фото больше, чем в полупустом зале
4
Show business's response
Анна М.
Level 2 Local Expert
February 11, 2018
В 2017 году купила в этой компании небольшой угловой шкаф. Шкаф получилось, что привезли без инструкции. А так как собирать мы изначально решили сами ( сэкономили что-то вроде тысячи) это на самом деле стало проблемой. Спасибо отзывчивому персоналу салона, которые сразу же отозвались на нашу проблему и выслали все по электронной почте. В итоге собрали прямо скажу не без труда, но крепко. Стоит хорошо.
3
1
Катерина
Level 3 Local Expert
May 29, 2020
Не заказыайте тут мебель, дело не в деньгах!!! Я заказала диван, он оказался с клопами , теперь полгода не могу от них избавиться, и дез инфекцию делала и всю мебель выкинула!!! Это просто самая ужасная компания,не заказывайте, одни клопы!!!! Клопы в диванах!!! Будьте осторожны!!!
8
1
Ирина
Level 11 Local Expert
July 22, 2021
Цена написана одна, а оказывается все с накруткой.
4
Show business's response
Александра Власова
Level 5 Local Expert
March 5, 2021
Мебель низкого качества. ДСП рыхлое, тяжелое, много сколов.
6
Show business's response
Андрей Ванягин
Level 12 Local Expert
December 25, 2020
Обаятельные сотрудники, но крайне затянутые сроки поставки.
4
Show business's response
Юрий Бесфамильный
Level 23 Local Expert
February 7, 2020
Обычный мебельный салон , цены и качество соответсвующее
3
2
Elizabeth R.
Level 6 Local Expert
December 21, 2018
Если заказывать сайта, можно не дождаться ответа и самого товара.
Лучше заказывать дешевую мебель на месте.
4
2
Show business's response
ИванХ
Level 10 Local Expert
September 7, 2017
Приобрели угловой диван. Цена вполне приемлемая, но... через месяц полетели пружины. Оказывается крепятся они на пластмассовых уголках, которые просто отломились. Теперь вроде внешне и нормально, но сидеть и спать невозможно. Хотел заказать комплект мебели, но теперь сомневаюсь...
6
Ольга Малинникова
Level 7 Local Expert
March 22, 2020
Лента хорошо. Но фото старый НАШ там нет
3
2
Елена Воременко
Level 11 Local Expert
February 18, 2018
Недорого, но и качество соответственно не очень, подойдёт для кратковременного использования.
5
1
Сергей Паршин
Level 10 Local Expert
October 12, 2015
Заказал 30 августа диван и шкаф. Сказали, что срок исполнения заказа - месяц. Шкаф привезли раньше, а вот диван не привезли до сих пор (12 октября). И не знают, когда привезут. Звонил 2 раза в службу поддержки, но те говорят только заученные фразы "с Вами свяжутся", "заказ в работе". Предлагаю клиентам не нести деньги в эту компанию, если хочется получить мебель быстро. Если можете ждать месяцами - милости просим.