Mnogo Mebeli
80 reviews
December 6, 2021
Обслуживание хорошее, только на всех продавцов (а их было 3), компьютер для оформления договора и пр. один! Готовьтесь подождать. Также не могу не отметить, что выставочные образцы сделаны из других материалов. Брал диваны, внешний материал, привезенных изделий явно мягче и соответственно менее износостойкий. Обещали привезти в течении 25 дней, доставка растянулась на 2 месяца. Привозят частями, одну позицию привезли с третьего раза.
1
1
February 16, 2022
+ Диван и стол именно такие, как образцы в магазине. Качество/цена очень хорошее.
- 2 месяца ожидание (за это 4*)
Покупала для своей тёти диван, а стол получили в подарок. Цена получилась очень хорошая. Сказала бы даже, с огромным отрывом от любых конкурентов.
Но, конечно, ни о каких 35 рабочих днях не было речи. Нам сделали бесплатную доставку, как компенсацию длительного ожидания. У нас не было спешки и острой необходимости - поэтому мы не нервничали и почти спокойно ждали. Я откровенно говоря, уже потом почитав отзывы, очень переживала за качество дивана, но оно хорошее.
Вывод таков : если время терпит, то есть смысл подождать.
PS: светлые подушечки шли в комплекте 2, но привезли только 1. Позвонила в call центр, обещали довезти ).
Апдейт: подушку довезли ) спасибо!
1
1
September 15, 2022
Купили спальный комплект кровать, матрас, тумбы и шкаф,качество желает лучшего!матрас приехал с дыркой, а на шкафу сколы и царапины!комплект не самый дешёвый серия Boss.Подумайте сто раз ,перед тем, как заказать тут мебель!Да и доставка будет ехать как черепаха(больше месяца) и приедет в ночи….
4
September 14, 2021
Ну уж слишком навязчивый персонал. Можно даже заметить в сравнении, когда ходишь по другим отделам - там сидит один, два консультанта. В многомебели же тебя встречают сразу 5 человек, окружают тебя, перебивают и не дают вставить слово. Посетили магазин, диваны действительно приглянулись, но решили ещё подумать. После магазина решила почитать отзывы и передумала заказывать из-за долгой доставки. Так уже в течении месяца мне и молодому человеку названивают консультанты, пишут в соц сетях. Бывает звонят по 6 раз, отвечаешь говоришь если что мы о вас помним, и они дальше начинают названивать с нескольких номеров и пугать что скоро диван подорожает, доставят его сразу через 2 дня и тд. Такая навязчивость уже слишком подозрительна.
2
January 7, 2023
не покупайте тут ничего!обещают одно!пишут другое!по факту уже месяц как не привезли мебель до нового года! и похоже не собираются. три бумажки А4 стоимостью 35000 и всё!не знаю что делать
4
October 8, 2021
Оплатили 1.09.2021 шкаф и комод,персонал утверждал что всё будет в течение недели мы поверили (5 человек в семье ,переезд и жить на пакетах не охото) ждали 7 сентября как маму небесную !!! Но позвони ли и сказали что кто то там напутал склады и шкаф будет только 19.09 числа и раньше ни как!!! Расстроились ,а что делать . В общем потом опять меняли они сроки и шкаф привезли в 25.09 аж в 21.30 вечера и приходилось проверять под свет фонарей!!!
Сейчас 8.10.2021 комода ДО СИХ ПОР НЕТУ !!!!!
На телефон сначала отвечали и говорили ждите ждите со дня на день привезут !!! Сейчас уже как третий день трубки не берут ни с моего ни с супругтного номера!!!! Знали бы вообще с ними бы не связались!!! Так что думайте народ !!! Сегодня пойдём в защиту прав потребителей !
4
March 10, 2021
Заказали шкаф-купе и спальный диван. Продавец сказала, что шкаф придёт через 38 рабочих дней, а диван намного быстрее. Диван брать не хотели, но так как продавец уверила нас в скорой доставке, то решили все таки купить. В итоге через 15 дней с момента заказа пришёл шкаф купе Рим 140, нареканий по качеству и комплектации не было, только проблема с доставкой, дозвониться до живого человека смогли только с 5 раза. Идёт 28 день и с диваном тишина. Продавцы врут нагло и смотря в глаза о сроках доставки. Надеемся диван приедет такой же, как и образец в магазине. Но с МНОГО МЕБЕЛИ больше никогда не свяжемся, какие бы акции и цены у них не были.
8
2
March 3, 2021
К сожалению заказал в этом магазине мебели на круглую сумму. Отвратительный сервис, начиная с доставки, мало того что сроки по доставке все нарушены, так и некоторые доставки завышают цену заноса в два раза не взирая на договор, редкая мебель не вызывала никаких нареканий, последней каплей стал стол, который привезли без 1/3 столешницы, к сожалею сразу это не заметили, оформил притензию и началось хождение по мукам, служба поддержки ничего пояснить не может, только твердят ждите звонка.
11
1
November 15, 2021
не надо связываться, диван привезли быстро, но с браком ткани, обратной связи нет, диван всё таки сказали заберут, но новый не привезут, потому что все такие,.короче за месяц вытрепали все нервы., диван так по ка и стоит, сказали позвонят, но опят тишина.вот такой весь жованный, хотя в салоне весь ровный без складок
3
March 12, 2020
На удивление мне понравилась мебель. Купили диван раскладной за 25000₽ и кровать мягкую с подьемным механизмом , двумя тумьочками, в подарок с матрасом плотным и толстым и еще наматрасником и все за 38000, да еще и в рассрочку. Все из крллекции Boss.
Выбирала по всему городу и в интернете, но этот вариант оказался лучше всего.
Диван прекрасный, ткань практичная, легко оттираются. Еа раздвижном диване спали пока ждали доставки кровати. Он плотненький. А еще в собранном состоянии можно его чуточку выдвинуть и получается более широкое сидячее место.
Матрас тоже порадовал. Очень плотный и возможно более чем средней жесткости. Его смягчает наматрасник еще. Это полезно для спины. Нареканий никаких нет. По цене и качеству альтернативы не нашли. А я искала очень тщательно и упорно.
6
4
September 26, 2020
Если есть возможность не обращаться в эту компанию, то 100% не обращайтесь. Мы изначально не изучили её, находятся они на цокольном этаже в тц, где нет вообще связи. Продавцы были вежливы и рассказали о товаре, мы сделали заказ и сразу оплатили его. Нас очень волновал срок доставки так, как живем в другом городе, уверили что максимум 3 недели! Итого: прошло 3 месяца! Диван до сих пор не у нас! Вариантов связаться с доставкой никаких, можно только оставить очередную претензию оператору, которые я уже коллекционирую.
13
1
February 27, 2022
Система обслуживания клиентов на нуле. Главное чтоб деньги оплатили - а потом жди своего заказа месяцами ! И решает доставку робот который связывается с вами . С человеком вы ничего решить не сможете !
3
October 27, 2020
Не покупайте в этом магазине мебель.Я с 18 августа ждала стенку, столик и диван.Только 20 октября привезли стенку и стол журнальный.Диваном уже неделю мучают.То ,места в машине небыло или то что он по компьютеру доставлен .А сегодня узнаю что он бракован был и меня не оповестили.Говорят, ждите звонка Сколько можно ждать и спать на полу.Еще 2 месяца????.Продавцы не дают конкретной информации,юлят.
6
2
November 25, 2021
Обещают доставку от 5 до 25 дней.Прошло 2 месяца,а товар так и не привезли.В качестве неустойки предлагают бесплатную доставку-только вот товар ориентировочно только еще через 2 недели будет.Ужасное отношение и обман покупателей
4
January 29, 2022
Отвратительный магазин, продавцы просто впаривают мебель. О доставке вообще говорить не хочу,. Качество ужасное. Вообщем если хотите сохранить свои нервы и деньги идите в другой магазин. Худшего магазина не видела.
4
April 1, 2021
По срокам сдачи мебель постоянно "дожидается" максимальной планки. Доставщики никогда не знают за что брать деньги, а какая услуга бесплатная, плюс некоторые услуги могут "подорожать", всегда держите телефон салона наготове, чтобы решить вопросы. Возможно мне повезло, но купленный диван относительно неплох. Доставили без потёртостей, собрали хорошо - в этом претензий нет. Другое дело, что доставщики не смогли впихнуть часть дивана в грузовой лифт, пришлось платить за подъём на 11й этаж. Я его устройства не знал и лишь когда на 11м этаже осмотрел, сказал, что если "шагающий механизм" разложить, то в лифт влезет без проблем. Однако доставщики-грузчики-сборщики так не сделали, в итоге мне +1500р к счёту. Инструментов с собой у них не было, дал свои. Саморезов у них не было (плохо была степлером прикреплена одна из ножек) - дал свои. Скидки на сборку всё равно не сделали :) Профит.
При расчёте позвонил, чтобы уточнить насчёт бесплатной сборки. С третьего раза дозвонился какому-то резко настроенному молодому человеку. В итоге просто передал трубку сборщику, они поболтали и решили, что мне не придётся платить ещё 650 рублей.
К заказу шёл "подарок" (стол), который прибыл на неделю раньше. За доставку, подъём и сборку "подарка" тоже заплатил денег. Возможно логичнее было бы доставить сразу всё, но...
Материал, как сказала жена, несколько мягче, чем тот, который выбирали в салоне. Просто прошло больше двух месяцев, в памяти ощущения затёрлись. Чуть позже зайдём и сравним.
К дивану претензий категоричных нет, мягкий, удобный, без потёртостей и проблем. Механизм туговат, но он новый, это норм. К столу тоже претензий нет (кроме слабых петель). А вот насчёт остального...
3
1
October 6, 2021
Хороший салон, мне понравился, купил диван, оформили быстро, рассказали все норм. В общем- Нормас.
2
1
October 10, 2021
Обманула менеджер при общении и выборе мебели. Выбрали диван, комод и стол, я спросил у менеджера сколько будет стоить доставка, сначала она мне сказала 850р, но при составлении договора купли-продажи, там вышла сумма на 1650р. Очень остался недоволен таким отношением менеджера!
4
August 23, 2020
Ценник привлекательный на некоторую мебель, на этом плюсы заканчиваются. Покупали диван, продавец говорила 2-3недели и его привезут, оплатили, на электронку пришло письмо что в течении 35 рабочих дней будет доставка, а это почти 2 месяца. Продавец стала утверждать что это просто подстраховка, на самом деле быстрее привезут. Нашли где можно отслеживать диван, там дата доставки как разтаки последний 35рабочий день. Не посоветую эту торговую сеть. Хорошо что спальню не купили сразу у них, а то 2 месяца пришлось бы спать на надувном матрасе.
5
1
September 25, 2020
Ужасно. Заказала стенку Прагу. Ценник по сравнению с другими магазинами меньше в разы. Но с доставкой просто кошмар. Обещали привезти в течении 30 дней, но так и не привезли Даже ни кто не позвонил, чтобы обговорить дату доставки. Стала звонить сама, мне сказали что со мной свяжутся и доставка будет бесплатной. Ждём больше месяца так ни кто и не связывается с нами.
7
June 8, 2020
Отвратительный магазин. После оплаты 2 месяца с мамой ждали диван. Потом выяснилось, что нам продали товар которого в наличии нет. Уговаривала маму забрать деньги, но сотрудники этой конторы уговорили ее на другой диван. Все после получили, диван прослужил 2 месяца, мы позвали мастера и оказалось, что диван был собран из фанеры, которой товар оббивают для обрешетки. Мастер был в шоке и мы тоже. Диван отнесли на помойку, так как починить его было невозможно, все доски переломались. Никому не рекомендую. Хамский персонал, некачественный товар.
10
2
November 17, 2021
Можно бы было поставить меньше одной звезды, поставил бы. Одно сплошное кидалово. Заказали и оплатили диван с БНП, а привезли с ППУ. А тут разница цене ощутимая. С доставкой отдельная история. Переносят сроки без предупреждения. Короче, контора отстой!!! НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ ШАРАШКУ!!!
3
July 28, 2021
Никогда не связывайтесь с Много Мебели. Все сроки нарушили, вместо 21 рабочего дня ждали месяц, привезли в полночь. Самый ужасный магазин. Никаких извинений. Буду писать претензию
4
October 6, 2021
Отличный диван, доставка норм, всего 10 дней ждала, пасиб ребятам!
2
1
October 11, 2021
Покупала диван, обслуживанием очень довольна,привезли всё вовремя, в срок
2
1
January 12, 2020
Покупали диван, диван замечательный и к продавцу замечаний никаких нет, но вот доставка просто отвратительная, мало того что везли почти три недели хотя обещали в течение недели, но и грузчики - сборщики совершенно не соблюдают договор и отношение хамское!!! Перед подписанием акта приемки проверяйте все досконально и полностью контролируйте сборку.
7
October 9, 2020
Сроки нарушены, дивана нет, операторы отвечают как роботы заученными фразами, ужасный магазин. Никогда больше не буду там ничего заказывать.
5
1
March 26, 2020
Консультанты достаточно грамотно все рассказывают, не плохое качество, и цены не заданы, можно под заказ
5
4
June 2, 2021
Качество оставляет желать лучшего
2
February 2, 2020
Нормальная мебель эконом класса.
3
5