Совершила покупку в магазине много мебели .Первый раз , все было отлично все понравилось приобретали кровать , отличный дизайн то что надо . Заказав во второй раз разочаровалась в ММ так как покупку совершили еще 9 сентября 2024 года , а проблема до сих пор не решена . Сделав заказ обговорили все сроки и тут началось ожидание товара , потом фура которая задержалась и привезла в конечном итоге брак … и вновь ожидание товара , и наконец то наш долгожданный диван у нас , оплатили доставку , сборку. Привезли его в субботу в 21:00 проверить даже не возникло мыслей , 12 октября 2024 г . На утро достали подушки с дивана которые не соответствуют действительности , да и диван не тот совсем только цвет похож на тот что на картинке . Велюр вообще как игрушка из 90-х ужасного качества ( по всем при этом мне есть с чем сравнить , у меня есть кровать только в хорошем качестве и дизайне ) Позвонив менеджерам и сообщив о проблеме , меня пытаются убедить ,что картинка не соответствует действительности , и в этом нет ничего страшного . Что бы совершить возврат я должна пройти все круги ада . Спустя 10 дней на 22.октября 2024г назначен вывоз за который еще я и должна заплатить , ноооо на этом не законченно . Вывоз не совершен потому что , снят с дивана стопор , который снимали по установке сборщики ,в клиентскую службу обращение составлено. Ждите еще три дня будем решать. Просто какой то ужас.
Show business's response
Инкогнито 8563
Level 5 Local Expert
June 3
Зашла в магазин мебели случайно и осталась приятно удивлена! Красивые и стильные предметы интерьера, разнообразие цветов и форм. Цены тоже порадовали, можно подобрать что-то на любой бюджет.
Show business's response
Евгений Кутовой
Level 12 Local Expert
June 27
Очень хорошая и качественная мебель. Добрые и отзывчивые сотрудники салона. Всем рекомендую покупать в этом салоне классную мебель