Хороший магазин, большой выбор плитки, хорошие консультанты
1
Show business's response
Андрей Н
Level 8 Local Expert
April 5, 2022
Ни в коем случае не заказывайте в этой конторе ничего. Сервис нулевой и даже ниже. Пришел в этот магазин с конкретным артикулом на плитку. Женщина-менеджер уверяла меня ,что данного артикула больше нет ,а есть другой один в один такой же ,а старый больше не выпускают. При заборе плитки коробка вся мокрая ,потому что все хранится под открытым небом,но рискнул и взял ,потому что подумал ,что может быть не так с плиткой. Принеся домой понял ,что цвет и фактура кардинально отличаются от необходимых мне(брал под замену треснувшей). На следующий день позвонил в этот магазин и хотел договориться о возрате неподошедшей плитки. На что через непродолжительное время получил от женщины отборный трехэтажный мат,думаю, что некоторые строители бы позавидовали бы виртуозному владению этим искусством. Настоятельно рекомендую обходить данную контору за километр!!! Все положительные отзывы , уверен,что писал сам этот магазин,других причин написать положительный отзыв я лично не вижу.
7
5
Яна Ш.
Level 2 Local Expert
March 30, 2022
Выбрали в магазине плитку 8 марта , оплатили сразу же плитку, доставку и подъем плитки в квартиру , доставка была согласована через день, никто не позвонил в день доставки , звонили сами и выясняли , когда привезут плитку , менеджер ответил, что сегодня доставку ждать не нужно, не смогут привезти. В этот же день вечером позвонили из магазина и сказали, что такой плитки вообще нет у них, приезжайте выбирайте другую плитку . Пришлось бросить все дела и ехать в магазин решать вопрос . Плитку выбрали , ждём доставку. Привезли плитку , 1 упаковка разбита. Сделали фото битой плитки , отправили на номер телефона , который указал менеджер, ждём . Сказали изначально , что рекламацию рассматривают 3 рабочих дня и с нами свяжутся . Прошло 3 недели , до сих пор не доставили плитку , никто не связался, ничего не объяснил. Всем плевать . Магазин ужасный. Сервис отсутствует . Полнейшее неуважение к клиентам . Сама ничего не буду покупать в этом магазине и никому не посоветую.
5
3
Ирина
Level 10 Local Expert
March 6
Все вовремя, цена как у всех, офисы удобные
3
Show business's response
Елена Иванова
Level 8 Local Expert
July 21, 2022
Выбор большой, только там я нашла оттенок который мне нужен был. Персонал очень приятный в общении. Я рекомендую заглянуть в данный магазин.
4
1
Show business's response
Natali.
Level 3 Local Expert
September 28, 2023
Ответственные. Порядочные менеджеры! Всегда помогут и объяснят.
4
Show business's response
Анна Пискарева
Level 9 Local Expert
April 25, 2022
Действительно, много плитки. Консультант доброжелателен. Помог выбрать. Заказали. Оплатили. Доставка на второй день. Бой 3 шт. быстро довезли. Рекомендую
3
1
Show business's response
Константин Тимофеев
Level 9 Local Expert
October 5, 2023
Купили здесь отличную и не дорогую плитку. Остаток магазин принял без вопросов.
4
Show business's response
Сергей С.
Level 2 Local Expert
June 21, 2022
Сначала меня обманули на 12 тысяч. Продали плитку по 3300 за квадрат. Когда я посмотрел эту же плитку на их сайте, то она стоила 2900 руб. вернулся к ним мне вернули деньги сказали, что это ошибка. Будте внимательны в этом месте могут обмануть
3
4
Анна Петрикова
Level 8 Local Expert
June 17, 2022
Я готовилась к худшему по отзовам но все прошло нормально. Позвонили и привезли как и заказывали вовремя. Насчет керамогранита из 18 пачек только 1,5 пачки были в микросколах а так все хорошо.
4
Show business's response
Нина Сипунова
Level 4 Local Expert
July 7, 2020
Остановили свой выбор на данном магазине, были удивлены ценами и ассортиментом плитки. Продавец подобрал несколько вариантов плитки под наши пожелания и даже показал несколько вариантов дизайна нашей ванны с этой плиткой (мы пришли с готовыми размерами ванной комнаты). Доставили плитку в срок, плитка приехала небитая. Хочу отметить, что когда рабочие две плитки испортили, то продавец оперативно заказал еще плитку и ее доставили в оговоренный срок. Рекомендую данный магазин
4
3
Show business's response
Olik
Level 9 Local Expert
September 5, 2021
Посчитали не правильно квадратуру, естественно больше, а обратно не берут! Так ещё и со скидкой обманули, мне назван одну сумму, а при оформлении другую, заболтали и не обратила внимание, оплачивала не я! Так ещё и раскладку обещанную не сделали. Хотела вернуться, но все впечатление испорчено, хотя сначала Борис произвёл хорошее впечатление. А ещё и доставщик должен был занести 40 тонн, приехал один 🤦♀️ Говорит есть кому помочь, что простите…мы вам за это 3000 заплатили, так ещё он потом ждал своих 3 друзей в помощь
6
3
Дмитрий
Level 4 Local Expert
July 5, 2020
В спешке доделывали ремонт, время было ограничено. Пришли в данный магазин, увидели плитку, которая прекрасно подходит, сделали заказ. Менеджеры приятные, все вежливо, пообещали доставку через 2 дня.
Сроки нас устроили, оплатили, стали ждать.
В итоге через 2 дня никто не приехал, не позвонил. Когда вечером сам связался с салоном - сказали, что сегодня не получилось, доставят завтра.
В итоге плитку привезли, принимали ее ребята, которые делали ремонт. Первое, что стоит отметить - плитку привезли в рваных коробках, перемотанных скотчем. На части коробок не было даже артикула.
Ну да ладно, коробки - это не столь существенно. Когда начали укладку плитки выяснилось, что в каждой коробки по 1-2 плитки другого оттенка на 2-3 тона отличается от того, что мы заказывали. также в каждой коробке по 1-2 плитки со сколами на краях.
Ждать больше мы не могли, поэтому пришлось выкручиваться, чтобы положить плитку другого цвета в менее заметные места.
Позвонил в салон, объяснил проблему. Ответы стандартные - "А зачем вы так принимали, почему не проверили всю плитку, это не мы виноваты - это
все поставщики" и прочее. Предложили мне вернуть им плитку, подождать еще сколько-то дней, они поищут нужную мне. Но так как по времени уже не было запаса - пришлось отправить так.
Морали нет, фото в приложении)
p.s.: Ребята даже отзывы себе не могут внятно накрутить. Сам себя не похвалишь - никто не похвалит, верно же? Скриношт самохвальства также в приложении )
10
3
Show business's response
Пётр Шафрановский
Level 13 Local Expert
December 17, 2022
Продали часть плитки другого калибра и оттенка. Заметили не сразу. Вернуть деньги отказались, так как упаковка "плохо выглядит".
2
2
Дмитрий Токарев
Level 6 Local Expert
April 26, 2022
Согласен со всеми отзывами по поводу доставки и работы менеджеров.Если нужно что то оперативно заказать и доставить лучше выбрать другую фирму
4
2
Анна С.
Level 8 Local Expert
April 16, 2022
Лучше не связываться с данным магазином. Сервис- нулевой. Посчитали неправильное количество плитки, новую пришлось забирать самим из магазина и отвозить, хотя до этого доставку оплачивали. Обещали привезти в пятницу, по итогу конечно же не привезли, перенесли на другой день, хотя на этой плитки многое было завязано. Одна пачка была лишняя, при оформлении возврата обсчитали в меньшую сторону. В общем, впечатления ужасные. Отношение со стороны менеджеров никакое, не понимаю как можно так не любить свою работу :D
1
2
Елизавета Казанкова
Level 11 Local Expert
March 27, 2023
Очень хороший магазин. Рассчитали. Обменяли. Скидки.
4
1
Show business's response
Юлёк
Level 13 Local Expert
July 17, 2022
Заходила в данный павильон, выбор большой, как в принципе и в самом бизнес парке
Отвратительное качество плитки, цена не дешёвая, "менеджеры" обманывают при расчёте, стоимость скрывают, оставляют итог суммы, привезли битую, половина вообще со сколами краёв, и про замену в три дня даже не мечтайте, недобросовестная левая контора.
6
3
Анна Назарова
Level 7 Local Expert
July 5, 2023
Большой выбор, грамотные продавцы.
3
1
Show business's response
Бойков А.
Level 4 Local Expert
December 29, 2021
Покупал в этом магазине новую плитку для ванной. Качество просто супер, я покупкой доволен! Кроме этого хочу сказать, что выбор плитки в магазине очень большой, на любой вкус есть.
3
2
Show business's response
Юлия К.
Level 4 Local Expert
April 15, 2022
Отвратительнвй сервис, не связывайтесь! Берут предоплату и потом сообщают, что плитка придет через месяц!
2
2
Екатерина
Level 9 Local Expert
July 5, 2022
Большой выбор плитки и керамогоанита. Цена-качество соответствует
3
1
Show business's response
Олеся
Level 29 Local Expert
June 12, 2022
Представлено много разного, но и мало что есть в наличии.
Надыр Кадыров
Level 10 Local Expert
April 17
Норм
1
1
Show business's response
Инна Романова
Level 6 Local Expert
March 6, 2021
не связывайтесь с этим магазином, отношение к клиенту наплевательское, написали смс в день доставки, уже после обеда, что они не привезут ее...
8
2
Alex B
Level 10 Local Expert
August 11, 2020
Берут деньги с покупателей в полном объеме за плитку, которая уже была зарезервирована другими людьми, Не доставляют, не звонят. Проблемы с возвратом денег. Впечатление очень плохое.
7
2
Show business's response
Татьяна В.
Level 3 Local Expert
November 8, 2019
Большой выбор плитки!Приемлемые цены и быстрая доставка.Сделали предварительную раскладку плитки(бесплатно).
2
4
Show business's response
Мария Залманова
Level 11 Local Expert
July 20, 2020
Выбрали плитку в несколько помещений, нам понравилось и обслуживание и ассортимент. Цены средние
4
4
Show business's response
Рамиз М.
Level 2 Local Expert
November 16, 2019
Качественное обслуживание удобно и быстро . Привезли плитку в срок всё цело. Спасибо большое
5
5
Show business's response
Smith of art
Level 10 Local Expert
July 31, 2022
Огромный выбор и отличные цены!!!)
4
1
Show business's response
Инкогнито 5834
Level 7 Local Expert
July 18, 2023
Супер
2
Show business's response
Дмитрий Аскретков
Level 20 Local Expert
July 22, 2022
Нормальный магазин!
2
Show business's response
Владислав С.
Level 2 Local Expert
November 5, 2019
Отличный магазин, хороший сервис!
Сделали скидку и бесплатную доставку!