За этот месяц пришлось обращаться в МФЦ 2 раза и оба раза пришлось ждать по часу в очереди. Хотя чек электронной рочереди показывал, что впереди только 2 человека.
Ещё им установили терминал, за оплату по которому берут 80 рублей комиссии!!! Получилось, что комиссия стала + половины суммы моей госпошлины. Ещё кассир, которая по любому вопросу работы терминала звонит в Кемерово.
В общем, надо быть готовым, что быстро ваши документы не оформят и лучше иметь наличные, чтобы не платить грабительскую комиссию за пользование терминалом. Размеры комиссии в файле.
7
1
Счастливчик
Level 8 Local Expert
June 25, 2021
Не на все вопросы можно получить толковый ответ. Так и не сказали, как продлить цифровую подпись. От центрального оператора ответ ждал 18 минут. И то не ответили внятно.
3
2
Татьяна Нагорная
Level 8 Local Expert
January 2, 2023
Всё просто супер, быстро и удобно
3
Евгения
Level 5 Local Expert
January 30, 2020
Расписание стоит с 8:00 прихожу, а мне говорят, ан нет, работают с 9:00 (!!) Для чего тогда центр открыт с 8? Чтобы погреться зимой посидеть или для чего? И дозвониться до них невозможно с 8 до 9 утра, уже час сижу жду когда они заработают и девушка за стойкой даже ухом не ведет на телефонные звони, т.е. даже по идее если бы я хотела уточнить что то, то х#р бы у меня че вышло! Я тоже человек рабочий и мне также нужно на работу, а вместо этого я сижу и просто теряю время!
10
1
Просто междуреченец.
Level 6 Local Expert
March 10, 2020
Обращался не раз но очередь всегда как движется не зависимо от талонов сегодня получил талон передомной написано 9 человек. Ну думаю печаль надолго здесь. Но после 10мин ожидания администратор сказала кому надо получить справку я ответ и мне предложили пройти а 4 окно. В итоге пробыл там примерно 15 мин. Так что вот а предыдущий раз сидел почти час.
2
Унитазный Бикарас
Level 2 Local Expert
August 20, 2019
Подала документы через МФЦ в пенсионный фонд ещё 9.08 но как выяснилось документов до сих пор нет в пенсионном.Хотя в статусе заявления написано что документы отправили ещё 12.08,вот теперь незнаю где искать свои документы.Когда подавала документы сказали что обязательно мне перезвонят но так никто и не позвонил по сей день.Сейчас опять проверяю статус заявления а там уже нет того окошка где было написано что документы отправлены в пенсионный фонд.И вот как быть в такой ситуации?Приехать не могу т.к. на руках ребёнок 4 месяца,а оставить не с кем!Имейте совесть,отзвонитесь и объясните где мои документы!!!!
5
Keisin
Level 11 Local Expert
January 15, 2022
Записался, пришёл на день раньше проконсультироваться, посмотрели документы все, оформил сразу.
3
Оксана Бачанова
Level 9 Local Expert
September 7, 2021
Не на все вопросы находятся ответы. Длинные очереди, но это наверное как и в любом бюджетном учреждении.
3
Майя Боброва
Level 8 Local Expert
February 3, 2022
Быстро оформили паспорт сыну, там же сфотографировали. Потом позвонили сами, что он уже готов👍👍👍👍
3
Дарья Ф.
Level 6 Local Expert
July 2, 2021
Хорошие специалисты, проконсультируют и все подробно разъяснят.
3
Александр Кучеров
Level 15 Local Expert
September 11, 2022
Сделали контору, но до ума не довели, работает не так как должно
1
2
Дмитров
Level 8 Local Expert
December 30, 2023
Хороший центр
3
Любовь Андреева
Level 2 Local Expert
December 2, 2022
Почему нельзя дозааниться по городскому телефону???
3
2
Люба Греченюк
Level 2 Local Expert
July 6, 2022
В МФЦ по Пушкина невозможно быстро получить справку, постоянно нет специалистов.
4
1
Виктор
Level 8 Local Expert
November 18, 2019
Из-за сбоев в работе серверов МВД, справку готовили 1,5 месяца. НО! Коллектив работал на ура! Переживали больше меня! Спасибо вам, девчонки! Всех благ! Очень отзывчивый и дружелюбный коллектив.
1
Владислав Дудкин
Level 7 Local Expert
August 27, 2021
Всем советую! Персонал вежливый все объяснит все покажет Если что непонятно Одним словом Профиссионалы!
3
иван агапов
Level 3 Local Expert
August 17, 2021
Очень удобно. Экономия времени. Девушки знающие свою работу, отзывчатые.
3
1
Сергей Прокопенко
Level 3 Local Expert
April 26, 2021
Всё отлично.Но что касается кассы и первого окна это ужас!Обращаюсь в мфц часто в кассе постоянно технический перерыв, ждёшь пол часа.
1
1
Екатерина Рыкова
Level 5 Local Expert
May 22, 2021
Консультируют быстро и по всем вопросам, персонал очень дружелюбный)
3
Александра М.
Level 8 Local Expert
August 29, 2019
Хорошоя огранизация!!!! Можно теперь по городу не бегать со справками все что нужно можно сделать в одном месте, специалисты молодцы все объяснят подробно и доходчиво!
3
михаил иванов
Level 10 Local Expert
November 16, 2021
Много раз здесь бывал, всё хорошо, нет очередей.
3
Евгения Кудрина
Level 9 Local Expert
June 2, 2021
Отличная работа специалистов, очередь продвигается очень быстро!
3
Светлана Косоногова
Level 12 Local Expert
June 4, 2021
Не понимаю, как они всё могут знать!!! На любой вопрос всегда готов ответ!!! Молодцы девочки!!!
4
Anonymous review
December 25, 2018
На основании пункта 1 статьи 333.17 НК РФ плательщиками государственной пошлины признаются организации и физические лица в случае, если они обращаются в государственные органы за совершением юридически значимых действий, предусмотренных главой 25.3 "Государственная пошлина" НК РФ.
Таким образом, взимание с плательщиков государственной пошлины комиссионного сбора за исполнение поручений по ее перечислению в бюджетную систему Российской Федерации через банковские терминалы является неправомерным.
А с меня в вашем МФЦ взяли 50 рублей в кассе и при фотографировании на паспорт не сказали, что для временного свидетельства личности потребуется третья фотография.
3
1
Олга
Level 6 Local Expert
January 20, 2020
Персонал доброжелательный и корректный, но мы все люди и к ним нужно также относится! Есть что улучшать и к чему стремится, сотрудники стараются
2
Лина Пирлык
Level 9 Local Expert
September 7, 2022
Лучшее на весь город отделение
3
Ekaterina
Level 10 Local Expert
April 22, 2019
Сотрудники вежливые, готовы помочь. Если нужно оплатить есть касса, но принимает только наличные. Если нужна фотография, то можно сфотографироваться на месте.
Сняла звезду за то, что пришлось долго ждать свою очередь. Банкомата и терминала нет. Есть туалет.
2
2
Людмила Нестерова
Level 7 Local Expert
December 7, 2019
Да, я не раз уже обращалась в МФЦ. Очень удобно. Внимательное и быстрое обслуживание. Молодцы девочки!!!
1
2
Анна Романова
Level 8 Local Expert
November 21, 2021
Очень приятные сотрудники, всегда пытаются помочь
Алина Скрынченко
Level 7 Local Expert
May 6, 2021
Очень удобно, что почти все можно сделать в режиме"одного окна"
3
Анастасия Сидоренко
Level 10 Local Expert
May 13, 2021
Большие очереди и девушки на ресепшене не всегда многословны и тактичны
2
Anonymous review
February 7, 2022
Всё хорошо, грамотный персонал.
3
1
НИКОЛАЙ
Level 6 Local Expert
April 10, 2020
МФЦ оформлял гараж в собственность . Бедная девушка испуг на лице и не знает что делать , хорошо по Юности 10 доживала последнею неделю юстиция Они за три дня все сделали СПАСИБО вам огромное
Анохина Наталья
Level 7 Local Expert
November 1, 2022
Отлично, быстро!
3
Людмила Шнырева
Level 11 Local Expert
May 29, 2021
Быстрое обслуживание и все здесь можно оформить.
3
Вячеслав к.
Level 3 Local Expert
June 13, 2020
Документы делают быстро и качественно . Работники вежливые, всё объясняют.
3
1
Диля Незаметдинова
Level 7 Local Expert
February 20, 2020
Достойно, чётко и оперативно. не упуская вежливость и внимательность.
Благодарю.
успехов.
3
Артур Черепанов
Level 10 Local Expert
April 6, 2020
Великолепно работают,слаженный коллектив,при всех обращениях работали отлично
4
Александр Щербатов
Level 2 Local Expert
July 28, 2021
Начинаешь звонить на горячую линию, бот искусственный интеллект очень тупой
Полный провал👎
3
Олеся
Level 8 Local Expert
April 4, 2023
Спецы молодцы
3
Galina Mikhailovna
Level 7 Local Expert
September 19, 2020
В среднем не плохо, есть специалисты которых бы получить а то сидят Незнайки. Охрана странная, бывшие уголовники, кто допуск таким даёт?
3
3
Натали И.
Level 7 Local Expert
March 15, 2021
Пришли по записи, приняли сразу, быстро. Девушки все вежливые, работают быстро.
Добрый день! Компетентности побольше . внимания и вежливости к клиентам ! Занимаются своими делами, ноль внимания на людей. Надо научить здороваться работников мфц, и когда клиент уходит, вежливо с ним попрощаться . Это замечание к руководству , проведите тех.учёбу со своими коллегами .
9
1
Наталья Астраханцева
Level 7 Local Expert
October 26, 2020
Душевные специалисты. Досконально все проверяют и запросы сами делают.
3
Катя Дикаева
Level 5 Local Expert
August 1, 2023
нормально
3
1
Любовь Ж.
Level 2 Local Expert
April 24, 2019
Здравствуйте, была несколько раз в мфц, сотрудники всегда тактично и грамотно объясняют, без очередей, все делается быстро.
3
Anonymous review
August 3, 2021
Невозможно записаться на приём: то трубку не берут,то занято(((