Mobifitness

Rating 4.9
64 ratings
Rate this place

52 reviews

Level 15 Local Expert
September 3
Однозначно рекомендую, только благодаря этой программе мы смогли наладить организационные моменты нашего фитнес клуба. Очень удобная, отлично работающая программа. Есть онлайн запись и приложение, это очень удобно, уже см первых дней тестирования, мы поняли, что нам всё нравится, спасибо вам
Level 3 Local Expert
November 21
Система автоматизации нам здорово помогла и упростила работу нашим сотрудникам. Внедрением и всеми настройками занимались специалисты компании. Все работает отлично, пользоваться проще, чем мы думали.
Level 5 Local Expert
July 11
Ставлю 0 служба внедрения не может подключить платежные системы на протяжении недели. Поддержка отвечает с задержкой, коммуникация максимально сложная, комплексно решить мои запросы не могут, перенаправляют в разные подразделения, либо решать вопросы на стороне банка (банк отправляет обратно к разработчикам мобифитнес), не грузятся фотографии в личный кабинет. Виджет расписания выгружается криво. Выкатить приложение в AppStore будет стоить дополнительные 100$. Интеграция только с небольшим перечнем облачных касс. Хорошо работает отдел продаж, послепродажное обслуживание и поддержка - это одна головная боль для меня, как пользователя. Подключение стоило около 116тыс / год, в эту стоимость входил полный комплекс услуг, на выходе - куча бесполезной переписки на почте и куча бесполезных звонков, куча нерешенных вопросов.
1
3
Level 5 Local Expert
December 12
После подключения системы автоматизации Mobifitness дела пошли в гору, как говорится. Даже и не думал, что можно настолько все организовать и без проблем. Никакие деньги за такое не жалко, так еще и недорого оказалось. Спасибо!
Level 8 Local Expert
June 28
Мы подробно изучили информацию, прочитали отзывы, пообщались с менеджером и решили сразу подключать систему с полным набором функций. О решении не жалеем. Работать стало проще, эффективность очевидна.
1
Level 12 Local Expert
March 18
Разработали мобильное приложение для наших клиентов. Там есть все необходимое - расписание занятий, новости, возможность записаться на тренировки. Приложение сделано удобно. По цене вполне приемлемо вышло.
1
Level 22 Local Expert
May 13
Заместительное программное обеспечение, используем почти полгода, очень удобное, продуманное. Также используем и мобильное приложение, клиентам нравится, лёгкое и понятное в использовании. Есть онлайн запись, нам нужна была эта опция, в общем, нам нравится, могу рекомендовать
1
Level 24 Local Expert
June 5
Система, предоставляемая фирмой Mobifitness, прекрасно себя показала. Благодаря ей стало гораздо проще работать. Достоинств много, недостатков не нашел. Системой удобно пользоваться.
1
Level 11 Local Expert
May 27
Очень удобная платформа, большой функционал, пользоваться удобной и нам, и клиентам. Есть и личный кабинет с онлайн записью, и мобильное приложение, и CRM-система. Все продумано, удобно пользоваться.
1
Level 12 Local Expert
October 12
Не пожалели, что внедрили эту систему. Всё стало намного проще в управлении и автоматизации. Могу также отметить оперативность поддержки. За несколько минут отвечают на любые вопросы.
Level 2 Local Expert
May 24, 2023
В Клубе мне понравилось всё: бассейн,аквааэробика,спазона.Температура воды в бассейне комфортная,отличные массажные зоны,комыортная температура в саунах,от джакузи просто в восторге!Сотрудники клуба улыбчивые,отзывчивые!В любой момент готовы ответить на мои вопросы и просьбы.Всё просто замачательно.Всё понравилось.Рекомендую всем сомневающимся этот чудесный клуб!
2
2
Level 11 Local Expert
September 26
Решили для начала испытать демо-версию программы и после недели использования было принято решение о приобретении полноценной версии. CRM от Мобифитнесс значительно упростила нам жизнь.
Level 2 Local Expert
February 19
Отличная система автоматизации. Здесь все продумано до мелочей. Удобный и легкий в использовании интерфейс, без заморочек. Система работает хорошо, не зависает. Мне все нравится. Рекомендую!
1
Level 8 Local Expert
February 16
Хорошо, что есть двухнедельный демо-доступ: прилично погоняли систему (перед покупкой). В общем, всё устраивает: работает быстро, глюков не было и всё интуитивно понятно - нам понравилась Mobifitness.)
1
Level 15 Local Expert
April 20
Очень полезная система автоматизации с удобным и понятным приложением. Использую систему для управления нашей школой джампинга. Система работает стабильно. Всем ее рекомендую.
1
Level 5 Local Expert
June 16
Спасибо за проделанную работу! У меня школа танцев, и такая система управления мне была необходима, как воздух. Радует, что все функционирует вообще без вопросов. Благодарю.
1
Level 24 Local Expert
June 25
Система автоматизации стала для меня как палочка выручалочка, больше не ношусь с квадратной головой. У меня фитнес клуб, включающий в себя еще и школу танцев, а так сейчас получилось оптимизировать все процессы, и никаких просадков абсолютно не случается. Разобраться получилось проще во всем, чем перед началом прогнозировала. Пятерка, заслуженно.
1
Level 10 Local Expert
April 12
Удобная система автоматизации. Работает стабильно, никаких сбоев. Брали сначала пробную версию, теперь пользуемся постоянно. Отличное решение для управления нашей школы танцев.
Level 5 Local Expert
November 10, 2023
Уже давно подключили Моби, у нас была crm и клиентское приложение. Недавно еще подключили приложение для тренеров. У нас еще все тренеры молодые и заряженные, поэтому оценили на все 100%. Получилось так, что тренеры стали быстрее запоминать клиентов, потому что внутри у них была вся нужная инфа, так и продажи выросли, потому что тренеры сами иногда стали совершать продажи прям сразу после занятия. Получили больше профита, чем ожидали)
3
Level 11 Local Expert
October 13, 2023
Пишу реальный отзыв о данной системе. Итак, мое знакомство с данной системой началось с общения с менеджером по продажам. Говорилось все очень не понятно, однако обещались золотые горы. Взяла пробный срок, прошла обучение. Скажу сразу, это очень сложная и запутанная crm система, даже после обучения не возможно разобраться ни в чем. Пользоваться системой не возможно. Разработчики не отвечают, тех поддержка отвечает долго и не решает проблем. Я решила полностью отказаться от данной системы. Базу не загружала, тк есть огромный риск утечки. Советую обходить стороной данную компанию. Согласна со всеми негативными комментариями ниже, которые писали реальные пользователи, как и я. Более того имейте ввиду, что если вас что-то не устроит, то проблемы решены не будут, а так же не будет осуществлен возврат денежных средств. Жалею о том, что не отказались от этой системы сразу после обучения, как только начались проблемы с тех поддержкой и обучение было просто утопичным. В целом сразу понятно, что система не профессиональная и работать с ней на проф уровне не возможно. Сейчас огромный выбор crm систем, которые дают качественную поддержку и работу. Желаю всем никогда не связываться с mobifitness. А так же найти для себя качественную, простую в работе и без технических сбоев crm систему.
3
3
Level 16 Local Expert
July 5
Пользуемся системой управления для организации работы нашей школы танцев. Нравиться стабильная работа приложения, понятный интерфейс и отзывчивость поддержки. Рекомендуем!
1
Level 9 Local Expert
April 27
Сначала мы попробовали учетную систему с минимальным набором функций и нам все понравилось, теперь перешли на профессиональную и скажу, что все довольны, как сотрудники, так и клиенты нашего фитнес клуба.
1
Level 5 Local Expert
May 22
Система управления спортивной студией функционирует должным образом. Все работает как надо, автоматизировано все полностью и работает без нареканий. Стоимость устроила.
1
Level 14 Local Expert
December 12, 2023
Система удобная и функциональная, единственное, разобрались не сразу, первое время было сложновато, так как много функций. Несколько раз обращались в техподдержку, нам помогали разбираться. Спустя два месяца использования полностью освоились, нам всё нравится.
1
Level 9 Local Expert
January 29
Оставили заявку на сайте, дали две недели демо доступа бесплатно. Протестировали, посчитали это выгодно и удобно. Работать с мобильным приложение легко и просто. Умная онлайн касса облегчила работу администратора. Советуем попробовать, а там сами решайте.
1
Level 6 Local Expert
November 30, 2023
Все работает отлично, Mobifitness подключили быстро и без проблем. По цене вышло адекватно. В случае чего техподдержка оперативно отвечает, понятно все разъясняет. Замечаний вообще нет
4
Level 10 Local Expert
January 5
Мы танцевальная студия Danza. Система не дорогая, но многофункциональная и очень удобная. Пользуемся с прошлого года, освоились и уже не замечаем, как будто так было всегда.
1
Level 2 Local Expert
October 3
Удобная система автоматизации. Быстрая работа службы тех.поддержки.
Level 5 Local Expert
December 5, 2023
С ребятами познакомился в 2020-м, когда ковид загнал студии в онлайн. Благодаря их интеграции с Zoom моя студия смогла выжить, за что сильно им благодарен. С тех пор пользуюсь CRM, это сильно облегчает работу администраторов. Спасибо!
2
Level 6 Local Expert
March 30, 2023
У ребят,видимо, это доп бизнес и они особо не держаться за клиента. Не поленюсь и всё расскажу. Прослеживается тенденция что они не желают общаться с клиентами и стремятся всё перевести на работу и инфо в кабинете. Я работаю в сети фитнесов Ты не всегда можешь находиться в личном кабинете, чтобы узнать о счетах, изменениях, окончании подписки и т д. Но ребята, видимо, не догоняют 1. и ты далеко не всегда можешь перейти по инфо ссылке, которыми они вечно отписываются (к примеру последние изменения личного кабинета тренера хотела уточнить). 2. Более того,вот вы когда в последний раз читали какую-нибудь инструкцию?Можете вспомнить)Я нет Соот-но даже если я перешла по ссылке я не буду читать эту простыню, более того иногда возникают специфич вопросы требующие оперативного ответа, чтобы например приложение не заблочили 3. Когда просишь прислать счета своего менеджера, уж это казалось бы в их интересах, они присылают их два дня, ещё и могут не то прислать, а значит это ещё два дня на то чтобы менеджер просто ответила и ещё два дня, чтобы счёт прислала 4. Наш менеджер ни о своём отпуске не предупредит, ни об изменениях в приложении не расскажет, ни подскажет что нам можно улучшить в плане информации- так делают во всех других компаниях не зависимо от профиля 5. И тем более уже если клиент озвучивает что ему необходимо более плотное взаимодействие с менеджером, а на это нет реакции, а то и ещё хуже отписываются напишите туда, напишите туда и прочее. И тем более, если вы не конкурируете с супер современными приложениями, мне кажется, стоит более сервисно относиться к клиенту Ну а если кто-то дочитал))), напишу плюсы 1. Девочки по телефону работаю замечательно! Но к сожалению, так или иначе перенаправят к менеджеру, который по идее должен знать больше нюансов о клиенте. И снова ожидание 2. В вотсап ребята хорошо коммуницируют. Но …. см пункт выше Это жёсть. Не хватает слов. Попыталась вам наглядно объяснить как работать с этим приложением.
2
3
Level 9 Local Expert
February 1
Понравилось, что нет ничего лишнего, а сама система автоматизации отлично помогает во взаимодействии с клиентами нашего клуба. С внедрением никаких проблем не возникло.
1
Level 9 Local Expert
April 27
Второй месяц пользуюсь системой, на самом деле всё просто и интуитивно понятно, я разобралась довольно быстро. Программа максимально простая и экономит время и бюджет, теперь все мои клиенты у меня можно сказать на контроле. Пуш уведомления так же через программу отправляю.
1
Level 4 Local Expert
November 9, 2023
Отличные ребята, подключили систему быстро, провели обучение, дали советы по функционалу. Понравилось еще то, что мне не пытались продать то, что мне не надо, а честно рассказали что и как может закрыть нужные задачи.
4
1
Level 10 Local Expert
August 4
Нас амин уговорила хотя бы попробовать 2 бесплатные недели, посмотреть, что это такое. По истечении демо-версии возражений уже не было), все ЗА! Установили сразу со всеми наворотами и теперь горя не знаем) Работает идеально и никакой контроль не нужен.
Level 30 Local Expert
January 14
Система просто удивительная, полна функций и очень удобна в использовании. Впрочем, признаюсь, не все детали стали ясны сразу, в первые дни приходилось немного разбираться. Вот тут нам на выручку пришла техподдержка – несколько раз обращались, и каждый раз получали исчерпывающую помощь. Спустя два месяца активного использования мы полностью освоили систему и теперь в восторге от всех ее возможностей. Нравится, как всё удобно и легко настраивается под наши нужды.
1
Level 6 Local Expert
August 11, 2023
Отвратительная поддержка. Притворяются мёртвыми, шлют автоответы, не выполняют заявленные сроки по работам (обещанных изменений в функционале ждём более 2 лет). Аварии, неработающее приложение, отсутствие обратной связи. Руководящий состав считает возможным объяснять это с позиции "у всех бывает". Если не хватает проблем в жизни, то это идеальное решение.
3
3
Level 20 Local Expert
June 7
Сначала был и скептицизм, и просто к новым для себя решениям сложно приступать, повлияла рекомендация от коллег. Система очень полезной оказалась, позволила автоматизировать процессы, и убрать лишнюю головную боль. Освоиться в принципе не сложно было, легче чем казалось. За функции и работу пока твердая пятерка.
1
Level 15 Local Expert
June 23
Превосходная учетная система с широким функционалом. Для спортивного клуба мы более удобного формата не нашли. Помогает вести расписание всех занятий и ничего не терять из виду.
1
Level 15 Local Expert
May 8
После демо версии у нас не осталось сомнений! Спасибо за такую удобную организацию работу нашей танцевальной школы. Полная интеграция упрощает многие моменты и делает ежедневную рутину более приятной.
1
Level 6 Local Expert
December 30, 2023
Подключить Mobifitness удалось без каких-либо сложностей. Больше всего рада за тот момент, что все работает как надо и вообще не тормозит, система в полном порядке. Рекомендую
1
Level 3 Local Expert
September 22
Ставлю 1 за спам на номер телефона, который вы, ув.граждане, не получали от меня.
Level 3 Local Expert
September 14, 2023
Мы брали все включено, к сожалению, автоматизацию подключили далеко не сразу, справлялись своими силами, поэтому база накопилась приличная, пришлось дольше переносить. Сейчас все нравится.
3
2
Level 11 Local Expert
June 10
Попробовали демо-версию - понравилось. Купили, установили, пользуемся всё ОК! Система работает без сбоев, на автомате и экономит время. Для такого фитнес-клуба как наш это просто находка!
1
Level 12 Local Expert
January 26
Купили для нашей школы танцев Pole dance. Пользуемся месяц, довольны и преподаватели и ученики. Это решение закрыло кучу задач и избавило нас от рутины. Нет ничего лишнего, интерфейс простой и понятный. Спасибо, эта программа стала для нас настоящим спасением!
1
Level 15 Local Expert
December 22, 2023
Подключили систему для школы танца. Шикарные опции направленные на удобство для клиентов, их запись, коммуникация с администратором, расписание в приложении и касса онлайн. Упростили жизнь обеим сторонам.
1
Level 12 Local Expert
May 7, 2023
С поддержкой очень слабо. Последнее время одни технические проблемы за другими. Приложение фитнес клуба частенько не работает и выдает ошибки и подвисает.Вынуждены искать замену.
2
3
Level 10 Local Expert
March 24, 2023
Слабенькая система. Вечно не доработан функционал. Поддержка - на уровне начинающей компании. Очень долгое внедрение. Но и не такие серьезные альтернативы есть на рынке, чтобы менять их. Словом, те кто попадает в эту систему, тем более с моб. приложением являются их заложниками, так как перейти на другую весьма проблематично.
3
3
Level 15 Local Expert
March 11
Очень быстро отвечают на вопросы в службу поддержки. Удобное приложение. Все понятно
1
Level 6 Local Expert
February 1, 2023
Отличная команда разработчиков! Спасибо за труд.
3
2
Level 5 Local Expert
December 30, 2022
Не очень удобная программа, сложная. Но привыкнуть к ней можно.