Никого не хочу обидеть. Но если вам дороги свои нервы и деньги, лучше найти другой сервис. Ремонтировал у них пару раз два авто (рядом с домом, лениво было ехать куда то).первый раз бмв, остался недоволен, но решил, всякое бывает, ок, возможно показалось. После пригнал мурзика. Мое личное мнение, есть развод, могут сказать, что проблема там, где ее нет, но как итог, будет заказ наряд и оплата того, что было исправно.Отношение к авто халатное, чумазый мастер легко может уляпать масляными руками салон, а на вопрос, как так, в ответ услышите, это не мы, так и было.
1
Vladimir Shamraev/Шамраев Владимир
Level 4 Local Expert
December 4, 2020
Ездил в это «заведение», ПОЖАЛЕЛ и БОЛЬШЕ НЕ ПОЕДУ! Началось все с того, что загорелись ошибки на панели – шел по трассе, сразу в придорожном сервисе считали ошибку – неисправен датчик ABS. ОК, еду значит в сервис !
Автосервис с названием «мобил» (видимо масло это их конек) выбрал по причине расположения недалеко от дома. Приезжаю, отдаю машину, спрашиваю датчик есть в наличии? поскольку он неисправен?
ОТВЕТ: – не волнуйтесь мы все найдем! Датчик найдем, все найдем!!! может он и не понадобится новый….
ОК !! Ждать не стал, уехал. Сказал, что машину могу оставить хоть на сутки (дело было утром).
Вечером того же дня звоню, спрашиваю как дела ?
ОТВЕТ: пока сказать не можем - «прозваниваем» датчик! Перезвоним через 30 минут. (подчеркиваю машина в сервисе с раннего утра) те. весь рабочий день (ЕЩЕ РАЗ - ВЕСЬ!!!!) «прозванивают» датчик…
ПРОШЛО 30 минут, 60 ,120 – звонка нет. День прошел … что там с автомобилем я так и не знаю.
На следующий день все утро мой телефон молчит. Днем опять звоню, спрашиваю как дела? ОТВЕТ: пока сказать не можем - «прозваниваем» датчик! Перезвоним через 30 минут. Начинаю слегка удивляться . Причем, человек, который у меня принимал машину и человек, который говорит все время со мной по телефону толи поссорились толи в принципе не общаются друг друг с другом…
После того, как мне снова никто не перезвонил, звоню сам и уже гораздо настойчивее прошу объяснить, что же с машиной, когда отремонтируют. Люди, которые общаются со мной по телефону ссылаются на какого-то Максима, видимо толи старший толи владелец…. он вот - вот должен приехать …. Сами прокомментировать что – либо не могут. Наконец, дозваниваюсь до Максима !!! ЧУДО!!!
Этот Максим, сообщает, мне, причем без «здрасьте » и «извините за задержку», что в моей машине ……ВНИМАНИЕ!!!! ……НЕИСПРАВЕН ДАТЧИК ABS!!!!! ТА-ДА!!!!!! Я должен его купить и привезти.. и тогда этот мобилсервис продолжит свою кипучую работу с возращением моей машины в строй. А пока с меня все лишь, навсего 1000 рублей за диагностику …….. Круг замкнулся. Более подробные комментарии Максим дать отказался, под предлогом того, что все очень сложно и надо разбираться ….
Я потерял 1000 рублей и сутки времени и только ради того, чтобы мне еще раз сказали, что я и так знал до приезда, а не вернули исправную машину.
Такой вот высокий уровень сервиса….ездить ли в эту богадельню решать вам … я забрал машину и туда больше ни ногой!
4
Show business's response
Олеся Р.
Level 4 Local Expert
November 29, 2020
Все очень быстро и качественно. Я как девушка, не понимающая в процессе обслуживания авто, полностью могу доверится и не вникать в процесс предоставления услуги. Всегда знаю, что мне предложат оптимальный набор услуг и их стоимость.
1
1
Show business's response
Ислам Гимазов
Level 23 Local Expert
February 2, 2023
Замечательный сто.
Профессиональный подход к работе
Валерия В.
Level 2 Local Expert
February 20, 2020
Была в сервисе несколько раз.Первый раз приезжала на диагностику: очень оперативно мне установили поломку. Столь же оперативно ее устранили. Цены приемлемые, качество работ отличное, коллектив очень дружелюбный. Всем очень довольна. Советую данный сервис, да и сама буду обслуживать свой автомобиль. Спасибо!
2
2
Show business's response
Серин Дмитрий
Level 15 Local Expert
August 25, 2022
Тонировал там авто. Быстро и недорого. Косяков не обнаружил.
ДС
Level 15 Local Expert
August 26, 2020
Работают профессионалы. Больше 10-ти лет обслуживаю здесь свои машины. Чинят строго БМВ и Мерседес. Уже много лет практически не меняется коллектив. Это о многом говорит.
1
Show business's response
Вячеслав Меркулов
Level 14 Local Expert
October 14, 2020
Всё очень понравилось-в проблеме разобрались-ничего лишнего не нагрузили!)) Толковый коллектив профессионалов своего дела.
Show business's response
Роман К.
Level 4 Local Expert
November 9, 2020
Отличный сервис, хорошие мастера
Делают все качественно и во время
Обслуживаю тут машину уже 1 год и даже мысли нету поменять сервис
Show business's response
Василий Федоренко
Level 12 Local Expert
October 17, 2023
Отличный сервис!
1
Игорь
Level 11 Local Expert
June 21, 2018
Давно понравилось это место, но решил написать только сейчас.
Не так часто ремонтирую машины, но иногда случается.....
Ребята молодцы! Быстро находят неисправности, привозят нужные запчасти по вменяемой цене, качественно и быстро производят ремонт.
Спасибо огромное за такой отличный сервис!
1
Show business's response
Эмильен Ш.
Level 3 Local Expert
May 16, 2018
После этих супер мастеров сегодня проснулся от того что автомобиль во дворе коротит!!!ужасное отношение!сперва улыбаются,бегают по кругу,после выставляют счет с тем что вообще их делать не просил.На вопрос что это?начинают хамить.Мастера безответственные в этом сервисе Мобил центр широкая,никогда туда не приеду.И да со всеми скидками!!которые они делают ремонт обходится дороже все равно!!они даже накладку на двигатель не одели и отдали авто,приезжал потом за ней.ужасный сервис бункер
4
1
Игорь Л.
Level 2 Local Expert
July 26, 2019
Пять лет обслуживаюсь у этих ребят. Мастера профессионалы. За все эти годы ни одного нарекания по ремонту моего БМВ Х 6.Спасибо!
1
Show business's response
Дмитрий Шафоростов
Level 2 Local Expert
September 10, 2020
Хороший автосервис.Опытные мастера.Обслуживаюсь более 10 лет. оценка 5.
1
Show business's response
Y
Level 4 Local Expert
February 7, 2020
если бы можно было поставить 0 звезд - поставил бы "мы сделаем автомобиль чтобы он отсюда выехал и проехал тыщи 2" делайте выводы сами.
1
Алексей
Level 5 Local Expert
August 17, 2020
Неграмотный персонал, ремонтируют машины "пальцем в небо" и плюс банально разводят.
Илья Д.
Level 5 Local Expert
August 10, 2015
Хорошо ребята обслужили мою любимую BMW E39 (525i), машинка уже не новая и моё трепетное отношение к её ремонту сказывается на выбор сервиса бмв. Поменяли диски передние (по 1 200 рублей), колодки передние (450 рублей.) Видно по сервису, что люди не "рвачи", и думают про клиента. Особый привет Максиму, руководителю рем. зоны. Вежлив, приятен, уступчив... Сразу выцыганил у него скидку на работу в замен обещания обслуживаться в техцентре БМВ МобилЦент на Широкой.
1
Show business's response
Vasilii K.
Level 4 Local Expert
November 4, 2019
Обслуживаюсь на протяжении 5 лет, грамотный персонал, никаких конфликтов по ремонту не было
3
Show business's response
Анатолий Морев
Level 3 Local Expert
February 14, 2020
Ребята профессионалы, но главное ничего лишнего.
Show business's response
Анна М.
Level 6 Local Expert
February 7, 2020
Если Вам дорог Ваш автомобиль, обслужите его в другом сервисе 😉
2
Александр М.
Level 4 Local Expert
December 26, 2018
Спасибо за качественный и недорогой ремонт машины, БМВ Х1(2011)
1
Show business's response
Алишер З.
Level 2 Local Expert
June 19, 2021
не рекомендую
1
Илья Д.
Level 3 Local Expert
October 20, 2020
Всем рекомендую
1
Show business's response
Anonymous review
June 7, 2018
Хорошие ребята! Быстро сделали диагностику и устранили проблему в моей бмв).