Сам офис находится в центре города, это и плюс, что в пешей доступности, и минус - на машине сложно припарковаться...
Сам сервис на высоте! персонал вежлив и профессионален. Очень понравилось, что когда долго шла зап.часть, персонал периодически звонил и сообщал, что меня не забыли, а просто долго идёт поставка зап.частей. По технической части - мою проблему решили и за адекватные деньги, чему я рад. Спасибо!
Show business's response
Валерия Яковлева
Level 6 Local Expert
August 4
Макбук был залит, проблема в контактах с периферией. Это было настолько очевидно, что любой школьник, умеющий гуглить, дошел бы до этой проблемы, не говоря уже про людей с минимальным техническим образованием. Пару недель ноутбук «ездил» по различным инженерам разного уровня, потом еще пару недель лежал у какого-то из них. Месяц !!! разбирали ноутбук, чтобы сделать вывод, что нужно менять материнскую плату и еще некоторые детали (что, как оказалось позже, вообще неправда). С таким темпом работы решила забрать ноутбук и все. Понимаю, что очередь, устройств много, но элементарные проблемы не должны занимать дольше двух недель.
Плюс невозможно дозвониться до сервиса. Обещают перезвонить через полчаса - звонят через несколько дней. Пытаешься дозвониться - берут трубку и нагло скидывают звонок. Каждый !!! раз мне приходилось звонить 10-15 раз, чтобы кто-то соизволил мне все таки ответить.
Отвратительный сервис, не рекомендую.
Show business's response
Larisa K.
Level 2 Local Expert
June 18
Обратилась к официальным представителям Apple - перестал реагировать телефон, ни на зарядку ни на нажатия. Приятный офис, в центре, удобно расположен, ребята инженеры дружелюбные и затнтересованы помочь. Наблюдала за другими посетителями, все довольны, то, что можно сделать сразу - делают- решается в реальном времени. Мне запустили телефон через 3 минуты и даже не стали брать деньги. Оказалось, при обновлении он просто разрядился и подвис. Я очень благодарна ребятам, спасибо огромное, кстати, пришла к ним по рекомендации от подруги
Show business's response
Надежда Г.
Level 2 Local Expert
August 24
меняла аккумулятор на айфон 11 про, сотрудники вежливые, на все вопросы ответили подробно и доступно, время ожидания небольшое, отличный сервис
Show business's response
Анастасия С.
Level 3 Local Expert
April 26
Пришла заменить разбитый дисплей айфона 11, работу сделали быстро, через 2 дня уже забрала телефон. С экраном всё супер, сделали качественно, как родной) Сотрудники вежливые, всё детально рассмотрели перед сдачей в ремонт, предупредили о возможных проблемах при ремонте и сколько что будет стоить в случае чего. Ещё удобно, что о ценах и услугах можно уточнить в телеграме, отвечали оперативно
Show business's response
Вячеслав Александрович Назаров
Level 13 Local Expert
July 15
Ребята профессионалы своего дела, возникла ситуация с повторным ремонтом- нужно отдать должное решили мгновенно и без оплаты. В офисе работает доброжелательный персонал, красиво и чисто. Если что то с техникой случатся, обращайтесь смело, точно помогут.
Show business's response
Елена
Level 9 Local Expert
October 6
Оперативно определили проблему, срок предварительно назначили две недели, но выполнили ремонт за неделю. Благодарю, все работает прекрасно.
Show business's response
Николай С.
Level 7 Local Expert
October 18
Хорошая компания по ремонту, обслуживанию и наладке электроники!
Качество товаров, работы!
Show business's response
Никита
Level 4 Local Expert
April 22
Отдавал ноутбук на обслуживание, нужно было аккумулятор заменить, потому как старый уже порядком износился. Заказал батарейку, срок доставки установили примерно неделю.
Запчасть пришла строго в установленный срок, заменили быстро. Дополнительно мастер почистил устройство, потому что я из виду это упустил.
Остались только положительные впечатления.
Show business's response
П@лыч
Level 4 Local Expert
December 7, 2023
Всегда приятно обращаться в этот офис. Ремонтирую свой хонор не первый раз и каждый раз отмечаю доброжелательность, внимание к деталям и профессионализм на всех этапах.
Отдельно хочется отметить стену с цитатами Стива Джобса - круто реализовано.
Процветания вашему бизнесу.
2
1
Show business's response
Nik ACK
Level 10 Local Expert
June 13
Припаяли провода на пвх ленте быстро и качественно. Добрые сотрудники помогли и отнеслись к делу хорошо!всем рекомендую 👍!!!
Show business's response
Наталья Карташёва
Level 5 Local Expert
April 17
Ожидание было около 10 минут, т.к оба специалиста уже работали с клиентами, когда я пришла. Удобный диван для клиентов, так что я даже не заметила времени. Проблему с моим телефоном решил Никита, внимательный и вежливый сотрудник, я довольна😊
Рекомендую этот сервис, если у вас возникнут проблемы с телефоном, твёрдая пятёрка 👍🏻
Show business's response
Алёна Зейналова
Level 3 Local Expert
September 29
Обратилась в сервис для ремонта ноутбука. Починили по гарантии быстрее, чем было заявлено. В случае необходимости обращусь ещё раз.
Show business's response
Андрей И.
Level 4 Local Expert
August 7
Обратился не первый раз и все понравилось, пришёл в назначение время, быстро обслужили и вечером позвонили что телефон сделали.
Show business's response
Ярослава
Level 4 Local Expert
February 5
Сдавала в данный сервис apple watch на ремонт из-за прыжка в бассейн, они промокли. Часы отремонтировали и в документах написали услугу "сохранение герметичности", не предупредив что это не подразумевает сохранение водонепроницаемости. После этого от простого погружение часов в воду они моментально отключились. Часы приняли на ремонт по гарантии, но в результате диагностики постановили что часы ремонту не подлежат. Предложили вернуть деньги только за ранее выполненный ремонт, еще и грубо обвинив меня в нелогичности.
1
Show business's response
Инкогнито 5014
Level 2 Local Expert
March 13
Понравилось обслуживание, ,пециалист Эрнест подробно проконсультировал, сделали все быстро и не дорого, рекомендую
Show business's response
saltyk-off
Level 4 Local Expert
March 6
Чистый и светлый офис в центре города, в котором приятно оставить свою технику на ремонт и приятно забирать ее. Сотрудники - очень грамотные специалисты, в технике Apple разбираются и помогают даже в нестандартных ситуациях. Рекомендую!
Show business's response
Джоннатан Айв
Level 13 Local Expert
July 19, 2023
18.07.23 Александр сотворил просто чудо над проблемой с часам Huawei GT2. Быстро, профессионально! Приятно было пообщаться с сотрудником. Нижайшее спасибо!! Рекомендую!!
Show business's response
Dhampir
Level 3 Local Expert
September 26
Самый лучший сервис, спасибо за работу. Обращался для замены дисплея realme 9pro +. Все сделано на отлично
Show business's response
Александр Туров
Level 2 Local Expert
April 11
Отличный сервис! Быстро поменяли батарейку на телефоне Huawei, пока полет нормальный, да и гарантия есть)
Show business's response
Оксана Я.
Level 3 Local Expert
January 24
Чудо-мастер Георгий помог решить проблему с 13 айфоном менее чем за 5 минут в то время как другие мастера ничем не могли помочь. Усчехов в работе и профессионального процветания 🌟.
2
Show business's response
Наталья Андреева
Level 6 Local Expert
December 23, 2023
Не рекомендую связываться.Отдала телефон в сц,т.к.треснул экран,в остальном аппарат работал как новый.По итогу телефон продержали две недели и отдали назад полностью непригодный для дальнейшего использования.т.е.не обратись я в данный сц использовала бы дальше телефон по прямому назначению,а теперь его только выбросить.
1
Show business's response
Антон Р.
Level 3 Local Expert
April 29
Починили PS5 и заменили Яндекс Станцию Макс по цене значительно ниже среднерыночной. Я доволен.
Show business's response
Марина Блавацкая
Level 5 Local Expert
October 21, 2023
Очень вежливые ребята, спокойно без заминок все рассказали, показали, уточнили. Ничего лишнего не навязывали, все по делу. чинился хонор.
1
Show business's response
Кирилл Лаптев
Level 2 Local Expert
March 13
Ребята - молодцы! Спасибо за успешный ремонт старенького ноутбука, теперь работает, как новый!
Show business's response
Ирина
Level 4 Local Expert
October 3, 2023
У них наверное ремонт по гарантии, это что- то, что можно делать плохо, то есть, корпус у ноутбука поцарапали, на мониторе наверное кушали, весь залапан, удалили все мои файлы, хотя приемщик сказал, что при замене батареи этого не делают, и зачем то установили Касперского, я не просила.
2
Show business's response
Кирилл Пименов
Level 16 Local Expert
September 24
Не ремонтируют платы смарт часов Huawei. Меняют только модули за высокую цену
Show business's response
DilloN
Level 2 Local Expert
June 11
Отличный сервисный центр. Теперь, если нужно что-нибудь починить, то только сюда.
Show business's response
Ксения У.
Level 3 Local Expert
July 27, 2022
Добрый день! Не в первый раз обращаюсь за консультацией в ваш сервис, помог специалист Мысько М. вежливый и грамотный сотрудник, оперативно помог с моей проблемой и доходчиво все объяснил,большое спасибо вам за помощь, рекомендую сервис!
Show business's response
Влад
Level 5 Local Expert
October 6, 2023
Все профессионально, грамотно, быстро починили, запчасти в наличии. Спасибо, рекомендую.
Show business's response
Анна К.
Level 2 Local Expert
May 12
Все прошло отшично, специалист оказал помощь по всем вопросам, очень довольна👍
Show business's response
Олег Морозов
Level 2 Local Expert
March 12
Отличный сервис! Быстро заменили стекло на Айфоне, все работает, нет нареканий!
Show business's response
Игорь Васильевич
Level 8 Local Expert
October 20, 2022
15/09/22 сдал на прошивку свойXiaomiPoco F3, заказ № 1586485, на восстановление прошивки, цена вопроса была 1.500т.р.
15/10/22 перезвонил инженер, сообщил о изменении цены за прошивку 2.800т.р. якобы нужно связаться с производителем и получить разблокировку, это все сложно, займет много времени и т.д и п.д....
18/10/22 аппарат был готов к выдаче.
Но... почему загрузчик разблокирован??? И как за три дня умудрились сделать запрос на разблокировку в Китай, дождаться ответа, получить разблокировку с прошивкой? Эта процедура занимает минимум полторы недели.
Жульничество чистой воды.
P.S. Такое впечатление пироги ели мастера, перед сдачей даже не протирают. Заляпанный прям ужас!!! Сервис уже не тот!!!
Show business's response
Anonymous review
August 13, 2023
Все очень понравилось! Мастер Александр профессионал своего дела. Быстро и качественно решил проблему с iphone 13 pro max. Все сотрулники очень вежливые.
Show business's response
Анастасия В.
Level 4 Local Expert
March 13
Ремонтировала здесь свой старенький Хонор. Заменили дисплей, почистили, не стыдно отдать ребенку)
Show business's response
Егор Швецов
Level 10 Local Expert
May 30
Быстро, оперативно, качественно.
Show business's response
Евгений П
Level 10 Local Expert
March 4, 2023
Одну звезду убрал из-за того что по телефону говорили одно, в офисе чуть другое это про наличие запчастей и доставку с дальнего склада. Про ремонт скажу что качественно и быстро, рекомендую
1
Show business's response
Sergei
Level 7 Local Expert
May 13
Обращался по замене аккумулятора, сделали быстро, надеюсь, он нормальный!
Но не первый раз обращаюсь в этот сервис и проблем ни разу не было
Show business's response
Юлия С.
Level 2 Local Expert
June 2, 2023
Вежливый мужчина, быстро принял ноутбук. Отремонтировали быстро. Всем довольна. Минусов нет
Show business's response
Anzhelika C.
Level 2 Local Expert
March 13, 2021
Обращалась для починки разьема для зарядки на планшете. Приятно удивил вежливый грамотный специалист на приеме -Егор. Профессионально проконсультировал. Все четко и ясно. Каа будет работать отремонтированный планшет - время покажет. Но впечатление от сервиса - приятное.
1
Show business's response
Роман Пустовой
Level 14 Local Expert
April 28, 2023
Пообещали отремонтировать ноутбук и привезти запчасти на следующей неделе, а в итоге перенесли на 2 месяца сроки и даже не оповестили, пока сам не перезвонил и не уточнил
Show business's response
Egoiste2391
Level 2 Local Expert
March 13
Ставил оригинальный дисплей на айфон. Всё работает без ошибок!
1
Show business's response
d d
Level 6 Local Expert
August 29, 2022
Всё понравилось. Починили в два раза дешевле, чем в другом сервисе, где, кстати, так и не смогли сделать. Вежливое обращение, адекватные объяснения... Да и расположен удобно.
Show business's response
ИнкогнитА &~(*;*)~&
Level 4 Local Expert
July 15, 2022
Отказали в ремонте наушников Marshall (не работает одно ухо). Даже смотреть не стали, т.к. они не на гарантии. Сказали, что запчасти им присылают только на гарантийный случай и вообще эти наушники лучше не вскрывать. Посоветовали искать мастера...Вот так сервис! Если нужен совет, то вам сюда!
Show business's response
snakefate
Level 4 Local Expert
March 20
Поменял батарейку.
Вполне бымтро и не дорого.
1
Show business's response
Наталья Хомякова
Level 4 Local Expert
November 18, 2022
Вежливые сотрудники! Оккративно и быстро устранили неполадки телефона. 2 других сервисных центра отказались ремонтировать этот смартфон.
Show business's response
Сергей Баскаков
Level 4 Local Expert
February 16, 2021
Профессиональный подход к делу, компетентность и клиентоориентированность - вот те качества, которые были продемонстрированы сотрудниками данной компании. Все быстро и чётко! Огромное спасибо! Всем рекомендую!
Show business's response
Nikta m.
Level 3 Local Expert
March 18, 2021
Хочу сказать большое спасибо Егору, отличный специалист и профессионал своего дела, всё объяснил и подробно рассказал. Сдавал телефон для замены батареи, сделано всё качественно и быстро.
1
Show business's response
Галина
Level 5 Local Expert
September 12, 2023
Персонал отзывчивый, но с телефоном по гарантии отправили по другому адресу
Show business's response
Игорь Дорохин
Level 7 Local Expert
October 28, 2022
Забирал детские смарт часы. Сделали все качественно. Сотрудник Алексей просто молодец