Был задан конкретный вопрос "какова у вас стоимость замены разъёма питания iPhone 12 Pro"
Вместо конретного ответа от меня потребовали отдать телефон на проверку и сообщили, что приемщик не экстрасенс.
На просьбу посмотреть в прейскуранте цену на конкретный ремонт был получен отказ, в связи с тем, что приемщик занят и вообще не помнит цены в прейскуранте.
Сроки диагностики "от недели" (цену на неё приёмщик помнил и с удовольствием озвучил).
Считаю, что для 5* это странный уровень сервиса. Оставлять телефон не стал.
Upd: в тот же день написал в другие сервисы, все смогли ответить на этот простой конкретный вопрос. Отнес в ближайший с отзывами 4.9, сделали за 3 часа по той цене, что озвучивали
Show business's response
Марина С.
Level 5 Local Expert
May 10
Рекомендую однозначно 👍👍👍! Спасли мои смартфон,качественно заменили дисплей, в подарок стекло! Цены адекватные, вежливый персонал! Чеки, гарантия, . Смартфон мой как новенький спасибо!!!
Дополню отзыв от 8 мая:Вечером перед закрытием магазина принесла смартфон с разбитым экраном,на следующее утро был готов как новенький, цена👍, ребята молодцы 👍👍👍. Спасибо
Show business's response
Кирилл Г.
Level 4 Local Expert
June 12
Просто лучший сервис в городе!
Обращался раз 10 по разным поводам: замена экрана телефона, батареи, ремонт плеера, ремонт брелока от сигнализации.
Очень вежливые, пунктуальные, аккуратные, нет этого мерзкого общения «через губу» как во многих сервисах.
Всегда предоставляют альтернативные варианты по запчастям. Если поломка неустранимая говорят об этом прямо и не дают пустых обещаний.
При этом ценник процентов на 10-15% ниже, чем по городу.
Рекомендую всем друзьям и знакомым.
Удачи вам и адекватных клиентов!