Mobis
949 reviews
June 12, 2023
Good price and good quality in Petersburg
2
November 1
Отличное место.
Покупали телефон в подарок. Нас быстро проконсультировали по всем вопросам, помогли подобрать аксессуары необходимые и все - подарок готов! Прям на месте упаковали все.
Персонал вежливый и компетентный по всем вопросам.
Если когда-то ещё запланирую покупку гаджета, пойду сразу сюда, даже думать не стану.
1
9
May 28
Хорошее обслуживание! Очень внимательный услужливый персонал! Хороший выбор цветов и моделей. Приятные цены ! Гарантия ! Дают подарки :)
Расположение магазина опять очень удачное . Рекомендуем!
3
29
September 8
Не первый раз покупаем здесь телефон и очень довольны. Продавцы доброжелательные, помогут с выбором и проконсультируют. Большой выбор айфонов, разные цвета. Сразу же можно подобрать аксессуары. Дают подарки. Телефон очень хороший, не тормозит, не глючит. Рекомендую 👍
1
9
September 28
Отличный магазин, приемлимые цены и очень приятный персонал.
Приобрела 13 айфон, все новое, телефон не активировался, состояние идеальное.
Огромное спасибо, за помощь в выборе и грамотную консультацию!
13
September 20
Спасибо большое за мой новенький айфончик)) приятное , ненавязчивое обслуживание и большой выбор моделей. Вежливый персонал. Ответити на все вопросы и развеяли сомнения. Я счатлива , спасибо)) буду рекомендовать)
9
July 15
Спасибо , все отлично. Вежливые сотрудники с легкостью решили все вопросы.
Дополню отзыв. Звезды снимаю все. Я так и осталась без телефона (и слава богу) первый раз мне поменяли, второй- спасибо, вернули деньги. А супруг проходил два месяца с телефоном, батарея упала до 80%, начал греться и лагать. Вопрос не решили. На диагностике в другом месте оказалось, что КИТАЙЩИНА восстановленная ПОДДЕЛКА, плата родная, все остальное кривое. Выводы делаете сами.
40
3
September 9
Недавно в Мобис приобрела новый телефон. Ассортимент порадовал-можно найти любую продукцию от смартфонов до разных аксессуаров, на любой вкус и кошелек. Так же хотелось бы выразить благодарность сотрудникам.Очень вежливые, общительные и компетентные. Помогли с выбором телефона.
1
8
September 28
Давно хотела купить айфон но не понимала какую модель выбрать что бы и камера хорошая и цена не кусалась!
И тут прогуливалась по Питеру я наткнулась на магазинчик ,спасибо что выслушали все мои вопросы и ответили на них ! Я часто путешествую но технику беру только в своем городе . Я рискнула и очень благодарна! Телефон очень радует ! Спасибо вам
1
15
September 20
Хороший салон связи с приятным обслуживанием. Помогли быстро подобрать нужный тариф и объяснили все детали. Ассортимент телефонов и аксессуаров тоже порадовал. Всё прошло без лишней суеты, остались только положительные впечатления
1
13
July 10
Обратилась по рекомендации за покупкой телефона, грамотный менеджер Кирилл все объяснил и помог с покупкой
Дополняю отзыв
Купила 11 Iphone в феврале 2024 года. На сайте в общих характеристиках указана комплектация с e-sim. Когда мне наконец выдали инструкции к e-sim на работе (июнь 2024) оказалось, что телефон e-sim не поддерживает. Я обратилась в поддержку Мобис, они попросили приехать на Марата с телефоном. 4.07 с телефоном и гарантией я пирехала в Мобис на Марата, там мне не сильно вежливо объяснили, что версия у меня китайская - а для этих телефонов e-sim не предназначена (почему не сазали мне при продаже - до сих пор мне не понятно)
После визита в Мобис мне перезвонила служба поддержки с вопросом - что мне ответили в магазине. Взяли паузу и предложили повторно приехать в магазин, чтоб поменять на новый.
Приехав 5.07 вечером в магазине меня снова развернули ни с чем. Объяснив, что на телефоне потертости.
Путем переговоров с менеджером - Михаилом - мы пришли к тому, что он поговорит с руководством о возможном предоставлении скидки на покупку второго 11-го айфона. Он обещал позвонить до 08.07 до вечера. На 09.07 звонка не поступало, служба поддержки не в курсе про мой случай, обещали уточнить, но и 10.07 ответ от них один - приезжайте в магазин, мы ничего не знаем.
Со мной в феврале покупал 12-й айфон мой друг, он тоже оказался без e-sim. К счастью для него, она ему не нужна.
К посещению не рекомендую, тщательно скрывают "особенности" телефонов, не рассказывают ньюансы модели, (при мне еще 1 человек пришел сдавать 14 айфон и у него не приняли), грубят клиентам и трепят нервы (я потратила 2 вечера и осталась ни с чем)
Берегите свое здоровье и деньги, обходите это место стороной
29
September 26
Это мой любимый магазин- персонал очень доброжелательный. Помогут с любым вопросом. Не первый раз покупаю здесь телефон, вся семья довольна. Большой выбор телефонов. Скоро и дочке придем будем выбирать. Она уже выбрала модель!
11
May 28
Хороший магазин, быстрое обслуживание, удобное месторасположение. Понравился ассортимент и соотношение цена-качество. Нас быстро проконсультировали и помогли нам выбрать то, что нужно
1
16
September 26
Отличный магазин, очень удобно, что можно связаться заранее и узнать о наличии по телефону, все подскажут.
На месте также проконсультируют, расскажут о дополнениях, большой выбор аксессуаров, если необходимы.
9
July 16
Никому не советую брать айфоны на подарок!
Себе - на свой страх и риск.
4 апреля первый и последний раз обратилась в подобный магазин, купила 3 айфона (12, 13 на 512 и 13pro на 512), так как в ресторе не было модели нужной мне памяти. Все брала на подарок родственникам. При покупке заверяют , что айфоны новые. Как только начали регистрировать iCloud на 13 pro, айфон сразу дал понять «На этом iPhone уже было создано много аккаунтов iCloud», что уже говорит о том , что он не новый! И зарегистрировать новый iCloud получилось не с первого раза. Но так как как мы с айфонами уже находились за 1000 км , бежать обратно в магазин возможности не было.. на айфоне 12 не регистрируется eSim (на других не пробовали, так как не было надобности). Заверяю , что на новых айфонах с рестора есть возможность установки eSim начиная с 12 модели айфона. У 12 и 13 айфона не удалось настроить FaceTime, так же у обоих моделей быстро садится батарея 🪫. И по итогу 13 айфон после обновления и вовсе перестал работать. И дело не в обновлении , как утверждает продавец ! Есть с чем сравнить (с действительно новыми айфонами, купленными в ресторе год и более назад) Когда я обратилась с этой проблемой лично в магазин 14 июня и задала вопрос почему они врут , что айфоны новые , если сам айфон говорит о том, что он не новый , продавец будто не услышал меня и продолжал утверждать , что айфоны новые. Деньги не вернули , сказали отправят в сервис. Но новые айфоны так себя не ведут, поэтому айфоны тут, как минимум восстановлены.
Потребителям так же настоятельно рекомендую обратить внимания на документ , который вы подписываете при продаже. Там ЧЕТКО написано «айфоны числятся как ВОССТАНОВЛЕННЫЕ»! И вишенка на торте «износ батареи, у этого продавца , не считается дефектом»!
Айфон забрали в ремонт 14 июня , сообщили , что позвонят и займет это около 15 дней. Прошло больше месяца (сегодня 16 июля). Ни звонка , ни смс. Видимо деньги и айфон предприниматель решил оставить себе.
Конечно я не оставлю человека без подарка и уже купила ему нормальный айфон с рестора.
Как только появится время буду взыскивать через суд.
А пока сижу в ожидании , что влечу еще на 2 новых айфона, что бы у родственников не сложилось впечатление, что я дарю китайские айфоны..надеюсь эти новые, по их мнению, айфоны не испортят мою репутацию перед родственниками.
29
July 12
Плюсов нет, одни минусы!!!
Купили в апреле телефон, по началу все было неплохо, через месяц начал очень сильно грется при использовании и зарядке, в итоге перестал заряжаться. 02.06 привезли в магазин для решения проблемы. Забрали на диагностику, обещали сделать по гарантии за 3 дня. В итоге прошло 40 дней, телефон не сделан, диагностика не сделана, по телефону ответ один: ваш аппарат в ремонте, итак каждые 2-3 дня, уже даже не спрашивают про какой телефон я интересуюсь. дозвониться можно только до колл центра, там ничего не знают, связи с сервисом нет, связи с магазином нет, связи в руководством нет. Бред, обман, завтраки, потраченные деньги и нервы. Адекватные слова в диалоге с работниками уже отсутствуют, только мат... Крайне не рекомендую, точнее убедительно советую отходить данное заведение "рога и копыта" как минимум по соседней улице. Откуда столько положительных отзывов не представляю, хотя догадываюсь, что за подарок в виде чехла, просят поставить пятёрку, также не понимаю почему при наличии огромного числа отрицательных отзывов рейтинг стоит 5.0.
Экономьте свое время, деньги и главное нервы и не приходите сюда.
19
June 16
Купила 13 айфон, позвонила спросила, есть ли в наличии зелёный, сказали есть появится через 2 дня, ну думаю подожду ладно. В итоге я созванилась с магазином и сказали всё ок зелёный цвет приехал мы для вас отложили его. В итоге я приежаю, телефона нет ,интересно . Позвонила спросить почему его нету. Ниче не сказали, ок. В итоге в наличии был просто чёрный, ладно хорошо будет чёрный. Через примерно месяц стал лагать экран у телефона, тоесть я начинаю что то просто листать, и он начинает сам управлять ко будто экраном как живой, официальная гарантия на него срок истёк именно айфоновская. Незнаю конечно, странный магазин. Может быть токо из хорошего, цена. Всё знакомые кто брал телефоны в Ipiter проблем нет.
15
1
August 7
Mobis-один из самых хороших салонов связи в которых я была. Добрый и отзывчивый персонал!Очень хорошо и качественно сделали ремонт телефона.Была серьезная проблема с телефоном Mobis решили ее и починили мне мой телефон. Всем советую посетить этот шикарный салон телефона!
9
August 14
Можно было бы поставить 0 звезд, я бы поставила с радостью. Купила в феврале 12 айфон, растеклась матрица, все сотрудники со слюнями из рта доказывали, что это механическое воздействие, так вот открываю тайну - продают восстановленные телефоны, сделанные китайцами в подвале за миску риса/плова.
Приехали разбираться, опять все твердят про параллельный импорт, что во всех магазинах такие телефоны продают, но нет, это можно узнать в любом магазине техники.
Так же часто можно услышать про войну конкурентов - сотрудники воюют разве что со своими козявками в носу.
Обходите это место за 2 тысячи километров, а если попались в ловушку, лучше сразу в суд, чем слушать программу «давай разведемся»…
Дают чехол в подарок-СПАСИБО! Может лучше телефон нормальный продадите…
Работают через подставные фирмы ИНН и ОГРН меняются каждый месяц…Как же так происходит, а просто идет война между продавцами и недовольными покупателями
19
November 4
Информация на коробке не совпадает с параметрами телефона по IMEI.., рисковать или нет, вам решать, я не стала вскрывать коробку сдала, проверяйте сразу!
04.11.2024. Дополняю отзыв, после ответа организации: если вы не планируете извиняться и загладить, расскажу подробнее.
Коробку я не вскрывала, потому что невооруженным взглядом видно, что телефон палёный. Буквы на обратной стороне коробки все размытые и нечеткие, для сравнения посмотрела на оригинальную коробку, ужаснулась что это за сюрприз мне принёс домой курьер, вручил бумажку - «договор» и быстро исчез, через 10 минут я попросила вернуться и забрать телефон, вернуть деньги, курьер сказал, что это невозможно! Все вопросы к организаторам. Поехала в центральный офис, тем временем проверяла IMEI, который написан на коробке, под слюдой, по договору телефон был черный 11 про на 256 гб, по номеру imei: 11 pro green 64 гб, дата активации и покупки - июнь 2020!!! Фото прилагаю. Да, с косяками этой чудо-техники я, к счастью, не столкнулась! Сдала этот киндер сюрприз.. Но то, что возникли бы проблемы и что это не оригинал - очевидно!
9
September 19
Хороший магазин, созвонились, уточнили наличие 15 iPhone в нужном цвете и параметрах.
Консультанту Кириллу отдельная благодарность, он не только зарезервировал нужный телефон☺️ но и помог с выбором аксессуаров.
Телефоном довольны, работает отлично, не глючит, не греется.
За следующим телефоном только к вам:) спасибо 👍🏻
9
September 19
Приобретали телефон в подарок , был долгий выбор , по совету знакомых обоатились к вам , консультация была на высшем уровне , все доступно объяснили , рассказали о гарантии . Так же хочу отметить удобное расположение, благодарю за ваш труд . Процветания, вернусь к вам за покупками !
1
11
November 1
Худший магазин в новом для меня городе. Купил IPhone 14 Pro Max .
Первый телефон принёс на следующий же день по причине того что у него потух экран и включился только на следующий день . Подмал про себя «ну бывает» .
Второй телефон забраковал сразу же при вскрытии и вернул тут же. Взял третий по тому что уезжал из города оставаться без связи не было желания подумал если что приеду верну. Так и произошло приехал вернул возвращать деньги за товар «говно» не хотят . Будем выбивать через суд . Отнёс телефон на независимую экспертизу она показала что телефон был в использовании (хотя продавец утверждал и только матерью не клялся то что телефон оригинальный новый и не восстановленный)
Где и как работать дело каждого но я осуждаю параллельно при мне в первый раз когда обменял телефон пришли и сдали свои гаджеты 2 человека .во второй раз уже один но с такой же проблемой (не хотят возвращать деньги. Начальство магазина считает что так видимо можно ) ну ничего когда нагну их не только я а каждый кому попался такой телефон может тогда задумаются чем «барыжить»
11
1
June 30
Пожалуйста, не делайте поспешных покупок. В этом магазине купила телефон, а именно 14 pro. Думала ну что, новый запакованный, что с ним сделают, как и думает как раз таки большинство людей. Пришла домой и увидела пыль внутри камеры. Начала проверять через 3uTools и пишет, что АКБ 89 :)
Я подумала ну так же не может быть, он же новый. Просмотрев коробку поняла, что телефон восстановлен да еще и очень очень плохо. Начала читать договор, а точнее чек, который дали мне после покупки. Там прописано, что все устройства б/у, я с этого выпала конечно, мало того, что данная контора обходит законы, так еще и обманывает людей. Печать, которая там стоит фальшивая, эта компания ликвидирована.
Честно, не знаю, как вообще эта компания еще существует, но обходите ее лучше стороной, дабы не попасть в неприятности. Хорошо хоть деньги вернули, а то вопрос бы решался по другому.
24
September 19
Отличное место! Всегда большой ассортимент техники и аксессуаров. Приемлимые цены, вежливые консультанты - всегда помогут, расскажут и посоветуют. Качество так же на высшем уровне
12
October 2
Советую магазин на Владимирской. Реально оригинальная, запечатанная продукция Apple по очень хорошим ценам. Брал 2 айфона 13 про, один попался с заводским браком, обнаружил только на следующий день. Претензий к магазину никаких, заменили быстро, без заполнения бумаг и т.п. Спасибо большое!
ОБНОВЛЕНО:
Брак не заводской, а они просто продают восстановленные телефоны.
Они перепечатали упаковку, пломбы наклеили новые, история закончилась тем, что пришлось перепродать телефоны перекупу в минус 40к)))
На возврат говорят, мы просто пункт выдачи. Не ходите никогда сюда
12
September 18
НИКОГДА не обращайтесь в данный магазин, если не хотите быть обманутыми и получить вместо новой техники б/у товар.
Перед покупкой уточняла у консультанта колл-центра новая техника или восстановленная, специалист заверил, что они продают только новые телефоны. В итоге после покупки и активации айфона стало понятно, что аккумулятор у него уже убитый и разряжается с той же скоростью, что и на айфоне , которым пользуюсь уже 6 лет. Кроме того, пробив серийный номер модели на официальной сайте Apple, увидела, что мой «новый» телефон был впервые активирован год назад. При попытке сбросить телефон до базовых настроек, начала появляться какая-то непонятная ошибка, хотя пароль был мной перепроверен на старом устройстве.
Спасибо, хоть деньги вернули, когда приехала обратно в магазин с претензией.
18
July 12
Оперативно. В подарок защитное стекло поставили. Это был мой отзыв при покупке айфон12 мини -5звезд. Теперь дополняю через пол-года.
Вообщем, плюнули в лицо.
Потух экран. Приехал в магаз по гарантии. Посмотрели-треснул экран, тач работает. Ну, случай не гарантийный. Пошел нафиг, товарищ. Я в мастерскую. Вскрыли . И о чудо! Это реф! Корпус китайский, экран дешманский, чипик меняный. Какие-то прокладочки под экраном из скотча. Ну, ставим экран, а он не встает полностью, уголок висит. То есть его будет ждать та же участь, что и предыдущего. Спасибо кривому китайскому корпусу!
Вот так. Я выложил за «новый» «оригинальный» айфон 32тыр и еще за ремонт 10тыр. И сколько он протянет-неизвестно.
ОБХОДИТЕ МИМО ЭТОТ МАГАЗИН ! Вас ОБМАНУТ!
18
November 6
ДОПОЛНЕНО 6.11
В телефоне потух экран. Когда его забрали на диагностику , он был БЕЗ ВИДИМЫХ ПОВРЕЖДЕНИЙ, вернули с РАЗБИТЫМ ДИСПЛЕЕМ! Требуют 15 тр за замену! Мы сдали телефон с целым дисплеем!!! А вернули битый!!! Типо так и было!!!
28.09.2024 приобрели два iPhone 13. Со слов продавца, все телефоны реализуются как новые.
Торгуют без кассовых чеков.
Оба телефона оказались неисправны, заменили на новые, которые также в течении двух недель вышли из строя. В товарном чеке написано, что телефоны реализуются КАК БЫВШИЕ В УПОТРЕБЛЕНИИ. Их гарантия, о которой магазин везде пишет, ни на что не распространяется! Телефоны активированы в 2021,2022 году. Несут чушь про серый импорт!
За один телефон со скандалом вернули деньги. Второй забрали на диагностику. Отказали в моём личном присутствии при проведении диагностики, где будет проводиться диагностика так же скрывают.
Будем обращаться в налогую, Роспотребнадзор, прокуратуру.
ВНИМАНИЕ: из 4 телефонов все 4 вышли из строя!!!
5 звёзд, только чтобы отзыв увидели другие покупатели!!! По факту 0!!!
1
August 21
Продают восстановленные айфоны низкого качества под видом новых, которые быстро выходят из строя. Магазин в подвальном помещении, попасть туда можно только через арку, и то если знаете код. Сервис оставляет желать лучшего: сотрудники крайне недружелюбны, обслуживание на уровне базара на апрашке. В купленном мной телефоне даже не восстановили водозащитную пленку, хотя утверждали, что устройство «абсолютно новое». Внутренности оказались полностью рефабом. Никогда не обращайтесь в этот магазин.
18
September 19
Решили подарить дочке на день рождения новый телефон, зашли в магазин Mobis. Вежливый и приветливый консультант помог нам выбрать телефон и еще сделали подарок 🎁 чехол. Дочка просто счастлива! Спасибо консультанту магазина.🙂
1
8
August 1
Категорически не рекомендую покупать что-либо в этом магазине. Год назад купил здесь айфон SE2020, приобретался как НОВЫЙ. По факту периодически не включается зарядка с покупки. В настройках пишет,что акб изношен, но при этом показывает 100%. Обратился в проверенный сервис, при вскрытии обнаружилось, что телефон ремонтировался(надписи маркером,наклейки с иероглифами на частях телефона), по imei телефон был активирован в 2021 году, а я покупал в 2023.
Обходите стороной этот магазин и друзьям скажите. Надеюсь мой отзыв поможет очистить наш город от подобных продавцов!
15
September 6
У них нет новых телефонов ТОЛЬКО ВОССТАНОВЛЕННЫЕ! Половина запчастей китайские, впохивают под видом новых. 99% у вас буду улемы с телефоном! За год гарантии лично у н ня телефон был на ремонте три раза практически по месяцу. У товарищей все продумано, бумаги что они выдают, на момент когда ты догоняешь что нужно как то юридически решать этот беспредел - просто бумаги... Конторка регулярно меняет юрлица. То, которое написано у меня на товарном чеке ликвидировано 01.08.2024, точно такое же что и в «положительных» душевных отзывах ниже... Потому они так смело отвечают что печать у них сейчас другая! Что бы не ответил на мой отзыв продавец, проверить мои слова очень просто. Стоит только потратить время и приехать к ним в подвал. Во первых - «типо» новые телефоны у них просто запаяны в тоненькую пленку (по типо лавсана) которую нужно обязательно рвать, хотя как у оригинальной упаковке пленка твердая и вскрывается, потянув за язычок четко по швам... (в интернете можно видео посмотреть как оригинал распаковывается). Во вторых все их «новые» телефоны уже активированы, это легко проверить на оригинальном сайте вбив серийный номер.
Который написан на коробке.
20
1
July 30
К сожалению, вынуждена поддержать негативные отзывы клиентов данного магазина. В конце 2023 года решила взять 12 модель (в 2022 брала XS, от телефона только корпус родной, всё остальное - ЗАМЕНА, хоть работал нормально). Так вот… первый телефон, который мне вручили, был с блеклым экраном и мутной камерой, при вопросах в их мессенджеры мне пришел ответ, мол, на азиатских рынках всегда блеклое изображение, что вы хотите? Тем не менее, меня это не устроило, устройство я сменила. Опять провал, динамик сильно дребезжал, а микрофон записывал с помехами. Ладно, это мы проехали. Решила снова заменить телефон, но уже решила взять с американского рынка, вот тут всё и всплыло. Он пробивался как восстановленный (узнала я это просто пробив серийный номер устройства+оф сайт и пк его не видели). Я снова обратилась к ним в тг и вотсапе, во втором меня игнорировали, а в телеге написали, мол, быть такого не может. Как итог, я пришла снова, уже с концами сдала устройство (из-за всех переживаний по поводу материальных потерь на воздух и устройств с изъянами я просто заработала нервный срыв). Люди, которые были за мной в очереди и узнав, что у меня за проблема, пулей вылетели, верно сделали. Просьба ко всем, кто прочтет: ПОЖАЛУЙСТА, НЕ ПЫТАЙТЕСЬ СЭКОНОМИТЬ!
17
September 19
Купила в августе 2024 себе «новенький» золотистый 14 про на 256гб. Я была полна искреннего счастья ровно день. А дальше - сомнения, терзания, а затем и разочарование!
К сожалению, обменять по 14-дневной гарантии возможности у меня не было, ибо я была в месячном отъезде.
Телефон оооочень сильно нагревается.
Причём даже от элементарной работы.
Батарея садится просто на глазах! За месяц из «100%» аккумулятора ушло 8%
8, КАРЛ!!!
Проблемы с датчиком приближения.
Дисплей частенько теряет чувствительность ни с того ни с сего. И странные звуки иногда издаёт динамик во время работы клавиатуры...
Проверила поздно номера на официальном сайте - оказалось, что гарантия на него вышла уже, следовательно, он был давным давно активирован, хотя мне его в запечатанной коробке преподнесли.
Обращалась в сервис сторонний. Сказали, обман очевиден. Очень грустно...
Жаль, что не прислушалась к своей интуиции при покупке. Гневный мужчина, который сдавал обратно недавно приобретённый телефон, должен был послужить для меня сигналом, что нужно бежать подальше от этого места!
Уверена на 95 пунктов из 100, что большинство положительных отзывов куплено.
Не знаю, чем вы там торгуете, но искренне надеюсь, что на вашу контору найдётся расплата!
14
November 6
!!!ОБМАН. ПРОДАЮТ ВОССТАНОВЛЕННЫЕ ТЕЛЕФОНЫ ПО ЦЕНЕ НОВЫХ. БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ!!!. Так как я далеко не один пострадавший от этих деятелей, хочу предостеречь новых желающих немного сэкономить….самое главное читайте бумажку-чек, которые они дают на подпись…там-то мелким бисером и написано, что телефон б/у…………Итак.. Купил я у них IPHONE 12 PRO…. Вынесли телефон…коробка в норме ..код на в телефоне и на коробке совпадает, true tone работает, батарея 100%....Начал регистрировать, а там подвал и интернета НЕТ….Это и стало роковой ошибкой …Забрал телефон домой….Через пару дней стало ясно, что батарея не держит…Звоню в магазин….Говорят, ну что вы хотите телефон ЛЕЖАЛЫЙ…ХИМИЧЕСКОЕ СТАРЕНИЕ……думаю, ладно бог с вами….все равно дальнейший разговор бесполезен……понес в проверенный не раз сервис поменять АКБ за свой счет….оставил…мне через пару часов звонок…слушай, а телефон то не новый…восстановленный…..в китае…в макао…даже табличка есть….экран не родной, но оригинальный, если можно так назвать….корпус китайский, батарея китайская……а самое главное плата заряда перепаяная….вот я расстроился…..тут то я и полез в чек….а там и написано……………………..Б/У……………. какие к ним вопросы…..они чисты перед законом………………что по итогу…..экран работает не супер…ничего на него не наклеить защитного…сразу тактильность пропадает….беспроводная зарядка работает плохо..заряжает только до 70-80% и встает мертво…иногда и от сети не с первого раза срабатывает….сэкономил 5-7тр, а попал на 40000…..решайте сами и будьте всегда бдительны…………….Да, забыл написать , кишки телефона зарегистрированы 5 лет назад…
4
April 12
Хочу выразить благодарность руководству и магазину.
Приехали с семьёй забрать забронированный iPhone 15, очень здорово, что магазин находится в таком тихом и комфортном месте. Так вот: выбрали модель и созвонились, тот телефон, что хотела дочь был в наличии и том в цвете, что был ей нужен. По приезду осмотрели и активировали телефон, предложили выбрать аксессуары, хорошее качество по приемлемой цене. Купили чехол и плёнку, так же помогли с установкой.
В общем у нас сложилось положительное впечатление от магазина и обслуживании.
9
25
August 17
Под видом новых продают б/у, восстановленные устройства. Обязательно проверяйте через сайт apple!!! Если увидите, что срок гарантии истек, отказывайтесь от приобретения устройства! Не верьте, когда продавец будет говорить, что срок гарантии начинается с момента покупки устройства в сша/европе/итд. Срок гарантии начинается с момента активации устройства. В общем, чудес не бывает, за низкую цену получаем устройства низкого качества. А продавцу вопрос - зачем обманывать? Покупает за 3 копейки поделки в Китае и выдает за оригинальное устройство. Обходите стороной это место.
И вопрос к Яндексу - почему при таком количестве отрицательных отзывов и оценок в 1 звезду, мы видим общий рейтинг 5 звезд?
18
July 16
отличный магазин, большой выбор и ассортимент техники, приятная цена. хорошее обслуживание, приятные продавцы, помогут, подскажут если нужна будет помощь.
5
September 22
Спустя год вынужден поменять свой отзыв с 5 звезд (за которые давали чехол или стекло в подарок) на честную 1 звезду.
В апреле 2023 покупали девушке 12 mini, спустя буквально 1-2 месяца после покупки заметили, что дисплей скрипит (вероятно из-за плохой проклейки дисплея). Так же спустя какое то время дисплей начал заедать/зависать и не реагировать на касания или наоборот касание зависало в одном месте. Спустя год взял у девушки телефон, чтобы сделать дурацкое селфи и понял, что камера мыльная, протер футболкой, все еще мыльная, пригляделся, а там куча пыли, которую девушка не замечала.
Теперь, перечитав другие честные отзывы на других сайтах с отзывами, я точно уверен, что этот магазин продает восстановленные телефоны под видом новых
НЕ СОВЕТУЮ ТУТ ПОКУПАТЬ, НЕ ВЕДИТЕСЬ НА НИЗКИЕ ЦЕНЫ !!!
13
August 15
Узнала об этом магазине через Авито. Кстати, там у них совсем другое название. Скажу сразу, 80% положительных отзывов здесь накрутка. Телефоны у них НЕ оригинальные, здесь чистейшая китайская подделка. (сам менеджер их в итоге это подтвердил, + другой магазин, который проверял его).Раз купила телефон, сразу открыла сломанным, поменяли , потом через 3 недели аккумулятор 89%, я говорю, что это не нормально для нового айфона, не что они ссылаются что у всех айфонов может быть такой аккумулятор, ага, конечно. Я купила в другом магазине и уже месяц у меня 100%. Сотрудники хамы, огрызаются, сначала ты с ними мило и они кормят тебя надеждами, а потом тебе надо надавить на них, наорать, и сразу решают твой вопрос. Менеджеры обманщики, продавцы хамы, телефоны китайские по цене оригиналов. Поберегите нервы, купите в другом магазине, доплатите 5 тысяч и будет у вас все супер. Мне понадобилось 2 месяца, чтобы распрощаться с этим ужасным магазином, к черту потраченные нервы и доплата за юристов, чтобы они защитили права на законодательном уровне. Не верьте данному магазину! Начните читать отзывы с отрицательных, там у всех одна и та же история. В итоге ушла в минус, ну ничего, самое главное я больше никогда не свяжусь с этими людьми и данным магазином.
15
July 6
Продают восстановленные айфоны под видом новых, по телефону говорят что все новое и под пломбами, купил 14 pro за 83.000, у него хрипит динамик, предложили обменять на другой, поменял, отошел от магазина и сразу понял что у него китайский экран у которого не работает 120 герц, хотел вообще вернуть деньги, не получается не отдают говорят надо отправлять на рассмотрение заявление, не сыщешь концов так как говорят что у них пункт выдачи, после того как начал разбираться в ситуации начал давить на продавцов они уже сами не знали как им соврать, ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ ЭТО МЕСТО, ОТЗЫВЫ НАКРУЧЕНЫ, огромный обман в итоге мне отказали в заявлении и деньги не возвращают, буду судиться
13
September 3
Прекрасный магазин. Покупали сыну телефон, консультанты грамотные ребята, все рассказали. Вежливое и профессиональное обслуживание. Покупкой довольны. Магазин рекомендую!
1
6
October 12
Приобрели в сентябре телефон Айфон 13 Про, по стоимости 66 тысяч рублей. Эту модель больше не выпускают, надеялись что там остались оригинальные телефоны:(( В магазине товар не проверяли, сказали что возврат в течении 14 дней. Дома обнаружили что плохо работает сенсор. Через 2 дня приехали менять, другой телефон тоже оказался с браком. Итог, вернули деньги (кстати без проблем). Продавцы были вежливые. Большое сомнение вызывает оригинальность телефонов. Решили переплатить, и взять модель которую еще выпускают, только в проверенном магазине.
1
1
August 2
Полное разочарование от покупки в ДАННОМ МАЗАГИНЕ! НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! ОСТАВИТЕ ТОЛЬКО СВОИ НЕРВЫ ТАМ!!
В мае 2023 года я приобрел iPhone 12, который был заявлен как "НОВЫЙ". К сожалению, с самого начала были проблемы:
• Процент заряда батареи каждый день стремительно падал.
• Экран оказался замененным, не оригинальным. Сравнивая с другим iPhone 12, я заметил явные отличия.
• Через два месяца после покупки сломались Wi-Fi и Bluetooth.
Я обратился в магазин для ремонта. Спустя несколько дней телефон починили, но, к моему ужасу, мне сломали динамик! Я не сразу заметил. Из-за этого полгода я не мог никому позвонить.
Повторно обратившись в магазин с этой проблемой, я столкнулся с бесконечными обещаниями о замене, также они просрочили 45-дневный ремонт.
В итоге, спустя три месяца, я был вынужден написать претензию на возврат телефона, поскольку была необходима резервная копия данных. Телефон мне вернули лишь через три недели, при этом он был в ужасном состоянии: отклеивался экран, не работали Wi-Fi, Bluetooth, Face ID, камера и т.д.
Магазин предложил мне замену телефона, но я отказался, так как хотел вернуть деньги. К сожалению, мне отказали.
После повторной подачи претензии на возврат денежных средств, деньги мне всё же вернули, но я был вынужден отдать им свой сломанный телефон.
Я категорически не рекомендую этот магазин другим покупателям! Качество обслуживания и отношение к клиентам оставляют желать лучшего. Я столкнулся с халатностью, некомпетентностью и полным отсутствием желания решить проблему.
12
September 26
Хорошее обслуживание! Очень внимательный персонал! Хороший выбор . Цены приемлемые! Гарантия !
Расположение магазина удачное .
Рекомендую! 😇😇☺️
1
9
September 10
Была в этом магазине проездом, срочно нужна была гарнитура для участия в вебинарах с яблока. Хороший выбор гарнитур, я даже сначала растерялась. Много интересных продуктов apple по приятной цене.
5
July 31
Обслуживание оперативное, персонал приветливый. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Бронировали заранее телефон, приехали всё мгновенно получили. Спасибо за качество и вежливость.
6
November 10
Отвратительное место. ***, обходите стороной если не хотите потерять свои деньги! Жаль перед покупкой не проверили все отзывы
Сотрудник врет прямо в лицо, говоря, что телефон новый!
В договоре при этом мелким шрифтом прописано, что телефоны Б/У.
После неоднократного обращении в магазин фраза «мы пункт выдачи, телефонами торгует юр лицо, которое к вас в договоре, вот туда и звоните»!
Писали заявление на возврат, в итоге пришел отказ, якобы не видят причин в возврате и то что новый телефон уже с АКБ 98% спустя месяц это норма, видимо держат за дураков
Никому не желаю столкнуться с этими мошенниками
Деньги уже не вернуть, мы смирились, надеюсь кому-то поможет мой отзыв ни за что не ходить в этот подвал, и учтите, связи там тоже нет чтобы проверить дату активации
Жаль нельзя поставить 0 звезд.
2
August 24
Люди, будьте аккуратны! Телефоны продают пересобранные! Айфон, заявленный как новый, куплен был ребенку 01.06 в процессе использования появилось белое пятно на кране, (на минуточку, телефон не ранялся не бился). Пришлось обратиться по гарантии, соответственно, они установили что вина не их, а телефон либо роняли либо сильно придавили. Когда пришли забирать телефон после диагностики продавец на мой вопрос: является ли телефон оригинальным, он ответил: Да! Телефон оригинальный. Обратились в официальный сервис Айфона, на что они, осмотрев, сказали, что телефон пересобранный. Заказали экспертизу на оригинальность телефона, в том числе дисплея. После установления данного факта, буду подавать в суд.
12