Today I visited Mobiscar to replace the glass on the Ford Mondeo mk5.
I left a request for a call on the website on Sunday, and I got a call on Monday. I was consulted on all issues, the glass was available, heated for the sensor and camera, which pleasantly surprised me. To clarify the technical points, I was contacted by the installation wizard Vladimir, I really liked that the person turned out to be competent in all matters (the question concerned the installation of the camera).
The day and time of the recording were agreed with the manager Ekaterina. I arrived a little earlier, but the car was immediately put to work. It took about an hour and a half, everything was done carefully.
After replacing the glass, all assistants connected to the camera work normally.
There is a room for the client, where there is a large window and you can calmly watch how the craftsmen replace the glass, you can also calmly drink a cup of coffee on the sofa, there is a coffee machine. Everything is very decent, comfortable conditions have been created for the client.
Everything was fine with the price too. When issuing a car, I was advised what can and cannot be done in the near future.
Thanks to the guys for their work, very decent service.
Is it worth contacting this service for a service?
My unequivocal yes.
See original · Русский
1
Show business's response
shoodymon
Level 4 Local Expert
July 13
I came here in a Honda. It was necessary to install the molding, as well as reinstall part of the torn one.
Call, a nice girl answers you. If she does not understand some nuance, then you will talk to the master. Then you can make an appointment, while no one forbids you to arrive in advance (for example, a day in advance) on the calculation, where they will tell you what and how they will do, as well as give you an approximate price.
It all cost me a ridiculous price. The most difficult thing would be to find people who would do it. Everything was done very well.
Also in this box there is a client's room where you can look through magazines, drink coffee, and hide from the heat in the summer, the air conditioner works well there. There is also wi-fi in the room.
In general, the place is cool, people know what they are doing. Thank them very much!
See original · Русский
2
Show business's response
Sergei S.
Level 7 Local Expert
September 26
A wonderful company, I did several glass replacements and repairs. Professional approach, everything is clear on time (nowadays this is a rarity)
The quality, the guarantee, and the attitude towards customers are on top. Are you looking for an alternative? You won't find her.
See original · Русский
Show business's response
Вороницкий И.
Level 4 Local Expert
July 14
Fast and professional.
I signed up for a windshield replacement by phone, two days later I arrived at the appointed time, left the car and after 40 minutes the new windshield was already installed!) the guys did everything carefully and efficiently, gave a guarantee - the service can be safely recommended to friends and acquaintances
. P.S. it is not a very convenient check-in, but there is a waiting room.
See original · Русский
1
Show business's response
Александр Якуба
Level 7 Local Expert
November 7
A good windshield replacement company. I changed the glass for insurance on an Audi Q7, I have experience. It's not the first time I've changed in different companies. The box is clean and tidy, It was changed without problems with the projection and other options. 4 stars are not their fault, the delivery is about 2 months. It is clear for what reasons.
See original · Русский
Show business's response
Сергей Ки
Level 2 Local Expert
September 11
An excellent company for the replacement and sale of auto glass. Friendly staff. They will always help and tell you about all the nuances. I advise you!
See original · Русский
1
Show business's response
Ян Л.
Level 4 Local Expert
November 1
I changed the glass to Skoda Fabia, there are no comments on the glass, but as it turned out later, they forgot to connect the wiper hose, which turned out to be a hundred a week later, and I thought the tank was already covered ...
Of course, I should have checked it right away, but it doesn't seem serious to me..
Please do not make any more such mistakes)
P. S was 26.10.24
See original · Русский
Show business's response
сергей егоров
Level 5 Local Expert
November 5, 2023
Excellent glass replacement service in Minsk. Very experienced specialists. The new building of the service station. A wonderful relaxation room, a coffee machine - coffee by the river! The center of Minsk. Near the supermarket Corona and other shops.
See original · Русский
Show business's response
stragasevera82
Level 6 Local Expert
November 3
An irresponsible office. I signed up for 1 week. I made a control call 2 days before the recording. The presence of glasses was confirmed. Arriving by appointment, they were surprised that they had arrived and said that the glass that I wanted to put was not available. And to warn in advance is probably too much honor?!
See original · Русский
Show business's response
Mike Belarus
Level 6 Local Expert
October 26, 2023
A wonderful place! Excellent staff, approach to work and accuracy)
Also, I can't help but mention a comfortable waiting room with coffee /tea and interesting magazines to while away the time)
See original · Русский
Show business's response
Александр
Level 3 Local Expert
July 29
The best company,everything was done well,a pleasant collective,a pleasant client area
See original · Русский
1
Show business's response
Svyatoslav K.
Level 4 Local Expert
January 31
Good prices, heated room, advise, prompt, people know their business, give a one-year warranty, clean up after themselves in the car after replacement, and in general they left a very pleasant impression, well done, everyone would like such a service
See original · Русский
Show business's response
Klichnik
Level 5 Local Expert
December 18, 2023
A very good glass replacement company and everything related to it. At work and personally, I had to contact different companies, but only here everything was and remains at a high level. Keep it up.
See original · Русский
1
Show business's response
Александр
Level 8 Local Expert
September 26
They work quickly and efficiently. Glass is always available. We change their glass insurance, a fleet of about 20 cars and there were no complaints!
See original · Русский
Show business's response
Inna H.
Level 2 Local Expert
May 15, 2022
Приятное впечатление от посещения. Меняла лобавое стекло. Качественно, быстро, профессионально. Предварительно осмотрели, порекомендовали варианты. Уютная комната для посетителей: кофе, чай, интернет. Большое спасибо! Рекомендую.
1
Show business's response
Станислав
Level 14 Local Expert
March 20
On the phone and on the website, one price is indicated, in fact, they call 3 times more out of my head, they did it badly, the repair site became noticeably larger than the chip itself.
See original · Русский
1
Show business's response
Николай Каминский
Level 15 Local Expert
May 20
Both the service and the quality of the work are at a good level!
Everything is clear!
See original · Русский
Show business's response
Егор Дмитриев
Level 25 Local Expert
January 5, 2023
Качественный, доступный ремонт стёкол с многолетней историей. Тёплый светлый бокс, вежливое обслуживание. Оборудования комната клиента.
2
Show business's response
Антон Шеревенец
Level 5 Local Expert
January 12, 2022
прошлой зимой менял лобовое у них, оригинала небыло, ставил AGS с подогревом и датчиком дождя.
общее впечатление положительное, работают очень быстро, два мастера делают пару машин одновременно, бокс теплый, технологию соблюдают, есть стекла на выбор от дешевых до дорогих, поехал туда так как разрешили присутствовать в ремзоне, на замечания реагировали нормально - при снятии старого клея поцарапали рамку до металла в 2х местах (но это почти не избежно на Форде с его конструкцией), подкрасили там где поцарапали, датчики дождя подключили и проверили, крепления регистратора и метку Белл Толл переклеили бесплатно. Цены средние были на тот момент. Чеки, Акт выполненных работ, гарантию на стекло и работу оформили. Уже год прошел, ничего не отклеилось, не течет, подогрев и датчик дождя работают, в общем рекомендую.
2
Show business's response
Дарья Сергеевна
Level 14 Local Expert
December 29, 2023
I changed their glasses twice a year, both times without complaints, quickly, efficiently, the girls are nice and friendly
But there are questions for road builders and stones on the road
See original · Русский
1
Show business's response
Валера Голубев
Level 7 Local Expert
July 28
I applied twice, everything is OK. I recommend.
See original · Русский
Show business's response
Юлия
Level 5 Local Expert
July 3, 2022
Делали ремонт скола на лобовом стекле. Запись быстрая и беспроблемная. Документы, чеки (! + так нелюбимая сервисменами оплата картой), кофе - все цивильно, а не гаражно. Помещение СТО - просторный ангар с высоким роллетом на въезде (можно ехать на бусе). Сам ремонт скола с высверливанием, если кого-то интересует. Сушат УФ-лампой (на сайте об этом указывается). По времени около 40-50 минут на все. Цена озвучивается до начала работ.
1
Show business's response
Александр
Level 6 Local Expert
February 15, 2023
Хорошая организация. Стекла к сожалению на мой авто у них не было, но я приехал со своим. Установили быстро, аккуратно. Мастера доброжелательные, приятные и опытные. Рекомендую.
Show business's response
Hanna Vaganova
Level 11 Local Expert
June 2, 2023
Лучшее место для замены стекла, быстро, качественно, приятные девушки на ресепшен:)
1
Show business's response
Valeriya Pekar
Level 6 Local Expert
February 19, 2023
Быстро и качественно исправили проблему с неприятным сколом от камня на лобовом стекле. Буду обращаться ещё. Добираться удобно.
Show business's response
Lyapis Trubetskoy
Level 4 Local Expert
August 25
The prices are too high, the attitude towards customers is 0
See original · Русский
Show business's response
Кирилл
Level 8 Local Expert
February 13, 2023
Крайне не рекомендую! Повелся на отзывы, лучше подумайте хорошо, прежде чем сюда ехать. Записался на замену лобового стекла на 11:30, созвонившись по телефону до этого, 2 раза уточнил наличие стекла, указав при этом тип кузова: универсалч, по телефону сказали, что установка займет 1,5-2 часа, не более, оставив машину в указанное время, через 2 часа звонят и говорят, что стекла на машину в наличии нет и надо ехать на склад и ждать 1,5 часа пока привезут. В чем проблема сразу посмотреть, что стекло у вас для другого кузова. Почему я должен тратить свое время из-за ваших ошибок??? Учитывая, что я рассчитывал, что стекло будут ставить не более 2,5 часа, мне надо было в другое место, созвонивший с мастером и директором, те уверяли, что вот вот, стекло приедет, на тот момент было 14:20, пришлось прождать еще 45 мин, чтобы стекло только привезли, итого 3:35 часа я прождал пока мне его привезут и после чего ждал пока установят...Почти 4 часа времени, вместо 1,5-2 обещанных. Сделали скидку 10 руб за свои ошибки, в назначенное место я не успел, в итоге теперь за дорогу надо отдать 120 руб чтобы попасть в нужное место в другой день. Хотите сохранить репутацию - платите вы за свои ошибки! В книгу жалоб и предложений времени не было писать. Так бы и оставил отзыв там.
Итог: за свои ошибки отвечать не хотят, время - деньги, так почему за ваши ошибки должен платить я? Если хотите рискнуть и попасть на форс-мажор, то вам сюда, но рекомендую обратиться к другим!
3
1
Show business's response
Костя
Level 14 Local Expert
January 14
I changed the windshield, they told me everything and picked it up , I recommend it!
See original · Русский
Show business's response
kit namore
Level 4 Local Expert
April 4
They accept an order without being able to fulfill it. A waste of time.
See original · Русский
1
Show business's response
Вячеслав В.
Level 4 Local Expert
August 12, 2022
Обращался неоднократно сам и рекомендовал другим. Были и ремонты и замена лобового стекла. Всегда четко и качественно. Недавно словил камешек, сразу заклеил скотчем повреждение, позвонил и договорился о ремонте. Всё сделали, как всегда, почти не видно.
Show business's response
Руслан Д.
Level 2 Local Expert
February 9, 2022
Был в феврале 2022 г.,записался за ранее,приехал. Посмотрел специалист: скол типа звезда диаметром 10 мм и сказал,что ремонт займет минут 30, стоимость 45 рублей. Пригласили обождать в комнате ожидания,предложили кофе. Сделали работу по времени, как и говорили.
P.S. Девушки на выписке не оформили наряд-задание и не дали чек,пока не попросил,пришлось ждать дополнительно 10 минут,но это не минус для организации, а для девушек не захотевших оформить документы вовремя.
Show business's response
Ирина К.
Level 4 Local Expert
January 23, 2023
Все отлично. И обслуживание, и отношение к клиентам, и уровень сервиса.
Show business's response
Александр
Level 11 Local Expert
March 6, 2023
Лучшие в своем деле. Стекло треснуло, такое случается, и мне заменили по гарантии бесплатно. Не сомневался когда ехал туда.
Show business's response
Антон Шурпо
Level 7 Local Expert
September 8
They do it quickly
See original · Русский
Show business's response
Александр Бородачёв
Level 14 Local Expert
February 2, 2023
Заменил у них лобовое стекло на БМВ х4
Привезли стекло за 3 недели, установили за 2 часа
Я доволен качеством установки. Спасибо.
Show business's response
Ирина Клещёнок
Level 4 Local Expert
September 2, 2021
Сделали 2 скола на лобовом стекле, быстро, аккуратно. Хорошая и чистая зона ожидания. Сотрудники в чистой одежде. Возможно оплата картой. Получила рекомендации по дальнейшей эксплуатации. Обслуживание понравилось.
3
1
Show business's response
Василий Елисеев
Level 11 Local Expert
February 9, 2023
Лучше мастерской по установке стекл в Минске просто нет. Обращался несколько раз, все очень качественно было сделано. Рекомендую.
Show business's response
илья Еремеев
Level 13 Local Expert
September 18, 2022
Молодцы ребята!!! Лучший сервис в Минске, ребята действительно профи своего дела
Show business's response
Сергей Л.
Level 4 Local Expert
May 27, 2021
обратился 02.12.2020 по ремонту скола на лобовом стекле, что б не образовалась трещина мастер сказал все сделаем цена вопроса - 25р. 10.12. утром обнаружил на стекле трещину на все стекло. обратился к ним с претензией на что оператор ответил, что мы ни каких гарантий не даем. тогда вопрос а для чего вы этим занимаетесь. Если хотите зря потратить деньги тогда вам к ним.
Дополнение: После общения с руководством, пришли к консенсусу, я приобретаю новое стекло а Мобискар бесплатно производит замену. считаю конфликт исчерпывающий, станция в лице руководство повела достойна, можно к ни обращаться.
5
1
Show business's response
Валентина Засинец
Level 8 Local Expert
May 10, 2022
Хороший сервис. Быстрая и качественная работа. Комната для клиентов с бесплатным чай, кофе
2
Show business's response
Алексей Т.
Level 10 Local Expert
October 2, 2021
1. Можно наблюдать из клиентской комнаты за процессом замены стекла. 2. Быстро, аккуратно и качественно. 3. Приятный в общении персонал.
1
1
Show business's response
vitalivvt
Level 5 Local Expert
January 30, 2022
Если проблема со стёклами, то в Минске модно решить только в 2 местах, здесь и на серова 18/1, низкие цены и отличный ремонт
1
Show business's response
Руслан
Level 8 Local Expert
November 1
Modern
See original · Русский
Show business's response
Alex Kivoloff
Level 8 Local Expert
June 16, 2022
Обращаюсь на протяжении 5 лет на разных авто. Стекла в наличии , есть из чего выбирать , хорошие цены и качество . Жирный плюс за комфортные условия в комнате клиента и кофемашину
1
Show business's response
Алексей Хмелёв
Level 4 Local Expert
May 18, 2021
Вчера был у ребят!! 10 из 10. Удивлен скоростью работы по замене стекла. Через 1,2 часа можно было уже забирать... Сотрудники дали рекомендации по уходу и деликатному обслуживанию лобового стекла. Гарантия на работы и установленное стекло не просто бумажка, а мини- паспорт!! Буду рекомендовать вас! Спасибо!
3
1
Show business's response
Sovest_Kota
Level 18 Local Expert
November 2, 2021
Получил толковую, грамотную консультацию по вопросу лобового стекла, оперативно и доходчиво.
3
Show business's response
Dima D.
Level 9 Local Expert
March 26, 2023
Оперативно и качественно. Советую.
1
Show business's response
Леонид Терещенко
Level 6 Local Expert
December 17, 2021
Посещением сервиса полностью удовлетворён. Быстро, качественно, профессионально.
3
Show business's response
Ирина Подберезская
Level 5 Local Expert
October 16, 2022
От звонка до нового лобового стекла прошло меньше 3 часов. Мастера знают своё дело.
Show business's response
Андрей Цвирко
Level 8 Local Expert
June 20, 2022
20.06 менял лобовое на mazda6. Взяли машину в работу в тот же день, через час отдали готовую. Нареканий нет.