Не знаю прочтет ли это кто-то и сделает выводы, но ситуация такова: мы дважды заказывали здесь двери, 2 входные в разные квартиры. Первое что смущает это полная предоплата: полная оплата за дверь, а я еще в глаза её не видела, полная оплата установки двери, вплоть до баллона монтажной пены, которую будут расходовать (если приходится увеличивать проем под новую дверь, то отдельно оплачивается установщикам, здесь вопрсов нет). Первую дверь заказали только с установкой двери, все прошло нормально, привезли в срок установили без проблем и тоже в оговорённый срок. Установщики молодцы. А вот на второй входной двери все пошло наперекосяк. Привезли и установили в срок, опять же установщики у них молодцы дядьки, объяснили даже как пользоваться эксцентриком и для чего он нужен. А вот на этапе установки наличников началась канитель. Приходил замерщик, чтобы замерить сколько нужно будет доборов и, естественно, доборов, заказанных по замерам не хватило, соответственно срок установки доборов отодвинулся на срок ожидания этих самых доборов. Приехали доборы и тут встал вопрос с монтажником. Монтажник не пришел в обещанный срок, и по воле случая менеджер не могла ему дозвониться, а еще менеджер постоянно забывала перезванивать, чтобы уточнить день прихода монтажника. В день оговорённый, я отпросилась с работы, чтобы быть на месте к приходу монтажника, но он не пришел и до него опять не могут дозвониться. Когда монтажник соизволил таки прийти к нам, не спросив как надо сделать стык доборов, сделал так, как велела ему его правая пятка, в связи с чем мы не подписали акт выполненных работ. Пару дней у меня не было времени чтобы позвонить или доехать в магазин, чтобы как-то решить этот вопрос (а за установку доборов уже заплатили, тут тоже предоплата). Менеджер позвонила мне сама и после конфетно-карамельного тона в начале разговора, начала орать на меня, что я не сообщила сразу о проблеме. Мы приехали в магазин, чтобы как-то ситуацию урегулировать, и опять же менеджер начала орать и возмущаться и уже просто быдлить. В итоге сошлись на том, что нам переделают за счет магазина, иииии 2 месяца томительного ожидания другого монтажника ни к чему не привели. Потому что у монтажника, то понос, то золотуха, то он забрал наш наличник, то наличник в магазине. В итоге забрали мы наличник и решили сами переделать.
1
Любовь Бондпренко
Level 4 Local Expert
December 28, 2023
Говорят под Новый год что ни загадается, всё всегда произойдет, всё всегда сбывается.Заказали входную дверь в квартиру за неделю до Нового года.Это наш подарок маме на НГ. Дверь привезли,установили,провели отделочные работы буквально за 5 дней.Огромное спасибо команде " Модный интерьер" под управлением Дмитрия Антонова .Ирина и Ольга очень грамотные менеджеры.Наша мама просто счастлива. Поздравляем весь коллектив с наступающим Новым 2024 годом! С огромной благодарностью семья Николаевых.
Андрей Зимин
Level 2 Local Expert
April 26, 2023
Место хорошее. Цены низкие, обслуживание отличное. Спасибо менеджерам Ольге и Ирине за хорошую и подробную консультацию. Выбором остался доволен.
1
1
Ольга Валуева
Level 9 Local Expert
July 20, 2023
Если есть нервы, то заказывайте. Ужасная контора. 2 месяца ждём окончания дела, дверь установили хорошо, порог забыли положить, через день спрашиваем когда доделаете, в ответ-тишина. Ребята, бегите от таких компаний
4
Валентина корякина
Level 2 Local Expert
May 13
Отличный магазин. Веселые девчонки . двери огонь!
Евгений Иванов
Level 5 Local Expert
June 15, 2023
Привезли двери на 3 недели позже. Установка дверей откладывается уже 2 недели. 3 раза срывались сроки по монтажу и даже не предупреждают. Бросают трубки когда звонишь с претензией.
5
1
Дарья Кожевникова
Level 4 Local Expert
March 23, 2023
Про сроки в этой конторе не слышали. Про то, что нужно предупреждать клиентов о срыве сроков тоже. Ни на один вопрос нет ответа. Сто раз пожалела, что заказала здесь месяц назад двери, которых у меня до сих пор нет.
5
3
Владислав
Level 5 Local Expert
June 4
Отличный персонал, отличный ассортимент!
Marat Н.
Level 6 Local Expert
October 1, 2023
Вроде не плохой магазин, когда каждый кто то где то посмотрит увидит для каждого свое конечно но так или иначе
Владимир Зимин
Level 2 Local Expert
April 21, 2023
Спасибо вам большое за быструю доставку и монтаж. Если что-то понадобится, то только к вам.
1
friend
Level 3 Local Expert
March 20, 2022
Выбор и правда огромный. Да и менеджер грамотный. Располагают к себе. Всё в срок и цена хорошая. Рекомендую