Сотрудничаем с этой компанией очень много лет, являемся постоянными клиентами,мастера- профи своего дела, чего не скажешь о менеджерах, или продавцах, которые работают в данном заведении по адресу : ул. Щорса-56. Абсолютно не клиентоориентированные сотрудники, очень не удобный график работы данного магазина до 17-00. Планировали приехать подобрать 2 комплекта восковых форм для будущего изготовления 2-х пар сережек, к закрытию магазина в 16-50 созвонились с менеджером, что подъезжаем, будем с минуты на минуту, на что услышали в телефонную трубку, что она уже уходит и ждать ни кого не будет. Приехали в 16-55, продавец, встретила нас в дверях, уже одетая, и буквально чуть не сбила нас с ног, чтобы уйти поскорее, но там осталась вторая женщина, которая сказала, что рабочий день закончен, а она отношения никакого к этому не имеет. После долгих разговоров, что мы ехали к вам с другого конца города, ваши постоянные клиенты и т д, нам сделали милость, разрешили посмотреть каталог и выбрать модели, даже продали восковые формы. Ну чего нам это стоило. И менеджер находилась за ширмой, не предложив свою помощь, по типу может что то подсказать, помочь… Ужасное обслуживание и сервис, именно менеджеров, а ведь все начинается с них. Убедительная просьба к администрации магазина, чтобы с сотрудниками провели беседу, и возможно пересмотрели график работы.

николай челнынцев

Level 2 Local Expert

Большой выбор восковок, быстрая отправка в другой город, грамотное консультирование менеджеров. Девушки отвечают на вопросы подробно и своевременно. Качество восковые хорошее. Спасибо за вашу работу, буду заказывать ещё 👍

Фекла Муркина

Level 3 Local Expert

Заказывала печатку, сделали быстро, то что надо. Выслали в мой город СДЭКом. Общение всё происходило в мессенджере. Очень адекватный менеджер, специалист (не знаю какой) вносил предложения по изменению гравировки, согласилась, вышло идеально. Рекомендую)

Model-SP

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

24 reviews