My Documents
489 reviews
October 28, 2020
Решила подать на пособие до трех лет, неоднократно спрашивала за какой период нужны справки о доходах, все три раза отвечали, что за 12 месяцев, собрала документы, а оказалось, что нужно за 18. Первый везти в МФЦ был в июле 20 года, т. е. уже после принятия закона, а последний звонок туда был 10.10.20. Сказали тоже самое. Итог: сотрудники обвинили во всем меня и отказались разбираться в вопросе некомпетентности своих сотрудников. Из за них я лишаюсь пособия до трех лет с момента рождения до полугода
2
September 8, 2022
По записи все отлично. Документы быстро сделали!
October 15, 2023
Очередь очень долгая, ждали 2 часа.
July 15, 2021
Отвратительное обслуживание..Просидели длительное время и никто нас так и не принял. На вопросы к администрации получали грубые ответы. Кто нибудь может принять меры по отношению к работникам данного филиала?
September 11, 2021
Окон обслуживания клиентов много, очередь идёт быстро. Все, что касается документов можно сделать в одном месте.
November 11, 2020
Народу много. Работают медленно. На " столе информации" ответили грубовато. Талонов нет уже через 30 минут после открытия, а может еще и раньше. Из плюсов-попался специалист адекватный. Хотя она и не особо знала как услугу нужную оказать, но все же была вежлива и постаралась все сделать как нужно. Вот ей 5 баллов из 5. А руководству за плохую организацию 0 баллов бы я поставила!!!
4
1
September 16, 2021
Никаких минусов не заметил. Все очень быстро, как оформление, так и получение готовых документов, по готовности которых на телефон приходит уведомление.
1
September 14, 2023
Очень долгое обслуживание клиентов
2
February 19, 2022
В этом МФЦ не грамотные и не воспитанные сотрудники, каждый раз поход в это учреждение вызывает нервное потрясение.
3
February 4, 2020
Заказывала 375 выписок о кадастровой стоимости. Спасибо главным специалистам за грамотное распределение работы. Благодаря этому, с таким большим объемом справились всего за 2 дня. Отдельное спасибо за аккуратность, внимательность и скорость работникам: Суриковой Е.К., Яковлевой Е.М, Масленициной Э.А., Чуниной А.Д.
3
3
February 15, 2024
Нормальный центр
May 8, 2022
Все быстро. Очередей больших нет. Окон обслуживания много.
1
September 24, 2020
Обратился для перерегистрации прав собственности. Окошек много, но при достаточно небольшом количестве людей, ждал около часа. Очень помогла девушка в окне, Лапшина Алёна Александровна, так как я сам делал договор, допустил ошибку, она подсказала как и где можно быстро исправить договор, дождалась меня, не обнуляя таллон.
3
April 27, 2021
Пришли оформить первый паспорт в 14 лет, пришли в четвертом часу дня, автомат не выдал талон очереди т к якобы не успеют нас обслужить, до 20 то вечера! Народу толпы.На рецепшн сотрудница сказала обратитесь в другое МФЦ где меньше народу, т к ТРЦ особо проходимое место) дурдом как обычно в Рашке)
2
2
May 12, 2023
Бестолковые консультанты
Плавают от любого вопроса
2
2
April 6, 2021
Был в мфц хотели сделать договор купли продажи земли и дома сказали надо ждать 2 дня и стоит 2 тысячи парни прямо напротив сделали за 30 минут и за 500 рублей вообще а потом ещё узнал что и страховку для машин делают вообще бинго
1
1
August 2, 2023
Быстро, четко и по делу
December 31, 2021
Это не МФЦ а нечто стояли мы в очереди 3 часа чтобы получить куар код ужас Надо записываться по записи нормально пропускают а без записи ты никто
1
August 16, 2019
Вышел из мфц просто в диком бешенстве.
К сотруднику вопросов нет, очереди нет, все быстро обрабатывают, НО
Оплатить услугу можно или через сбербанк онлайн (который на телефоне есть далеко не у каждого) или бежать через дорогу и через остановку в сбербанк или оплатить в долбанном терминале с гребанной комиссией 10% при этом сдачи Вы не получите, а перевести её можно на телефон опять с комиссией, но уже 30%. Это настоящее воровство. Со сдачи 30 рублей на телефон пришло только 20.
Ну в 21 веке это просто адское днище.
Додумались - сделали мфц для людей, очень удобно, но почему не договориться со сбером и не поставить один терминал для оплаты.
При этом, пока вы не принесёте эту квитанцию, сотрудник не может обслуживать клиентов, он просто сидит в телефоне и просиживает штаны.
Почему у нас все всегда через одно место?!
Текст адаптирован с русского матерного.
20
6
September 1, 2024
Спасибо
July 21, 2022
Работники грамотные, работают быстро. Хороший МФЦ
August 8, 2022
Огромные очереди, документы готовятся долго(минимум неделю), да ещё и огромные деньги стоят.
1
July 29, 2021
Окон много-толку мало... Половина окон не работает, очередь большая. Все толпятся, сидят в ожидании. По некоторым услугам ждёшь по 2-2,5 часа. Бардак!
1
July 30, 2020
Хочу выразить благодарность отделению, все сотрудники очень внимательные, все объясняют и помогают с вопросами. Огромное спасибо. Хотелось бы чтобы все были такие отделения.
1
1
December 25, 2021
Удобно расположен, есть большая парковка, нет очередей.
February 20, 2021
Отвратительно пообещали что все сделают, писала заявление 4недели назад.Но так ничего не дождалась. Придётся идти ещё раз. А всего-то не переводить пенсию на сбербанковскую карту. Предлогаю разогнать всех. Только нервы мотают.Не выполняют своих обязанностей.
3
May 16, 2023
Вчера там были, запись только на июнь.
1
1
April 19, 2024
Отлично
September 6, 2020
Оооочень долго сидели, около полутора часов. И нас приняло окно которое по предварительной записи, т. Е. ей нечем было заняться, и решила нас обслужить. А когда ток зашли, это это в 17:41 взяли талон, нас девушка вообще обрадовала, сказала что можем и не успеть. И эти полтора часа сидели и думали: успеем или нет, просто так сидим? Или примут? Короче жесть.
4
October 26, 2022
Быстро приняли для оформления карты болельщика
1
September 1, 2023
Очень большие очереди.
February 23, 2024
Все отлично
September 8, 2021
Ужасно! Пришла оформить снилс ребенку, взяла талон в 15-40, а в 18-30 только подошла моя очередь! Работало 10 окон из всех, что там есть!
3
May 31, 2023
Ожидание 2,5 часа! Всё для людей!
3
August 17, 2023
Всегда много народа
1
November 16, 2021
Была сегодня,подтверждала учетную запись для госуслуг.Спасибо работникам за грамотное обслуживание.
1
November 20, 2023
Из всех окон работают только два - люди целый день в очереди
February 9, 2023
Всё быстро делают, молодцы!
April 16, 2023
Удобно.Ввсе документы в одном месте
June 1, 2021
Провальная яма! В очереди уже 2,5 часа. Половина сотрудников сидят без дела при наличии очереди, которая не контролируется ни администраторами, ни управляющей.
4
July 9, 2021
Очень много людей последнее время, лучше ехать в мфц на Березовскую, или в Сормово, а так же на Рождественскую
February 22, 2021
Принимала практикант. Заявление на перевод пенсии переписывала дважды
, т к не объяснили, что нельзя заходить за границу квадрата, а у меня фамилия длинная. Потом сотрудница еще два раза сама переписывала. В результате провела там больше часа.
1
April 6, 2021
3-ндфл сдавать очень долго. Персонал на вопросы ответить не может. На 1 талон 1 декларация. Не пытайтесь даже. Потеряете время. Лучше сразу в Налоговую.
April 11, 2020
Очень просторное помещение,много специалистов,обслуживают быстро,установлены терминалы для оплаты,электронная очередь .
1
1
July 19, 2023
Всё замечательно
September 6, 2021
Невозможно получить услугу, в 11 часов дня уже нет талонов, из всех 37 окон работает всего 8(!). Это даже меньше 25%! Весь день потерян тут
2
1
July 16, 2019
достаточно удобный центр оформления документов, но есть но. при оплате услуги об предоставлении инфо по ЕГРП объекта, оплата составляет 400 руб. есть два терминала, с наличным приемом и второй с безналичным. помимо того что берется коммисия, остаток средств можно перевести на моб.связь только в терминале с картами выходит информация об оплате ТОЛЬКО наличными. не ведетись на это, перед походом в МФЦ (вообще любой) разменивайте деньги по 100 и 50 руб. а так очень удобно. правда долго)
4
June 2, 2024
Хорошо
January 13, 2021
Все время программы в МФЦ г. Богородска не работают и ждать приходиться чтоб исправили их и произвели регистрацию по несколько дней! Очень плохо!
May 26, 2022
Всегда много народу а работают 4 окна , в очереди обычно сидим по 5 часов
1
1