Все очень удобно .
Персонал выполняет свою работу на должном уровне .
Спасибо за услуги )
3
Виктория
Level 4 Local Expert
November 25, 2023
Все очень круто.
3
Марина Ф.
Level 4 Local Expert
December 8, 2020
Очень удобная система обработки документов. Обращались по вопросу прописки ребёнка и получения материнского капитала. Все услуги оказал один специалист, быстро и качественно. 👍
3
Александр М
Level 20 Local Expert
May 9, 2022
Очень удобно, хороший доброжелательный персонал.
3
павел колесник
Level 6 Local Expert
December 4, 2020
Доброжелательные ребята,в томчисле из Почтабанк, юр. Консульт, работают быстро, четко, корректно. Через 2дня, в моем случае, док-ты на месте , не в1раз, спасибо
3
Анна Чужинова
Level 3 Local Expert
January 30, 2023
Сотрудники вежливые. Очень внимательные!
4
LyaLya
Level 3 Local Expert
December 2, 2021
Хотела поставить за обслуживание 5звезд,но поставлю 3 звезды,т.к столько окон,а работают максимум 5 , из за этого приходится сидеть по полдня
3
Евгения Ш
Level 12 Local Expert
April 22, 2021
Мы все привыкли жить в суете и все делать на бегу и уже забыли, что такое толкаться в очередях по разным госучреждениям...
Поэтому своим отзывом, я хочу напомнить, что МФЦ упростили жизнь обычным людям и теперь нет нужды занимать ночью очередь, чтобы попасть на регистрацию имущества или в ИФНС, или в МВД... или толкаться по кабинетам за справками...
Да, есть куда развиваться, необходимо улучшать сервис - это нормально, но в целом, я довольна их работой
6
Назар
Level 3 Local Expert
February 21, 2020
Современный просторный офис, в котором работают квалифицированные специалисты, умеющие терпеливо решать различные вопросы. Ведь работа с людьми требует особого внимания и терпения. Отдельным плюсом для родителей с детьми можно отметить наличие детской комнаты
7
2
Людмила Счастливая
Level 4 Local Expert
November 11, 2021
Работает мало персонала, а людей много и те кто работают выполняют работу вяло-текуще. Для чего столько окон более 20, а по факту 5-6 работает.
4
Сергей Прохоров
Level 6 Local Expert
June 25, 2021
Очень удобно, просторно много сиденьев и хорошая информация и обслуживание.
3
1
Anton K.F.
Level 11 Local Expert
August 10, 2020
Двоякие ощущения:
Первое обращения менеджер в окошке напару со старшим менеджером доказывали мне что, требуется 2 талона для прописки меня и моего ребенка в квартире родителей. Во всей стране делается по одному талону, а в Ноябрьске нужно 2, а лучше 4 (выписать-вписать меня, выписать-вписать ребенка).
Порадовало то что документ (мой) был готов через день после подачи, а прописку ребенку сделали за 15 мин на втором этаже.
Нет проблем с парковкой. Хорошее обслуживание, по интересующим вопросам подскажут что и как.
3
Иван
Level 9 Local Expert
March 10, 2020
Всё хорошо, но к сожалению очереди за некоторыми услугами сохраняются, хотя, справедливости ради, не в том объеме что было ранее. Само помещение просторное, пространства в клиентской зоне много, талонная система однозначный плюс. На втором этаже имеются помещения для бизнес-форумов, тоже всё неплохо оборудовано, однако иногда случаются сбои, когда не хватает мест для всех участников форума. Но в целом впечатления положительные, сотрудники отзывчивые, руководство лояльное.
10
ирина
Level 3 Local Expert
August 20, 2021
Отвратительно работает! Сидишь по 2 часа и ждешь! Очередь не движется! Верней на выдачу работают а на прием нет документов! Работает 5-6 окон которые выелючаются на 10-15 минут и уходят....
4
4
Svetlana Petrova
Level 3 Local Expert
November 16, 2021
Очень медленно работают специалисты. Первый раз приняли документы и неправильно оформили заявление. Второй раз ждали в очереди более 2 часов.
4
Александр Б.
Level 2 Local Expert
August 30, 2019
Отличное и грамотное обслуживание.Особо хотел-бы отметить и поблагодарить оператора Юрженко Анну за её отзывчивость и доброту к старшему поколению. Спасибо,большое. А Аннушке большущее СПАСИБО. Удачи вам ребята.
4
1
Наталья Кобдикова
Level 16 Local Expert
May 27, 2023
Быстро, чётко, удобно
2
Marat G.
Level 16 Local Expert
November 19, 2019
Был там уже несколько раз. Пока мне все нравится - на входе сразу встречает приветливая девушка, помогает быстро определиться с выбором нужного раздела талончика электронной очереди. Ну и сама очередь уже не советская - сидишь в удобных креслах и ждёшь, пока вызовут.
4
1
Babka
Level 4 Local Expert
March 5, 2019
Много функциональный центр по городу Ноябрьск. Внутри всё цивильно, на входе стоит охранный пост. В главном зале есть удобные диваны, и несколько кофемашин. Талоны получаются из терминала, с помощью любезных работников здания
3
АлинОчка
Level 7 Local Expert
June 9, 2023
Быстро сделали загранпаспорт))
3
Евгений Г.
Level 4 Local Expert
September 15, 2023
Супер обслуживание.
3
Григорьевич
Level 6 Local Expert
November 18, 2021
Много людей в ожидании, работает мало окон приёма и выдачи документов, нужно увеличить количество работающих окон
4
Сергей Алекс
Level 14 Local Expert
August 8, 2022
Все понятно , все аккуратно , все четко !
3
Саня Н.
Level 5 Local Expert
February 2, 2021
Хорошее расположение. Удобный центр для решения многих проблем. Внутри можно попить кофе.
4
Стелла Негреску
Level 5 Local Expert
August 26, 2023
Быстрое обслуживание!
3
Наиля Х.
Level 3 Local Expert
December 28, 2019
Добрый день.
Сегодня 28.12.2019 я пришла в МФЦ г. Ноябрьск примерно в 13.25 для подачи документов для продления субсидии по оплате коммунальных услуг.
Я подошла к консультанту для получения талона, но он, Саенко Роман Васильевич, простите, если неверно, могу ошибиться, сказал, что уже поздно, программа не выдаёт талоны, на эту операцию выделяется 40 минут, а осталось всего 35, не успеете.
Я прихожу не в первый раз и 40 минут это не занимало ни разу. Когда я подходила с улицы, пара сотрудниц курила на улице, в зале, как минимум, три специалиста были свободны, но у них, над столом была надпись-ожидайте.
Подошла к Саенко Р. В. с просьбой дать телефон горячей линии, ответ меня просто впечатлил :"Мне насрать, звоните", он написал телефон горячей линии. Я позвонила, там мне также ответили, что программа не выдаёт талоны, пригласите старшего делопроизводителя.
Саенко пригласил старшего делопроизводителя, она вышла, Наталья Валерьевна, результат ноль.
Меня, конечно, всё это просто шокирует.
Я сама работаю в Скб банке и мы обслуживаем клиентов до 19.00, если клиент зашёл в открытую дверь, мы должны!!! его обслужить и не важно, что это за вопрос и сколько времени это займёт.
Я одна воспитываю ребёнка, в 6 вечера забираю из сада и час он сидит у меня на работе и смотрит мультике на кухне с телефона, и было, что обслужив клиента уже в 19.02, документы выгружались только в 20.00 и мы сидели на работе и ждали, и ни в коем случае, я не смогу сказать клиенту-мне насрать.
На двоих с ребёнком у меня доход ниже прожиточного минимума и пришла в МФЦ не от нечего делать, выплата субсидии прервется, теперь подать документы я смогу только в следующем году, 30 и 31 я работаю и не смогу подойти.
После меня со следующей клиентской или посетительницей произошла такая же ситуация, она зашла в МФЦ чуть позже меня и талон ей также не дали и не обслужили. Вызвали старшего, старшая пришла уже другая. У неё я уточнила сколько сохраняется аудиозапись происходящего в зале, она у верила, что после нового года у самого главного их сотрудника, я не знаю, как правильно и точно звучит эта должность, можно будет прослушать нашу с Саенко Р. В. беседу.
5
1
Ру_к
Level 20 Local Expert
May 10, 2021
Просторно, чисто. Приветливые и грамотные специалисты помогут.
5
1
Актимер Маматалиев
Level 6 Local Expert
July 12, 2020
Очень удобно для тех кто любит живое общение при оформлении документов, поскольку можно задать вопрос и сразу получить ответ, однако в помещении бывает очень прохладно.
6
2
ZELIMKHAN Ibragimov
Level 5 Local Expert
November 6, 2023
Сплошные плюсы
3
Павел Г.
Level 6 Local Expert
June 24, 2020
МФЦ современное, красивое внутри удобное и современное.Работники вежливые и всегда общительные.
8
1
Фирюза К.
Level 2 Local Expert
October 25, 2018
Вежливые,отзывчивые сотрудники. Я была с ребенком,шли на встречу.. даже смотрели за ребенком ,когда я оплачивала госпошлину. Но и очень удобно в одном месте менять все документы. Дополняю отзыв: не очень компетентные сотрудники,дважды ездила в мфц с ребенком,то ошибку они допустили,то чтоб рассписаться,то они не посмотрели прописку и потребовали ее...(ладно хоть не попросили привезти🤦🏻♀️) как то не собрано... Надеюсь со временем станет лучше!
4
Максим Апкилямов
Level 12 Local Expert
September 13, 2021
Работают быстро, много рабочих окон,удобные места для ожидания своей очереди.
1
2
Виктория Камарзина
Level 12 Local Expert
April 3, 2021
Иногда бывает долго приходится ждать своей очереди.лучше в 12ч.не ходить,а идти к 14часам заступает 2 смена. Ну или к часам 9 к самому открытию.
4
Яков Х.
Level 3 Local Expert
March 4, 2022
Огромные очереди, ждать приходиться по 1,5-2 часа. Неужели нельзя как то оптимизировать работу.
3
Николаич
Level 12 Local Expert
November 22, 2020
Здравствуйте начнем со входа пройдя во внутрь МФЦ ты упираешься в ресепшн там стоят девочки . Общаются отвратительно с вами будто вы им должны своим присутствием и желание вам помочь у них особого нет, хотя они там для этого и стоят. Потом ожидание в пустом окошке 2 часа, ладно на комфортном диване,это + и вот тут специалисты появляются с ними прекрасно работать терпение,интонация,подача своих услуг в правильной форме. Мне очень понравилось,тем девочкам 5 . А -3 🌟- ставлю только из-за них.
4
Сергей Скрипничук
Level 3 Local Expert
July 31, 2021
Молодцы!!!Всё правильно и красиво, грамотно делают свою работу!
3
1
Дмитрий Полищук
Level 2 Local Expert
February 4, 2021
Зашёл впервые, быстро подсказали что и где выбрать, а затем и решили мой вопрос. На всё про всё ушло 5 минут. Приятно иметь дело!
5
1
Павел Жарков
Level 8 Local Expert
April 8
Норм
3
Уктамжон Хазратов
Level 6 Local Expert
February 18
Быстро и оперативно
3
Игорь Копытин
Level 3 Local Expert
February 18, 2022
Все отлично! Пришёл, у меня приняли документы, на все ушло минут 40-45
3
Галина П.
Level 4 Local Expert
June 23, 2019
Мне очень нравится многофункциональный центр....я все свои документы оформляла там....Быстро...четко...и качественно.....и людям нравится тоже.....Ноябрянам.....
4
Antoniy Mart
Level 11 Local Expert
September 7, 2021
Постоянные ошибки. Погребальные деньги не правильно оформлены. Выплата отказана, теперь идти в пенсионный фонд.
3
диля Максимова
Level 3 Local Expert
December 30, 2021
Благодарю за оказанную помощь быстро и качественно
3
Оксана Л.
Level 5 Local Expert
February 6, 2022
Многофункциональный центр, очень удобно.
3
Владимир Кушаков
Level 3 Local Expert
February 12, 2022
Я работник МФЦ, люблю, обнимаю всех сотрудников, от души.
3
1
Кук
Level 3 Local Expert
January 31
ОК
3
Елена Нефедова
Level 11 Local Expert
May 8, 2022
Медленно, очень медленно обслуживают, как впрочем и в любом МФЦ