Добрый день, обращались в мфц, на перерегистрацию документов. Сначала нас предупредили о том что очередь большая, но мы не торопились и не хотели затягивать с оформлением документации. Прождали час в очереди, но это не страшно. КАК НА НАС КРИЧАЛА ЭТА ЖЕНЩИНА НА РЕСЕПШЕНЕ!!! УЖАС!!! Как будто мы виноваты что у нас чуть больше бумаг, чем у других! ПРИ ЭТОМ В ЗАЛЕ БЫЛИ ЛЮДИ, А НАС ОТЧИТАЛИ КАК ШКОЛЬНИЦ.Уникально, но она ведёт себя так с подавляющем большинством клиентов мфц. Вы простите мне кто?? Можно конечно было послать по матери, но до такого дна, как наш оппонент я не скатилась. Руководство отделения, прошу вас провести беседу на тему норм поведения в обществе, я понимаю люди разные, все устают, но свои проблемы оставлять надо дома и уж точно не выплескивать на работе в негативной форме. Спасибо за работу специалистам в окнах, молодчинки, терпеливы, не заносчивы, все оформили быстро, удачи вам!
8
1
Ctac Antonov
Level 13 Local Expert
May 2, 2023
Хорошие, отзывчивые сотрудники,на этом хорошее заканчивается.
Как можно принимать людей в маленькой комнатушке размером 3на5 метра? Так ещё ж умудрились поставить 3 стола, что получается три окна, УЖАС🤦♂️
4
2
Алла Дубровина
Level 3 Local Expert
December 23, 2023
Помогли взять мат капитал, девушки молодцы, я пришла с 2 детьми, вошли в положение и быстро дали справки
3
Боря Тургунов
Level 3 Local Expert
September 18, 2023
Сотрудники ноль ничего не понимают!
2 года езжу один тот же вопрос и в концовке понимают что были не правы!
Ну на следующий раз тоже самое 🤣
4
4
Александр Мартычев
Level 8 Local Expert
December 9, 2022
Пришлось и мне прийти в данное учреждение. Думал как всегда очереди склоки и тд. Но увы. На входе встретила сотрудница. Вежливо объяснила все. Чуть ли не с юридической консультацией. Я настолько остался доволен. Что теперь уже не боюсь данных учреждений
3
павел рылков
Level 13 Local Expert
August 16, 2024
Маленькое помещение. Пускают по очереди и по решению проблемы.
1
1
Татьяна Ш.
Level 3 Local Expert
November 24, 2023
Режим работы с 8-17 нет обеда, так почему сотрудники уходят на обед да еще и когда персонала не хватает, вопрос мой не решили!!!
3
Максим Шакаров
Level 11 Local Expert
May 27, 2024
Вечно что то у них не работает. И крайне сложно сделать все сразу. К тому же делаешь всё сам.
1
Дарья С.
Level 3 Local Expert
December 5, 2022
Девушки не компоненты, заставили ждать, пришла с ребёнком, поскольку ремонт даже не пустили с ребёнком к сотруднику. Проковырялись минут 20 в компьютере и сказали, всё не успеем. Качество работы на нуле! Последний час работы досиживают, работать не хотят!
4
3
Евгений М.
Level 3 Local Expert
November 26, 2022
Вместо автомата по выдаче талонов-женщина бальзаковского возраста.
Просто так не зайдёшь!
Легче пройти СВО,чем попасть в МФЦ
Сотрудники не очень компетентны по отдельным вопросам-«сейчас что-то придумаем»
Туалета нет
Обслуживание очень долгое
Куда смотрит администрация
6
Гульнара Юсупова
Level 7 Local Expert
May 17, 2024
Всегда четко и внятно объяснят,помогут работники МФЦ.
3
Юрий Кондратьев
Level 5 Local Expert
March 24
Помогли быстро
2
Андрей Рихтарик
Level 10 Local Expert
November 15, 2022
Кто бы что не говорил, но я вполне доволен представленными услугами. Покупал квартиру, все быстро, никаких очередей. Отдал документы, тут же оплатил пошлину. Через 2 дня позвонили и пригласили за готовыми документами.
3
Anonymous review
October 20, 2021
Иногда посещаю это мфц, всегда нравилось обслуживание ,специалисты вежливые,но в последний раз когда посещала,попала к такой неприятной особе первое окно справа с украинской фамилией.Настолько надменная ,нервозная дама,объясняла все не правильно,с опозданием,ввела в заблуждение что ранее специалистами нам неправильно был поставлен адрес,и что в отделе прописки ранее тоже все не правильно делали,и что на этот раз ничего не пройдёт.В итоге вся регистрация прошла без проблем.Вместо того чтобы вежливо работать специалист всеми силами хотела показать что она из всех сотрудников мфц и паспортного стола самая умная ,остальные де…ы.Также по отношению к нам она вела себя не как сотрудник на работе,а как будь то я к ней пришла домой и попросила бесплатной помощи.
7
1
Пользователь
Level 4 Local Expert
June 14, 2023
Когда доделают ремонт??? И раньше было не самое приятное место, а теперь ещё и не работают по субботам и приходится сидеть в этих коридорчиках
4
юлия плетнева
Level 13 Local Expert
February 9, 2023
Отличная работа сотрудников, вежливые, позитивные, грамотные специалисты)))
3
Антон Мишутин
Level 10 Local Expert
December 5, 2021
Спасибо! Очень вежливые, терпеливые, грамотные и внимательные сотрудники. Каждый на своем месте!!! Нет очередей! Комфортные места с окошком для общения со специалистами
2
екатерина г.
Level 5 Local Expert
July 25, 2024
Здесь работают хорошие специалисты
3
1
Людмила Парюшкина
Level 7 Local Expert
November 12, 2021
Хочу рассказать о том как свои и наши в приоритете у сотрудников. Пришла на получение документов, взяла талон сижу жду, как умная "Клава ". За мной ещё девушка пришла, ждем. И вот пришел господин Рузанкин, видимо очень важный для администратора(которая впускает и выпускает) человек. Она прошлась быстренько по специалистам и договорилась о приеме без очереди его. На мои возмущения при всех почему без очереди его принимают, мне сказали у него другая очередь, ему одну бумажку получить! А мы так сидим от нечего делать как будто,а я положении, и сказала об этом, в ответ игнор.
Вот так в наглую обслуживают своих и наших. И все эти бла бла бла про очередь просто сказки. Очень возмутила такая наглость
10
2
Слава Л
Level 7 Local Expert
December 8, 2021
Выражаю огромную благодарность всем работника МФЦ Балахнинского района за отзывчивость, за качественное и добросовестное выполнение своих должностных обязанностей.
Успехов Вам в работе, счастья и добра!!!
4
Елена В.
Level 2 Local Expert
November 27, 2021
Ставлю одну звезду из+за администратора Редькиной Н.А.
Скорее всего,она возомнила себя органом управления,и устанавливает свои правила для посетителей.
Мы пришли утром,людей никого не было.В зале ожидания пусто.Но Редькина Н.А. не пустила моего мужа со мной,так как услуга требовалась только мне.Я считаю,это уже абсурд.Просто она наслаждается тем,что может вот так безнаказанно устанавливать свои правила.
Когда я выходила,в зале ожидания сидели 2 человека в разных углах.У выхода администратор разговаривала с мужчиной.За дверью в тамбуре стоял посетитель.Он не мог пройти,потому что Редькина закрывает входную дверь на ключ!
Куда вообще смотрит руководство этого филиала?!
7
6
Кира Ш.
Level 3 Local Expert
February 16, 2022
Я представитель Застройщика. По долгу службы часто посещаю МФЦ. Отделение МФЦ в Балахнинском районе - самое лучшее. Грамотные специалисты, с позитивным отношением к работе и людям, нуждающимся в помощи.
3
Алексей Белоглазов
Level 4 Local Expert
April 10, 2024
Быстрое и качественное обслуживание.
3
Ivan Dubenko
Level 9 Local Expert
October 3, 2023
Внимательные сотрудники, хорошо организована работа.
5
1
Денис
Level 18 Local Expert
May 4, 2023
Все быстро, качественно, без лишних телодвижений. Наконец то все перешло на электронный документооборот. Сделку по продаже и покупки недвижимости провернул за 30минут, без посредников.
1
Ирина Пряхина
Level 16 Local Expert
August 5, 2022
Работают быстро, всё объясняют, девочки адекватные, добрые, помогли нам очень с оформлением земли.
3
Лада С.
Level 3 Local Expert
December 27, 2021
Большое спасибо сотрудникам, очень вежливые, улыбчивые, всегда идут на встречу, всё объясняют! Редкость в гос организациях!
3
Александр Артемьев
Level 12 Local Expert
October 20, 2021
Всё супер! Персонал отзывчивый! Обслуживание не долгое! Общение с клиентами культурное, спокойное! Всегда есть место где можно присесть 🪑!
4
Анна Старикова
Level 9 Local Expert
May 12, 2024
Всё сделали оперативно.
3
Алексей Жирнов
Level 8 Local Expert
December 3, 2023
Быстро, качественно, надëжно
3
Сергей Зяблов
Level 5 Local Expert
December 27, 2024
Норм
1
Борода
Level 6 Local Expert
February 24, 2024
Документы делаются быстро и без очередей.
3
Nu i dela
Level 6 Local Expert
October 29, 2021
ЭТО ЖЕСТЬ! сотрудники не компетентны в том, что они предоставляют, какие услуги для людей. закрыли в пн перед моим носом дверь в 14:00 хотя работают до 14:30 аргументируя это тем, что им нужно обработать документы. телефоны которые указаны на сайте НЕ ДОЗВОНИТСЯ! ДА ОНИ ПО ПРОСТУ НЕ БЕРУТ ТРУБКИ! господа, так дела не пойдут у вас, задумайтесь!!!
4
1
ман ман
Level 8 Local Expert
August 15, 2023
Там самые лучшие сотрудники, отзывчивые, всё объяснят, подскажут где что и куда
3
Настасья И.
Level 6 Local Expert
May 28, 2024
Отзывчивые сотрудники.
3
Юлия Медведева
Level 11 Local Expert
April 27, 2022
Персонал вежливый, обращалась несколько раз, всегда помогали. Работает несколько окон на прием граждан, очередь если и есть, то идет быстро.
3
Евгения Ширшова
Level 10 Local Expert
February 13, 2024
Очень Грамотный персонал, отзывчивые сотрудники.
1
Надежда Сабитова
Level 5 Local Expert
December 19, 2021
Все прекрасно, вежливый персонал, все быстро и качественно, один минус - предварительная запись!!!!
3
V.vodik
Level 11 Local Expert
October 3, 2023
Был один раз в данной инстанции.К сожалению не помню по какому вопросу. Но помню что было всё культурно и вежливо.
3
Светлана Фионина
Level 16 Local Expert
May 19, 2022
Хотелось бы больше информированности в сетях интернет при изменении графика работы в праздничные, выходные и так далее. Этот момент не отработан.
2
1
Андрей Иванов
Level 10 Local Expert
January 15, 2023
В мороз 30 градусов всех выгнали на улицу и закрыли дверь на замок, у них обед. А Вы можите целый час мëрзнуть.
1
2
Илья Кульшин
Level 6 Local Expert
February 4, 2024
Спасибо, помогли заполнить документы
3
Александр Кузнецов
Level 5 Local Expert
November 23, 2022
Хорошие и компетентные сотрудники. Помогли. Вежливо общались.
3
Кугушев Александр
Level 15 Local Expert
April 11
Персонал вежливый.
Ренат Хисматулин
Level 22 Local Expert
August 14, 2023
Какой-то аппарат не работает больше года ю, вызывает как в ссср
Мария Абрамова
Level 9 Local Expert
June 15, 2023
Все отлично! Работают слаженно.
3
Анна
Level 7 Local Expert
October 6, 2024
отлично
3
Евгений1967
Level 6 Local Expert
March 27, 2023
Идёт ремонт помещения,но сотрудники справляются неплохо.
3
Саныч С
Level 8 Local Expert
May 16, 2022
Обращался не один раз.Вежливые,грамотные специалисты.Всегда уходил с положительным результатом.Спасибо!
3
Gutallini
Level 6 Local Expert
April 3, 2021
Очень хорошо и быстро обслужили, подали документы всего за 15 минут. Без всяких очередей, спасибо большое за оперативность.