Мои Документы

4.8

618 ratings

Rate this place

Алина Александрова

Level 3 Local Expert

Рождение ребенка это прекрасно , пока не дойдет дело до документов. Приехала на подтверждение СНИЛС , сотрудник подал заявление на изменение данных и сказала ждать в течении 5 дней . Хотя его надо было просто подтвердить . Как работает сотрудник не понятно . Если бы сами не приехали и не узнали готово или нет , ждали бы по сей день . На минуту мы не можем даже врача на дом вызвать тк нет СНИЛС . Прекрасная работа сотрудника в окне 7 . К сожалению фамилию не знаю

Show business's response

valentina s.

Level 5 Local Expert

Чёткий ритм работы. Профессионализм и приветливость специалистов ,на ресепшене всë объяснят и помогут. Нет очереди, удобные диванчики , что тоже немаловажно, всё это делает посещение МФЦ удобным и комфортным. Большое спасибо коллективу и руководству.

Show business's response

Маргарита

Level 5 Local Expert

40 окон, работают не все, отчего долгое ожидание становится утомительным. Большой плюс это просторно, мягкие диваны, ну и кофемашины (иногда даже с вкусным кофе)

Show business's response

Андрей Тарасов

Level 8 Local Expert

Был в феврале, узнал у помощниц как правильно взять талон на регистрацию посещения, через 3минуты мне предложили подойти к нужному окну, молодой человек который меня обслуживал быстро разобрался с моей проблемой, по факту на всё ушло минут 15,в общем меня это приятно удивило. СПАСИБО!

Show business's response

Максим Вознесенский

Level 4 Local Expert

Помогают с решением практически всех вопросов что косается документов. Правда последнее время очень много народа, так что возможно придётся посидеть в очереди.

Show business's response

sh3bimash

Level 6 Local Expert

Благодарю за работу. Тихо, тактично. Народа много, а очередь плавно движется. Чисто. Отдельное спасибо Анастасии Михайловне. Много времени на меня потратила. Желаю и далее так работать.

Show business's response

Елена Вьюкова

Level 7 Local Expert

Чтобы подать документы на субсидию на оплату ЖКХ, необходимо квитанцию об оплате иметь в БУМАЖНОМ виде, а имея в электронном виде, распечатать в центре услуг "Мои документы" это невозможно, абсурд!

Людмила Болокова

Level 5 Local Expert

Самый хороший мфц, никакой толкучки , очередей , принимают быстро, оперативно, грамотные специалисты

Show business's response

Елена Г.

Level 2 Local Expert

Была в МФЦ, отличное обслуживание, корректное отношение администраторов и специалистов, очень помогли, спасибо за оказанную помощь!!!

Сергей

Level 5 Local Expert

Быстро, качественно, уютно, квалифицированно в целом довольно таки неплохо, значительная экономия времени, и время нынче дорого,и везде нужно успеть, а вот здесь все в одном(услуги разные и интересы) 🙏💖👏👍

Тимофей Калинин

Level 6 Local Expert

Персонал хороший, везде чисто, но работа самой структуры очень сильно хромает. Какие-то документы могут выдать почти моментально, а документы такие как СНИЛС, который обещали выдать в течении суток, завис на получении уже на неделю, а тех. поддержки никакой, только голосовой помощник по телефону.

Show business's response

Светлана Р

Level 9 Local Expert

Удобно. Быстро. Комфортно. Отзывчивые, вежливые, компетентные сотрудники. Обращалась много раз по разным поводам, всегда впечатления только положительные. Сотрудники действительно заинтересованы помочь.

Надежда Ломакина

Level 5 Local Expert

Очень понравилось, что нет очередей. Оформили сделку по продаже квартиры быстро и деликатно. Всем все разьяснили и отпустили. Чз несколько дней понадобилась справка родне об отсутствии недвижимости подсказали что чз госуслуги дешевле и помогли там оформить плохо зрячему. Так же пришли без предварительной записи да еще и к закрытию и быстро и тактично помогли и подсказали. Молодцы сотрудники! Грамотные и учтивые и это только радует🤗

Алексей Редов

Level 3 Local Expert

Посетив это заведение, для переоформления документов специалист сказала с удивлённый лицом, ну вы сами можете через госуслуги всё сделать, но забыла про свои обязанности, что и она обязана при обращении человека с данным вопросом помочь, т.к это её работа. Мы были в недоумении услышав из её ууст ждать придётся долго часа два, беспридел, фамилию специалиста опубликуем обязательно..

Show business's response

Лариса Серебренникова

Level 4 Local Expert

Работой сотрудников МФЦ довольна. Всё чётко, ясно, спокойно. Всё объяснили, показали! Народу много, но очередь прошла быстро. Спасибо за работу для нас!

Show business's response

Сарюна Санданова

Level 2 Local Expert

Просто великолепно, очень удобно просторно, впервые использовала и мне очень понравилось всем советую,быстро доходить до того или оного места мне очень понравилось

PHOTOGRAPHER VITALY IRKUTSK.

Level 2 Movie Critic

Доброго времени суток. Уже неоднократно пользовался услугами МФЦ. И у меня нареканий нет. Все достойно, быстро, удобно, вниманием к людям, вежливый персонал. Рекомендую Есть возможность скоротать время ожидания приглашения с газетой "ОБЛАСТНАЯ"🙂

Наташа Мельникова

Level 10 Local Expert

Мне всё понравилось. Вопросы мои были решены быстро. Вежливый,грамотный персонал.

Виктор Г

Level 7 Local Expert

Приятная атмосфера, электронная очередь, есть автомат с кофе, работники Мфц приветливые, всегда чётко все объясняют.

Show business's response

Марита Фрилинг

Level 4 Local Expert

Близко, удобно, быстро. Профессиональные сотрудники в короткое время решат все вопросы по которым ты обратится. Предварительная запись, электронная очередь и возможность вызвать сотрудников на дом.

Валерий Латышев

Level 5 Local Expert

В целом всё хорошо. Но в субботу народу тьма. Сижу в очереди третий час. Правда меня сразу предупредили, что ожидание около двух часов.

Show business's response

Светлана Ганина

Level 6 Local Expert

Оформление документов быстро и профессионально. Консультация по любому вопросу. Просторный зал. Удобные диванчики для посетителей. Аппараты с кофе. Кондиционеры.

игорь хвойнов

Level 5 Local Expert

Прекрасный отзывчивый персонал всегда готовый перейти на помощь все просто замечательно. Так держать.

Show business's response

Людмила Кобец

Level 9 Local Expert

Это центр, действительно, многофункциональный, здесь можно решить многие вопросы! Сотрудники спокойно и вежливо объясняют, каким образом можно решить вопрос. И даже, если этот вопрос не в компетенции МФЦ, посоветуют, куда обратиться! Мои вопросы все были решены. Спасибо.

TrihkinS

Level 2 Local Expert

Хороший персонал, внимательный приятно было общаться всем удачи

Show business's response

Денис Владимирович

Level 3 Local Expert

Хорошие специалисты отзывчивые быстро решили мои вопросы и доходчего объясняют где и как зделать и оформление проводят быстро , благодарю за ваш опыт

Svetlana M

Level 9 Local Expert

А у меня противоположные впечатления. Сотрудницы то ли получили указания соответствующие, то ли не выспались, то ли нагоняй от начальства им прилетел, но вели себя, как служебные овчарки, все - начиная от рецепшн и заканчивая девицами в окошках. Только что не лаяли. Была там дважды 17. 10.23 и 23.10.23. Оба раза пытались отфутболить, но во второй раз - документы всё же сдала. При этом задавали какие-то, мягко говоря, "необычные" вопросы и требовали документы, которые ранее не требовались. Прежде чем идти в МФЦ, я звонила в соответствующее ведомство, так там меня проконсультировали совершенно определённо и вежливо, сказали какие именно документы нужны. Ещё очень не понравилось то, что специалистки, сидящие рядом друг с другом, не стесняясь меня, обсудили предыдущую клиентку, так сказать посплетничали. Это уж вообще ни в какие ворота! Оставила себе талоны вызова, так что если начальство их читает отзывы и заинтересуется, могу показать.

Inna A.

Level 2 Local Expert

Отвратительно! Мы сидим в очереди 3,5 часа!!!! Это кошмар какой-то! Обратились к директору, ответ "20 вакансий некому работать", в очереди человек 40 сидит! Такого раньше не было!!!!Добавьте зарплату, чтобы люди пришли работать...

Show business's response

Александр Храмцов

Level 5 Local Expert

Быстрое обслуживание, компетентный персонал, без лишних вопросов, объясняют четко, понятно, доходчиво. Оператор Ангелина оформила все документы быстро, объяснила подробно. Общение было приятным, результат отличный. Вцелом МФЦ удобный.

Александра В.

Level 4 Local Expert

Удобное месторасположение, быстро и качественно оказывают услуги, есть детский уголок, если ты с ребенком, специалистов много, нет длительного ожидания.

489262 Денеко

Level 9 Local Expert

Компетентные служащие. По записи, то без проволочек. Продлевался там права, меняла паспорт.

Show business's response

Владимир Титков

Level 5 Local Expert

Хороший мфц, только не хватает сотрудников, большие очереди, впрочем как и в другом мфц на Ворошилова. Просьба к руководству МФЦ🙏🙏🙏Найдите пожалуйста сотрудников!

Show business's response

Оксана

Level 6 Local Expert

Большое и комфортное помещение. Удобные кресло и диваны. Внимательный и отзывчивый персонал.

Show business's response

ольга Блок

Level 7 Local Expert

Очень понравился персонал! Вежливые и очень красивые девчонки!!! Объяснили, подсказали, помогли!! На 5 баллов!

НеВамНеНам

Level 8 Local Expert

Ждали очередь по талону 2 с лишним часа. Сделка была по продаже дачи. Отцу больше 70лет. Никакого исключения не сделали, обьяснив это тем, что они тогда всем что ли должны давать свободные окна🤣🤣 хамство и невежество. Были 11.06.2024г

Марина Евсюкова

Level 9 Local Expert

Обращалась несколько раз по мере необходимости. Больше 15 минут там не задерживалась. Начиная с рецепшн, всё решается быстро и квалифицировано. Много операторов, можно приятно скоротать время в ожидании со стаканчиком кофе. Вежливый персонал и быстрое решение проблемы. Только плюсы.

Риана

Level 13 Local Expert

Из плюсов: Электронная очередь Разнообразие услуг Из минусов: Не удобное месторасположение Туалет. В офисе чисто, свежо. Чего не скажешь об уборной(

Анастасия Ббб

Level 7 Local Expert

Спасибо тому кто придумал МФЦ. Очень удобно, всё в одном месте, быстро .Специалисты приятные и вежливые.👍

Татьяна Буланникова

Level 9 Local Expert

По понедельникам не советую идти и после праздников: большие очереди. А в другие дни вполне 👌 быстрое обслуживание, качественное предоставляют услуги

Show business's response

Ya Na

Level 3 Local Expert

отвратительное и долгое обслуживание, сидишь часа по 2 чтоб забрать одну готовую справку , всем все равно на тебя, очень очень медленно работают, вызывают огромное раздражение!!!!!!!

Show business's response

О. К.

Level 5 Local Expert

Была в октябре 2023 года,очень приятно стало:простор,чистота везде,много специалистов(можно заранее не заказывать талон...,мину5-10...и уже идешь к специалисту (правда,как и везде...главное...,попасть к хорошему).

Рената

Level 5 Local Expert

Очень удобно, что сейчас практически все документы, справки, выписки можно оформить в одном месте. Спасибо сотрудникам за терпение и профессионализм.

DYUSHA

Level 5 Local Expert

К самому мфц претензий нету красиво просторно-вежливый персонал. Претензия к доступности самого мфц Надо же было найти в городе место, без нормального транспортного доступа. С квартала только трамвай, промежутки 1-1.5 часа или идти от маршрутки с 95кв.л пешком.

Show business's response

Ксюша Хорошая

Level 10 Local Expert

Удобное расположение, большая стоянка, много мест для ожидания, последние четыре раза которые я там была,максимальное ожидание составляло около 5 минут

Антон Гурков

Level 12 Local Expert

Вообще всё замечательно вежливый персонал всё объяснили, документы приняли и работу свою сделали на отлично, я в восторге 👍

валерии губенин

Level 5 Local Expert

Девчонки молодцы быстро помогают подскажут все в елочку так держать спасибо что вы есть

Show business's response

Татьяна

Level 6 Local Expert

Быстрое обслуживание. Доброжелательные сотрудники

Евгения П.

Level 5 Local Expert

Было бы оценка 10 поставила 10звездочек ++++++ рекомендую всё там вежливые для каждого свой подход э. Всё сотрудники большие молодцы мне приятно туда ходить

Сергей Черных

Level 14 Local Expert

Отличный центр, с хорошей организацией работы и с профессиональными сотрудниками.

Show business's response

Александр Кузнецов

Level 7 Local Expert

Великолепно! Очень удобно!обслуживание на высоте. Быстро, удобно и реально многофункциональный. Памятник тому, кто придумал МФЦ!

Мои Документы

192 reviews