Search
Directions

Мои Документы

Overview
Photos
26
Reviews
662
Branches
Features
Rating 4.9
2557 ratings
Rate this place

662 reviews

By default
Василий Борисович
Level 7 Local Expert
May 15, 2023
Очень хороший сервис, помогли с решением вопроса быстро и компетентно.
3
2
чернов сергей
Level 9 Local Expert
June 17, 2022
Молодые квалифицированые сотрудники . Очень понравился момент - видя что мама не очень хорошо себя чувствует , но оформление нужно - максимально ускорили оформление документов и приняли без ожидания.
5
murat pazilov
Level 9 Local Expert
January 16
Очередь в стойки информация 7 человек а их нет на месте
1
1
Anatoliy Fedorov
Level 8 Local Expert
November 20, 2023
Удобная парковка, но всегда большие очереди
2
0000
Level 9 Local Expert
November 11, 2024
Уютно. Быстрая сделка по предвари тельной записи.
1
Григорий К.
Level 3 Local Expert
November 13, 2024
Потерять время-вам сюда
2
1
Олег А.
Level 6 Local Expert
July 7, 2022
Если у вас есть вопрос, который могут решить через МФЦ - смело идите в это отделение. Запредельно крутое отношение и профессионализм. Приходил без каких-либо ожиданий, выходил в восторге.
4
Инкогнито 7111
Level 5 Local Expert
April 6, 2024
Девочки все прекрасно помогают
3
Илья Oklick
Level 8 Local Expert
September 12, 2023
Есть парковка. Много специалистов. Прием по времени. На входе администратор подскажет по любому вопросу. Всё ок!)
3
Эээээ Ээээээ
Level 10 Local Expert
November 8, 2023
Все нравится,в шаговой доступности.Оператор помог мне настроить телефон.Все работает
4
Александр Степанов
Level 13 Local Expert
August 2, 2023
Удобно доехать и всё тут сделать-заказать. Вопросы какие-то задать
3
Тимур Б.
Level 8 Local Expert
June 4
Хорошо
Александр Алексеев
Level 4 Local Expert
October 1, 2021
Решение многих задач в одном месте, быстрое обслуживание клиентов, приветливые сотрудники. Не один раз обращался сюда, всегда все вопросы решались на высоком уровне!!!
3
1
Вероника Князева
Level 19 Local Expert
July 13, 2021
Я была очень удивлена внешнему виду МФЦ - ступеньки все разрушены! Пандуса для колясок не предусмотрено. Сколько видела мамочек, все поднимали коляски с детьми на себе!!! В "мои документы" нет двух букв и что-то никто не торопится их приделать обратно. Внутри - персонал вежливый, но очереди! Можно взять талончик и пойти походить ещё по магазинам, вернуться и впереди себя пропустить ещё двоих, только после этого позовут тебя...
4
Ирина
Level 20 Local Expert
December 4, 2022
По работе часто приходится посещать данное МФЦ. Кроме сдачи документов по записи , есть по живой очереди, что очень важно!
3
1
Яна
Level 7 Local Expert
January 13, 2023
Всё понятно и доступно. Специалисты направили в окно без очереди, всё быстро и корректно.
4
1
Любовь Петрова
Level 10 Local Expert
October 23, 2023
Всегда очень долго ждать. Некоторые работницы некомпетентны, не знают что да как…
1
3
Эдуард Владимиров
Level 8 Local Expert
December 5, 2021
Замечательный МФЦ . Ходили недавно за сертификатом о вакцинации , все быстро без задержек, объяснила, помогла зарегистрироваться в гос. услугах. Спасибо!!!
Андрей Ефимов
Level 3 Local Expert
December 16, 2021
Приятный персонал, отзывчивые и доброжелательные сотрудники, качественное обслуживание. И территориально не далеко.
3
1
Катаман Владимир
Level 5 Local Expert
December 6, 2022
Вместо того, чтобы добавить сведения о новом паспорте в старой учётке — создали новую учетную запись. Сотрудники не хотят трудится.
2
3
Герда Никитина
Level 9 Local Expert
December 16, 2022
Все отлично, работают специалисты,все подскажут и раскажут
3
1
Юра Колсанов
Level 17 Local Expert
March 26, 2024
Неквалифицированный персонал ( двое точно)
1
Александр Rajah
Level 11 Local Expert
December 11, 2023
Быстрое обслуживание. Удобный заезд
3
Сергей Муравьёв
Level 9 Local Expert
September 14, 2022
Всё оперативно. Допустили ошибки в договоре купли-продажи, так сотрудники мфц помогли исправить и распечатать новый договор
3
1
Алексей Павлов
Level 6 Local Expert
August 29, 2022
Понравилось тем, что даже в выходные дни много работающих специалистов, которые оперативно выполняют работу!)
1
Лилия Исаева
Level 7 Local Expert
November 30, 2021
Если хотите получить самое худшее обслуживание и лёгкое послание куда по дальше, то это обращаться в центр рядом с Шупашкаром. Коллектив мягко говоря грубый, сразу не говорит что нужно и приходится каждый раз по 4-6 раз доносить документы
3
Obi Obi
Level 2 Local Expert
June 10, 2021
Прием посетителей до 20.00. Приходишь в 19.27,а тебе открым текстом: "Талонов нет, обслуживания не будет. Приходите завтра". В другое время приходишь, то запись нужна, то ещё что. На вопросы, касаемо обращения на стойке информации, крайне не профессиональный персонал. Не могут что либо пояснить и отправляют сразу в администрацию документы напрямую подать. Вопрос, а для чего придуман МФЦ? Где обученный персонал? Кто должен знать нововведения, как не они?
3
1
Андрей С.
Level 15 Local Expert
July 24, 2023
С парковкой не очень ,но в целом отлично !
1
Денис Котов
Level 8 Local Expert
March 25, 2021
Мне понравилось. Очень современно, есть зал ожидания, если очередь большая, можно отдохнуть. Есть кофе машина. Если номер талона на экране не заметили, сотрудники на ресепшн громче озвучивают номер талона, который идёт по очереди.
4
Дмитрий
Level 17 Local Expert
May 14, 2022
Пришёл заказал нужные документы тебе помогли разобраться во всем. Если за какие то документы нужно платить оплачиваешь там же на месте бегать никуда не надо.
4
Елена Григорьева
Level 7 Local Expert
October 16, 2021
Народу - тьма. Очень вежливый и квалифицированный персонал. Даже если не знаешь, как называется та или иная услуга, подскажут. Ходим туда по всем вопросам, которые там можно решить
3
Екатерина
Level 8 Local Expert
October 9, 2021
Вежливый и грамотный персонал. Я рада что сейчас есть такое место как МФЦ. Пришёл и в одном месте всё оформил. Спасибо государству за такую структуру.
3
liudmila zakharova
Level 8 Local Expert
November 14, 2022
Отличная организация, помогает облегчить жизнь по разным вопросам. Спасибо.
4
1
Алина Е.
Level 3 Local Expert
September 8, 2021
Пришла подавать документы на замену паспорта. Оператор два раза ошиблась при заполнении бланка. Подошла девушка посетитель, отвлекла вопросами. Оператор стала заниматься её бумагами. Посетитель села рядом и начала заполнять свои документы. На замечание, что вообще то на приёме я и где социальная дистанция, оператор ответила, что она делает ей только ксерокопию. Вместо 15 минут просидела все 30. Очень недовольна качеством обслуживания. Оператор Иванова Ирина Николаевна.
3
Ирина Белоусова
Level 9 Local Expert
January 29, 2022
Раньше было отличное обслуживание, сейчас с этой пандемией, как озверели. Особенно на входе. Вежливо вообще не умеют разговаривать. Утром очередь стоит на морозе, даже в тамбур не пускают женщин с детьми. Ужас
1
3
Ния
Level 9 Local Expert
March 31, 2021
Сотрудники сами незнают, какие документы остаются у них на руках. Когда сотрудница переговаривается по поводу что ей делать в той или иной ситуации с начальством (или с более опытными коллегами) при людях, которым она помогает, возникает вопрос - я кому отдаю свои документы? Что за непрофессионализм? Теперь волнуемся за свои документы, благо камеры там на каждом углу. Плюс, что не понравилось, во всем здании нет юриста! Вообще! Был бы платным хотя бы, но нет. Просто здание, где сотрудники ничего не знают, что делать с документами. А документы там вертятся очень серьезные, между прочим. Одним словом - отвратительно!
6
1
Анастасия Куватова
Level 8 Local Expert
August 19, 2022
Документы сделали в срок, в очереди долго не сидели, работники доброжелательные. Не мало важно, что на парковке достаточно места)
3
1
Сергей Албутов
Level 12 Local Expert
October 16, 2021
Пришёл сегодня за qr кодом. Стоит очередь с заднего входа. Соответственно никакой дистанции. Народ дышит друг другу в затылок. По телефону записаться нереально. Удивило другое. В зале стоит кофейный аппарат. Пришёл мужчина который его обслуживает. Достаёт стаканчики без перчаток, без маски, в уличной одежде. Опять же голыми руками их распаковывает и устанавливает. Непонятно есть у него Санмин или нет. Куда смотрит руководство непонятно.
3
1
Дмитрий
Level 11 Local Expert
January 5, 2022
Самое жуткое было когда начали пропускать по предварительной записи. Это было ужасно. Толпы людей. За пару раз, что там был позитив только с кофе корнера. Классный кофе. Не ожидал от автоматической кофейни. Взял кофе, сел подальше и ждешь очереди.
3
Алексей Южный
Level 7 Local Expert
November 7, 2024
Всё отлично
1
1
Екатерина Васильева
Level 12 Local Expert
April 5, 2024
Справляются с потоком посетителей
3
Сява Маркизов
Level 30 Local Expert
August 30, 2023
Сотрудницы вежливые, и очень красивые.
1
1
Андрей Владимирович Степанов
Level 5 Local Expert
October 28, 2021
Со специалистами всё ок. Проблема с телефонами. 23-23-00 постоянно занят, хотя многоканальный, 224777 вообще не работает, да и в принципе все указанные номера начинающиеся с 22 -ХХХХ не работают, сразу отбой. А в текущих условиях когда принимают только по записи, то невозможно попасть.
1
1
Ирина Ю.
Level 6 Local Expert
May 11, 2024
Всегда,все устраивает
3
Наталья Иванова
Level 9 Local Expert
April 15, 2024
Добросовестный персонал.
3
1
Арт Петрова
Level 6 Local Expert
February 20, 2024
Большая очередь но так нормально
3
Александр Галактик
Level 10 Local Expert
March 6, 2021
Уважаемые руководители МФЦ! Вопрос: для кого там при входе сделан пандус? Наверное для колясок, верно? А теперь Вы, руководители, попробуйте сами закатить детскую коляску вверх! Не получается??? Конечно нет, ведь Вы его сделали для ГАЛОЧКИ (в принципе как всегда). По этому пандусу не то, чтобы мамы, даже папы с ооочень большим трудом смогут (смогут ли?) закатить в МФЦ. Конечно, там есть слева лифт, но они говорят, что он только для инвалидов. Общался с руководителем МФЦ, она мне сказала, что для исправления пандуса нужно написать письмо. ПИСЬМО??? Да вы совсем там с дуба рухнули, когда это видно не вооружённым глазом(!) Считайте, что это то самое ПИСЬМО! Очень хочется больших и масштабных перемен в стране, в рядах управляющего персонала. Очень жаль, что у нас такие руководители и горе управленцы в прекрасной стране.
18
2
Виктор Орлов
Level 13 Local Expert
April 8, 2023
Отличная работа всей команды.все объяснили при обращении в данный МФЦ
3
Иван
Level 8 Local Expert
October 21, 2021
Появление данного центра сильно облегчило жизни простых граждан, большинство документов можно подать через МФЦ. Мой совет- ходите только по записи, иначе будете ожидать как в те старые, когда трава была зеленее.
3
Лера В.
Level 3 Local Expert
August 28, 2022
Хороший персонал, придя сюда всегда цель визита достигнута, никогда не развернули меня, и не оказали.
3
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7
  8. 8
  9. 9