МФЦ Мои документы
497 reviews
September 11, 2020
Огромное спасибо Виктории! Помогла, объяснила и всё с улыбкой, очень вежливо. Отличный профессионал.
3
October 18, 2023
Очень быстро оформили
February 4, 2021
В расписании указали технический перерыв с 13 до 14. Я пришла в 12.15 и на ресепшене сообщили, чтт оказывается технический перерыв с 12.00 до 14.00,как так??? Никаких изменений в расписании нигде нет! Захотели сделали перерыв 2часа.
3
May 8, 2024
Отлично
July 11, 2020
Вежливые профи, помогают решить проблемы выходящие за рамки их обязанностей. Организационный порядок, всё сотрудники при деле, посетители на безопасном расстоянии друг от друга, если сами не стремиться его нарушить. Доброжелательность их дивиз. Короче, отлично.
3
1
July 28, 2021
Очень грубые не приветливые сотрудники МФЦ в Обнинске. Если есть возможность, обращайтесь в ближайшие города области.
3
February 15, 2023
Персонал супер быстро решили вопрос.
1
March 12, 2024
Очень хорошо
1
June 8, 2021
Хороший мфц. Работники расскажут и подскажут какие документы подать, чтобы получить то что требуется. Паспорт меняла - заполнила документы и все, потом позвонили сказали когда забрать
3
April 26, 2020
Для небольшого городка очень удобная штука: отдал все документы в одном месте и через 10 дней получил положительный результат по услуге. Персонал - СУПЕР!
3
May 29, 2023
Хороший персонал. Спасибо.
July 14, 2024
Супер
April 5, 2022
Работа на 5. Оформление быстрое, выдача еще быстрее. Без нареканий.
3
1
May 17, 2021
Девчёнки нормальные, ну с кем не бывает, ошиблись в пятницу, исправились в понидельник, за прошлые коментарии прошу простить, не обижайтесь. Всё о'кей.
3
October 5, 2021
Много людей, наверно как и во всех мфц. Приходишь по записи, но всеравно ждёшь. Я ждала 20 мин. Не критично, но будьте готовы.
3
October 31, 2023
Всё прекрасно
April 6, 2024
Удобно
1
May 11, 2022
Довольно быстро обслужили, приятные обращение с клиентами
2
1
January 22, 2021
Огромное спасибо Чикина Лариса Анатолевне,очень вежливо объянила и помогла при оформление документы.
3
November 24, 2019
Работники вежливые, есть стажеры, которые консультируются с опытными инспекторами, все неплохо. Спасибо, что появились МФЦ. Удобно. По-европейски
6
March 16, 2021
Приходилось пользоваться этими услугами .....меня все устраивает .запись электронная . По времени. Все вопросы можно решить в короткое время .класс
3
April 27, 2022
Для оформления документов быстро и оперативно
December 17, 2020
Покупаю земельный участок, решила его оформить на 16летнего сына. Предварительно позвонила на горячую линию спросить какие док-ты нужны мне как покупателю-сказали, что личное присутствие ребенка и наши паспорта. Записались на 16.12.2020 в Экобазаре. Когда подошла очередь оператор сообщила, что необзодимо св-во о рождении ребенка, остальные документы приняла, я сказала, что св-во довезу. На след. день привезла св-во о рождении, отстояла в очереди, но оператор в 1 окне сообщила, что при подаче док-та необходимо, что-бы ребенок лично присутствовал при этом. Хочу узнать это что было? Такое издевательство над посетителями. Неужели нельзя сразу предупредить о всех нюансах подачи документов. У ребенка школа, курсы по урокам, тренировки. У меня работа. И мы должны выбрать время, что-бы 3 раза приезжать в центр.
April 10, 2021
Все кто сталкивался с оформлением док-ов знакомо это место. Очень долго, сотрудники не могут ответить на обычные вопросы((( По мне...фу.....стараюсь избегать...
1
January 13, 2022
Ужасное заведение. Запись была на 12 часов, перенапраляли в 4 окна. Так вопрос и не решен. Ужасно работают. До Москвы, как до китая им.
September 20, 2021
Мне очень нравится. Можно найти практически любые продукты, и не только..
August 20, 2019
Около двух часов просидели в очереди, плюнули и ушли, записавшись на другой день. Постоянно нарушается регламент по времени ожидания в очереди. Работает мало окон. Руководитель в ответ на мою претензию сказал вообще глупость: "Я такой же человек, как и вы"... Не понимает он своей ответственности и роли...
Цитата из ст. 18 Постановления Правительства РФ от 08.07.2015 N 684:
"При предоставлении государственных и муниципальных услуг в многофункциональных центрах обеспечиваются следующие условия обслуживания заявителей:
а) обращение заявителей в многофункциональный центр осуществляется в том числе по предварительной записи;
б) время ожидания в очереди для подачи документов и получения результата услуги не превышает 15 минут. В случае если загруженность многофункционального центра не позволяет обеспечить достижение указанного показателя, учредителем многофункционального центра принимается решение об увеличении количества окон обслуживания"
(в ред. Постановления Правительства РФ от 08.07.2015 N 684)
14
3
October 31, 2021
В очереди просидела с 10.30 и до 15.00 не дождалась и ушла. Талон был Т 45, на 15.00 пригласили талон Т 30.
1
1
September 17, 2020
Какой толк стал от этой организации, опять очереди, записи на неделю и больше, если много свободного времени или нечем заняться, посетил мои документы, почему у нас любое хорошее дело заканчивается так? Одно удобно, это парковка, на первом этаже кофе, продукты, кафешешки, магазинчик.
4
January 2, 2022
Огромные очереди, без записи делать нечего, запись за неделю, в помещении обычно более 50 человек
1
June 29, 2022
Постоянно много людей, но как-то быстро проходишь. Ждешь минут 5-10 и вперед
August 23, 2020
отвратительно!!!!
мне исполнилось 20 лет, надо было поменять паспорт. в итоге вместо 10 дней жду уже месяц!!!!! ну что там такого делать? номер, серию и фотографию поменять..... даже одной звезды не заслуживают (когда подавала саму заявку на замену паспорта - отвратительный сервис)
3
May 13, 2023
Там работают только грубияны ☹️
March 30, 2023
Отвратительное обслуживание. Позор!
November 17, 2021
Без окон. Без дневного света. Огромное количество народа. Основная масса - получают паспорта РФ.
January 24, 2022
Нормальное обслуживание есть где присесть в ожидании очереди вообще все нормально.
1
September 3, 2019
Ужасные и бесконечные очереди. Если придёте с грудным ребёнком оформлять документы и пособия. Будьте готовы просидеть в очереди не менее двух часов. Работники сами не знают весь перечень услуг которые они должны оказывать, не могут точно сказать какой пакет документов вам нужно будет собрать. Приготовьтесь бегать туда несколько раз и не забываем про двух часовые очереди. Предварительно записаться очень тяжело и ждать минимум неделю, это в лучшем случае. Некоторые работники позволяют себе дерзить на ровном месте. Потому что им так хочется. Про сайт я вообще молчу. Информация на сайте не обновлялась по меньшей мере года два.
10
December 5, 2022
Долгие очереди, предоставляют не все услуги
November 2, 2019
Пришлось обратиться в это центр. Впечатления отвратительно. Специалисты сидят не компетентные. А ещё узнали что мы из Московской области. Так нам сказали что это вам не Москва у нас другие законы. Так что получается Москва и Калуга два разных государства? Приезжали из Наро-Фоминска три раза, отсидел огромные очереди, заплатили деньги. И ничего не с могли добиться. А вопрос о наследстве умершего человека. И эта недвижимость находится в Калужской области. Зачем нам эти центры которые ничего не могут?
Только собираются деньги с людей не за что. И конечно же получать зарплату.
8
2
February 27, 2024
Хороший мфц
June 9, 2023
Девушка Елена молодцы
December 1, 2022
Не прислали уведомление, о готовности выписок ЕГРН.
May 18, 2023
сделали все быстро 👍
July 22, 2022
Ждать в очереди очень долго, а так в целом всё нормально.
1
August 10, 2022
Не всегда персонал может решить все вопросы по гос услугам
1
December 28, 2021
Отличное место, объяснили как записаться на приём, какие документы нужны с собой.
2
October 3, 2020
Очень долгие очереди. А некоторым посетителям за "красивые глазки" дают "специальные" талончики и народ проходит без очереди. Полный беспредел. Сотрудники не приветливые и грубые.
2
1
November 2, 2019
Безобразная организация работы. То электронная очередь не работает, то меняют время работы без уведомления на сайте. В очереди можно провести два-три часа легко. При этом больше половины окон не работают, либо там сидят сотрудники, но клиентов не принимают. Компетенция сотрудников оставляет желать лучшего, не знают элементарных вещей, необходимых для их работы. Ну и кресла в зале ожидания просто чудовищно неудобные, проваливаются под тобой.
7
3
August 12, 2021
Сдали все документы на патент, сказали прийти через 3 недели получать, два дня стоим, и до сих пор не можем получить
2
November 18, 2019
Много работающих окон по приёмке посетителя. Быстро проходит очередь, не тратишь часы на просиживание в очереди. Поставили кофе аппарат. И этот МФЦ находится в торговом центре, можно и в кафе сходить, и прикупить продукты паралельно.
4
2