Мои Документы

Rating 4.8
1807 ratings
Rate this place

694 reviews

Level 13 Local Expert
January 12
Быстро и не много людей. Все рассказали и объяснили.
Level 14 Local Expert
December 10, 2023
Спасибо за работу сотрудникам данного мфц. Вежливо и с вниманием к ситуации.
1
2
Level 10 Local Expert
June 16
Не помогли с записью на сдачу ЕГЭ после окончания СПО
Level 6 Local Expert
February 22, 2023
Хорошее и быстрое обслуживание. Достаточно квалифицированные сотрудники.
2
1
Level 7 Local Expert
June 16, 2022
Обращалась в МФЦ Химки на Юбилейном проспекте, квалифицированной помощи не получили. Обратились в это отделение решили все вопросы очень быстро и грамотно.
1
3
Level 19 Local Expert
October 14
Не решили мои вопросы
Level 6 Local Expert
June 14, 2022
Замечательные сотрудники, помогут , подскажут и решат вашу проблему , с какой вы пришли. Всем Спасибо, особенно Кануткиной Марине , которая знает своё дело !
3
2
Level 13 Local Expert
January 2, 2022
Замечательно, что и на Левом берегу теперь есть МФЦ, раньше-то приходилось все время в Химки мотаться, а добираться туда не слишком удобно. МФЦ есть, работает также, как и везде, но не все услуги оказывает.
1
Level 7 Local Expert
March 6, 2022
Специалист Осокин Александр заслуживает отдельной оценки! Если бы все, кто работает с людьми, были такими! Понимает суть вопроса с полуслова, хоть мне было сложно объяснить, что именно мне надо))) Вежливый, небезразличный, грамотный, внимательный к деталям, а так же опрятный внешний вид, что тоже считаю показателем отношения к работе.
3
3
Level 14 Local Expert
April 17, 2022
Просто супер! Народу мало, очереди практически не было. Все вопросы решили качественно и быстро! Из всех МФЦ для меня это лидер. По возможности буду записываться именно сюда!
1
Level 13 Local Expert
February 19, 2023
Огромная очередь,персонал адекватный вежливый,раньше не было такой очереди все было быстро и проще
Level 8 Local Expert
December 19, 2021
Всем здоровья и не болеть COVID19. Посещаю МФЦ на Левом берегу, хочу поделиться. Менеджер при входе в помещение не оставляет тебя без внимания, вежливая, тактичная пооявляет интерес к твоим проблемам, вопросам, решает практически все вопросы, посетителей не много, помещение просторное, все девушки в дрескоде, чисто и достойно, спасибо за хорошую работу МФЦ.
1
4
Level 5 Local Expert
December 13, 2021
Девочки молодцы, всегда помогут, подскажут. Очередей почти нет. Главное совсем рядом с домом и нет необходимости ехать общественным транспортом в Химки
3
3
Level 4 Local Expert
March 22
Народу мало, все оформили очень быстро
3
Level 4 Local Expert
March 23, 2023
Чудовищно.В Москве максимальное количество времени в "Мои документы" 15 мин. Здесь чтобы написать заявление пришлось ждать больше двух часов.
5
Level 5 Local Expert
August 23
Хорошие сотрудники
Level 11 Local Expert
February 8, 2023
Была в будни. Народу мало. Чистота, порядок. Взяла талончик и сразу вызвали. Вопрос решили быстро. Сотрудники компетентны. Спасибо.
2
Level 4 Local Expert
December 8, 2021
Была тут 3 раза, чисто, очередь небольшая, персонал вежливый, особенно хочу отметить Виктора Коленко, спасибо что добросовестно делаете свою работу!!
3
Level 10 Local Expert
January 14, 2023
Не оформляют свидетельство о рождении на новорожденного. Ссылаются на отсутствие договорённости с ЗАГС. Сервис стремится к нулю по сравнению с Москвой
3
2
Level 4 Local Expert
February 10, 2022
Обращался в марте 2021 года и в феврале 2022 года. Персонал доброжелательный,внимательный.Документы были готовы в установленные сроки,с получением никаких проблем.Помещение достаточно просторное.Мне понравилось!
3
2
Level 6 Local Expert
October 27, 2022
Не приняли документы на замену реквизитов банковской карты на социальные выплаты ветерану боевых действий , девушка на ресепшене сказала чтобы я самостоятельно всё сделал через гос услуги, на то что у меня их нет и я не разбираюсь в этом был ответ что ничем помочь она не может, для чего тогда придумали МФЦ?
5
Level 14 Local Expert
March 28
Быстро, вежливо, отлично!
Level 4 Local Expert
September 5, 2022
Самый ужасный обслуживание подходишь что-то спрашивать грубо ответят мы не знаем вы думаете мы все знаем по нашей работе что ли вы странные люди!!! особина женщина которая сидит под вопросительным знаком будто ее специально туда посадили не чего не знает и устроит из себя умницу
6
1
Level 6 Local Expert
November 1, 2022
Сотрудники работают оперативно, но среднее время ожидания около часа. Вопросы решаются быстро. Для такого большого района одного мфц явно недостаточно.
3
Level 3 Local Expert
June 24, 2021
Вначале открытия все сотрудники были достаточно вежливыми, сейчас работают , мо моему мнению невоспианные девочки, особенно одна молодая блондинка!!! Обратилась 19:10, получила талон в терминале, мне отказали на стойке, сказав, что они не успеют меня принять, ушла. Пришла через день попала к молодому человеку, проверил документы, сказал все документы собраны, нотолнотнетлостает, пришла через три дня, опять чего то не хватает, на мое возмущение, (после того как доведут человека), пришла главная (жутко нервная дама) , вместо того чтобы как то сгладить конфлик, стала ещё больше его разжигать, в итоге документы приняли. После когда я пыталась как то оправдать свою раздражение, девушка блондинка из соседненоиокна, сказалачто еслиб я к ней пришла в 19:10, она меня бы не приняла, т к. Её ждлут дети!!!! Хочу вам сообщить мои дороги девочки, что это еще не все жалоба будет напралена в вышемтоящую организацию
9
4
February 21, 2023
Как что-то важное, так у нас специалист в отпуске, обед, запрос в космос. Заменял паспорт, оказалось, быстрее пойти в УФМС, чем к ним ходить.
2
Level 11 Local Expert
December 3, 2021
Очень быстро обслуживание. Персонал доброжелательный, со всем помогает. Приятно ходить в МФЦ, когда все делают быстро и просто. Там же можно оплатить все комиссии.
1
2
Level 10 Local Expert
November 12, 2021
Был утром ждал в очереди 20 минут сотрудник был вежлив, доброжелательный, все объяснил быстро и понятно, документы получил в течении 10 минут. Спасибо большое за помощь 👍👍👍👍👍. Отдельно Карпачевой Светлане 🔥
1
4
Level 15 Local Expert
October 11, 2023
Современно, но талоны выдаёт сотрудник, и дикие очереди после полудня. Было до 3 часов.
1
Level 4 Local Expert
November 26, 2023
Хуже отделения нет. Всегда приходится ждать. Даже если ты вообще один посетитель.
2
Level 19 Local Expert
September 6, 2022
Место бомбическое во всех отношениях, работают люди геройские, которым не важна зарплата, а очень нравится помогать людям, делать добрые дела.
3
2
Level 6 Local Expert
November 12, 2021
Очень понравилось как работают сотрудники , вежливые, грамотные. Я была у Андреевой Анастасии. Очень приятная девушка, все подробно разъяснила.
1
5
Level 4 Local Expert
December 21, 2021
Администратор зала молодая девушка : грубит , повышает голос , отвечает нехотя, раздражена ещё до первого вопроса, высокомерная грубиянка. Хочу заметить, что это не первая обратная связь на администратора зала! И во время моего присутствия в МФЦ делали замечания и в ленте отзывов ниже, однако никаких действий руководство не предпринимает. Сегодняшний визит не исключение, видимо девушка намеренно выводит на нервы всех (на моих глазах троих) посетителей. В свой предыдущий визит попросила руководителя, вышла ещё более раздражённая женщина, которая вместо того чтобы снизить напряжение, буквально «с порога» заявила о своём неуважении повышенными тоном, я даже обратиться ещё не успела. Если Руководитель позволяет себе так себя вести на рабочем месте, чего можно ожидать от сотрудников, которые просто берут пример. Рыба портится с головы. Видимо по этой причине повеление администратора не корректируется с течением времени, а она сама остаётся на своём месте. Неприятно разговаривать , неприятно даже заходить в это МФЦ. Отзыв написан не спонтанно, а по опыту 8 посещений. Делайте выводы.
6
1
Level 8 Local Expert
June 4, 2023
Персонал вежливый сделал все дела на отлично !!!!
1
Level 4 Local Expert
July 14, 2022
Всё очень быстро и оперативно. Помогли по всем вопросам, очень приветливый персонал.
2
2
Level 8 Local Expert
October 15, 2023
Посетителей много. Работают не все окна. Но при этом услуги оказали полностью.
Level 3 Local Expert
September 9, 2023
Ужасно долгое обслуживание, полтора часа в очереди ну такое себе, больше сюда нет желания ходить
4
Level 14 Local Expert
November 19, 2023
В некоторые окна после электронной ещё и живая очередь! Это не допустимо!
Level 5 Local Expert
May 19, 2023
Вежливый персонал. Работают быстро и качественно.
1
3
Level 4 Local Expert
February 15
Ждать документ паспорт иностранный очен долга 3 месяца
1
Level 13 Local Expert
June 5, 2023
Удобно расположен. Рядом с домом. Рекомендую.
1
Level 6 Local Expert
May 24, 2022
Надо было восстановить свидетельство о рождении, 7 минут в будний день, около 300 рублей пошлины, оплата через терминал в отделении, 8 дней и получение в отделении. Слали оригинал из Архангельска. Очень довольна! Сотрудники выше всяких похвал!
1
2
Level 9 Local Expert
August 7
В целом не плохо а так хотелось бы лучше, персонал хромает
2
1
Level 9 Local Expert
November 2, 2022
Очень не компетентный персонал. Проблемы которые они должны решать, судя по тому что представлено на сайте по данному адресу, остаются без ответа.
3
2
Level 8 Local Expert
February 6, 2022
Отличное МФЦ,рекомендую,добрый и отзывчивый персонал,профи, чистота и порядок,правильно поставлена работа
1
3
Level 7 Local Expert
June 16, 2023
Работают слаженно. Стараются помочь, приветливы.
1
Level 9 Local Expert
June 22, 2022
Попадёшь не воротишься. Нужно было поменять транспортную карту. В итоге промурыжили 2 с лишним часа и так до сих пор не пришло оповещение о том, что можно прийти и забрать транспортную карту так. Вопрос, а для чего я туда ходил?
4
Level 8 Local Expert
September 13, 2022
Лучший МФЦ области Очереди почти нет И ошибок делают не так много, как в Мытищах на Карла Маркса Идите по предварительной записи и все будет хорошо
2
2
Level 9 Local Expert
June 3, 2022
Все быстро, ожидание минимальное, сотрудники вежливы. Поменяла полный пакет документов очень быстро и легко. Даже до конца не верится, что теперь это реальность, а не мечта
3
2
Level 8 Local Expert
October 27, 2022
Обращалась несколько раз по разным вопросам, всегда быстро обслуживали и помогали ответами на влзникаюшие вопросы.
1