Хочу выразить большую благодарность Афанасьевой Марине за профессионализм, тактичность, интеллигентность, доброжелательность и долготерпение в работе с пожилыми людьми.
2
Ирина Захарова
Level 14 Local Expert
March 26
Я редко обращаюсь в МФЦ, но каждый раз все проходит удачно. Хочу выразить благодарность конкретным сотрудникам.
Полное безобразие! Люди не могут попасть и получить нужные документы! Для этого едут в Раменское! А чтоб заключить договор на газовое обслуживание надр ехать в Кратово,чтоб взять выписку из архива мне пришлось идти в БТИ,затем оказалось,что Быково не подает информацию поэтому надо идти в свою управляющую компанию в Ильинку, там оказалось ,что они таких выписок тоде не дают и надр идти в администрацию в Быково! Приемный день понедельник и среда....пошла на следующий день и что вы думаете? Они закрыты как и МФЦ в Быково у них эпидемия Омикрон....звоню по указаному телефону и мне говорят пришлите скан документов на электронку,а потом они со мной свяжутся....а если у меня нет сканера и компьютера?! Конечно можно обратится к знакосым...но вам не кажется ,что это бег по кругу! И футболят как хотят людей и зачем тогда эта служба одного окна?! И это я еще отпрашивалась с работы и бегала туда куда мне говорили официальные лица! А если какая нибудь бабушка? Если подилому человеку с палочкой как ей быть? Хочется спросить эти официальные лица....вы издеваетесь?
12
1
Ирина М.
Level 6 Local Expert
July 26, 2023
Всегда много народа иногда даже на следующий день приходиться приходить чтобы приняться
1
1
Райхона
Level 8 Local Expert
February 14, 2023
Сотрудник мфц Марина очень приятная и вежливая девушка, спасибо 🙏 ей большое.
1
1
nickel geamer
Level 5 Local Expert
January 23, 2023
Не удобный график работы, в помещении не удобно, нету возможности оплатить сразу по QR коду, персонал по мой вопрос решил.
2
1
Show business's response
Николай Савичев
Level 12 Local Expert
April 23, 2022
Отстоял очередь 3 часа до самого обеденного перерыва и потом единственный оператор сказала, что после обеда она уходит и приема не будет и что нужную мне услугу этот МФЦ оказать не сможет (до этого сказала, что ВДК сделать можно)
Настолько ужасного состояния дел я не встречал ни в одном МФЦ.
3
1
Татьяна Назарова
Level 10 Local Expert
June 25, 2023
Ну очень маленькое помещение для ожидания очереди. 2 человека поместятся.
2
1
Алексей Павлов
Level 9 Local Expert
September 7, 2023
Лучшие в Жуковский ехать, там более грамотные
1
1
Александра Сомова
Level 6 Local Expert
November 15, 2021
Ужасное место, 15.11.21 в 9 утра мфц не открылось, длинная очередь из людей на морозе в течение получаса, дальше на 9 месяце беременности я ждать не стала и просто ушла. Наведите уже порядок там, что это за работа органов госвласти
4
1
970465 шумилова
Level 7 Local Expert
July 13, 2023
Долгое ожидание, на приёме один сотрудник, перебои с интернетом.
1
Dina S
Level 2 Local Expert
May 12, 2022
Очень странный МФЦ.
Когда бы ни пришла, эти дамы никогда ничего не знают, не могут и не делают.
Всегда отправляют в Раменское или советуют "попробуйте сами через сайт".
3
1
Юрий Будкевич
Level 4 Local Expert
August 21, 2023
Слов хороших не подобрал , всё через пятую точку)!
1
Полина
Level 7 Local Expert
July 12, 2021
Не компетентные сотрудники. Делают ошибки (причем, неоднократно) при заполнении заявлений. Не могут дать адекватной консультации, на практически все вопросы отвечают "мы не знаем, обращайтесь туда-то". Для чего они там сидят?
5
1
Лана
Level 10 Local Expert
October 10, 2022
Сидят две дамы, которые ничего не знают и ни чем помочь не могут! Это что вообще за контора? Наведите порядок!
1
1
Алек Дв
Level 12 Local Expert
September 10, 2023
Внимательные, компетентные сотрудники
1
Игорь Ефимкин
Level 2 Local Expert
January 15, 2022
Одна работает. Очень медленно. Притом ещё и обед есть, при том что 3 дня в неделю работает. Хотят. Гнать таких работников. Сидят вот такие, место только занимают!
4
1
В Ч
Level 21 Local Expert
December 2, 2022
Прекрасное место, люди добрые и отзывчивые.
2
Роман Савукинас
Level 20 Local Expert
June 27, 2023
Всё работает отлично!
1
Мария Морозова
Level 5 Local Expert
December 20, 2021
К работе сотрудников нет притензий! Парковки нет, подъезд весь в снегу, пешеходная дорога к подъезду не чищена.
4
1
Рита Эльнозахи
Level 7 Local Expert
December 21, 2021
Ужасный «сервис». Я приехала с младенцем сотрудница МФЦ не разрешила мне присесть за стол для заполнения заявления. Я в шоке!!!!
4
1
Светлана Сопига
Level 7 Local Expert
August 11, 2021
Девчонки молодцы. Даже если не в их компетенции решить возникшую проблему, то подскажут, как лучше сделать и куда обратиться.
3
Юлия Фигуркина
Level 9 Local Expert
October 28, 2019
Ужас... Как обычно все для людей. Сидит один малокомпетентный сотрудник и принимает каждого по часу и больше. Обратилась с получением СНИЛС новорожденному ребенку. 50 минут просидела в кабинете, пока документы обрабатывали, к слову, их всего 2 - мой паспорт и свидетельство о рождении малыша. На вопросы по оформлению не отвечают, всех посылают на mos.reg.
Зачем вообще создано это замечательное учреждение? Знала бы - ни за что не обратилась. Километровые очереди, хотя было задумано для удобства и быстроты обращения. В общем, отвратительно.
5
4
Оксана Маслякова
Level 10 Local Expert
July 12, 2019
В МФЦ не была-но всегда вижу ждущих приёма людей (до 6 человек). По отзывам в очереди приём до 30-40 минут.
В этом же помещении есть МосОблЕИРЦ.Была 2 раза. В первый раз не было одного документах - предсказали алгоритм получения нужного документа и последующих действий. Во второй раз пришла со всеми необходимыми сведениями-мой вопрос решили за 10 минут. Очериди не было ни в первый, ни во второй раз. Иногда бывает очередь до 5 человек, но только перед началом работы (или в обед). Обед-1 час. Работает 2 специалиста, поэтому очередь быстро "пропадает".
2
5
Светлана Крылова
Level 11 Local Expert
August 1, 2021
Ужаснейшее место. Мало того ,что график работы всего 3 дня в неделю,так они ещё раньше времени уходят . На любой вопрос сразу отправляют на госуслуги
4
2
1991karen@mail.ru
Level 2 Local Expert
July 2, 2020
Мало того что туда не попасть не в мфц, не в мос энерго! Так туда ещё и не дозвониться. Хороший способ просрать все деньги с телефона!!! Зла уже не хватает. Ничем помочь не могут. С маленьким ребенком на руках нереально ездить в Раменское или Жуковский! Всё очень неудобно!
5
1
Ульяна Глушкова
Level 11 Local Expert
October 16, 2021
Хоть интернет не работал. Но сказали как можно самим всё сделать. И не на госуслугах, а на портале морег.
2
Екатерина
Level 11 Local Expert
October 16, 2020
Была несколько раз. Обслуживала одна и таже девушка. Очень грамотная, всë обьяснила, всё быстро сделала, никаких проблем
3
3
Ольга Сухарева
Level 9 Local Expert
July 31, 2023
Вечные очереди
1
Арсений Праслов
Level 10 Local Expert
August 22, 2021
Всё подскажут и помогут.. даже в таком усеченном порядке для данного рабочего поселка
1
Дмитрий
Level 5 Local Expert
August 20, 2019
Вечные очереди, не все дни работают, быстрее съездить в Раменское и всё сделать + есть проблемы в квалификации персонала, который не может дать ответ что делать и какая конкретно тебе услуга нужна, если пришёл для решения вопроса в котором не разбираешься.
5
2
Виктор
Level 15 Local Expert
August 24, 2021
Не образованные сотрудники. Мне кажется что они даже иногда не понимают где работают.
Сергей С.
Level 2 Local Expert
January 20, 2022
Обратился на замену паспорта, девушка молодец !!!!!!!!!
2
1
Всеволод Новиков-Херсонский
Level 7 Local Expert
December 5, 2019
В целом удобный МФЦ, жаль только 2 этаж до 9 вечера работает. Не всегда из за этого к банкоматам можно попасть. К тому же открыли КФС, растём, однако.
2
3
Мария
Level 7 Local Expert
September 21, 2021
Режим работы очень ограниченный, только 1 специалист
1
Александр Степаненко
Level 7 Local Expert
October 7, 2019
Девушки работают четко, всегда терпеливы и профессиональны. Последний раз в назначенный день получил охотничий билет.
3
1
Александра Ульянова
Level 15 Local Expert
February 24, 2020
Ужасный персонал, никто ничего не знает, не подскажет и вообще обед начался, принисите копию единорога 31 февраля и получите сами не знаете что и зачем
9
1
александр а.
Level 3 Local Expert
February 16, 2021
Полный атас. Работают редко. Как туда попасть? Отгул брать... Ну и обслуживание так себе....
3
Анастасия Митрофанова
Level 11 Local Expert
October 26, 2020
получали здесь СНИЛС для ребенка. Была очередь, но обслужили быстро
1
1
Натали
Level 17 Local Expert
October 27, 2021
Спасибо тем, кто придумал такую систему, работают
людмила гарина
Level 2 Local Expert
May 11, 2020
В быково.мне все очень нравиться там все очен прекрасно.
2
5
Алексей Савоськин
Level 5 Local Expert
May 16, 2021
Помогли быстро по восстановлению документов
1
Елена Павличенко
Level 5 Local Expert
January 31, 2020
Воспользоваться их услугами не удалось. Не смогли подтвердить учётную запись госуслуг, т.к. паспорт был просрочен на 3 дня.
5
1
Anonymous review
February 14, 2020
Очень хороший персонал, чётко, грамотно, внятно вежливо. Скрытый агент
2
7
Андрей
Level 7 Local Expert
December 17, 2019
В одной смене - хорошие, добрые сотрудники, знающие свои обязанности! В другой смене - пещерное быдло!
5
2
Наталья Голунова
Level 5 Local Expert
January 23, 2020
Обращаюсь редко,но всегда удачно. Спасибо, конкретно, сотрудникам.
3
5
Ольга Неизвестных
Level 10 Local Expert
March 17, 2020
Ужас, а не госуслуги всегда толпа народу на одного оператора,Закройте не издеваетесь над народом
9
1
Катерина Мартынова
Level 10 Local Expert
January 31, 2020
Очень много народу, мало места, но персонал отзывчивый!