Хочу поделиться своими впечатлениями о компании
МойКовер... Долго искала компанию по чистке ковров, через знакомых все таки нашла и позвонила... Ответила мне милая девушка Екатерина, которая с первых минут вселила в меня веру в лучшее..... Сначала я напряглась, что ковры они забирают и отдают по средам и в рабочее время, но Екатерина убедила меня, что нам достаточно его оставить в указанном месте, а водитель приедет и сам заберёт..... На первый взгляд звучит все мутно.... Но я рискнула. В итоге в среду оставила свои ковры и ушла на работу... Днем отзвонился мне водитель Олег, что он прибыл, я объяснила где забрать, все закрыть и оставить ключ под камушком, как в старые добрые времена.... Ровно через неделю, все тот же Олег уже по старой схеме, привёз обратно мои 3 ковра, все оставил, закрыл и ключ положил по камушек.... Знакомые смеялись, когда я рассказала им свою историю... Но результат превзошёл все мои ожидания.... Ковры идеальные, нет прежних пятен, высушенные, упакованные в плёнку. Замечу, оплату я произвела после того, как мне их вернули. Я благодарна этой компании, Екатерине и Олегу. Все выполнено профессионально. Желаю, чтобы Ваша компания расширялась и развивалась. Вы большие наши помощники. Вы делаете наш мир чище и ярче. Огромное спасибо за Ваш труд. Поэтому если кому то нужно почистить ковры, не сомневайтесь, звоните, все будет хорошо!!!
2
Show business's response
Татьяна Курдова
Level 4 Local Expert
July 24
Нашла в интернете,позвонила ,девушка,рассказала ,все объяснила понятно,отчётливо.Но во первых не смотря на то что стирают за не малые деньги ,надо подстраиваться как им удобно. во вторых после получения ковров я разочаровалась ,это просто жесть ,они не могли нормально отстирать маленький коврик 60*80 ,и в добавок вместо белого ,коврик приобрел светлой серый цвет.Благо что два больших ковра коричневого цвета ,наверное с ними бы случилась такая же печалька.Я просто в огромном недоумений скажите как можно так здорово постараться ковру поменять с белого на серый,у вас там смены меняются.По отзывам кому то ковры хорошо чистите,кому то так себе на от.......За 4 т.р могли и постараться получше постирать. Может и не встирке вся проблема ,проблема в человечности. Стыдно за вас что вы так относитесь к людям.
2
Show business's response
Александра
Level 3 Local Expert
November 14
Отдавала ковер в стирку, вернули в отвратительном виде, песок сыпется, весь в волосах. Да видно, что стирали. Но вернуть ковер в таком виде, это не уважение к клиентам. На вопрос о чистке ковра, мне прислали видео, как его моют. А моют так: лежат штук 7 ковров, вплотную к друг другу и их моют, то есть смываю грязь с одного ковра на другой. Отвратительная организация. Не рекомендую с ними связываться и тратить деньги на не до чистку
2
Дарья Г.
Level 3 Local Expert
September 23
Хотела постирать ковер, сказали, что гарантии на то что они его постирают нормально нет, что пятна от еды не отстирают. От еды!!! Это же не клей или ещё что то химическое. Предупредили, что и ворс не не встанет и не отстирают. Вопрос - вы точно профессионалы? Надеюсь мой отзыв будет полезен людям, чтобы не связываться такими компаниями.
3
Show business's response
Анна Оторвенкова
Level 4 Local Expert
November 26
Все хорошо,но хотелось бы чтобы при сдаче изделия в чистку/стирку приемщик осматривал,делал замеры,фокусировал в квитанции и цену тоже,а не постфактум. Ковер немного подсел,но для меня это не критично
Show business's response
Юрий К.
Level 2 Local Expert
May 6
Всем добрый день.Хочу выразить большую благодарность данной компании.Обратился к ним за помощью по очистки ковра.Ребята среагировали оперативно приехали посмотрели на фронт работ рассказали как и ,что будет происходить с ковром,ну и не мало важно это цена работ удивила не заоблачная.Еще раз спасибо
1
Show business's response
Надежда Скоропупова
Level 3 Local Expert
May 2
Спасибо, за чистку ковра в группе нашего детского сада. Очень удобно. Ковер забрали и привезли сами сотрудники. Самая конкурентноспособная цена по чистке ковра тут!
1
Show business's response
Инкогнито 6141
Level 3 Local Expert
March 14
Хочу выразить огромную благодарность за чистку нашего ковра советских времен .
Ковёр не чистили лет 30 у бабушки.
Когда отдавали его даже не думали, что получим назад реально новый яркий ковер) на первых двух фото ковер до чистки и два фото- ковер после чистки .
Спасибо огромное коллективу и специалистам фирмы для оперативность (неделя), доставку и демократичные цены относительно других фирм.
Мы получили новый ковер и бабушка очень рада . что его не выкинули раньше так как не могли ничем очистить .
Ковер дорог как память )
1
Show business's response
Мавлуда Хаджиева
Level 4 Local Expert
December 15
Ужас и еще раз ужас! Даже одна звезда много для них ! Ковер после стирки от вас в мусорку ушел ! Позор вам ! Еще деньги не малые беру и много обещают, бессовестные люди!!! И
Show business's response
Spirit_Rain
Level 3 Local Expert
May 7
Очень довольна результатами чистки ковров. Сдавали три ковра, в том числе один светлый, почти белый. Все ковры были в ужасном состоянии, они старые и очень давно не чистились. Почистили их просто отлично, я не ожидала такого результата. Рекомендую.
1
Show business's response
Julia C.
Level 2 Local Expert
July 30
Не рекомендую. Складывается ощущение, что ковер просто прокатился и такой же вернулся назад. В лучшем случае его отпылисосили и то не факт.
3
Show business's response
Вера К
Level 5 Local Expert
December 4
Ребята красавчики! Позвонили в службу и на след. день ковёр забрали! привезли ровно через неделю. На фото ковёр до и после. Рекомендую!
1
Show business's response
Родина София
Level 4 Local Expert
May 6
Заказали почистить ковёр в детском саду. Всё отлично- цена приемлемая, работа оперативная. Рекомендую
Show business's response
Алла Изотенкова
Level 2 Local Expert
May 16
Спасибо за чистый ковер! Был сильно затоптан + следы от кошачьей мочи, теперь абсолютно чистый. Удобно, что есть вывоз из дома и доставка обратно! Рекомендую эту компанию.
1
Show business's response
Александр
Level 3 Local Expert
September 22, 2023
Не советую эту компанию, ели это компания вообще!!!!! Просто развод на деньги!!! Мало того что находится в зоомагине где и без того воняет, не выдают чеков, нет кассы, все платежи переводом отдал ковёр на химчистки не от того что он грязный и в пятнах а просто хотел освежить и поднять ворс! Спустя две недели отдали ковёр,завернутый так же как и отдавал и в тот же скотч, дома разватал и мало того что там был песок и ворс так ещё и мелкие волосы каких то животных видимо из того магазина, хотя у нас дома животных нет! На всё одни отговорки ! НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ К НИМ ДЕНЬГИ ВАМ НЕ ВЕРНУТ И ПЕРЕДЕЛЫВАТЬ НЕ БУДУТ! А так думаю обратиться в компетентные органы чтобы организовали у них проверку! Организация даже не заслуживает одной звезды!
4
Яна М.
Level 4 Local Expert
August 14, 2023
Отдала два ковра на чистку после маленьких детей понятное дело пятна от еды и специфический запах.
Что получила : они попробовали оттереть пятна, видимо щётка и, а ни химией, потому что на коврах остались видны следы где чистили не жалея сил, ворс обычно скручен в нитки в длинноворсовых ковров, а тут как вычесаная кукла стали места.
Итог, через неделю ковёр снова пахнет точно так же и в тех же местах (хотя на детей уже не грешу, они вообще отдыхают у бабушки) но запах видимо просто замаскировали. И я не понимаю, уж если пытались чистить, то почему мусор и крошки то в длинноворсовом остались?! Открыли и все посыпалось. Это вообще не норма, я заплатила не малые деньги и хочу качество которое вы оцениваете по своему, но качество.
На фото видно где ворс отличается
4
Show business's response
Ольга Ивликова
Level 6 Local Expert
August 8, 2023
Ну что могу сказать. Конфликт. Отдала постирать ковёр. Пункт приёма ковра это зоомагазин в котором воняет сыростью. Наверно потому что он находится в подвале. Ковёр изначально был не грязный, и не вонючию. Но после стирки он протух у них же в пакете. Я отдала перестирать, перестирали но запах не ушёл. Был нормальный ковёр теперь походу его выкинуть. Я думая что они нормально перестают отдала второй, на что они сказали что стирать вообще не будут и мне нужно ехать забирать его грязным. Вот так я с селикатного 5 раз покаталась за своими коврами. Стирают там явно без чистящих средств либо экономят. Поэтому очень не рекомендую.
6
Show business's response
Евгения Никулочкина
Level 6 Local Expert
August 14, 2023
И мы решили что в домашних условиях, наш ковёр никак не очистить, и решили найти компанию которая занимается химчисткой ковров, водитель приехал и забрал наш ковер! Спустя неделю, нам привезли чистый ковер😍, Ковер стал действительно светлым😄, хотя надежды не было, что он вернётся в прежний вид.! Оказывается на нем были и белые орнаменты, которые со временем стали серые. Так что теперь ковер абсолютно чистый!!!! Спасибо!!!
1
1
Инкогнито 1057
Level 9 Local Expert
August 8, 2023
Отличная компания, наверно даже лучшая в нашем городе!!! Очень удобная обратная связь, все четко по времени, без каких либо подъедем через 10 минут, ой водитель задерживается подождите еще чуть-чуть! Качество чистки на высоте!!! Однозначно советую !!!
2
Show business's response
Ирина
Level 5 Local Expert
September 22, 2023
Отдаешь изначально ковер какому то продавцу в зоомагазине, которому вообще пофиг на ваши эти ковры. После двух недель ожидания, забрали ковер, решили проверить сразу его пропылесосить. А там грязь и пыль – как была так и осталась! Запах как был ковра из магазина так и остался. След от тумбочки под которой он стоял как был так и остался. Мы заплатили чтобы он просто полежал в зоомагазине? Беспредел! Данную компанию не рекомендуем.
4
Мария К.
Level 2 Local Expert
May 6
Хороший сервис! приехали, забрали, почистили и привезели все в срок! Будем еще обращаться и советовать своим знакомым!
Show business's response
Светлана Гадоева
Level 6 Local Expert
December 17, 2023
Никакой чистки ковров не было замечено. Хорошо если хотя бы просто сполоснули их водой. Все ковры были в песке и в каких-то блёстках. Пах вообще чем-то не понятным, но точно не порошком или каким-то средством. Так что однозначно НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
4
Show business's response
708814 щукина
Level 3 Local Expert
October 15, 2023
Огромное спасибо всём кто принимал участие в чистке ковра! Всё супер!!!! Ни одного пятнышка не осталось!!!! Ковёр просто белоснежный!!!!МОЛОДЦЫ!!!!
1
Show business's response
𝓔𝓴𝓪𝓽𝓮𝓻𝓲𝓷𝓪 𝓢𝓗𝓲𝓼𝓱𝓪𝓷𝓸𝓿𝓪
Level 3 Local Expert
May 6
Выражаю благодарность за чистку ковра в нашем детском саду! Все отлично!!!
Show business's response
евгений д.
Level 9 Local Expert
September 23
Отдавали ковры на химчистку. Почистили хорошо, доставка в согласованное время.
Show business's response
Anonymous review
October 20, 2022
Сдали коврики на чистку с группы детского сада. Отличное качество и оперативность ! Было много различных пятен, но ребята справились просто на отлично . Приятно пахнет! Рекомендуем всей группой данную компанию!
2
1
Show business's response
наталья Л.
Level 2 Local Expert
October 26, 2022
Спасибо за качественную и быструю работу. Ковры приобрели первоначальный вид, стали мягкими и чистыми, как новые. Приятно иметь дело с профессионалами своего дела! Будем обращаться еще не раз!
1
1
Show business's response
Aleksandr M
Level 5 Local Expert
May 2
Заказывали почистить ковер в детский сад . все супер , сделали даже скидку.
Уму непостижимо!!! Отдала в чистку два убитых ковра, с мыслью, как почистят так и почистят... А мне через три недели вернули эти ковры в идеальном состоянии!!! Как новые!!! Ни запаха, ни пятен! Очень благодарна за такую классную работу! Спасибо огромное!
2
1
Show business's response
Галина Н.
Level 2 Local Expert
July 15, 2023
Спасибо большое за чистый ковер, очень довольны работой,ковер как будто новый:чистый,пушистый,пахнет хорошо.рекомендую фирму и сама буду обращаться
1
1
nphne-p7ijudi4
Level 6 Local Expert
August 28, 2023
Ужасно стирают. И стирают ли большой вопрос! Отдавала ковер на стирку в начале августа,мне везли его 3 недели. А в итоге привезли просто пропылесошеным и вонючим. Хотя указывала, о наличии запаха от кота. Он кстати сразу определил где и в каких местах отметился. Отдала на перестирку, за отдельную плату,мол о таких вещах прежупреждать надо. Ок,но как так можно постирать, что остаются запахи,ведь используются моющие средства в любом случае?! Или все таки нет? Пропылесосить и выбить ковер я могла бы и сама,бесплатно...Итог такой, ковер все ещё на перестирке, 2го сентября месяц,как он у них. Не рекомендую обращаться в эту организацию
3
Марина Ермакова
Level 2 Local Expert
October 6, 2022
Сдали коврик на ежегодную чистку с группы детского сада. Отличный результат! Ворс поднялся, окрас освежился. Было много пятен пластилина, убрали все без остатка. Рекомендую данную компанию! Спасибо компании за качество и оперативность!!! Мы переживали, что дети будут играть на голом полу, но работу выполнили очень быстро.
1
1
Show business's response
Мария Б.
Level 3 Local Expert
October 19, 2022
Мой Ковер! Спасибо огромное!🤗
Теперь наши детки бегают по чистым коврам. Качество, сроки - всё отлично. Будем обращаться ещё.
1
Show business's response
Светлана Белогурова
Level 11 Local Expert
June 14, 2023
Получили ковёр после "химчистки" в том состоянии, котором сдавали.
Как-будто он у них просто полежал неделю.
Впустую деньги выбросили.
Категорически не рекомендуем!
4
1
Show business's response
Ольга К.
Level 2 Local Expert
May 2
Отдавали ковер на химчистку, все отлично.
Show business's response
Екатерина
Level 3 Local Expert
October 4, 2022
Очень рада, что наконец-то нашла хорошую химчистку ковров в нашем городе! Вывели жёлтые пятна от собаки с вискозного ковра. Думала, придётся новый покупать. Буду обращаться снова👍🏻
1
Show business's response
Екатерина Александрова
Level 3 Local Expert
May 2
Приехали забрали, почистили и привезли обратно. Спасибо
Show business's response
Александр Воробьев
Level 7 Local Expert
October 3, 2022
Отличный сервис. Приехали, забрали сами, вернули чистым. Ковёр из детской- слайм, пластилин. Вывели без остатка. За слайм отбельное спасибо, даже не надеялся!
Show business's response
Юлия Г.
Level 2 Local Expert
October 24, 2022
Большое спасибо компании Мой ковер за идеальную чистку ковра, быстро, а главное качественно
Show business's response
Алина Малашенко
Level 3 Local Expert
October 16, 2022
Все понравилось, отчистили трудные загрязнения (пластилин и слайм). Быстро, качественно, не дорого.
Show business's response
Анна Ш.
Level 3 Local Expert
October 16, 2022
Работа выполнена качественно и оперативно. Очень довольна. Однозначно советую.
Show business's response
Юлия М.
Level 5 Local Expert
October 15, 2022
Хочу сказать спасибо за отличную работу! Не думала, что ковры можно так хорошо почистить.!!! Как новые! Буду обращаться ещё!!!
1
Show business's response
Юлия Д.
Level 3 Local Expert
October 5, 2022
Спасибо за работу. Вывели пятна крови (собака после операции испачкала ковёр). Мы пытались замывать самостоятельно, но только все растерли. Ребята удалили -ковёр как новый стал.
Show business's response
Мария Ю.
Level 4 Local Expert
October 27, 2022
Хорошо почистили поласы с детской, работай довольна, рекомендую!
Show business's response
C
Level 2 Local Expert
October 31, 2022
Сдали ковёр из детской на чистку. Пятна все вывели, цвет стал ярче - как новый! Очень довольна! 👍
Show business's response
Inna
Level 10 Local Expert
January 15, 2023
Почистили ковёр просто отлично. Были пятна от пластилина, от них не осталось и следа.
Show business's response
Александр
Level 6 Local Expert
October 16, 2022
В садике, куда мой сынуля ходит, бесплатно коврики почистили. Молодцы.