Был один из любимых магазинов, как только открылись. Ассортимента меньше, чем в соседних зоомагазинах, но и цены на аналогичные товары ниже. Продавцы всегда подсказывали с ассортиментом
Сегодня, когда пришла в магазин, «продавщица» даже не подняла голову от своего телефона, предложения помочь не было, когда подошла на кассу, с недовольным лицом пробивала товар, карту не спросила. Когда сказала, что карта есть, молча ждала, когда я начну диктовать номер. На мой вопрос «диктую?» впервые от неё услышала «да, да». Это был явно не ее день, тк ей пришлось ещё и вводить промокод, который мне пришёл по смс. Рассчитала, товар оставила лежать у себя. Говорит все, спасибо, досвиданья. Товар выдан не был и мне пришлось тянуться за ним через компьютер и клавиатуру. На мое «дайте хоть товар заберу» это пренебрежительное - «да забирайте».
На смене была девушка Екатерина, которой, верно, так же как обслуживать меня, не понравилось, что на выходе я спросила ее имя. Инцидент произошёл 10 октября, просьба своих работников научить общаться с клиентами и выполнять свою работу
Show business's response
Виктор Свиридов
Level 6 Local Expert
February 16, 2022
Хороший магазинчик, отзывчивый персонал,всегда милые и рады помочь,частенько начал к ним заходить за кормом для кота, все чистенько и уютно,есть система скидок, рекомендую!
1
1
Show business's response
Андреевна
Level 4 Local Expert
March 12, 2022
Чистый магазин. Дружелюбный и вежливый персонал. Есть скидки. Заходите, не пожалеете.