They recommended this optics to me more than once.
I was very pleased. The glasses were picked up, the eyesight was rechecked, they were treated carefully.... I also recommend it
See original · Русский
Morana
Level 3 Local Expert
August 22, 2023
Меняли линзы на очках. Номер телефона не взяли, что бы позвонить и доложить о готовности заказа, видете ли "забыли". Пришли через пару дней, забрали заказ. На глазах разный минус, а они просто перепутали линзы местами. Очки вернули. Быстро согласились бесплатно исправить свою ошибку, но дальше было только хуже... Такое впечатление что они желали секономить. Мы заказывали дорогие линзы с защитой от излучения компьютера, телефона и т.д. Цена описывалась шестизначными числами. И когда мы пришли во второй раз забирать очки, надеясь на то что они в конце концов смогли правильно выполнить свой заказ — В итоге, одна линза была из заказанной, а вторая — обычное стеклышко. В оптике нам сказали, что все отлично и фонаря для проверки линз у них нет ( между прочим при покупке был). Пройдя огонь и медные трубы и дойдя до другой оптики, удостоверившись в том что мы правы, нам удалось доказать, то что оптика Мона ошиблась. Нам в очередной раз поменяли линзы, и только на третий раз мы получили наш заказ в должном исполнении.
Очки предназначались для постоянного ношения и в итоге заказ выполняли почти две недели вместо одного дня и даже не извинились и за хамское отношение и за мастера-укурыша.
2
2
Рябченко Галина
Level 10 Local Expert
August 17, 2023
Отличный салон. Очень приятная обстановка, обслуживание на высоте, персонал приветливый, приятный в обращении. Посещение оставило положительные эмоции, хочется ещё и ещё приходить сюда.