Monkey Fly
39 reviews
November 21, 2024
Отличный центр спортивной гимнастики. Уже год занимаемся у Сергея, очень нравится, дочь с удовольствием идёт на занятия. Очень хорошие результаты от тренировок.
Зал просторный, много снарядов, батуты, дети не скучают, всегда что-то новое найдётся.
Единственное, после реконструкции стала жутко неудобная зона ожидания- развёрнутые спиной диваны, а единственный диван, с которого можно наблюдать за детьми, расположен в проходе и всегда занят. Некомфортно. Но общего впечатления это не портит, все очень чисто и красиво.
1
1
March 13
Замечательный центр, дочь 5 лет занимается с удовольствием. Говорит, вот бы ходить на гимнастику каждый день! Мы занимались у разных тренеров, дочь полюбила всех! Но особенно любит своего основного тренера Дарью Клепневу - спасибо за доброту и позитив!
Недавно в центре был проведен ремонт, стало ещё лучше и комфортнее.
Периодически проводятся праздники, всё на высшем уровне.
Хочу поблагодарить руководство и всех сотрудников за вашу работу - вы делаете хорошее дело, дети развиваются и получают положительные эмоции. Спасибо!
March 5
Вожу ребёнка уже 3й год. Доволен и я и ребёнок. Зал достаточно вместительный с качественным ярким оборудованием, комфортная зона ожидания детей и что самое главное наличие отличных тренеров которые найдут контакт с любым ребёнком и учтут пожелание родителей.
Спасибо. Рекомендую!
April 21
Очень не рекомендую данную сеть клубов. Сходили на пробное занятие, тренерский штаб понравился. Однако, что касается административного штата тихий ужас. В стандартной рассылке не было указано конкретное время занятия интересующей нас группы. Приехав в клуб на занятия, стало известно, что занятия будут проводиться только через час. Казалось бы проблемы в этом нет, но администратор вместо извинений, переложила ответственность на нас и заявила что это ваши проблемы. Видимо мы сами должны следить за здоровьем тренера, который в этот день по каким либо причинам не смог провести тренировку. Решив прекратить дальнейшее посещение данного клуба, написали заявление на возврат денежных средств и расторжение договора. На вопрос через сколько ждать возврата администратор развела руками и сказала что с нами свяжется руководство. И вот уже второй месяц денег не возвращают, представители клуба не связываются. Обидно что все могла изменить стандартная фраза администратора «простите за накладку, мы что нибудь придумаем». Видимо из-за отсутствия в данной сфере большой конкуренции Monkey Fly предпочитают вести свой бизнес именно так, пользуясь чужими денежными средствами и плевательски относится к своей репутации. Дальше официальная претензия и суд.
November 10, 2024
Отличная секция. Хороший тренерский состав, удобное расписание, большой зал с хорошей вентиляцией. Недавно сделали ремонт. Ребенок ходит с удовольствием и всегда ждет следующей тренировки
2
1
December 3, 2024
Манкифлай на Светлановском! Я думала я одна кому МанкиФлай не возвращают деньги! А нет..Мошеннический действия удивили, не ожидала... Написала заявление 28.10 на возврат 17 занятий. Обосновала, что в связи с поступлением в школу искусств, где обучение каждый день, ходить больше не можем. С тех пор сколько не звонила, говорят дада, скоро.. скоро и все. С администрацией, менеджерами, координаторами не связывают. Написала и отправила заявление на почту указанную на сайте - в ответ тишина. В итоге, после 5-6 звонков сказали что на возврат у них 30 дней. Ок, ждала. Но сегодня 3 декабря, деньги не вернули, по телефону отмазки и все. Очень печально, что прийдется обращаться в суд, роспотребнадзор и прокуратуру.…
4
2
October 27, 2024
Впервые сталкиваюсь с таким отношением. На мой вопрос как часто проводится в помещении дезинфекция, есть ли проветривание и бактерицидные лампы, читали, но не отвечали, вопрос задавала неоднократно, но ответа так и не получила, подошла к администратору, она сообщила, что полностью информацией по данному вопросу не владеет, прошла неделя, мне так и не ответили, уже другой администратор сообщила, что уборка проводится два раза в день, при огромном потоке людей, никаких ламп и живого проветривания здесь нет. Удивляет отношение менеджеров к своей работе!
1
6
August 23, 2024
Отличный центр для юных гимнастов.
Удобное расписание,можно подобрать как тренера ,так и время посещения.
Перед центром огромная парковка(час бесплатно) вполне хватает,чтобы привезти ребенка на машине,позаниматься (для тех,кому актуально) на обществ транспорте тоже удобно добираться (рядом остановка трамваев и автобусов).
После обновления зала места для тренировок стало больше,но зона ожидания для родителей стала намного меньше(.
1
1
March 28, 2024
Дочь занимается уже 2 года. Очень нравится! Тренеры профессиональные, с опытом работы с детьми. Всегда поддерживают обратную связь с родителями. Стараюсь применять индивидуальный подход. Новые тренеры проходят стажировку, просто так без должной квалификации и опыта не берут. Тренировки всегда проходят на высоком уровне. За 2 года очень многому научили ребенка. Всегда есть возможности наблюдать за процессом тренировки. Администрация приветливая. Стоимость абонемента адекватная, особенно если брать по акциям, которые довольно регулярно проходят в центре. Два раза здесь отмечали День рождения. Полный восторг у всех гостей!
Минусы подробно расписывать не буду, т.к. они, на мой взгляд, являются несущественными. Плюсов намного больше! Главное - это профессиональный подход тренеров к воспитанникам.
1
December 16, 2024
Классный гимнастический центр! Интересные занятия и спортивное оборудование, крутые тренеры умеют увлечь ребенка и заставить его заниматься, как надо))
1
January 6
Отличный гимнастический центр, хорошие тренера. Все сделано для детей и родителей. Наш тренер Мария - лучшая, дочь ходит с удовольствием.
August 23, 2024
Ребенок занимается год, очень нравится динамичность занятий - разминки, растяжки, кувырки, батут, дети не успевают устать, как уже новые упражнения.
Классная система дополнительной мотивации с наклейками и подарками.
В центре часто проходят интересные мероприятия тематические и с партнерами (робототехника, английский язык).
Зал для занятий большой, есть комфортная зона ожидания для родителей, кофейный автомат.
До ремонта была одна общая раздевалка для мальчиков и девочек, вода в туалете почти всегда холодная.
1
1
July 24, 2024
Дочка занималась с 2020 года по 2024 год. Если Вы нацелены на активность с элементами гимнастики и ничего дальше не планируете, то это место подойдет для детей до 7 лет. Что делать с детьми более старшего возраста половина тренеров не знают. У моего ребенка были отличные тренеры, с желанием увидеть результат и научить новому. К сожалению, руководство без предупреждения клиентов с огромными годичными абонементами, уволили тренера, без возможности некоторым детям попрощаться. И оставили с комментарием "у нас все тренеры одинаковые, можете выбрать другого". Вы работаете с детьми и давите на гармоничное развитие, вопрос привыкания детей к другому человеку никто не рассматривал, главное, что абонемент был куплен и деньги внесены вперед. Другие тренеры добровольно уходили из-за условий. Тренеры не приоритет для компании. Основная проблема этого места, что руководство менялось 3 раза. И с каждым разом на эту должность попадает менее опытный человек, который не ставит клиента ни во что. Огромная текучка администраторов, которые не успевают работать. Самый большой провал - это подсчет количества отработанных тренировок. Если вы сами не следите сколько у вас осталось в абонементе, то будьте уверены, что 3-4 тренировки потеряются. И чтобы доказать обратное, вы потратите немало дней и сверок с менеджером, пока ситуация не будет уже очевидна или вы не сдадитесь в их пользу.
Уборка и чистота зала тоже не приоритет. Пыль, грязь. Плановые закрытия на уборку не меняют ситуацию в целом.
Если руководство сети обратит внимание на подбор сотрудников, которые работают с клиентами, то место будет отличным для развивающих занятий. И тренеры не будут вести с клиентами разговоры о том, что их обманывают по тренировкам и почему повышаются цены по 3 раза в год, а будут силы развиваться вместе с детьми.
Желаю успехов тренерам в их нелегком деле и в такой сложной обстановке.
6
2
September 21, 2024
Отличное место для детей, гимнастика, акробатика, занятия каждый час для разных возрастов, профессиональные тренеры, просторное место для ожидания родителями, хороший зал.
1
1
February 2
Отличное место, просторный спортивный зал. Замечательные тренеры. Ребенку очень нравится заниматься.
January 12
Отличный гимнастический комплекс для детей! Грамотные тренеры прививают спортивные навыки и дисциплину.
February 9, 2024
Долго собиралась написать отзыв.
Двое моих детей ходили в этот зал 4 года. По началу все было замечательно, хороший зал, хороший тренер. Но в последнее время стало твориться что-то невообразимое.
За все 4 года в зале не было проведено никаких работ, кроме перемещения скамеек! Штукатурка со стен осыпается, ее максимум заклеивают наклейкой. Под батутами клоки пыли размером с кулак на постоянной основе (когда говоришь об этом администратору, они лишь заверяют, что сделают замечание клинингу), я говорила об этом раз 5 за последние пару месяцев, но ситуация не меняется. Цены растут каждый месяц, а зал приходит в упадок все больше и больше, снаряды тоже далеко не в лучшем состоянии.
Текучка тренеров ужасная. Дочь ходила к одному тренеру, сын к другому, об их увольнении я узнала лично от тренера. Никто из администрации не предупреждает, что происходит смена тренерского состава (хотя, мои дети наотрез отказываются ходить к другим).
На данный момент тренеры ужасные. Девушка пускает по высокому бревну малышей 3-х лет без всякой подстраховки. Разве это допустимо?!
Ушли и не капли не пожалели. Спасибо, хоть деньги вернули.
3
3
February 10
Зачётный зал. Дети заняты, родители ждут на удобных диванах. Парковка есть, кафе на 1м этаже. Туалет не нашел, наверно есть.
August 22, 2024
Мы отходили первый абонемент на полгода,и не раздумывая взяли ещё один😇В помещении сделали ремонт,стало приятнее и светлее☺️
Может где-то в организационных моментах что-то и хромает,но в целом меня они не беспокоят. Главное,что у ребенка с тренером есть контакт,занятия с любимой Дарьей Клепнёвой проходят на отлично,сын счастлив,значит и родители тоже❤️
3
November 1, 2024
Тренера неплохие. Но администратор и прочий персонал - просто кошмар. Будут с вами милыми, пока вы им не заплатили 20 тыс руб за занятия. А потом все. Ваши проблемы решаете сами.
2
2
April 1, 2024
Отличный центр, чтобы начать знакомить ребенка со спортом. Очень нравятся занятия, ребенок 4 лет с удовольствием ходит на тренировки, особенно нравятся упражнения на батуте и полоса препятствий))
1
1
April 4, 2024
Ходим на гимнастику пол года. Мне нравится. Ребёнку три года. Зал большой, очень высокие потолки, благодаря этому очень комфортно, много воздуха, в зале есть все необходимое, даже батуты. Тренеры мне нравятся. Мы занимались сначала с Сергеем, он для нас стал открытием, чудесный тренер, советую. Потом сказал что нам нужно переходить в следующую возрастную группу, но к сожалению к нему уже не попали по расписанию. Пошли к другому, Джамалу. Тоже замечательный тренер! С детьми прекрасно ладит, и как добрый друг и как справедливый наставник. Смотрю ещё параллельно на девушек тренеров, пока ребёнка жду, очень нравится и их подход. Понятно, что пока ребёнок маленький там скорее общая физ подготовка, но смотрю на детей постарше, там посерьёзнее уже. Резимируя свой отзыв могу сказать, тренеры классные, помещение комфортное и для детей и для ожидающих родителей, администраторы тоже молодцы(приветливые, всегда отвечают на сообщения, если надо отменить или перенести занятие), парковка есть и платная и бесплатная, туалеты, вода в кулере, кофе, всякие мелочи перекусить.
3
1
April 26, 2024
Сегодня произошла неприятная ситуация. Пришли на занятия в день по купленному абонементу, но вместо предусмотренной группы в 8 человек в зал вошли человек 15 детей с родителями. Вы вообще себе представляете комфортное занятие с таким количеством народу? На обращение к администраторам они лишь пожали плечами и обещали связаться с куратором. В смысле? Что за отношение к людям, которые заплатили деньги за абонемент? Почему мой ребёнок должен получать некачественное занятие? Почему не принимаются меры по устрашению людей, которые пришли на занятие не в свое время и не в свою группу? Вы ждете когда произойдет несчастный случай???
Прошу срочно принять меры по устранению в будущем подобных ситуаций. Иначе мы будем вынуждены обратиться в контролирующие органы для решения проблемы.
3
1
March 20, 2024
Купила абонемент по акции, потому что за полную стоимость можно ходить в другие более интересные центры. Группы в выходные переполнены, обещали до 6 человек, по факту 10 и больше, дети толпятся в очереди вместо того, чтобы делать упражнения, 4 недели просто стояла в очереди, чтобы попасть в утреннюю группу в выходной. Тренеры хорошие. Возврат пересчитывают по полной стоимости, а не по стоимости занятия как в абонементе со скидкой, я бы рекомендовала рассмотреть другие центры.
2
3
December 15, 2024
Отличная школа для деток. Мы ходили к разным тренерам, все хорошие.)
1
March 30, 2024
Классный спортивный центр для детей. Отличные тренера, смогут найти подход к любому ребенку. Сын с большим удовольствием ходит на занятия, хотя вовсе не спортивный.
1
1
April 26, 2024
Замечательные тренеры, но хромает организация, руководство не обеспечивает безопасные условия, иногда вместе в маленьком помещении занимается несколько групп. Руководство не может обеспечить достаточное количество тренеров. При болезни тренера загоняют 20 детей на одного тренера, который при всем желании не может обеспечить безопасные условия.
2
3
November 17, 2024
Дочь занимается 2 месяца, 2 раза в неделю, нагрузка умеренная, ребёнку нравится!
1
1
April 6, 2024
Мы пришли по рекомендации знакомой,побывали на пробной бесплатной тренеровке,хоть сын первые 5-10 минут плакал,но потом всё прошло отлично и сказал придем ещё и мы взяли абонимент🤗Спасибо тренеру Дарье Клепнёвой за такие позитивные детские эмоции❤️
1
1
April 1, 2024
Начинали заниматься в сентябре в группе 1,5-3 года, а сейчас уже несколько недель дочка занимается в группе 3-4. Ей очень нравится, бежит на тренировку с удовольствием. Тренеры всегда готовы дать обратную связь родителям, ответить на все интересующие вопросы. Есть возможность наблюдать за тренировками.
1
1
December 15, 2024
Очень нравится ребенку ходить в Монкей. Тренеры сильные. Мы довольны
1
April 8, 2024
самый любимый гимнастический зал! дочка только здесь с Сергеем начала хорошо заниматься. до этого баловалась и ленилась в других местах с другими тренерами.
1
1
September 19, 2024
Помещение без окон. Обычные уроки физкультуры, ни чего особенного. За такие деньги ожидала большего.
Ребенку нравится, поэтому пока ходим
1
2
March 24
Сын ходит сюда 4 года. Все тренеры молодцы.
April 22
Очень маленький зал, дети буквально на головах друг у друга.
March 25
Отличный центр, хоть и детей многовато
August 7, 2024
Были на пробной тренировке, все понравилось, пытались договориться о индивидуальной тренировке, но на сообщения не отвечают, игнорируют.
3
November 22, 2024
В группах слишком много детей 11/8. И занимаются одновременно 4/2 групп. Я написал отзыв по памяти могут быть изменения.
1
January 13
Ходили в Gym Kids 1.5 года. Спасибо Цап Анастасии - хороший тренер, ей 5🌟.