Monroe
177 reviews
November 3, 2023
Здравствуйте очень плохой автосервис делали колодки у нас начали тормоза все гореть красным синим все дымило отношение очень плохое матерятся кидается в общем очень плохой автосервис не советую ехать сюда
1
4
September 9, 2023
Была 2 раза, с промежутком в 3 недели, делала диагностику перед покупкой, за это время цена на диагностику выросла почему-то. В первый раз 2400₽ второй раз 2800₽
4
July 22, 2024
Хотел записаться на ремонт, автомобиль Джип Гранд Чероки, сказали такие не принимают.
3
July 24, 2023
шайка криворуких, запчасти клиента ставят всегда так ,чтоб через месяц ты приехал, будь то пыльник, подшипник или прокладка, натянуть правильные обводной - сверхзадача,основная цель свое в 3 раза дороже продать, проверять все категорически самому -болты ,крепеж и тд
4
1
August 6, 2024
Раньше было по другому, но деньги делают свое дело. Не понравилось отношение
1
1
December 14, 2023
Хочется отметить грамотный подход к ремонту. Ничего лишнего, все по делу. Рекомендую!
April 30, 2023
Отличный сервис, приятное обслуживание!
Профессиональные мастера, строго рекомендую!!
1
November 22, 2022
Всем хаюшки ☺️🤗приехали в центр . Была небольшая проблема с авто . Выставили счет огромный ( мол новая запчасть бла бла бла и ждать еще неделю.) приезжала жена и соответственно она ничего в этом не понимает , но менеджеры прям рьяно настаивали и убеждали ее что нет больше вариантов . В итоге заказал запчасть контракт за 2 копейки ( с учетом доставки даже ) отдали и поменяли . И все равно с недовольными лицами смотрели на нас . Мол это б/у и все такое , да зачем это вам надо . Мы извините ваше мнение даже не спрашивали.🫤☺️ Не люблю таких людей . А еще у них нет своей мойки . Тоже очень огорчился . Моя оценка 4 . До отлично далековато . Всем пис ✌🏼
3
December 1, 2024
Реальные ребята
April 30, 2022
Много раз ремонтировал свои автомобили в данном сервисе. Ремонты были по подвеске . На мой взгляд тут очень хорошо делают развал схождение . В общем всегда оставался довольным качеством выполненых работ .
1
1
March 9, 2023
Обслуживание профессиональное и современно! Отмечу хорошую работу мастера с именем Геннадий.
1
September 11, 2022
Норм сервис, но дороговато получается. Персонал хороший вежливый. Но запчасти космос по сравнению если даже заказать с других ресурсов,цена отличается.
1
April 3, 2024
Хороший ремонт, хороший сервис, но дороговато...
1
May 18, 2022
Записались на шиномонтаж на 14.00 приехали пораньше. Вежливые мастера. Уважительное отношение. Попросили еще вдобавок сделать диагностику и развал. Цена вопроса 3000 р. При приятном сервисе относительно не дорого.. В ходе диагностики выявили неисправность подвески. Оставили машину до понедельника ( в выходные отдыхают, как и все нормальные люди). Позвонили в понедельник. Начали заводить машину, но она не заводится, сразу косо начали на сервис смотреть,
Мол разводят . Мастер сам опешил, " ведь из бокса авто выехал самостоятельно" начитавшись отрицательных отзывов расстроились в компетенции сервиса. Мастер сказал что неисправность устранят в короткие сроки. Обеспокоившись ситуацией, приехал на следующий день, вокруг машины работают трое специалистов, подключены приборы диагностики. Отношение к ситуации у всех сочувственное. Вечером позвонили, предложили забрать авто. Неисправность устранили. В качестве неустойки, денег вообще не взяли. Хотя неисправность не от них зависела. Молодци. Выдержали марку. А отрицательные отзывы пишут непонятно, кто и откуда. Спасибо! П.с. есть еще несколько должностных лиц, которые получают деньги даром в администрации сервиса. Зачем их та держат. Не разбираются в делах.
5
December 25, 2022
Отличный клиентоориентированный персонал. Сотрундики уровня "исполнитель" просто отличные ребята.
1
May 28, 2023
Очень нравится этот автосервис, молодые активные сотрудники, менеджеры. Постоянно практически можно заехать на ремонт, сразу по звонку.
1
2
March 14
Мне нравится
1
February 20, 2023
Ремонт как всегда на высоте , качество цена устраивает на 100 %
Пожелание : откройте мойку
1
May 5, 2022
Записался на диагностику подвески,приехал к своему времени. Загнал авто в ремзону и ожидал в помещении, где находятся так называемые приемщики. Через стекла наблюдал,как машину перегоняли внутри ремзоны несколько раз туда-сюда, пока не загнали через полчаса на "трясучку". Потом ещё где-то через минут 20 подняли на подъемнике, крутили,смотрели,слушали... Я говорил, что что-то гудит в движении, предполагал,что ступичный подшипник.. Вобщем через полтора часа мне выкатили дефектовку и прайс, где приговорили верхнюю шаровую, по мелочи кое чего и гул в переднем редукторе!! (( Дело серьезное и дорогое.. Усомнился я и заехал в другой сервис, где подтвердили мои догадки по поводу ступичного подшипника слева. Заменили его и гул пропал!! Верхняя шаровая оказалась без люфтов т.е в хорошем рабочем состоянии. Хорошо, что не купил редуктор!!)) Как то так..
10
1
March 4, 2024
Знаю только одно, этот сервис существует давно. Был бы плох давно бы сдулся.
2
November 27, 2022
Честные цены, быстрый и качественный ремонт, ориентация на клиента, гибкость и готовность войти в положение клиентов
2
November 22, 2023
Отсутствие очередей,быстрая диагностика и качественное выполнение заказа.
1
2
August 6, 2022
Приехал на предпродажную диагностику. Денег выкатили как за четверть машины. Расстроился. Ушёл. Сделаю в другом месте. В итоге, спустя 3 месяца, посчитал, что ввалил в ремонт в 1,5 раза больше, да ещё и с косяками. Монро, хоть и дороговато относительно многих, но делает так как надо. Без головняков. Так что решайте сами...
2
December 6, 2022
Сотрудники работают спокойно и уверенно.Хорошо встречают клиента (вежливо, внимательно выслушивают)После посещения остаётся уверенность, что всё сделано
на совесть.(Условия позволяют.)
1
October 25, 2022
Команда супер. Делаю качественно. У меня к ним полное доверие. Цена соответсвует качеству. Из минуса нет Кафе
3
February 9, 2022
Появился стук в подвеске, заехал к ним по пути домой. Продиагностировав вынесли вердикт под замену оба сайлентблока с 2-х сторон, также правый наконечник рулевой и тяга. Заказал запчасти. Пришло время менять, меняю сам так как не чего сложного в этом нет. И какого было моё удивление когда сняв первый рычаг и увидев что сайлентблоки в нем все живые, как и тяга и соответственно рулевой наконечник. Я был просто в ..... от такого расклада, это получается чисто развод. В итоге заехал в другой сервис, правда стоял с мастером и он показал от куда стук, разбило втулку в рулевой рейке. И теперь я имею 2 комплекта передней подвески на свой автомобиль, просто чудесно.
2
3
January 9, 2024
Мне делали работы по подвеске и клапанной крышке. Пока доволен.
Приеду еще .
March 22, 2022
Заехал на ремонт на целой машине, вернули битую. К ремонту за которым приехал претензий нет. Но, мастер - приемщик, который сам ездит по сервису на чужой машине (правила сервиса) сдавал назад не убедившись в безопасности маневра. С другой стороны сдавал назад нерадивый водитель, который понадеялся на парктроник (по непонятным причинам самостоятельно ездить по сервису). В итоге, куча проблем, битое авто и нервы на ровном месте. Имейте ввиду!!!
4
3
September 17, 2024
Черт дернул обратиться. Шаровые 3 часа меняли. Вообще никуда не спешат. И ценник не ниже чем у официалов.
3
August 5, 2023
Жалко нет 0 звёзд. Люди не едьте к ним. Это ужас. В. Целом пытаются сделать нормально. Но.. Не профи
4
2
March 12, 2023
Отличное обслуживание. Чуткий, доброжелательный персонал.
1
1
April 18, 2022
Ремонтируют ихорошо есть соотношение цены и качества.Так же есть зона где можно отдохнуть пока вам чинят ваш автомобиль.
3
1
December 26, 2022
Делают хорошо, но нужен контроль. Разрешают присутствовать при ремонте. Цены высоковаты.
1
1
February 2, 2023
Приехал поменять ступ.подшипник,сделали диагностику,нашли все..но только не подшипник(((( уровень ДНО,НЕ СОВЕТУЮ
5
1
January 14
Уютненько
May 12, 2023
Отличный сервис, машину ремонтирую только тут уже много лет.
April 3, 2024
Все проблемы находили и устранили.
September 22, 2023
Отличный сервис и хорошие цены !!!
3
October 9, 2023
Отвратительный сервис. Цены космос а мастера не очень.
2
2
June 9, 2022
Отдал машину на ремонт все зделали качественно и быстро. Дали гарантию на запчасти и работу.
1
1
March 3, 2021
Сотрудники сервиса проводили сварочные работы не отсоединив клейма аккумулятора!
На просьбу сделать это. Нервно в ответ послали в комнату ожидания клиентов. Мол не лезьте! Ток идет по пути наименьшего сопротивления.
Не совсем верно. По первому закону Кирхгофа сумма токов в замкнутой цепи равна нулю. Ток в свою очередь в цепи распределяется в зависимости от сопротивления (нагрузки). В отрезке цепи с наименьшим сопротивлением будет ток выше, но это не значит, что в других отрезках цепи тока не будет. Поэтому нужно цепь питания машины отсоединять. Кроме того, у сварочного тока много гармоник, которые могут спалить нежную современную электронику.
5
2
November 21, 2021
Заезжал на геометрию колёс..мимо ехал , к удивлению без очереди и очень быстро... Радость длилась не долго, на трассе понял что результат меня не устраивает... В ближайшее свободное время через несколько дней поехал уже целенаправленно на переделку подхожу к приемщику объясняю ситуацию, тот внимательно выслушав заявляет что у них всё занято и ближайшая запись на следующий день... О как...
2
2
July 11, 2023
Хороший сервис, грамотный персонал!
1
1
September 23, 2020
Быстро, качественно и по приемлемой цене отремонтировали авто. Работают квалифицированные специалисты. Хороший сервис. Буду обращаться ещё.
3
1
November 25, 2021
Лучший сервис! Пришли в этот сервис лишь из-за мастера который очень качественно обслуживает мою машину!
3
June 17, 2023
Отличный автосервис, рекомендую.
1
1
December 18, 2020
Сделал развал-схождение. А через неделю узнал что передним шаровым совсем конец, причем с сильным биением в руль. Осмотра ходовой и проверки давления колес перед процедурой не было. Позвонил в сервис, и оказалось что осмотр ходовой перед развалом стоит отдельных денег. Предложили сделать развал-схождение повторно за деньги (машину-то я починил). Кстати по телефону перед записью вам называют диапазон цен за услугу, но не сомневайтесь - вы пройдёте по верхней границе.
Выбирал сервис по оценке Яндекса. Не знаю как насчёт остальных работ, но развал-схождение здесь делать не умеют от слова совсем. Крайне не рекомендую.
4
4
July 10, 2024
Отлично
August 15, 2023
Жадные до денег. Хоть и профессионалы....
2
March 2, 2024
Очень дорого
1