Payment method:prepayment, postpay, cash, payment by card, bank transfer, installment, cashless payment, online, Fast payment system, bank cheque, payment by credit card, QR code, contactless payment
Оставил 19 февраля заказ на сайте. Статус оборудования - в наличии. 20 февраля тишина, ни звонков не email.
Позвонил сам. 3 раза и вешают трубку, перезвонили.
Объясняю, что интересует заказ, называю номер. Спрашивают адрес. Уточняю какой адрес? На который оставляли заявку. Не было в форме заказа адреса. После минутного обсуждения удалось донести до оператора, что интересует заказ оборудования с сайта.
Перевели звонок.
Объясняю менеджеру, что интересует заказ, 154 с сайта. "Мы через сайт не работаем, назовите артикул". Захожу на сайт, ищу номер, называю. Нет, нужен другой там с нулями в начале. Такого нет. Менеджер ищет по названию (если правильному) - нет в наличии. Говорит наверное на сайте артикул производителя. Занавес.
1
1
Show business's response
Марина Матикайнен
Level 5 Local Expert
February 13
Мастер Ярослав приехал оперативно,доброжелательный молодой человек. Провел очень тщательно диагностику все подробно объяснил.
Спасибо большое,советую мастера
1
Show business's response
Александр Оборин
Level 5 Local Expert
March 18
Хочу выразить благодарность мастеру Александру. Прибыл, чтобы разобраться с неисправностью домофона. Оперативно определил в чем проблема и исправил. Все прошло четко и быстро. Результатом доволен- все работает, как надо.
Рекомендую!