Ужасный магазин.
Сборщики хамы, с повадками уголовников.
Привезли диван цвета отличаются, менеджер по продажам сказала, что это дневное освещение так падает, порекомендовала обратиться в службу сервиса.
Обратились в службу сервиса, запросили фотографии с разных ракурсов.
На просьбу рассмотреть любым удобным способом факт наличия/отсутствия недостатков в цвете, выдержали 15 дней пришла формальная отписка от ООО «Живые Диваны», что цвет соответствует, и он одинаковый.
Абсолютно не клиентоориентированная компания.
Советую быть внимательными с данной конторой и не ждать от них разрешения вопросов, они их решают как им выгодно, но не в пользу клиента.
👎👎👎
2
2
Show business's response
Профессор Котëночкин
Level 3 Local Expert
June 22, 2024
Вагант, магазин Moon. Выбирали диван, огромное спасибо Наталье, очень вежливый, грамотный консультант, все подробно объяснила, проконсультировала, помогла выбрать модель, цвет, комплектацию, рассчитать даты, обращаемся уже не в первый раз. Все супер.
1
Show business's response
Мария К.
Level 4 Local Expert
February 10, 2024
Отличный мебельный, цены адекватные, помо гли с выбором тактично, рассказав обо все по делу и без навязчивых предложений, захотелось вернуться и купить понравившуюся модель. Спасибо консультанту Наталье за помощь и быстрое оформление!
1
Show business's response
NATALIYA
Level 7 Local Expert
May 21, 2024
Отличный магазин, за казывали двуспальную кровать, менеджер Наталия рассказала о кровати которая нас заинтересовала, помогла подобрать матрас. Кровать привезли в день который мы назначили, ребята которые собирали кровать молодцы- работали быстро, весь упаковочный картон вывезли!!! Магазин рекомендую!!!
1
Show business's response
Сергей Куркин
Level 2 Local Expert
September 22, 2024
Здравств уйте. Много чего заказываем в ваганте. Плюсы удобное расположение! Много качественной мебели. Отзывчивые продавцы. Минусы не обнаружены. Всем советую туда обращаться
1
Show business's response
Максим Бычков (РЕДСОФТ)
Level 4 Local Expert
September 16, 2024
Отличный ТЦ, приятная обстановка. Внимательный и отзывчивый персонал. Профессионалы своего дела. Быстро помогли выбрать диван
1
1
Show business's response
Наталия Б.
Level 2 Local Expert
March 24, 2024
Были в Ваганте, в магазине Moon. Отличное ма газин. Хороший персонал. Спасибо Марине и Наталии за терпение и компетентность. Помогли выбрать 2 дивана. Выбирали долго, а персонал спокойно ждал нашего решения. Всё чисто и красиво. Рекомендую магазин.
1
1
Show business's response
Елена Крицкая
Level 6 Local Expert
July 31, 2024
Отличный магазин, покупаю не первый раз. Очень качественные диваны, невероятно красивые оттенки тканей. Грамотные и участливые консультанты.
1
Show business's response
Стася
Level 8 Local Expert
February 17, 2024
Очень понравилась консультант Наталия. Говорит четко, емко и по делу. Не навязывает свое мнение, а просто рассказывает и показывает. Диваны очень хорошие, добротные. Качество говорит само за себя. Заходишь и влюбляешься!
1
1
Show business's response
Алина Виноградова
Level 7 Local Expert
April 30, 2024
Отличн ая компания! Всё быстро подобрали и оформили. Качество и внешний вид на высоте. Большой выбор и приятные цены. Наталья прекрасный консультант
1
1
Show business's response
Елена Лаврусь
Level 7 Local Expert
April 15, 2024
Посетили ТЦ Вагант с целью приобретения дивана. В отделе мебели MOON получили отличную консультацию от Натальи, что не осталось никаких сомнений в покупке. Все прошло адекватно, срокойно и с большим участием участием специалиста магазина
1
1
Show business's response
Елена П.
Level 6 Local Expert
November 19, 2023
ТЦ Вагант удобно расположен. В нём представлен широкий ассортимент различной мебели. Можно подобрать на свой вкус. Компетентные сотрудники ответят на все интересующие вопросы
1
1
Show business's response
Илия Тедеев
Level 3 Local Expert
August 7, 2024
Были в Ваганте, в магазине Moon, очень хороший, и отличный персонал. Помогли выбрать диван, огромное спасибо.
1
1
Show business's response
Кирилл Я.
Level 4 Local Expert
February 2, 2024
ТЦ Вагант отличный магазин , большой выбор, купили диван в Moon , консультант Марина очень вежливая, приятная, всё обьяснила , рассказала . Спасибо.
1
Show business's response
Ольга ч.
Level 3 Local Expert
September 29, 2023
Тц.Вагант отличный выбор мебели,на любой вкус. Преобретаю уже не первый диван марки Moon качество отличное. Особое спасибо консультантом всегда подробно раскажут,посоветуют. Рекомендую .
1
Show business's response
Сергей П.
Level 18 Local Expert
January 13, 2024
Мебель хороша я, немного переоцененная , если по акции брать нормально. А так как я искал определенный цвет получается за полную стоимость. Единственное что омрачало в этом салоне; я просил код ткани , где одна сотрудница начала отбирать палитру с словами , это конфиденциальная информация компании😂. Вдруг вы закажите в другом салоне…
2
1
Show business's response
darishaxx
Level 5 Local Expert
October 27, 2023
Покупали диван в ТЦ Вагант в Подольске. Консу льтант Марина помогла остановиться на одном варианте. Все рассказала и показала, приятно было пообщаться. Ждем доставку, надеемся диван оставит такие же положительные эмоции, как и консультант!
1
Show business's response
Ольга Б.
Level 3 Local Expert
August 20, 2024
Посетили магазин Вагант
MOON нас впечатл своим ассортиментом 🤗
Не могли устоять перед покупкой замечательного дивана !!!
Спасибо !
1
Show business's response
Анастасия Поваляева
Level 5 Local Expert
February 3, 2024
Хорошее место. Быстро выбрали диван. Консультант Наталья помогла определиться с выбором, все рассказала о Moon. Спасибо за все! Рекомендуем)
1
Show business's response
юлия платонова
Level 2 Local Expert
July 15, 2024
Наталья очень отзывчиво и внимательно помогда определиться с моделью дивана и цветом. Ответила на все интересующие вопросы.
1
1
Show business's response
Петр Пи
Level 7 Local Expert
February 23, 2024
Прекрасный магазин, помогли с выбором, рас сказали про системы раскладывания, организовали быструю доставку из наличия.
1
Show business's response
Варвара Б.
Level 4 Local Expert
July 18, 2024
Замечательный магазин Вагант. Оформили заказ быстро и чекто. Смело могу рекомендовать знакомым
1
Show business's response
Ольга Овчинникова
Level 3 Local Expert
January 4, 2024
Хорошие сотрудники. Помогли быстро определиться с диваном. Выбор огромный, нашли то что давно хотели. Материалы хорошие как раз с учетом наших животных
1
Show business's response
Галина Андреева
Level 4 Local Expert
March 11, 2024
Два года спим на диване Moon, очень довольны ! Поэтому берём второй в детскую) Спасибо Наталье за консультацию и помощь при выборе !
1
Show business's response
Алексей Николаевич
Level 13 Local Expert
October 12, 2023
Терпеливая и очень вежливая менеджер, помогла подобрать то, что нужно. По срокам все чётко. Удобно, что можно оплачивать картой.
1
Show business's response
Марина
Level 4 Local Expert
July 25, 2023
Диваны Моон очень надёжные не путайте с диванами Моон -фемели ,если Вы планируете пользоваться покупкой долго, то только диваны Моон ,в Ваганте именно Моон покупаем 4 диван знакомы с этой фирмой более 10 лет давольны очень. Работают очень толковые продавцы ,ответят на всё вопросы помогут всё объяснят.
1
Show business's response
Кос С
Level 8 Local Expert
March 16, 2024
Были в Ваганте. Продавцы Moon рекомендовали к покупке шикарный диван. Заказали. Все понравилось
1
Show business's response
Мария Кудряшова
Level 2 Local Expert
August 12, 2024
Купили в Ваганте ,компания Moon
4 дивана , качество супер,все устраивает
1
Show business's response
Neozero
Level 4 Local Expert
January 20, 2024
Прекрасное обслуживание в магазине мебели moon, сделали все быстро и оперативно.
1
Show business's response
Iken Livosa
Level 3 Local Expert
September 20, 2022
Отвратительная компания! Миллион раз пожалели, что связались с данной конторой и купили у них отвратительный диван, который оказался узким и неудобным!!! Написали заявку на возврат, а нас каждый день кормят завтраками и нагло врут, что они якобы рассматривают нашу заявку, хотя изначально говорили, что срок рассмотрения 2 дня! Всё это враньё сделано специально, чтобы тянуть сроки возврата товара по закону, а по их истечении клиент уже потом не смог вернуть товар! Никогда не связывайтесь и не покупайте ничего в данной конторе! Нагло и отвратительно общаются с клиентом и бросают трубки! Диван отвратительный, узкий, неудобный, проваливается книзу когда сядешь! В конечном итоге по истечении целой недели вместо 2-х обещанных дней, они наконец дали отвратительный ответ-клевету-поклёп на нас!!! Что диван находится в ненадлежащем виде, так как он был в использовании! Якобы мы его испортили! Алёёё!!! Вы что там...., одумайтесь!!! На этот отвратительный ваш диван вообще никто не садился! Ждали ваш ответ! Диван вообще никто пальцем не трогал и не прикасался к нему! А они нагло придумали версию ненадлежащего вида, чтобы не забирать свой отвратительный, неудобный и низкокачественный диван и оставить огромную сумму денег себе! Бессовестные!
2
3
Инкогнито 2448
Level 3 Local Expert
September 19, 2022
Отвратительная компания! Миллион раз пожалели, что связались с данной конторой и купили у них отвратительный диван, который оказался узким и неудобным! Написали заявку на возврат, а нас каждый день кормят завтраками и нагло врут, что они якобы рассматривают нашу заявку, хотя изначально говорили ,что срок рассмотрения 2 дня! Всё это враньё сделано специально, чтобы тянуть сроки возврата товара по закону, а по их истечении клиент уже потом не смог вернуть приобретённый товар! Никогда не связывайтесь и не покупайте ничего в данной конторе. Нагло и отвратительно общаются с клиентом и бросают трубки! В итоге придумали и прислали ответ, что диван в ненадлежащем виде, так как он был в использовании! Алеёё, Вы что там....., одумайтесь!!! На этот дибильный ваш диван никто вообще не садился!!! Ждали ваш ответ!!! Диван вообще никто не трогал и не прикасался к нему! А они нагло придумали версию ненадлежащего вида, чтобы не забирать свой дибильный неудобный диван и оставить огромную сумму денег себе! Бессовестные!!!!
2
2
Андрей Кравченко
Level 2 Local Expert
August 19, 2024
Купили диван , все отлично , хороший сервис !
1
Show business's response
Анна Гузаева
Level 2 Local Expert
November 5, 2023
Купили в Ваганте в Подольске уже 4-ый диван. Обслуживание супер, сроки доставки соблюдены, качество диванов отличное.
1
Show business's response
Константин Шлейкин
Level 10 Local Expert
March 3, 2024
Менед жерам за свою работу респект)
Качество мебели - хорошее.
Доставка, сборка - нет претензий.
1
Show business's response
Андрей Калинников
Level 5 Local Expert
October 16, 2022
Заказали диван в этой компании ,
Доставку обещали 14.10.2022 ,прождали обещанную доставку до 19_00 вечера, после чего позвонил курьер с ,,свой диван можете сегодня не ждать,, 15.10.2022 сообщили , что машина сломалась итд. Перенесли на 16.10.2022.
16.10.2022 в 15_50 доставка состоялась, но использовать мебель невозможно по причине повреждённого бельевого шкафа :) ,основного элемента.
Сколько ещё терять личного времени из за ,,великолепного обслуживания,, ?!
1
Show business's response
Александр Н.
Level 12 Local Expert
September 21, 2023
Отличный магазин, грамотные консультанты. Берем уже второй диван, качество отличное. Спасибо
1
Show business's response
Алексей Константинович Груздев
Level 2 Local Expert
November 18, 2023
Очень хороший ассортимент товара, цены приемлемые, есть скидки и акции
1
Show business's response
фаина С.
Level 2 Local Expert
February 21, 2024
Отличный торговый мебельный центр. Больш ой выбор мебели.
1
Show business's response
Юлия Штраус
Level 3 Local Expert
January 3, 2024
Купили диван в Ваганте. Персонал приветливый,все обьяснили,показали. Диваны Моон
1
Show business's response
FOTOvPodolske
Level 6 Local Expert
November 5, 2023
Менеджеры Ваган та не отвечают за свои обещания и цены на диване не совпали с тем, что нам выставили к оплате! В итоге дороже получилось!
1
1
Show business's response
Денис Фокин
Level 2 Local Expert
March 3, 2024
Брал в Ваганте, все отлично. 2 дивана-взрослый и детский
1
Show business's response
Татьяна Иванова
Level 3 Local Expert
January 31, 2024
Оченьпонрвился мазин тц вагант а диааны моон замечательный