Пришло время покупать очередной диван, зная соотношение цены и качества выбор был сделан сразу и даже не обсуждался ! В данный салон зашёл случайно, так как изначально планировал посетить филиал чуть дальше от МКАД по Киевскому шоссе (первые диваны приобретал именно там и он просто немного удобнее по расположению) . Но подкупила клиентоориентированность менеджера, в именно Галины, за что ей огромное спасибо , когда зашли с супругой случайно в данный салон встретила нас с улыбкой и с готовностью ответить на все вопросы , но к сожалению интересующего товара не было и на всякий случай взяв визитку поехали в знакомый ранее салон. Там не смотря на наличие интересующей модели покупать ничего не захотелось по своим причинам. Приняли решение позвонить по визитке и послушать предложение Галины, и забегая на перед это было правильным решением ,чувство словно не диван покупал, а операцию по телефону проводили , переписка до закрытия салона в первый день закончилась онлайн оплатой и заключением договора , сегодня же написала сама и сообщила что диван готов и скинула контакты отдела доставки с предложением корректировки даты и времени получения заказа, если хотим самостоятельно, а не ждать звонка от них , так как позвонить могут в последний момент, ну разве после этого это не золото просто!???? До сих пор с супругой под впечатлением от работы менеджера! Если читаете это ещё раз огромное спасибо вам, и побольше благодарных клиентов))) А покупателям желаю попадать к хорошим менеджерам, ведь каким бы хорошим не был бренд , впечатления и эмоции от покупки во многом зависят от представителя бренда с кем мы заключаем договор !
Show business's response
Евгения
Level 7 Local Expert
October 22, 2024
Большая благодарность Галине за внимательное отношение и ответы на множество вопросов! Отличный профессионал!
Заказали кровать и матрас, качество радует, эстетика и стиль кровати, а матрас очень качественный и отвечает заявленным требованиям
Скорость доставки и сборки - выше всех похвал👍
Show business's response
Марина С.
Level 5 Local Expert
November 26, 2024
Всё супер, закащывала кровать и диван. спасибо большое Галине за помощь и консультацию, помогала с выбором, спрашивала, все ли доставили. Очень приятно взаимодействовать с Галиной, рекомендую)
Show business's response
Елена З.
Level 3 Local Expert
November 4, 2024
Очень благодарна Галине за её профессионализм,отличную работу! Заказывала диван,возникли небольшие непреятности,но Галина быстро отреагировала и решила проблему. Огромное спасибо 🙏 Диван шикарный!!!
Show business's response
Анна
Level 3 Local Expert
February 21, 2024
После посещения магазина осталось только прия тное впечатление. Хочу выразить огромную благодарность консультанту Галине за профессиональный подход и отличное обслуживание. Она помогла нам подобрать идеальную кровать и матрас. Благодаря ее помощи мы смогли быстро и легко сделать правильный выбор. Весь процесс покупки прошел гладко и без проблем. Очень рекомендую этот филиал MOON всем, кто ищет качественную мебель и профессиональный сервис.
1
Show business's response
Андрей Ж.
Level 4 Local Expert
December 17, 2024
Огромное спасибо Галине!
Менеджер от бога.
Компетентный профессионал.
Чему был удивлен, так это тому что ведет сделку от самого начала до окончания монтажа, что на сегодняшний день большая редкость!
Подход уровня Luxury!
Галина, спасибо вам и низкий поклон!
С вами приятно иметь дело.
Всем рекомендую!
Show business's response
Ольга Попова
Level 5 Local Expert
July 17, 2024
Добрый день! Самый любимый магазин!!! Как всегда, качество обслуживания на высоте. Хочу выразить огромную благодарность Ольге, очень помогла нам с выбором, все рассказала и подсказала.
1
Show business's response
Эхмэт Абушахманов
Level 4 Local Expert
August 10, 2024
Был в ТЦ Румянцево, огромный торго вый центр, на третьем этаже в компании Мун заказал кровать и матрас со спальным местом 160х200. Очень понравилось качество , спим на матрасе уже около месяца. Спасибо Галине за ее консультацию. Теперь высыпаемся.
Show business's response
Иван Сафронов
Level 4 Local Expert
November 4, 2023
При посвящение магазина, приятно удивлены вежливым общение, знан ием продукции, предложением различных вариантов. Консультант Галина помогла определиться и принять решение в пользу фирмы moon. Спасибо большое, надеемся на долгое пользование продукцией. Покупали кровать, матрац, и чехол.
2
Show business's response
Родион Ф.
Level 6 Local Expert
June 7, 2024
Не первый матрац покупаем в этой компании. Очень довольны качеством и це ной. Для себя брали премиальный, для квартир под аренду брали комфорт. Цена качество устроили. Особое спасибо хотим сказать Галине за приятный подход и доброе отношение. Рекомендую!
Show business's response
Анастасия Т.
Level 3 Local Expert
January 22
Отношение продавца -консультанта должно быть уважительным даже в том случае, если человек зашёл посмотреть и сравнить и даже если она за это не получит зарплату...
1
Show business's response
Инкогнито 7881
Level 2 Local Expert
March 10, 2024
Приобрели кровать с матрасом и подушки !После посещения магазина остались только приятные впечатления !отличные продавцы ,отдельная благодарность Екатерине Артемов за подробную консультацию и скидки !!!рекомендуем всем !!
1
Show business's response
Ли В.
Level 3 Local Expert
March 18, 2024
Купили кровать с матрасом. Консультант Галина, всё рассказала и помогла с выбором матраса, и с тканями, и тд. Изготовили в сроки. Доставка оперативная, всё четко, а как быстро и слажено собрали, мы не ожидали. Спасибо!
1
Show business's response
Артем А.
Level 5 Local Expert
October 28, 2023
По совету друзей приехали посмотреть диван Moon 005. В салоне нас обслуживала менеджер Светлана. Невероятно деликатная, приятная и конечно профессионал своего дела. В итоге мы заказали диван с декоративными подушками. Очень теплая и приятная атмосфера в салоне. Остальные менеджеры также приятны в общении и профессионалы своего дела! Рекомендую данный салон к посещению и конечно же к покупкам мебели!!!
Show business's response
Наталья Агейкина
Level 4 Local Expert
February 3, 2024
Кроме плюсов ничего нет. Внимательные и отзывчивые продавцы, подобрали отличную кровать по сказочный цене, учли все пожелания. В комплекте к кровати шли серебряные ножки, Галина смогла оформить черные за что огромное спасибо! Процветание вашей компании, повышения зарплаты сотрудникам и побольше благодарных клиентов!!!!!
2
Show business's response
Имя Фамилия
Level 2 Local Expert
February 5, 2024
Пришел с хорошим настроением , дождался специалиста Екатерину, начали оформлять самый дорогой матрас из предложенных , подушки и т д … неожиданно влезла какая то Галина , с требованием освободить компьютер для составления какого то отчета в середине дня….
На требование погулять где-нибудь и не мешать оформлять покупку, Галина сообщила о своем муже , который может уладить проблемы… угрозы это двигатель торговли ))) Галина продолжила мешать , выхватывать договор и мышку у менеджера Екатерины.
Я сообщил о том что с хамоватой бабой разговаривать не о чем и она должна прекратить влезать в чужие разговоры… Вообще Галине надо сообщить, что зависть плохое чувство, так как у вежливой Екатерины наверно и продажи неплохие, а Галина с недовольной мордой ходит, отчеты делает. Товарищи руководители, Галина делая продажи , окружающим портит жизнь своим гонором… В результате хотел купить 2 матраса, купил только один....
2
1
Show business's response
Влад Выходцев
Level 7 Local Expert
March 6, 2024
Купили с женой здесь кровать и матрас с подушками. Спасибо Галина за помощь в подборе!
Достаточно быстро кровать изготовили и привезли, собрали. На каждом этапе Галина была на связи, помогла быстро решить небольшой дефект который увидели после сборки.
1
Show business's response
Елена М.
Level 4 Local Expert
October 6, 2023
Качественная мебель. Очень быстрые изготовление и доставка. Однозначно рекомендую.
Спасибо менеджеру Галине К/М (познакомились в Moon в тц Кристалл) за внимательность, отзывчивость и помощь с выбором!
1
Show business's response
Penelope Cruz
Level 2 Local Expert
June 8, 2024
Недавно купили шикарную кровать с матрасом, не можем налюбоваться. Спасибо оргомное Галине за помощь в выборе и за индивидуальный подход. Мы очень довольны!!!
1
Show business's response
Анна Корчагина
Level 6 Local Expert
February 9, 2024
Были в тц Румянцево,в компании Моон,пришли по рекомендации друзей к Галине и не пожалели,купили кровать,матрас одеяло подушки 😇 .Все подобрала по нашим запросом ,профессиональный подход и рекомендации, качество огонь,ценник тоже,привезли ,собрали ,все супер,👍рекомендую!
1
Show business's response
Ирина Сергеева
Level 4 Local Expert
November 20, 2024
Приобрели матрас, покупка прошла в удовольствие! Будем тестировать.
Спасибо Галине за помощь!
Show business's response
Никита С.
Level 3 Local Expert
November 26, 2024
Галина, спасибо! Профессионал своего дела, от момента выбора до дня доставки, всегда на связи!
Show business's response
Лина
Level 10 Local Expert
November 16, 2023
Давно являюсь клиентом этой компании,все нрави тся,главное качество и дизайн,ценник приемлемый на рынке мебели. Приобрели кровать и не одну ,матрасы,диван 🥰рекомендую 👍. Доставка сработала на ура ,привезли и сразу собрали ,мусор от упаковки вынесли. Спасибо большое менеджеру Галине,очень понравилось консультация.👍
1
Show business's response
Алексей С
Level 7 Local Expert
August 5, 2023
Лиана и Татьяна - 2 Богини Луны из разных отделов, но с одинаковым профессионализмом и сердечностью очень помогли с выбором отличной мебели, организацией её доставки и сборки. Рекомендую этот салон. Мебель очень качественная, прочная, материалы отменные. Цены - стоят этой мебели.
Show business's response
Инга Джгаркава
Level 2 Local Expert
October 31, 2023
Не так давно, приобрели кровать с матрасом. Покупкой очень довол ьны! Огромное спасибо менеджеру Екатерине! Чуткий, внимательный менеджер. Всё рассказала, подсказала, какой матрас выбрать, у нас с мужем были сомнения. Настоящий провессионал! Рекомендую!
2
Show business's response
Наталья Ш.
Level 2 Local Expert
October 26, 2023
Рекомендую делать покупки в данном салоне в Румянцево-парк. Очень опытные менеджеры - Виталий и Галина - грамотно и приятно рассказывают о материалах, особенностях своей продукции, акциях.
1
Show business's response
Сергей Кириллов
Level 4 Local Expert
November 4, 2023
Вежливый, компетентный персонал. Мебе ль достойного качества по приличной цене. Обслуживанием довольны. Приобрели кровать)))) спасибо менеджеру Лиане за помощь)))
3
Show business's response
Дмитрий Москалев
Level 5 Local Expert
November 7, 2023
Понравилось обслуживание, вежливый персонал, всё быстро подобрали, по цене насколько можно скинули, большой выбор и недорогие цены
1
Show business's response
Анна С.
Level 4 Local Expert
December 26, 2023
Moon - качество, проверенное годами. Все диваны и кровать от данного производителя служат не первый год. Спасибо менеджеру Галине, очень ответственная и приятная в общении.
1
Show business's response
Михаил
Level 5 Local Expert
October 28, 2023
Обращаемся уже не в первый раз, работали с менеджером Галиной - впечатления только положительные)
Прекрасный подход к работе, учёт всех наших пожеланий, ответов на кучу возможно глупых вопросов)
В итоге каждая покупка принесла только положительные эмоции) огромное спасибо за работу)
2
1
Show business's response
Инна О.
Level 4 Local Expert
January 7, 2024
Консультант Галина мастер своего дела. Помо гла с выбором кровати, всегда на связи и оперативно отвечает на интересующие вопросы. Ждем поставку тканей!
1
Show business's response
Мансур Ш.
Level 3 Local Expert
May 5, 2024
Очень довольны магазином. Проконсультировали по всем вопросам, помогли с выбором. Рекомендую.
Show business's response
marketfloor
Level 5 Local Expert
November 20, 2023
Спасибо большое за покупку, особенная благодар ность менеджеру Лиане. Мы купили то, что хотели, за ту сумму, на которую рассчитывали. Лиана-профессионал, ее выдержке, знаниям материала можно позавидовать!
Show business's response
Элина Ф
Level 6 Local Expert
May 4, 2024
Отличное обслуживание и хорошее соотношение цена-качество. Спасибо 👍
Show business's response
Никита Д.
Level 5 Local Expert
November 30, 2024
Большое спасибо, консультанту Галине!
Show business's response
Чащевая Юлия
Level 3 Local Expert
October 12, 2023
Приобретали диван. Сотрудник Татьяна все показала, обьяснила, порекомедовала - профессионал! Спасибо. Обслуживание на 10 из 10 баллов
Show business's response
Евгения К.
Level 3 Local Expert
March 10, 2024
Большое спасибо! Галина помоглала с выбором, прекрасно, оперативно
1
Show business's response
Valentin Zaporozhan
Level 3 Local Expert
April 7, 2024
Консультация от галины была лучшая , выбрал классную кровать и классный м атрас
1
Show business's response
Александр Ш.
Level 4 Local Expert
February 3, 2024
Галина отличный продавец, все объяснила, все подобрала, мы довольны!
1
Show business's response
Lina Shakhpazova
Level 4 Local Expert
January 8, 2024
Покупкой довольна , приобретала для дома кровать 1155 и матрас 863 . На протяжении 4 лет пользуюсь данной компанией . Ранее приобретала диван и кресло-кровать
1
Show business's response
Михаил А.
Level 2 Local Expert
October 12, 2023
Понравилось обслуживание,заказали диван, быстро оформили документы . Посоветовали друзья эту фирму за ее качество.
1
Show business's response
Владислав Зинкин
Level 3 Local Expert
October 31, 2023
Подобрали отличный матрас, спасибо продавцам добрые и отзывчивые
1
Show business's response
Евгений К
Level 15 Local Expert
August 28, 2023
Даже не надейтесь на доставку в срок.
Качество обычное, ну или чуть-чуть хуже.
В целом обычные диваны и можно ими пользоваться. Но сервис отвратительный, как только с вашей карты списались деньги - вы им уже не интересны. Привезут в удобные для них дату и время. Естественно никто не предупредит, что доставки в назначенный день не будет. Делайте выводы сами.
Show business's response
Анна Богомолова
Level 10 Local Expert
October 28, 2021
Замечательный диван : Диван прямой аккордеон MOON FAMILY 123,замечательная работа менеджера и ребят с доставки! Молодцы у вас высокий уровень обслуживания! Очень приятно.
2
Елена Яковлева
Level 4 Local Expert
October 26, 2023
Удобно! Профессиональный подход ! Скидки!!!
2
Show business's response
Ekaterina Kesoyan
Level 6 Local Expert
August 18, 2022
Классные матрасы. Кровати простенькие, но удобные. Хотелось бы больше отделочных материалов. Столкнулись с тем, что образцов миллиард, но по факту в наличии единицы.
1
Эд Кан
Level 9 Local Expert
January 12, 2024
Качественные диваны и цены норм
1
Show business's response
A Y
Level 3 Local Expert
April 5, 2022
Хорошая мебель и цена адекватная. Всё быстро и в срок! Отличная контора!
1
Эд Сигизмундов
Level 5 Local Expert
January 13, 2022
Диван понравился. Отдельное спасибо менеджеру Татьяне за терпение и профессионализм!
1
Виталий Кузен
Level 7 Local Expert
November 28, 2021
Очень хорошие менеджеры. Посоветовали матрас. Доволен и крепкий сон теперь
!!!