Самый лучший салон, всегда активно помогают в подборке ткани и модели, делала не раз именно здесь покупки, матрас выше всех похвал и комфортный и не дорогой, две кровати и диван,ткани прекрасно переносят хим чистку,выглядят очень достойно. Продавцы консультанты всю информацию дают сразу и в полном объёме, всё чётко, вежливо и главное профессионально
Show business's response
Семен Багдасарян
Level 6 Local Expert
April 11
Хочу выразить благодарность менеджеру Ольге,за качественный сервис обслуживания,помощь при выборе мебели,все доступно и доходчиво обьяснила,очень добрая и красивенькая)))долго не могли определиться с женой при выборе дивана,менеджер Ольга подробно нам все обьяснила,подобрала под цвет интерьера нам диван,были приятно удивлины)))всем рекомендую обращаться за консультацией к Ольге,данный менеджер компетентна,приветлива и может помочь определиться при выборе,спасибо огромное руководству магазина!у вас работает замечательный менеджер)
Show business's response
Гер К.
Level 5 Local Expert
December 11
7 августа нами был приобретен большой угловой диван в MOON империя. Привезли нам вот ЭТУ порнографию 28 августа. После попыток решить вопрос с продавцом Татьяной - нас отправили в сервисный центр (продавец сам в шоке от этой ситуации, но полномочий у него никаких, конечно же, нет). Два раза написали в сервисный центр, откуда нам поступил оба раза ответ, что по договору это норма и это замене не подлежит. После этого мы посетили еще Moon в Гранд, чтобы посмотреть, вдруг такой диван стоит на витрине и так и должно быть, обратились к продавцу, показали фотографии, на что сам продавец нам сказал, что это дословно «какое-то издевательство над клиентами». КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ НИКОМУ. Также я своими рекомендациями поделюсь в телеграм чатах и форумах новоселов, благо сейчас очень легко поделиться своим опытом везде, чтобы не дай Бог кто-то еще не столкнулся с таким халатным отношением со стороны этой «организации».
upd. 11.12.2024: несогласие было Вам выслано 17 ноября, никакого ответа от вас не последовало. Никакая проблема не решена. Выслушивать никто и не пытался. Не рекомендуем данную организацию.