Moon
Address
Pskov, Rizhskiy Avenue, 70МС Дом и Сон
Business hours
Open until 8:00 PM
Directions
Рижский проспект
150 m
2 reviews
October 24
Покупали детям крела-кровати, большой выбор моделей и цветов. Оформляли на заказ, но пришло за три недели. Даже ещё хранили на складе, потом доставили и мастера собрали. Я очень довольна. Дети тоже. 👍
October 20, 2023
Я приобрела диван в этом магазине и при доставке обнаружила, что привезли не тот цвет, который я выбрала. Мне было очень неприятно столкнуться с такой ситуацией, ведь я потратила время и деньги на то, чтобы получить именно тот диван, который мне нравился.
Однако, что меня очень разочаровало, это то, что сотрудники магазина запросили доплату за доставку правильного цвета дивана. Я считаю, что как потребитель, я не должна платить дважды - за ошибку магазина. Они должны быть ответственными за свои действия и исправлять недочеты без дополнительных затрат с моей стороны.
Я обратилась к директору и попыталась объяснить свою позицию, но, к сожалению, получила неприятный ответ. Она не была готова принять ответственность и найти адекватное решение, а просто настаивала на доплате.
Мне очень жаль, что такая ситуация возникла, и я очень разочарована отношением магазина. Я рекомендую будущим покупателям быть внимательными при покупке и доставке товаров из этого магазина, так как они могут столкнуться с похожими проблемами. Да, и никакой предоплаты! Или самая минимальная-так вы будете застрахованы!
3