Moon Trade
23 reviews
June 11, 2023
Купила диван аккордеон в вашем магазине. Диван шикарный,удобный,большое спальное место, в собранном виде очень окуратный. Привезли, собрали, всё уважительно и грамотно. Настоящая команда профессионалов, качество и сервис, очень приятно. Особую благодарность хочу вырозить консультанту Снежанне, она подобрала мне диван соответствующий всем моим пожеланиям и требованиям. Обязательно вернусь в ваш магазин ещё раз.
May 11, 2024
Модель 172,красивый диван, отличная ткань, начали эксплуатировать 16.12.2023.Договор ДЗФ-31 от 11.12.2023.В итоге 11.05.2024 диван сломался. Механизм пантограф не работает, диван невозможно разложить. При этом визуально всё хорошо, ничего не погнулось. Проблему решить в выходные дни не возможно, сервисный отдел у них не работает, в итоге вынуждены спать на полу, так как вдвоём на не разложенный диван лечь не возможно. Так себе сервис, и не понятно чем закончится эта история. Замечу, что стоимость дивана не мала 79990 руб., через 5 месяцев уже проблемы. Надеюсь, что все-таки нашу проблему решат по гарантии и не придётся обращаться в суд. Не рекомендую.
April 10, 2024
08.03.2024 купила кровать с матрасом по договору #ДЗИ-845777. Мне доставили её 26.03.2024 и во время сборки выяснилось, что у кровати не те комплектующие, на заводе перепутали изголовье и мебельщики не смогут мне её собрать. На кануне, когда мне позвонили и сказали, что завтра привезут кровать, я отдала свой диван и фактически мне сейчас не на чем спать. Сотрудники фирмы не хотя идут на контакт, мне пришлось 2 раза отпрашиваться с работы и ехать в магазин, т.к. по телефону и в переписке они не хотят что-то решать. В итоге я написала претензию и мне никто не даёт по ней ответ, а я сплю на одном матрасе всё это время. Не хотелось решать всё через суд, но с таким отношением руководства и сотрудников не вижу другого варианта.
August 14, 2023
Хотели приобрести диван на кухню в скандинавском стиле, в данном магазине, много выбора и уютная атмосфера.
Консультант- вежливая девушка, подробно все рассказала и помогла с выбором. Спасибо.
П.С. Моей попе мягко и глаз радуется.
January 31
Диваны этого производителя беру уже второй раз. Очень качественные по нормальной цене.
November 14, 2023
Давно с семьей покупаем мебель в муне, но только недавно узнали о том, что в тандеме есть дисконт центр. Все то же несравненное качество, но по классным скидкам!! А еще девочки-менеджеры очень компетентные и всегда подскажут по ассортименту)) Купили дочке кровать с матрасом на день рождения, все очень нравится!!
August 6, 2023
Покупал кровать с матрасом по договору ДЗФ 1204 от 23.02.21 года в салоне в ТЦ Фреш на пр. Фрунзе(который уже закрылся) г Ярославль, использовали правильно каждые 3 мес переворачивали матрас, через год вызывали мастера по гарантии, так как кровать жутко заскрипела-он подтянул соединения, также доски внизу кровати выпали из соединений (где отсек для хранения белья), приходилось всегда в ручную их поправлять, так как они не как не закреплены, а в июле 2023 г перевернули планово матрас и ужаснулись какая мягкая сторона стала и каждую пружину стали чувствовать, такое ощущение, что сейчас эта пружины порвет ткань и вопьется в тело, тоесть матрас сильно деформировался. Обратились по гарантии, так как в договоре на нашу модель матраса 5 лет гарантийный срок, но обратившись в их службу качества нам было указано на приписку в пункте, что без купленого в их салоне защитного чехла на матрас они в ремонте нам отказывают, что за бред??? Нам его даже не предложили в салоне, в общем ужас, а не сервис и отвратительного качества мебель, особенно матрас. Покупали на дачу в Армосе кровать и матрас проблем не каких.Не рекомендую данного производителя и продавца.
2
August 14, 2023
Давно искал неубиваемый диван. Были ограничения по размеру. Модель 124 отлично подошла по всем параметрам. Полностью на металле большое спальное место, очень удобный! Давно мечтал о таком диване.
March 26, 2023
Купили угловой диван. Очень довольны покупкой! Удобный функциональный, современный! Грамотные вежливые менеджеры, приятная обстановка. Доставили бысто, в срок! Обязательно вернемся за повторной покупкой!
June 11, 2023
Покупала диван в тандеме во 2 корпусе около днс. Понравилось всё😍,качество, быстрое обслуживание, отзывчивость девочек, помогли определиться с выбором. Быстро привезли. Рекомендую.
January 28, 2024
Классное качество и очень быстрое изготовление в сравнении с другими мебельными! Ещё порадовало, что доплату прямо при получении можно сделать
August 19, 2023
Искали компактный диван в детскую. Были приятно удивлены ассортиментом и удобством! Без дивана уйти не смогли! Спасибо Юлии, за помощь в выборе!
June 12, 2023
Очень доволен покупкой дивана в этом магазине! Девушки подобрали отличный вариант, доставка была быстрая и без каких-либо накладок. Рекомендую обращаться в этот магазин 👍
February 18, 2023
Отличный магазин, приветливые и доброжелательные консультанты.
Помогли подобрать мягкий диван по приятной цене.
Рекомендую для покупок
February 13, 2023
Приобрела в данном магазине кровать. Консультант грамотно помогла сделать выбор. Покупкой довольна. Всем рекомендую.
November 15, 2022
Ставлю такую оценку только за отвратительно доставку. Сначала переносили дату несколько раз, а потом попросили в день доставки приехать пораньше принять диван и явились через три часа после назначенного времена . При этом я у них уточнила, точно ли они приедут раньше, так как мне нужно отпрашиваться с работы. Вот и иди людям навстречу
2
February 13, 2023
Очень ответственный подход консультантов, наглядно показали, рассказали, помогли выбрать. Рекомендую.
November 9, 2022
Хорошие диваны,но не весь ассортимент диванов представлен в магазине.Вежливые продавцы.Цены средние,много акций и скидок.
June 19, 2022
Купила кровать здесь, она прекрасна! Продавцы любезны и доброжелательны, консультировали по всем вопросам и помогли выбрать то, что мне идеально подошло в итоге
1
1
June 20, 2022
Купила диван в магазине Моон в Тандеме. Очень довольна. Продавцы внимательные, доброжелательные,а самое главное диван отличный))))
1
February 13, 2023
Купил диван. Качество хорошее. Продвацы консультанты высоко квалифицированные
July 16, 2022
Покупали кровати и матрасы, качество понравилось, в интерьере смотрится даже лучше, чем ожидали.
July 12, 2019
Много обещаний,в реальности все не так. Обещали диван привезти в начале месяца,потом доставку перенесли на 11 число,потом оказалось,что наш диван «не влез».
1