Moroz
Address
Contacts
+7 (924) 742-60-06
Show phone
Business hours
Closed until tomorrow
Directions
Радуга
66 m
45 reviews
March 10
Заказали два букета ,собрали не тот цвет,это еще ладно… на следующее утро цветы начали вянуть, нам сказали «уберите с тепла и долейте в губку воды» , цветы и так стояли в прохладном месте и воды достаточно,отношение перснонала отвратительное написали пару слов а дальше игнорировали , мало того ,что собрали «на свой вкус» ,хотя все детали обговорили,так еще и на след утро цветы стали вянуть им и суток не прошло,очень неприятно!
Если честно,вообще это первый раз ,чтобы на столько быстро вяли цветы,цена и качество не соответствует!
1
September 29, 2024
Цветы завяли за 3 дня, хотя это сухоцветы и они должны спокойно стоять несколько недель!
Молодой человек купил мне букет гипсофил в четверг, а в воскресенье они уже высохли. Это при том, что я каждый день меняла воду и подрезала концы. Это уже второй случай, когда он берет мне у Вас букет и цветы сыпятся спустя пару дней (в прошлый раз были розы).
Возможно, совесть флориста позволяет вот так избавляться от несвежих цветов, но я считаю, что это недопустимо. Цветы должны радовать, а не расстраивать. Тем более, эти цветы были очень важны для меня. Прикрепляю фото для наглядности.
1
September 17, 2024
Несколько лет пользовался данным цветочным магазином, все устраивало. В этом году вначале сентября по работе был вынужден уехать на несколько дней из города, а у девушки во второй день отъезда был день рождения, естественно заехал в крайний день в городе (в среду) выбрал два букета: от себя и от брата, при оплате букетов+открыток+доставки, узнав что доставка только через двое суток (пятница утро) продавец поинтересовалась, как бы цветы приятнее будет получить самые свежие, и не против если я соглашусь, что соберут другие букеты, обговорили возможное увеличение стоимости каждого букета-допустил увеличение на тысячу каждого. Попросили оплатить сразу по максиму, с учётом увеличения -без проблем,произвел оплату. Был заверен, что в пт с утра со мной свяжутся, по фото-видео согласуют букеты и если будут вопросы по цене- в меньшую сторону, то просто переведут и все. По итогу никто ничего не согласовал, букеты привезли изначально выбранные, практически на час позже оговоренного времени. Ну и по сумме конечно никто не вернул оплаченные на возможное удорожание двух тысяч. Ездить разбираться не стал, ну осадок конечно остался. Сейчас бы Яндекс не предложил бы написать отзыв, глядишь и не стал бы писать)
3
1