Лежала в гастроотделении, палаты которого частично на этаже нефрологического отделения и честно сказать давно не встречала столько агрессии и неприятия. Нежелания помочь и разобраться. Это просто какое-то отделение злых людей. Лежала с ребенком-инвалидом, на 3 сутки руки отвалились таскать его на руках с этажа на этаж и попросила пропустить в лифт, что находится в середине этажа, на стороне уже нефрологии, за что чуть не послали мол, идите в свое отделение через лестницу, или просите у своего отделения пропуск. Зашла положить в холодильник свой пакет в нефрологии, чтобы не бегать с этажа на этаж и налить себе кипятка, и опять была послана, я должна чай нести с 4го этажа на 3й, а к ним (они через пару палат от моей) нельзя. Ну честно, что за какой-то просто фанатизм.
В итоге решение нашла медсестра нашего гастроотделения и мне разрешили пользоваться лифтом загрузочной комнаты, но ведь можно было по-человечески сразу подойти к вопросу и разрешить эти ситуации заранее объяснив обоим отделениям как им и куда человека направить. А тут сложилось ощущение, что между гастро и нефро война, и нефро гоняет со своего миницарства. Я понимаю санпины и прочее, но можно же понять почему человек идет именно на эту кухню и попытаться ему помочь, а не послать грубо и зло.
Еще раз не сужу компетенцию врачей этого отделения, но им надо конкретно поработать над тем, чтобы быть чуточку человечнее. Особенно с мамами деток-инвалидов и вообще с людьми, которые приходят к ним за помощью, людьми в боли. И так тяжело, а такое отношение может выбить из равновесия еще больше.
Как-то так. Про гастро скажу, что удивительно, но там каждый первый добр и старается вопрос решить, а не послать человека.
Anonymous review
August 18, 2024
мы здесь всего 1 день, но уже я в восторге от всех медицинских сотрудников, первый раз в больнице и только положительные эмоции от врачей. Чего не могу сказать про тех,кто приносит еду. Криком просят отдать посуду пластиковую, так как и так уже поздно 😅 ребенка с циститом тошнило и да, она ела кашу в 10:30 , а не в 9:30 когда принесли завтрак. Если такие строгие правила с 3 летними детьми, что на нас орут за пластиковую посуду , это должны озвучивать заранее.
Андрей Козлов
Level 17 Local Expert
April 7, 2023
Врачи большие молодцы! Столько много узких и грамотных специалистов в России нигде не найти. Особое спасибо заведующей отделением!!! Чистота, порядок, ограничительные меры в отделении (но без них никак)