Хороший банк , персонал отличный , всегда приветливые , подскажут , помогут с выбором . Всегда в зале чисто и светло . Время ожидания зависит от количества клиентов .
1
Юлия Стружинская
Level 8 Local Expert
May 21, 2022
Отличные ставки по ипотеке, хороший персонал. Не хватает банку цифровых возможностей. За справкой по процентам нужно ехать сначала писать заявление, а потом снова ехать, чтобы забрать. В других банках это можно сделать минуту через приложение. Но данный недостаток касается работы всего банка, но не данного отделения.
1
Ольга Б
Level 10 Local Expert
August 9, 2022
Давно являюсь клиентом этого банка ( зарплатная карта ). Всё устраивает, персонал всегда вежливый, поможет и подскажет.
Светлана
Level 18 Local Expert
July 24, 2022
Не совсем удобно работать с этим банком. Постоянно просят лично приехать и написать заявления . Даже чисто в формальных бумагах.
А девушки менеджеры молодцы
Татьяна Л.
Level 4 Local Expert
May 26, 2022
Никогда не порекомендую этот банк. Приложение не работает, служба поддержки никакая, ничего не решает и не может сделать, очереди в отделениях ужасные, операторы тормоза, короче полный отстой
1
людмила бойко
Level 14 Local Expert
July 20, 2022
Вежливый.обслуживающий персонал. Готовый все рассказать и помочь.на стене висит! график более удобного посещения банка.
1
Яна
Level 14 Local Expert
February 13, 2022
Когда то оплачивала квитанции коммунальных платежей, мне показалось что всё отлично, остальные операции не приходилось проводить отношение думаю к клиентам на пятёрку
2
ТВИ
Level 24 Local Expert
November 14, 2022
Банкомат не работает 24 часа полгода. Уберите вывеску, не соответствует действительности.
А. Б.
Level 5 Local Expert
August 23, 2021
Работает один оператор и кассир, очередь 20 человек в здании, не смотря на короновирус!!! График работы с 10 до 15, причем с 13 до 14 обед!
3
2
Роман Завьялов
Level 4 Local Expert
February 13, 2021
заказал перевыпуск карты. долго никто ничего не делает. обещают позвонить-не звонят. динамят полтора месяца. это политика руководства или некомпетентность персонала?
2
Марина М.
Level 3 Local Expert
February 21, 2020
Неумение работать с клиентом. Пример: приехала сегодня получить карту, специалист начал со мной работать. В это время заходит клиент и специалист переключается на него. Карту свою я не получила, так как ждать было некогда. Я приехала в свой обед в другое время не могу попасть в ваш банк, к сожалению по субботам вы не работаете.
4
2
Ольга Баринова
Level 6 Local Expert
February 22, 2022
Я давно являюсь клиентом МинБанка. Довольна вполне.Рекомендую.
2
Татьяна С.
Level 2 Local Expert
October 15, 2018
Сотрудники не знают где и кто находится,кто чем занимается и как вообще они работают. Далее простояв в очереди 30 минут,нам сообщают,что мы не туда стоим,хотя администратор отправил нас на право,сказав займите где меньше народа.При этом оказалось нам надо к сотруднику который в начале нам сообщила о том,что не работает,а оказалось у нее человек,который оформляется уже час.Далее потратив ещё 10 минут,я спросила у нужного нам сотрудника,сколько еще это продлится,на что она ответила может быть 15 минут.В итоге потратив практически час,опоздав на работу,я так и не совершила никаких операций.Единица для оценки работы персонала этого банка-очень много!Отвратительно не налажена работа.
5
2
Людмила
Level 3 Local Expert
April 13, 2020
там быстрое облживание, профессиональные специалисты, отличные ставки по кредитам
4
Show business's response
Максим У
Level 17 Local Expert
June 6, 2022
Неплохой банк.
1
Сергей $m
Level 17 Local Expert
February 18, 2020
Давно в городе, офис мигрирует. Услугами не пользовался.
1
2
Александр Федоров
Level 6 Local Expert
February 13, 2020
Кучу бумажек требуют ваших, только всё равно своих не дадут...